Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Кузьмин Дмитрий оценил 28.05.2016

Оценка:

Оперативность

Нет

Нормальный магазин

Комментарии (0)

Амбарцумян Ашот оценил 28.05.2016

Оценка:

Оперативность, достоверность.

Пока не заметил

Оперативность, достоверность.

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.05.2016

Оценка:

Все быстро и без лишних вопросов и звонков

Комментарии (0)

Ботоев Руслан оценил 28.05.2016

Оценка:

Обслуживание

НЕТ

Впечатление ОТЛИЧНО ВСЁ !!!!!

Комментарии (0)

Перестенко Артём оценил 28.05.2016

Оценка:

Оперативная работа, компетентные и вежливые сотрудники, низкие цены.

Доставка произошла на день позже заявленной.

Оперативная работа, компетентные и вежливые сотрудники, низкие цены.

Комментарии (0)

Лисунов Геннадий оценил 28.05.2016

Оценка:

нет в наличии товара

сделал заказ, пришло сообщение - получите аккумулятор, приехал, а товара в магазине нет... не нашли...

Комментарии (0)

Черкасов Андрей оценил 28.05.2016

Оценка:

Быстро оформил заказ и получил скидку

Товара нет, не смотря на то, что на сайте размещена информация и доступность самовывоза день в день

Заказ отменили после моего звонка в службу поддержки. Товара не оказалось вообще.

Комментарии (0)

ЕВСИКОВ АНДРЕЙ оценил 27.05.2016

Оценка:

Всё просто и ясно.

не заметил

Хорошие цены

Комментарии (0)

Мальгин Илья оценил 27.05.2016

Оценка:

Оперативность

нет

Все отлично, без замечаний, просто и без лишних заморочек

Комментарии (0)

Малинкина Наталья оценил 27.05.2016

Оценка:

Вежливое и внимательное обслуживание продавцов-консультантов в салоне по адресу : г.Хабаровск, ул.Льва Толстого - Амурский бульвар.

Комментарии (0)

Драгункина Светлана оценил 27.05.2016

Оценка:

Отличное обслуживание, очень быстро

Недостатков не заметила))

Всем рекомендую магазин МТС! рассчиталась бонусами от Сбербанка, купила всего за 1 рубль шикарный гаджет!!!

Комментарии (0)

Сидорова Елена оценил 27.05.2016

Оценка:

в принципе все понравилось. вежливый персонал ответил на все вопросы.

заказ пришел не на следующий день (как было заявлено при оформлении), а через день. когда пришла в магазин не работала касса, пришлось приходить еще раз вечером.

в общем все хорошо. ставлю пять звезд. недостатки несущественны

Комментарии (0)

Ezhkov Dmitry оценил 27.05.2016

Оценка:

Все нормально, никаких накладок.

Не замечено.

По сути это не интернет-магазин, а диспетчерская служба по поиску нужного товара в салонах МТС. Доставку я никогда не заказываю, всегда предпочитаю самовывоз. Так и тут: заказал интересующий меня телефон в интернет-магазине, они нашли его в нескольких салонах, забронировали, я приехал и купил.

Комментарии (0)

Светлана Светлана оценил 27.05.2016

Оценка:

Заказала товар, получила в удобном для меня месте и все это очень оперативно. Ребята в салоне на Большевиков 1 очень доброжелательные и параллельно проконсультировали по другим товарам магазина на очень доступном для обычного обывателя языке. Олегу особое спасибо.

Не увидела

Комментарии (0)

Кондрашова Елена оценил 27.05.2016

Оценка:

подробная информация, наличие товара отслеживается своевременно. Быстро сделать заказ. Пока все понравилось)

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.05.2016

Оценка:

ни чего

Ставлю единицу, т.к., ноль поставить нельзя. При покупке смартфона 'мтс' были обещаны бонусные баллы. Покупку совершили в марте 2016 г. сейчас конец мая, бонусы так и не зачислены. Неоднократные обращения в 'Обратная связь' на сайте магазина остались без ответа. При звонке на номер 8 (800) 250 05 05 (круглосуточный телефон интернет магазина мтс) предлагают обратиться в пресловутую 'Обратная связь'.

Уважаемые покупатели, не ведитесь на посулы и обещания мтсовцев - обманут. А в случае проблемы вы максимум с кем свяжетесь, так это с ничего не решаюшим клерком.

Комментарии (0)

Гагарин Антон оценил 27.05.2016

Оценка:

Нет их.

Не выдали заказ, т.к. изменилась цена на товар. Предложили отменить заказ со старой ценой и оформить новый заказ с более высокой ценой.

