Kupivip.ru

Заказал кожаные Converse, доставка довольно быстрая, но пришли мне обычные текстильные конверсы не того размера. В таблице на сайте Sapato указано, что обувь 39 женского размера это 26 см длина стопы. Мне же пришли кеды 39 мужского размера, 24,5 см стопы. Сели в упор, при долгой ходьбе слегка давит. Закатывать истерик не стал, взял эти текстильные без претензии. Товаром доволен, но больше на этом сайте брать ничего не буду. Я мог бы взять текстиль за намного меньшую цену, да и наверняка продавцы не намудрили бы с размерами.

Вежливость курьера приятно удивила. По личным обстоятельствам я перенесла время доставки и курьер пошел мне на встречу. Получила свои ботфорты Loriblu, когда мне было удобно, еще и с хорошей скидкой. Номер заказа B1C4FE07. Довольна абсолютно!

Sapato.ru лучший интернет-магазин обуви, заказываю в магазинах уже 2 года, поэтому смело могу это утверждать. Большой выбор компаний по доставке, местами очень интересные цены, выбор очень широкий, а бесплатная доставка и возможность примерки - это вообще бомба. Конечно, есть маленькие шероховатости, но без этого не один процесс не обходится, в котором задействовано больше одного человека. Так что, работа магазина меня вполне удовлетворяет.

Услугами Сапато начала пользоваться недавно, однако уже успела заказать двое сапог и две пары туфель:). Доставка в среднем занимает 4-5 дней, что оцениваю как отличный результат. Очень довольна заказанной обувью, недовольство вызывает только маниакальное желание заказывать еще:). По работе магазина претензий тоже не имею, курьеры и операторы всегда вежливы и обязательны. Спасибо, ваш постоянный клиент.

Магазин очень понравился, широкий ассортимент, цены со скидками, обслуживание порадовали (пишут на почту, звонят, согласовывают удобное время). Обувь отличная, начиная с упаковки, заканчивая фурнитурой, заказывала сапоги Giovanni Fabiani. Обязательно буду советовать ваш сервис друзьям и обращаться за покупками еще.

Отличный магазин! На сайте все продумано для удобства выбора и оформления заказа. Цены на любой кошелек, начиная от бюджетной обуви, заканчивая люксовыми брендами. Ко всему прочему магазин довольно щедр на скидки. Единственное пожелание, чтобы доставка была оперативнее, ждать 4-5 дней довольно долго. Но в целом я довольна, всем рекомендую, все обязательства соблюдаются!

В sapato.ru берут обувь все мои подруги, решила поробовать и я. Бегать по магазинам не когда, а здесь не отходя от рабочего места можно заняться шоппингом. Выбрала себе на сайте красивущие туфли Betsy 219253 на шпильке. Привезли, как и обещали. Рассчиталась по факту без предоплаты, размер сел как влитой. Шоппингом осталась очень довольна, еще и время сэкономила.

Почитайте внимательно положительные отзывы и сделайте правильные выводы! Речь о 'прекрасном' идет только о заказе товара, доставке и обмене/возврате неиспользованной обуви, т.е. той, которую sapato может вновь продать. И здесь действительно все хорошо. НО! Если не очень повезло, и вы поносили обувь, а с ней что-то случилось, а еще и не дай Бог, что-то спорное - вот тут все 'прелести' и вылезают. Закзал с сайта жене уги, доставили - все отлично. Через неделю вылез брак: может лопнула подошва изнутри, а может еще что-то, но они начали скрипеть при хотьбе. Жена при мне позвонила, объяснила в чем дело - сказали - без проблем, оформляйте возврат. Пошел на почту, купил коробку для посылки, заплатил денег за отправку в Ярославль. Через 15 дней звоню. Говорят 'ок, ждите, завтра деньги будут', на следующий день денег нет, а я получаю письмо о том, что мой случай не является гарантийным и что они готовы обратно мне послать обувь за мой счет. При этом попытки разрешить ситуацию упираются в то, что оператор - маленький человек и ничего не знает, а переключить на того, кто знает он не может. Как можно ставить оценку больше 'неуд.' магазину, в котором при возникновении конфликтной ситуации исключен 'живой' диалог с менеджментом и какое-либо желание решить вопрос мирно? Оператор отправляет вас либо писать письма (на которые естественно получаешь 'отписки'), либо в суд. Ну не может быть порядочной компания, которая привыкла к такому общению или с пол оборота готова отправить тебя в арбитраж. Магазин нужно оценивать не только по тому как и что он продает - но и по тому как он сопровождает свои продажи, 'решает вопросы'. Может быть, это даже важнее. P.S. На момент написания нет ни одного! положительного отзыва (5 или 4), связанного с возвратом по так или иначе гарантии (специально посмотрел - искал на 'возвр'). Если появятся - опять же, будьте внимательны, делайте правильные выводы :)

