А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка:
Лучшая цена, быстрый самовывоз в день заказа, смартфон в заводской упаковке не с витрины при самовывозе
Не радость от покупки, а куча потраченного времени и нервов на хождения по офисам МТС и звонкам в колл-центр из-за неработающего 4G интернета в аппарате именно на моем номере. Отсутствие координации технической службы оператора МТС и интернет-магазина в лице сотрудников салона самовывоза МТС. Предлагают только писать 'бумажки' оператору и ждать ответа. C технической службой МТС связаться невозможно, только штампуют готовые ответы, что со связью все ОК, и ищите с продавцом и сервисным центром проблему в телефоне.
Лучшая цена, быстрый самовывоз в день заказа, смартфон в заводской упаковке не с витрины при самовывозе
eu
eufe eufe оценил 03.06.2016
Оценка:
Нет
Не выдают ОПЛАЧЕННЫЙ товар
Нет
Za
Zagrafov Alexander оценил 03.06.2016
Оценка:
Была хорошая цена на беспроводную зарядку для Samsung
Была хорошая цена на беспроводную зарядку для Samsung
Vr
Vrz Evgeniy оценил 03.06.2016
Оценка:
Нет достоинств
Врут и не стесняются. Аннулировали заказ при наличии товара в магазине...
Заказал по акции беспроводную зарядку. 6 лет МТС, супер скидки. Приехал в магазин. Две зарядки висят. А заказ отменили,перезвонил в интернет магазин - сказали нет в наличии. Говорю: 'вам не стыдно? вот же они висят'. А это продается вместе с телефоном. Ага, конечно. На сайте об этом не слова. Доверия больше нет. Что за отношение к покупателю? Трачу время на поход в магазин. Иск бы подать, да ведь снова будут врать - мол просто так повесили, неучтенный товар. Так что дел больше с данной компанией не имею....
Д
Данилко Николай оценил 02.06.2016
Оценка:
Четко и быстро
Нет
Мне понравилось
Ш
Шульгина Юлия оценил 02.06.2016
Оценка:
Бесплатная доставкана на следующий день. Цена ниже, чем у конкурентов)
Первоначально выбранного цвета телефона не было в наличии.
Всем довольна.
Vo
Voronkov Dmirty оценил 02.06.2016
Оценка:
Все на отлично. Покупка была совершена через интернет магазин МТС. Остался доволен.
не выявлены
Пожелание: побыстрей обрабатывать интернет покупки.
Г
Гашимов Михаил оценил 02.06.2016
Оценка:
Купил дешевле чем в магазине и расчитался бонусами спасибо.
Купил дешевле чем в магазине и расчитался бонусами спасибо.
А
Анна Никандрова оценил 02.06.2016
Оценка:
Очень быстро перезвонили,вежливые операторы.
Минусов для меня нет
Очень быстро перезвонили,вежливые операторы.
К
Карагулова Алина оценил 02.06.2016
Оценка:
хотелось бы, чтобы сразу высвечивался список ближайших магазинов, где товар в наличии.
Нормальный магазин, есть из чего выбрать. Можно заказать то, чего нет в наличии и вам это привезут. Так же можно выбрать ближайший магазин для самовывоза в вашем или соседнем городе. У нас в местном мтс-салоне оставались только дорогие модемы, в то время как по тв во всю шла рекла про недорогие модемы с подарочным пакетом трафика. Я заказала через интернет-магазин и поехала в соседнем городе забрала. Мне удобно было, поскольку я туда всё равно ехала по делам, заодно и купила модем. Заказ оформили сразу, позвонили точно не помню, в тот же день либо на следующий, пришла смс сразу о заказе, его номере и что он принят в обработку.
М
Манаев Александр оценил 02.06.2016
Оценка:
ОООООчень быстро. В 8 утра заказал, в 9 получил. Точка выдачи удобная.
телефон в чехол не помещается, хоть и предназначен для моей модели((
ОООООчень быстро. В 8 утра заказал, в 9 получил. Точка выдачи удобная.
С
Смирнов Евгений оценил 02.06.2016
Оценка:
Всё отлично!!! Заказ пришёл быстро, обслуживание прекрасное))) Очень приятные скидки!!!)
Всё отлично!!! Заказ пришёл быстро, обслуживание прекрасное))) Очень приятные скидки!!!)
Г
Гимазутдинов Максим оценил 02.06.2016
Оценка:
Оперативная обработка заказа.
Не выявил.
Вежливый персонал.
О
Окишев Алексей оценил 02.06.2016
Оценка:
Отличное обслуживание.
Их нет, всё было на высоком уровне.
Отличный консультант, была девушка, жаль имя не запомнил.
Pr
Pronin Dmitry оценил 02.06.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания, ЦЕНА по акции!!!
Всё ОК
mi
mister.eprst оценил 02.06.2016
Оценка:
все отлично- от оформления до получения заказа прошло меньше часа. Оформлял самовывоз из ближайшего салона. Грамотный консультант в салоне.
