shop.mts.ru

Осталась очень довольна покупкой)

Быстрота,доступность, четкость в ответах на вопросы

Быстро среагировали, сразу отдали заказанный товар

Очень многое нравится, думаю и далее выбирать его в приоритетной очереди среди других интернет-магазинов и розничных пунктов продаж.

нет возможности узнать наличие в магазинах, только после оформления заказа вам перезвонят и будут диктовать адреса магазинов в которых есть товар.

Заказал смартфон 14.03 при покупке которого было узакано сим карта без платно так же это подтвердила девушке звонившея для подтверждения заказа,при получении заказа 15.03. продавец сказала что такая акция не действует,хотя мне и не нужна копеечная симка,но обманывать не хорошо своих клиентов.

Очень удобный сайт. Покупала наушники, приятным бонусом была скидка в честь Дня всех Влюбленных. Покупкой очень довольна.

Никаких

У других операторов доставка работает нормально, только у МТС с доставкой проблемы. Поймите ведь не все люди по состоянию здоровья могут посетить ваш офис, или инвалиды у вас по боку.

отсутствуют

забирала свой заказ по адресу, Кронштадтский бульвар, д.3 д, корп.3 стр 3. Ужасная медлительность сотрудников офиса, а именно главного менеджера. Когда пришла с распечаткой о своем заказе и хотела его забрать , возникли трудности в оформлении. Девушка главный менеджер на рабочем мечте пила кофе и отвлеклась от него, только после моих настоятельных просьб обратить на меня внимание. Если бы мое терпение закончилось раньше, она бы меня не остановила и вы потеряли клиента. Советую поставить в этом офисе камеры, будут соблюдены правила безопасности и дисциплина сотрудников повыситься.

Услугой и покупкой полностью доволен.

Впечатления только положительные!!!))) Я собираюсь и дальше пользоваться Вашими услугами!!!)))

Молодцы, сделали всё быстро и качественно. Хороший и грамотный персонал в магазине Гринвич. Всё объяснили и показали, что именно меня интересовало. Спасибо.

Продавцы с высоким уровнем культуры

Все что по телефону обещали - выполнили.

Оперативный ответ на заявку в интернет магазине! Оперативное перемещение, выбранной модели смартфона в подходящий салон!

Онлайн магазин заслуживает 5 звезд. Цена на товар в онлайн магазине не самая высокая. По крайней мере пока.

Целый день перекидывали заказ из магазина в магазин, в итоге то сломан, то после ремонта, то числится в наличии, а по факту его нет. В общем не плохо бы было видеть сразу наличие в нужном магазине. Очень долго обрабатывается заказ после звонка менеджера, после второго раза пришлось самим звонить.

впечатления весьма негативные о товаре и о работниках салона

Развод на скидки выходного дня

Предоставляемая скидка на товар.

Получение заказа в шаговой доступности. Много филиалов по городу. Оформили все быстро.

Быстро перезвонили для уточнения заказа! На следующий день курьер доставил товар с предварительным звонком!!! Всё супер:) Молодцы, так держать!!!

Работа магазина, менеджеров, службы доставки. Всё оперативно.

Всё, как обещали

Хороший и удобный сайт.Быстро перезванивают и все-все-все уточняют.Вежливый и корректный персонал на точке выдачи.

Покупала в подарок смартфон фирмы BQ. Поначалу, при первом включении, да и на второй день после работы аппарата, сильно 'глючил' сенсор. Не срабатывал Bluetooth, wi-fi через раз включался. Даже начала готовить документы на возврат, печалило, что ехать далеко, подарок срывался и т.п. Но на третий-четвертый день аппарат стал работать как самый примерный смартфон. В общем, все обошлось. А так, почитала условия возврата подобных товаров из 'перечня сложных устройств', хотелось бы, чтобы на сайте была данная информация в разделе 'Информация для покупателей' 'Возврат товара и аннулирование заказа'. На данный момент ее нет, все видится прекрасно и легко. Хотя это не так. Получается, что магазин скрывает возможные сложности в случае возникновения ситуации с возвратом устройств из этого перечня. И это тоже можно записать в недостатки. Вот такой отзыв получился.

Когда то давно , были большие сомнения по поводу этого магазина. Теперь они полностью оправдались. Дело было так: Заказал в интернет магазине телефон, пришла смска с подтверждением и следом за ней что можно забрать телефон в салоне. Приехал в салон - сообщил номер заказа после чего продавщица пошла к витрине взяла первый попавшийся черный телефон и подает мне, на что я заметил что телефон не той модели. Тогда она поставила телефон на место и пошла искать мой телефон. Не найдя залезла куда то в шкаф и достала расписанную маркером коробку на которой было написана маркером подходящаяя модель. Телефон в коробке оказался не только не той модели, во чо продавец так и не поверил, но и не того цвета и с явными признаками секонд-хенда. На мои возражения продавец сказала что у них больше ничего похожего нет. Вернувшись домой я позвонил в справочную, где молодой человек заверил что это невероятная ошибка и телефон находится в салоне причем именно тот и такого цвета какой я заказывал, попросил подъехать в салон и забрать телефон. Приехал я в салон, продавец был другой, история в точности повторилась. Позвонил опять в справочную, те позвонили в салон и потом сказали мне что в этом салоне такого телефона нет, но есть в другом, на другом конце города. Хотел я уже бросить эту затею с покупкой телефона в MTS салоне но телефон был нужен и я согласился приехать в другой салон. На следующий день наконец я получил свой телефон без каких либо проблем и заморочек, поэтому две звезды а не одна.

Обязательно интересуйтесь витринный товар или нет, так как продавцам МТС лишь-бы продать. Очень не приятно, когда покупаешь дорогую новую вещь а она не в должном состоянии. В МТС покупать больше не буду.