заказала впервые, волновалась. но результат превзошел ожидания! доставили очень быстро и на дом, это здорово. качество отличное, модель великолепная. ношу с удовольствием! рассказала подругам о магазине, они заинтересовались)))

В магазине производила заказ обуви с доставкой службой СПСР.Доставка в Саратовском филиале-это полный бардак,хамство,разгильдяйство,мне обещали доставить заказ через неделю от его поступления в Саратов.Обратилась в службу поддержки клиентов Sapato и мне оказали содействие в наиболее скорейшей доставке,спасибо за понимание и расторопность....

Чтобы не наживать себе лишних проблем и ждать манны небесной, всегда вызываю курьера и оплачиваю по факту. После заказа, позвонили на следующий день, согласовали день доставки и все готово! Только было бы удобнее, если курьер мог называть конкретное время, когда сможет приехать, но это так, пожелания. Спасибо за работу!

Заказала резиновые сапоги на слякотную весну. Без проблем дозвонилась в колл-центр, где мне уточнили наличие на складе. От момента офолрмления заказа до получения прошло всего 4 дня. Сапоги оказались отличные, размер в размер. Цена вообще приятно удивила, видела такие у нас в торговом центре в 2 раза дороже. Я довольна, буду заказывать еще.

Делал заказ в этом магазине (заказ № A6CFA10B), перезвонили на следующий день. Девушка по телефону все подробно объяснила, даже советом поделилась, что лучше выбрать. Я брал не себе ,а в подарок на д.р. любимой девушке, поэтому было сложно было определиться. Единственный минус это то, что по поводу точной даты доставки меня cориентировать не смогли и я боялся, что не успею с подарком к нужной дате. Но в итоге все сложилось удачно, девушка оценила мой подарок! Спасибо лично от меня и от моей второй половины!!!

обрый день! Мой заказ № 2FA8C3D3 был сделан 02.03.2012 г. 05.03.12 Ваша служба прислала письмо о том, что заказ отправлен в курьерскую службу и указали личный идентификационный номер, по которому я могу отследить путь моей посылки. Так вот, посмотрев в на сайте Pony Express, где же находятся мои туфли, обнаружила, что они 07.03.2012 г. прибыли на склад в Санкт-Петербург. Сегодня уже 13.03.2012 г. До сих пор никто из службы доставки со мной не связался. На Вашем сайте заявлено, что доставка по России в течение 5 дней, а прошло уже гораздо больше. И долго мне еще ждать??? Из США почтовые отправления и то быстрее доставляют!!!

Покупала обувь в интернет-магазине в первый раз. Поэтому решила не рисковать, а начать с незначительного и заказала мокасины J&Elisabeth за 1290 руб. Спустя 3 дня их доставили в офис. Качество приятно порадовало, очень мягкие и удобные, потрогала и померила их в присутствии курьера. Бесплатная доставка весомый аргумент при заказе недорогой обуви, буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.

В целом все хорошо. Делали заказ для 8 марта - доставка привезали всевовремя. Качество правда обуви так себе, но это больше, наверное, к производителям, чем к магазину. И да, отличные фотографии... ИМХО, по фото один из лучших интернет-шопов. Это говорю как фотограф профессионал ))

Заказывала в sapato очаровательные сапожки марки hogl. Конечно шли они ко мне не 3-4 дня как я планировала, а целую неделю, но это вполне терпимо. Позвонили из доставки и назначили день и время доставкию. Курьер приехал как и обещали по телефону, померила, все подошло. Буду заказывать еще, потому что цены заметно ниже магазинных (если брать по акциям, которые проводятся очень часто). Так что, ради такого удовольствия я могу и подождать чуть-чуть.

Очень хороший магазин. По почте информируют о стадии формирования заказа, но в любом случае, всегда можно позвонить и узнать, что происходит с заказом. Сделала покупку в этом магазине уже во второй раз, и в этот раз промахнулась с размером обуви, пришлось возиться с возвратом (( В следующий раз буду ответственнее подходить к выбору размера:) Спасибо что доставка бесплатная, это очень удобно! Обслуживанием и обувью довольна.