нет
все отлично- от оформления до получения заказа прошло меньше часа. Оформлял самовывоз из ближайшего салона. Грамотный консультант в салоне.
Ц
Цаболов Михаил оценил 02.06.2016
Оценка:
Всё просто и понятно.
Не обнаружено.
Нашёл, заказал, через пять минут пришло смс о том что заказ принят. А ещё через полчаса пришло смс о том что товар собран и можете его уже сейчас и спустя двое суток.
К
Кондакова Алла оценил 02.06.2016
Оценка:
Быстро связались. Звонили 3 раза, пока не дозвонились до меня.
Ни каких проблем пока не было.
П
Покровский Владислав оценил 02.06.2016
Оценка:
Цена
Продавец в магазине не смог произвести оплату заказа баллами мтс бонусными, и все время разговаривал по телефону во время оформления покупки.
Научите продавца разбираться с оплатой бонусными баллами и контролируйте разговоры по телефону во время работы. Магазин в городе Пятигорск пр-т Кирова 36. 4 звезды только из-за продавца.
п
петрунь миша оценил 02.06.2016
Оценка:
Быстро.оперативно-как было заявлено.
Быстро.оперативно-как было заявлено.
М
Макухина Татьяна оценил 02.06.2016
Оценка:
быстрота ответа на заказ
не было бампера красного цвета на Проспекте Мира. Их всего осталось 3 шт далеко от меня.
Хотелось бы почаще такие акции и побольше количество
П
Порохончук Игорь оценил 02.06.2016
Оценка:
Оперативность подготовки заказа
Ну, разве что долго получал товар - в очереди попались 'задумчивые' покупатели, продавцам пришлось долго им объяснять прописные истины.
молодцы, все быстро и без проблем!
К
Кочергин Ярослав оценил 02.06.2016
Оценка:
Низкие цены с учётом акций и промокодов, различные бонусные программы для абонентов компании и просто маркетинговые поощерения за покупки.
Задержка в обмене информации между колл-центром и точками продаж до 1 дня. Товар с витрины.
Для себя особых отличий от любого другого интернет-магазина с оффлайновыми точками продаж не выявил. Разве что, что обслуживание самими продавцами в точке продаж. Они действительно вежливые и внимательные.
Ж
Журавлёв Александр оценил 02.06.2016
Оценка:
Быстрое оформление
Ваш промо-код: а код при этом не работает!
Быстрое оформление
С
Сопин Максим оценил 02.06.2016
Оценка:
не возможно выбрать пункт доставки в область, работайте над сайтом
не возможно выбрать пункт доставки в область, работайте над сайтом
З
Зубов Николай оценил 02.06.2016
Оценка:
Набор параметров для выбора для меня достаточен
Работать с интернет-магазином МТС практически невозможно: обновление списка товара после указания значения параметра и клика на 'Показать' происходит настолько долго, что непонятно кликал или нет.
Скорость отображения информации в интернет-магазине МТС в наше время - не приемлемая. У Яндекс.Маркета хотя и проблемы со значениями показателей, влияющими на точность отбора, но работать значительно приятнее.
А
Аноним оценил 02.06.2016
Оценка:
все в прошлом
полнейшая неразбериха, отсутствие координации между сайтом, колл-цетром и точками продаж
сделал утром заказ 3303517 выбрал самовывоз из точки, предложенной и заявленной, что в ней все есть. Спуста некоторое время позвонила девушка и сказала, что там забрать нельзя ибо нет там всего того, что я хочу. Выбрал другую точку, где якобы все есть. Пришло подтверждение что заказ собран и готов к выдаче. Приехал по адресу. Заказ не собран. Всего копмплекта нет. Ок. отгрузите, что есть. Создали новый заказ 3304815. Пришлось гулять минут 20 пока заказ обрабатывали в системе и ждали подтверждения резерва. Бац. Продавец накосячила снова и теперь я жду уже третий заказ 3304950. Это просто бред какой-то. Никогда не пользуйтесь услугами этого магазина!
Л
Луньков Дмитрий оценил 02.06.2016
Оценка:
не продали телефон
На почту пришло «Ваш заказ №3304470 принят в интернет-магазин МТС» и тишина, кризис на дворе, а они на покупателя телефона не реагируют.
С
Сурмеев Андрей оценил 02.06.2016
Оценка:
много магазинов по Москве
нерасторопность сотрудников создает огромные очереди. Магазин ул. Авиамоторная, д.10, корп.1. первый раз пришел за чехлом на телефон. отстоял 15 минут,чтобы узнать,что у них по базе пересорт .и чехла такого нет. вчера сделал заказ через интернет на пленку на телефон. отстоял в очереди 15 минут. после чего у них зависла база. и нужно было перезагружать. сегодня утром снова зашел туда. постоял 10 минут опять в очереди перед работой.так ничего и не купил.
много магазинов по Москве
Д
Давыдова Ксения оценил 01.06.2016
Оценка:
Все отлично! Все понравилось!!!
Все отлично! Все понравилось!!!