П
Полянский Николай оценил 07.06.2016
Оценка:
Отлично . Супер. Огромное спасибо.
К
Князева Олька оценил 07.06.2016
Оценка:
Оперативно, доступно, продавец ответил на все вопросы, дал необходимые рекомендации
-
Удобно расположен
И
Илюшина Екатерина оценил 07.06.2016
Оценка:
Хороший персонал приветливый, сделала заказ и получила быстро
Предлагают дополнительную сим карту. У меня их уже две. Незнаком зачем их столько надо
Покупала айфон 5s цена даже подешевле чем в других магазинах. А как будет работать телефон время покажет
Я
Яковлева Ирина оценил 07.06.2016
Оценка:
Понравилось, что я смогла быстро забрать свой заказ
не обнаружила
Спасибо сотруднице офиса продаж на Осеннем бульваре 10.
Б
Боева Елизавета оценил 07.06.2016
Оценка:
Быстро, удобно, дешевле чем в самом магазине.
Не обнаружены.
Быстро, удобно, дешевле чем в самом магазине.
Н
Николаев Алексей оценил 07.06.2016
Оценка:
Персонал, ассортимент, цены на аксессуары, работа операторов интернет-магазина
Персонал, ассортимент, цены на аксессуары, работа операторов интернет-магазина
С
Сергеевна Алефтина оценил 07.06.2016
Оценка:
заказала быстро, забрали рядом с домом на след.день
Подтверждение от офиса продаж получила только тогда, когда ещё раз сама поинтересовалась в интернет магазине у оператора, хотя товар был в наличии. Но это скорее к сотрудникам офиса продаж претензия, а не к интернет-магазину.
заказала быстро, забрали рядом с домом на след.день
З
Захаров Евгений оценил 07.06.2016
Оценка:
цена приемлимая, точек выдачи заказов много. обслуживание вежливое и внимательное. товар по виду и первому опыту - качественный.
немного бедноват ассортимент по сравнению с другими сетями и магазинами. но вариант нужный нашёлся именно в МТС
чаще всего дешевле и богаче выбор в других местах. если магазин МТС подтянется - будет хорошая конкуренция возможностей выбора.
ru
ru baddy оценил 07.06.2016
Оценка:
Качество обслуживания и вежливость персонала.
Странно, что при 'самовывозе' товар можно забрать только из той точки продаж, где он имеется в наличии и его не могут перевезти в указанный мной магазин.
Качество обслуживания и вежливость персонала.
А
Аноним оценил 07.06.2016
Оценка:
заказ через интернет делается легко и быстро, получила на следующий день, вся информация приходит на телефон, получила приятный сюрприз в виде скидки) мелочь, а приятно))))
при получении заказа продавец все сделал МОЛЧА, телефон не показал, комплектацию не перечислил.... первый раз такое..... 3 телефона там приобрела
заказ через интернет делается легко и быстро, получила на следующий день, вся информация приходит на телефон, получила приятный сюрприз в виде скидки) мелочь, а приятно))))
М
Мальцева Юлия оценил 07.06.2016
Оценка:
Очень внимательный и компетентный продавец, отличное обслуживание
Нет
Очень внимательный и компетентный продавец, отличное обслуживание
К
Козлов Александр оценил 07.06.2016
Оценка:
В разделе достоинства указать, к сожалению, нечего.
03.06.2016 в пятницу во второй половине дня оформил заказ. Получил подтверждение по СМС с указанием ожидать следующее СМС о готовности заказа. 04.06.2016 в субботу в середине дня получил СМС о готовности заказа к получению. 06.06.2016 в понедельник в середине дня пришел получать заказ. НО оказалось, что срок для получения заказа уже истек !!! Менеджер пояснил, что срок для получения составляет три дня с даты оформления включая день оформления заказа. Полтора дня заказ был в стадии подготовки, а на получение фактически всего также полтора дня. Что за сервис такой? Покупатель должен ожидать СМС о готовности товара в постоянной готовности немедленно выехать в сторону магазина для срочного получения товара? А если не успел, то заказ самоликвидируется.
