Р
Роман Яшин оценил 06.06.2016
Оценка:
цена, быстрота, развитая сеть по городу (удобно забирать)
на товаре был ценник, сняли его не аккуратно повредив упаковку. Но это так мелочь.
Н
Надо Нафиг оценил 06.06.2016
Оценка:
Звонят
Это не магазин, а витрина.
Звонят
Ш
Шпилев Аркадий оценил 06.06.2016
Оценка:
Продукция, а именно фирменные телефоны от МТС
Заказ был принят и со мной быстро связались, оперативность меня просто удивила, но как оказалось зря я радовался, через час после моего заказа 'самый главный из главных в МТС' (именно так представился специалист ИМ, Анна) сообщила, что телефоны все неисправны, пыталась'втюхать'мне другую модель и гараздо дороже, но я отказался. Анна, оказалась очень обидчивой(за то что я не захотел переплачивать) и стала блокировать(и отменять)все мои заявки. Причиной отказа служила неполная комплектация или брак.К 19 часам меня внесли в чёрный список(как самого преданного клиента, который не ушел у конкурентам и хотел купить товар именно в ИМ МТС)и я поехал на такси в ближайший салон где была эта модель (перед этим составил последнюю заявку на покупку), к моему 'удивлению' и эту заявку признали недействительной (указали неполную комплектацию), в салоне МТС при мне вскрыли коробку с телефоном и продемонстрировали товар, в котором, всё было на месте. Выпросив телефон позвонить у сотрудников салона МТС, я всё же дозвонился до ИМПИРАТОРОВ ИМ,которые спустя 20 минут разблокировали мою заявку и провели покупку телефона, выходил из салона МТС я уже под валерьянкой (сотрудники салона меня угостили, чтоб я снял стресс от 11-ти часовой покупки телефона).Телефоном я всё таки остался доволен, пользуюсь им уже второй день, меня порадовала бесплатная плёнка на экран, которая входила в комплекс с телефоном.Сам выбор телефона и магазина я выбирал из ходя из пользования услугами сотовой связи МТС(связь просто шикарная и сотрудники потрясающие в МТС всегда рады помочь, но в РТК и в ИМ просто отвратительные ребята).В телефоне очень понравилось всё,но по большей мере мне помогла вспышка, а именно использование как фонарик, освещал просто огромный радиус, около 5*5 метров и видно было каждую соринку(так как я с салона возвращался домой поздно после 21-00 было на улице темно). телефон заключил всего один раз, это достижение для телефонов мтс (помогло выключение телефона путём извлечения аккумулятора)!
К
Киселев Егор оценил 06.06.2016
Оценка:
Наличие товара, шаговая доступность.
При продаже телефона два раза я переспрашивал есть или нет 4G, сказали - есть! Модель новая, и информация даже в интернете противоречивая, поэтому я надеялся на компетенцию продавцов. Придя домой я разобравшись понял что этой опции нет. Вы думаете мне тут же отдали деньги за возвращенный товар? Конечно нет. После этого бесполезно куда либо звонить и пытаться писать претензии, только в суд. Но я так понимаю у всех эти магазины под брендом МТС по факту являются ООО 'Елочка' или ООО 'Белочка'. И даже получив исполнительный лист обнаружим что этого магазина уже в помине нет, им проще за 10 000 рублей открыть новое ООО, и торговать в том же месте.
Господа, ищите лучше другие места для покупок, поверьте даже на рынке проще договориться с продавцом полюбовно чем в этих МТС салонах. Раньше не верил что они могут деньги со счетов воровать - теперь верю.
Д
Данцев Вадим оценил 05.06.2016
Оценка:
оперативность, акции и скидки
оперативность, акции и скидки
В
Валеев Эрик оценил 05.06.2016
Оценка:
В интернете получилось купить дешевле
Целых 2 часа пришлось ждать с момента заказа то времени выдачи товара
В остальном все отлично. Цены в 2х магазинах мтс г.Набережные Челны в офисе продаж на ул. М.Джалиля 46а и 58 отличались. В одном 6490 в другом 5990
Н
Новэл Анастасия оценил 05.06.2016
Оценка:
Нет недостатков.
Очень вежливые и позитивные консультанты. Работу выполняют быстро. На все вопросы отвечают.
Sh
Sharapov Rishat оценил 05.06.2016
Оценка:
Красивые девушки консультанты
Информация о товаре предоставляется не полностью
з (три) часа попользовался планшетом приобретенным в салоне, на следующий день пошел менять... отказали, что с доплатой что без... до сих на экспертизе... 3 месяц проверяют!!! прислал им и видео и фото неисправностей, которые считаю существенными... на встречу не идут... не хотел портить мнение о сети МТС... приходиться!!!
А
Аноним оценил 05.06.2016
Оценка:
Нет
Одни они
Купил в магазине мтс телефон. При покупке хамоватые продавцы хотели втюхать какую-то дополнительную гарантию, я не стал уточнять, что это такое, забрал телефон и ушёл. Спустя месяц телефон сломался и я поехал в этот магазин, чтобы сдать его по гарантии. Мне сказали, что ежели бы я купил вон ту гарантию, то они приняли бы у меня телефон, а теперь мне самому придётся везти его в сервисный центр. Помимо меня возмущались ещё люди, с такой же проблемой, но ничего добиться не удалось. В принципе я понимаю, что это не законно, но не хотелось тратить нервы на выяснение. Пришлось ехать в другой конец города, искать сервис-центр. Я уже как-то зарекался, что больше никогда не буду связываться с этой дрянной организацией, но вот опять. Теперь это точно последний раз. Никому не советую эту контору. Не знаю, как их мобильная связь, но магазины-антинародные.
