shop.mts.ru

достоинств нет

оптимизируйте пожалуйста работу над остатками на сайте

оперативно доставили телефон

магазин просторный, можно в крайнем случае посидеть на диванчике и подождать свою очередь

Быстро, аппарат хорошо)

Буду присматриваться к магазину.

Заказал телефон Самсунг. Позвонили и предложили выбрать точки самовывоза, в которых телефон имелся в наличии. Выбрал в Митино. Пока ехал, позвонили и сказали, что телефон бракованный и предложили приехать в другую точку. Т.к.пообещал ребенку, что куплю, сделал крюк по пути, но поехал в центр, на Солянку. Пришли в магазин, а там не в курсе ни о каких заказах, заявок к ним не поступало и таких моделей у них нет. Не стал выяснять, да и мой телефон к тому же, как назло сел. Менеджер тоже не проявил никой инициативы, чтобы помочь решить вопрос. Такой вот сервис. Это при том, что до этого пытался купить в обычном, другом магазине. Как оказалось бренд ни бренд...

Заказал МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi-модем 1 шт 1650 руб.Заказ № 3267844 оформлен. Получил отказ в связи с тем, что он стоит дороже ну и .....

Это не магазин. То пустышка. Выбрал товар на сайте, заказал. Оказывается его, смартфона смартфон LG Leon H324 Dual Sim, вообще в Санкт-Петербурге нет. Нигде! А на сайте предлагают забрать в любом пункте. Резюме: МТС как магазин и как связь - полная ерунда!

Купила телефон Iphone5s в салоне по адресу Дмитровское ш13а,на второй день эксплуатации стала западать кнопка,я обратилась в салон с заявлпением о расторжении договора купли-продажи согласно ст18 ЗоЗПП! и тут началось!Хамка менеджер этого салона Наталья упорно уверяла что возврат невозможен,так как данный телефон возврату не подлежит и стала это объяснять что есть внутренний распорядок компании и именно могласно ему возврат невозможен. ТРИ дня и бесконечные звонив колл центр и юристам потребовались мне чтобы телефон взяли на проверку качества!И тут опять НО! в заявлении указано что компания МТС оставляет за собой право выбора или ремон телефона или возврат денежных стредст!!!!!!и зачем мне ремонтировать телефон,который сломался на второй день эксплуатации!

Заказывала экшн-камеру Smarterra B3 Silver - стоит 4990 (самая лучшая цена из всех интернет-магазинов). Заказ подтвердили, сотрудник колл центра позвонил и уточнил удобное время доставки. В день доставки позвонили и сообщили, что товара нет ни в салоне, ни на складе. Вопрос: почему тогда на сайте товар обозначен как 'имеется в наличии', по телефону подтверждают заказ и договариваются о времени доставки?

Много магазинов, удобно выбрать подходящий по расположению. Обслуживают быстро и вежливо.

Привлекает лояльное отношение к клиентам. Покупаю не первый раз через интернет магазин. В салоне корректно обработала и выдала заказ приятная и вежливая девушка)). Нравится ненавязчивость - не добивают мозг навязыванием доп.услуг и аксессуаров (в отличие от связистов). Достаточно один раз ответить, что меня ничего дополнительно не интересует.

удобный сервис

Очень быстро обработали и выдали заказ. Цена на беспроводное з/у Samsung 920 была самая низкая в городе

мне понравилось

-

Быстро по делу с улыбкой и с хорошим настроением

доставка раньше срока

Приятные люди работают в магазине, все хорошо и доброжелательно объясняют, проявляют заинтересованность в клиенте и уважение. Спасибо.

Отличная оперативная работа магазина,быстро откликнулись на заказ,быстро подтвердили и мы быстро забрали его)

удобно, быстро, есть доставка по городам области, можно бесплатно забрать в любом салоне, система скидок и поощрений.

низкие цены на некоторые товары, возможность забрать товар в день заказа.

Ничего

Для покупок на сайте не требуется никакой регистрации. С момента заявки до звонка прошло не больше 5 минут. Товар оказался в магазине поблизости, так что даже ждать ничего не пришлось

В выбранном мной салоне не оказалось выбранного мной товара, перезвонили, переоформили на другой салон

Магазину 5+ , остался доволен , скидки радуют

Приехала за заказом около 22 вечера, не возмущались

В интернет-магазине нет информации о том, в какой ТП есть необходимый товар, т.е. при оформлении заказа, выбирая удобный адрес доставки, огромная вероятность, что вам нужно будет ехать через весь город ради получения вещи. Это первое. Второе, очень долгое ожидание подтверждения, из 3 дней срока заказа, полтора дня ждал подтверждения, считаю недопустимым. А теперь третье, ужасающая работа магазина в г. Ярославле по адресу Ленинградский проспект 123 ТК 'Альтаир'. Ожидание открытия программы для поиска заказа - минут 10, поиск заказа еще минут 10-15, потому что сотрудник вводил код продажи, взятый из головы, не удосужившись спросить меня (он был указан в смс). Поиск телефона еще минут 15, у сотрудников бардак на складе, розыскная операция сопровождалась ругательствами в адрес сотрудника по имени Андрей, который неправильно расставил коробочки с телефоном. Продолжаем, первоначально оформлялся у одного сотрудника, по какой-то причине пришлос ь продолжить получение у другого, но как оказалось мне необходимо вернуться опять к первому продавцу, т.к. на втором рабочем месте нет терминала для оплаты по картам, ну и конечно все это сопровождалось медленной работой программ. Телефон мне выдали в коробочке, но все 'внутренности' отдельно от неё, видимо не посчитали нужным упаковать все обратно после проверки аппарата.

-