В разделе достоинства указать, к сожалению, нечего.
My
MyzhskOilClub оценил 07.06.2016
Оценка:
реклама по телевизору за счёт покупателей очень богато снята
реклама по телевизору за счёт покупателей очень богато снята
Н
Ногин Владимир оценил 06.06.2016
Оценка:
Вполне демократичные цены, неплохой выбор, кроме автомобильной электроники.
Подорожала доставка, раньше была 200 рублей, теперь 450. Рост на 125% - не многовато?
Практически не стало автоэлектроники, в общей сложности раньше я купил единиц 5, если не больше, а сейчас кроме одного видеорегистратора (на сколько помню) больше ни чего и нет.
Ne
Neptun2015 оценил 06.06.2016
Оценка:
Все отлично. Спасибо!
Все отлично. Спасибо!
М
Мельников Вадим оценил 06.06.2016
Оценка:
Быстро и ничего лишнего.
Нет
Быстро и ничего лишнего.
С
Сухорукова Алена оценил 06.06.2016
Оценка:
Заказ пришел очень быстро. Оператор была вежлива в общении, все объяснила.
На сайте в характеристиках о телефоне написано, что в телефоне обычная SIM и микро-SIM. По факту там две nano-SIM...
Заказ пришел очень быстро. Оператор была вежлива в общении, все объяснила.
Ч
Черняев Александр оценил 06.06.2016
Оценка:
В два раза дешевле чем в соседнем магазине
не заметил
Все прекрасно
И
Изутов Сергей оценил 06.06.2016
Оценка:
Удобный сервис. Обработали и подготовили к выдачи заказ быстро. Call-центр интернет магазина по звонку без нареканий.
Расстроила система кода для разблокировки заказа. Так получилось что не обратил внимание на смс с кодом, а когда забирал товар его запросили. Но позвонил оператору и по номеру заказа его продиктовали без проблем.
Спасибо за скидку по промо коду!!!
С
Серов Оскар оценил 06.06.2016
Оценка:
Персонал работает на одном дыхании, несмотря на занудство клиентов и разгар лета, получается душевно и в чём-то с юмором. Пояснения лаконичны и понятны. Ни одной натужной паузы.
Неполный ассортимент товаров на момент визита, есть пустые места на витринах. Но это и признак хорошей раскупаемости товаров.Накануне полки ломились от гаджетов.
Персонал работает на одном дыхании, несмотря на занудство клиентов и разгар лета, получается душевно и в чём-то с юмором. Пояснения лаконичны и понятны. Ни одной натужной паузы.
С
Серебристая Дымка оценил 06.06.2016
Оценка:
Очень удобно искать всё, что нужно, и просматривать интересующую информацию.
Очень удобно искать всё, что нужно, и просматривать интересующую информацию.
З
Зубрева Любовь оценил 06.06.2016
Оценка:
Все просто и четко. Заказал, получил подтверждение. Приехал, проверил, оплатил.
Не заметил
Все хорошо. Спасибо
О
Орешкина Елена оценил 06.06.2016
Оценка:
Быстро все оформили, прислали смс к кодом, осталось только расплатиться.
Нет недостатков
Быстро все оформили, прислали смс к кодом, осталось только расплатиться.
С
Сидоров Игорь оценил 06.06.2016
Оценка:
Всё отлично. Сделал заказ на сайте, связались, уточнили детали, привезли в удобное время. Ничего не напрягло, всё прошло гладко, значит сработали отлично.
Не обнаружил.
Всё отлично. Сделал заказ на сайте, связались, уточнили детали, привезли в удобное время. Ничего не напрягло, всё прошло гладко, значит сработали отлично.
Т
Трифонов Дмитрий оценил 06.06.2016
Оценка:
Заказывал ARK Benefit M5 Plus Dual Metallic. Все доставили точно в срок. Смарт рабочий, без глюков, замечаний нет.