Г
Горбачев Cергей оценил 05.06.2016
Оценка:
Цена на телефон
Цена на телефон
К
Куцев Олег оценил 04.06.2016
Оценка:
простота, доступность, оперативность
простота, доступность, оперативность
Ф
Федорцов Сергей оценил 04.06.2016
Оценка:
Отличный интернет магазин, вежливые консультанты, покупал в Арзамасе, Гостинный дом, дом 2. Всё супер!
-
Используйте скидку на аксесуары 'НАМ6ЛЕТ' - 20%
А
Александров Андрей оценил 04.06.2016
Оценка:
Быстро, удобно. Заказал и получил в течении нескольких часов. Персонал, что называется, правильный. Спасибо.
А
Аноним оценил 04.06.2016
Оценка:
Быстрота
Хороший магазин
С
Смарцов Илья оценил 04.06.2016
Оценка:
Ничаго
Копия айфона 6 к сожалению скопировали вместе с ценой......
ХА!
Б
Борисова Лариса оценил 04.06.2016
Оценка:
Мне понравилось все. И оперативность, и внимательность сотрудников.
Нет таковых.
Мне понравилось все. И оперативность, и внимательность сотрудников.
No
Novikova Tatiana оценил 04.06.2016
Оценка:
после размещения заказа, мне сразу позвонили и проговорили со мной заказ
мало точек МТС на Северо-Западе, с которыми работает интернет магазин
после размещения заказа, мне сразу позвонили и проговорили со мной заказ
La
Lana Yesina оценил 04.06.2016
Оценка:
доставили вовремя и можно оплатить картой при получении
терминал для оплаты картой оказался разряжен-курьеру пришлось ждать,пока привезут другой
при заказе была предложена скидка для интернет-магазина Ламода,но при доставке ни купона с промокодом,ни сообщения на мейл с ним не было-жаль,тк пользуюсь Ламода регулярно
И
Изоскин Евгений оценил 04.06.2016
Оценка:
Все просто, заказал, приехал, выкупил.
Товар подвел,радар-детектор задымил во второй поездке, пришлось сдавать в ремонт. в магазине нехотя, но приняли в ремонт, обещали позвонить , прошло больше 45 законных дней, тишина.
Если не повезло с покупкой, не стоит надеяться на быстрое решение проблемы.
И
Измайлов Александр оценил 04.06.2016
Оценка:
Девушка на телефоне была очень приятной, объяснила всё чётко и ясно, моему заказу ею было уделено большое внимание.
Девушка на телефоне была очень приятной, объяснила всё чётко и ясно, моему заказу ею было уделено большое внимание.
С
Сабуров Сергей оценил 04.06.2016
Оценка:
нет
много
нет
В
Вахнин Александр оценил 04.06.2016
Оценка:
Не понравилось.
Выставили на продажу планшет Планшетный компьютер Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition 3G Black(ссылка http://volgograd.shop.mts.ru/planshety/samsung/planshet-galaxy-note-10-1-2014-edition-3-g-black.html, имеется screenshot) по цене 7990 руб. в городе Волгограде, однако после покупки мне перезвонили и мило сообщили что заказ отменен ввиду якобы отсутствия данного устройства. Непонятно зачем выставлять товар, если его нет в наличии? Или ошибочно выставили его по цене 7990 руб., а теперь виляют и не хотят его продавать? Вопросы не самые лицеприятные для магазина.
Спустя сутки решил проверить состояние товара в интернет магазине МТС. На витрине красуется всё тот же планшетник Samsung по цене 7990 руб. Почитал отзывы и практически все кто недоволен из Волгограда. Задаюсь вопросом: что в Волгограде творится? Надеюсь статистика отзывов по регионам сработает и центральное руководство сделает свои выводы о предоставляемом в Волгограде сервисе.
П
Пахомов Андрей оценил 03.06.2016
Оценка:
все быстро и очень каественно
все быстро и очень каественно
А
Анна Анна оценил 03.06.2016
Оценка:
быстро, просто,скидка!
нет неоправданных ожиданий
мне всё понравилось..
Ж
Жиряков Владислав оценил 03.06.2016
Оценка:
Быстро, удобно.
Нет.
Делал заказ нескольких чехлов-бамперов. Быстро отпустили, показали товар.
Mu
Muradi Shadik оценил 03.06.2016
Оценка:
Качество обслуживания
Ни когда не было
Мтс супер хорошие товары и отзывчивые сотрудники качество обслуживания я очень рад что всегда остаюсь довольно Мтс Суппппперррррр молодцы держите так всегда
Г
Герасимов Александр оценил 03.06.2016
Оценка:
Быстрота формирования заказа, вежливое обслуживание,удобство получения заказа .
Нет.
Отличный магазин! Буду пользоваться его услугами и дальше.
М
Маглаперидзе Арчил оценил 03.06.2016
Оценка:
Отдали без проблем товар за бонусы.
Сайт магазина не показывает наличие товара в магахинах.
Отдали без проблем товар за бонусы.
Te
Telta isp оценил 03.06.2016
Оценка:
отличие товара на фото в магазине и в реальности (цвет товара, характеристики)
ну так, нормально
Д
Дмитриев Данила оценил 03.06.2016
Оценка:
Цена и удобство получения
Сайт мтс тормозил
Очень даже хорошо.