Появилась под отзывом надпись 'Проблема решена' - но проблема не была решена.

Комментарии (0)

Чашков Георгий оценил 27.05.2016

Оценка:

Просто ужасное отношение к клиентам. Наушники за 11 т.р. сломались, пытаюсь отдать их в ремонт или на экспертизу. Сначала меня неправильно проконсультировали, сказав, что мне нужно приехать в любой салон МТС для сдачи наушников в ремонт. Я приехал, оказалось, что какие-то документы в корпоративных системах в салоне оформить невозможно. Мне предложили оформить обращение на сайте. Я оформил одно обращение, никто со мной не связался, через день я оформил второй. Прошла неделя, мне никто не позвонил. Могли бы просто отказать мне.

Комментарии (0)

Андреев Андрей оценил 27.05.2016

Оценка:

Лохотрон!!!! Люди, не ведитесь!!!

Лохотрон

Приобретал тел в салоне мтс, соот-но должен усаствовать в акции 10к.вирт.рублй на счет. Все условия мной соблюдены, но вирт.денег так и не поступило. Поддержка 0890 молчит как рыба об лед. И заявки оформлены, но воз и ныне там. (Если надо могу сообщить и номер заявки и номер телефона).уж лучше купил бы у другого ритейлера +6к.реальных руб.на карточку Этого магазина, чем в МТС +10к.вирт.руб. к тому же тел выбрал толтко с 4-й попытки, остальные были вскрыты и замацаны, такое ощущение, что их не просто юзали, а реально пользовали! Люди, не рокомендую!

Комментарии (0)

Алиева Анна оценил 27.05.2016

Оценка:

Ничего

Наплевательское отношение к клиентам

Купила телефон в офисе на маросейке два(!) месяца назад. телефон оказался с дефектом, отдала в ремонт, обещали перезвонить. через две недели из ремонтного центра пришло уведомление,что все исправлено и доставлено в пункт выдачи. Пришла в салон, мне говорят, нет еще, ждите. Пришла через неделю, а его закрыли. вообще. обратилась по адресу, который был указан на двери, сделали квадратные глаза. пошла в другой офис, написала заявление на розыск, после этого ходила еще 4(!!!) раза туда же, звоню на протяжении 2 месяцев, пытаюсь понять, где телефон. все тщетно. Такого отвратительного обслуживания не встречала еще нигде. Держитесь, засужу как детей.

Комментарии (0)

Калугин Илья оценил 26.05.2016

Оценка:

Спасибо, всё понравилось.

Комментарии (0)

Марченко Наталья оценил 26.05.2016

Оценка:

Быстро, вежливо, удобно.

Комментарии (0)

кузнецов олег оценил 26.05.2016

Оценка:

Всё удобно профессионально

не заметил

Отличный магазин

Комментарии (0)

Бобраков Яков оценил 26.05.2016

Оценка:

Телефоны бывают по ценам улетным

Иногда не бывает в наличии, хотя на сайте висят.

Не всегда корректная информация при оформлении в кредит.

Комментарии (0)

Бухтояров Алексей оценил 26.05.2016

Оценка:

Оперативность

После заказа товара звонит менеджер. Я случайно сбросил входящий вызов. Больше звонка можно не ждать. Приходит смс - ' Мы не смогли дозвониться. Перезвоните сами'. Почему бы еще раз не позвонить клиенту? Звонить самому на федеральный номер долго и нудно.

На сайте МТС нет данных о наличии товара в конкретном магазине. Выбираешь при заказе удобный для самовывоза, а чаще всего нужного товара там нет.

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.05.2016

Оценка:

Быстро обработали заказ - через час я уже забирала свои наушники! Вежливый персонал!

Комментарии (0)

пансионат Тольяттинский оценил 26.05.2016

Оценка:

Качественное обслуживание персонала, пояснение в любом заданном вопросе.

Комментарии (0)

Rubenchik Anton оценил 26.05.2016

Оценка:

Телефон выдали новый. Оформили быстро.

Комментарии (0)

Варфоломеев Сергей оценил 26.05.2016

Оценка:

Низкая цена, которой в итоге не оказалось

Обман - описал ниже.

Сделал заказ № 3285435 Почти сразу пришёл ответ - нет в наличии. Цена висит уже несколько дней, так что считаю - обман, заведомое предоставление низких цен, по которым купить фактически невозможно!

Комментарии (0)

irina.aventium оценил 25.05.2016

Оценка:

Очень быстро оформили покупку. Все объяснили и показали. Очень вежливое обслуживание.

Пока не обнаружил.

Спасибо магазину!

Комментарии (0)