Значка РСТ (РОСТЕСТ) нигде не увидел, наводит на мысли...
В целом впечатления хорошие. Менеджеры и курьеры общаются вежливо, удобное время можно выбрать.
и
иванов иван оценил 06.06.2016
Оценка:
всё быстро и в срок!!!
качественый товар хорошие обслуживание оператора!!!
Р
Роман Яшин оценил 06.06.2016
Оценка:
цена, быстрота, развитая сеть по городу (удобно забирать)
на товаре был ценник, сняли его не аккуратно повредив упаковку. Но это так мелочь.
Н
Надо Нафиг оценил 06.06.2016
Оценка:
Звонят
Это не магазин, а витрина.
Звонят
Ш
Шпилев Аркадий оценил 06.06.2016
Оценка:
Продукция, а именно фирменные телефоны от МТС
Заказ был принят и со мной быстро связались, оперативность меня просто удивила, но как оказалось зря я радовался, через час после моего заказа 'самый главный из главных в МТС' (именно так представился специалист ИМ, Анна) сообщила, что телефоны все неисправны, пыталась'втюхать'мне другую модель и гараздо дороже, но я отказался. Анна, оказалась очень обидчивой(за то что я не захотел переплачивать) и стала блокировать(и отменять)все мои заявки. Причиной отказа служила неполная комплектация или брак.К 19 часам меня внесли в чёрный список(как самого преданного клиента, который не ушел у конкурентам и хотел купить товар именно в ИМ МТС)и я поехал на такси в ближайший салон где была эта модель (перед этим составил последнюю заявку на покупку), к моему 'удивлению' и эту заявку признали недействительной (указали неполную комплектацию), в салоне МТС при мне вскрыли коробку с телефоном и продемонстрировали товар, в котором, всё было на месте. Выпросив телефон позвонить у сотрудников салона МТС, я всё же дозвонился до ИМПИРАТОРОВ ИМ,которые спустя 20 минут разблокировали мою заявку и провели покупку телефона, выходил из салона МТС я уже под валерьянкой (сотрудники салона меня угостили, чтоб я снял стресс от 11-ти часовой покупки телефона).Телефоном я всё таки остался доволен, пользуюсь им уже второй день, меня порадовала бесплатная плёнка на экран, которая входила в комплекс с телефоном.Сам выбор телефона и магазина я выбирал из ходя из пользования услугами сотовой связи МТС(связь просто шикарная и сотрудники потрясающие в МТС всегда рады помочь, но в РТК и в ИМ просто отвратительные ребята).В телефоне очень понравилось всё,но по большей мере мне помогла вспышка, а именно использование как фонарик, освещал просто огромный радиус, около 5*5 метров и видно было каждую соринку(так как я с салона возвращался домой поздно после 21-00 было на улице темно). телефон заключил всего один раз, это достижение для телефонов мтс (помогло выключение телефона путём извлечения аккумулятора)!
К
Киселев Егор оценил 06.06.2016
Оценка:
Наличие товара, шаговая доступность.
При продаже телефона два раза я переспрашивал есть или нет 4G, сказали - есть! Модель новая, и информация даже в интернете противоречивая, поэтому я надеялся на компетенцию продавцов. Придя домой я разобравшись понял что этой опции нет. Вы думаете мне тут же отдали деньги за возвращенный товар? Конечно нет. После этого бесполезно куда либо звонить и пытаться писать претензии, только в суд. Но я так понимаю у всех эти магазины под брендом МТС по факту являются ООО 'Елочка' или ООО 'Белочка'. И даже получив исполнительный лист обнаружим что этого магазина уже в помине нет, им проще за 10 000 рублей открыть новое ООО, и торговать в том же месте.
Господа, ищите лучше другие места для покупок, поверьте даже на рынке проще договориться с продавцом полюбовно чем в этих МТС салонах. Раньше не верил что они могут деньги со счетов воровать - теперь верю.