Оформила заказ на сапоги Lerre, артикул 112LR106, код заказа DE86BE7B. На фото на сайте сапоги полностью черного цвета из фактурной кожи! Привезли сапоги из нубука с отделкой отвратительно-пастосного цвета! Полнейшее безобразие! Буду оформлять возврат, посмотрим, как скоро вернут деньги...

В связи с большой занятостью, часто использую для покупок интернет-магазины с доставкой в офис. Увидела в sapato туфли, решилась заказать их. Без проблем формила заказ и оплатила пластиковой карточкой. Туфли отличные, один в один, как на фото, кожа качественная. Довольна очень, планирую купить теперь обновить весенний гардероб :)

сегодня получила от SAPATO свои резиновые сапожки, всем довольна, сапоги замечательные! особенно помог советом консультант (молодой человек), который по телефону при подтверждении заказа посоветовал взять два размера на примерку. я сначала сомневалась, зачем мне эта примерка, если у меня стопроцентный 36 размер, но он настоял и в итоге я примерив сегодня обе пары оставила именно 37 размер! если бы этого не произошло, впечатление от покупки было бы совсем другое..

Заказала туфли nando muzi. Перезвонили довольно быстро, подтвердили мой заказ и наличие, предупредили о сроках. Доставка длилась не очень быстро, но через 3 дня я уже получила их в свое владение. По качеству нареканий нет, подошли, очень даже удобные. Так что заказывайте смело, хороший магазин, обязательства выполняют.

Заказ 0AEE7AF9. Посылка с возвратом из-за неподходящего размера к вам пришла 3 февраля. Почему до сих пор нет возврата денег? Прошёл месяц!!!

Заказала босоножки TAMARIS 28334-28-001.Я- очень довольна. Всё качественно и обувь и работа магазина.Курьер доставил с предварительным согласованием времени. Осуществила примерку.Рекомендую!!! ВСЁ отлично!!!

Я не первый раз заказываю вещи в интернете и была просто в шоке над 'прекрасным ' обслуживанием!!! Мне позвонили в 10.10 утра -курьер и сказал,что едет ко мне ,я спросила во сколько?, он ответил через 10 МИН. Тут я в шоке, сказала,что так не делают и предварительно согласовывают время с клиентом,просила приехать его в 15.00 . Он сказал,что не могут и только в след.день привезут. В итоге мне позвонила девушка и начала объяснять их странную сиситему звонить за 5-10 минут. Вообщем, если Вы дорожите своим временем и не собираетесь весь день сидеть дома у окна,то Вам сюда!!! Крайне недовольна.. . Мария

Я сначала оформила заказ и оплатила его, а потом решила почитать отзывы. Лучше бы я этого не делала :) У меня впечатления от работы с магазином только положительные остались, а из-за отзывов понервничать пришлось. Заказ у меня почти на 30 тыс. был. Очень не хотелось терять такие деньги. В воскресенье оформила и оплатила заказ. Через 15 минут ответила на звонок о подтверждении заказа и извещение о том, что курьерская компания свяжется со мной в течение 5 дней. Во вторник пришло на e-mail уведомление о том, что заказ передан в курьерскую компанию, в среду мне оттуда позвонили и спросили об удобном времени. В четверг в 10:30 позвонил курьер, в 11:00 он уже был на месте с моей посылкой. К качеству обуви претензий на первый взгляд вообще никаких нет. В общем, моя ложка в этой бочке будет с медом :)

Заказывала туфли себе и сынишке. Сработали четко, без проволочек. После оформления заказа перезвонили, уточнили параметры заказа, оператор в понятной форме донесла информацию о размерах и возможности бесплатной примерки. Все очень вежливо и лаконично. Оцениваю работу магазина на пять баллов. Теперь я Ваша на веки! ))

А я остаюсь в числе поклонников sapato.ru, вполне довольна магазином. Большой выбор действительно хорошей обуви, все время есть обувь со скидками. В любое время можно преобрести обувь по низкой цене и по сезону. С доставкой правда раз на раз не приходится, но вполне приемлимо. Спасибо, что предоставляете такой сервис!

Эта контора начала присылать мне свой рекламный спам, причем обращаясь по имени и фамилии. Неожиданно, при условии, что ни я, ни мои близкие никогда ранее не имели с ними никаких дел. Очевидно, что конторка занимается незаконным сбором и обработкой личных данных. Придется наказывать.

Ничего не могу сказать плохого про магазин, много раз заказывала Loriblu. Товар нормальный, качественный, подделок не было! единственное проблемы с возвратом! отправила посылку 21 сентября(!!!), склад ее не получил и с тех пор тишина!деньги конечно хотелось бы получить назад!!!!