Kupivip.ru

В первом заказе перепутали обувь, вместо заказанных черных босоножек прислали черно-бежевые, написала им отзыв, но его проигнорировали, во втором заказе некачественные босоножки невозможно вернуть, ну и добили не существующим промо-кодом, типа в благодарность за выкупленный заказ вам скидка с промо-кодом CP-76D18-ANECAJ5, а на деле он не действителен, в общем у меня осталось о магазине негативное мнение.

Быстрая доставка, обувь хорошего качества.

Первый опыт покупки обуви оказался весьма удачным.Была приятно удивлена качеством работы магазина! Надеюсь, что и следующие покупки не разочаруют. Желаю команде Sapato УСПЕХА!!!

Спасибо за отличную работу!

Асортимент Скорость доставки

Действительно очень понравился магазин,когда звонишь чтобы что-то уточнить все вежливо и точно всё отвечают. Когда подтверждают заказ достаточно быстро перезванивают и всё уточняют,нет халатности и небрежности в разговоре,действительно хороший сервис.Был самовывоз,привезли на следующий день. Без проблем дают сдачу, улыбаются и вежливо обращаются. В общем остались довольны!

быстро, качество на уровне

Все быстро и понятно!

заказ , пришел даже чуть раньше , все подошло , хороший магазин , пощаще бы такие скидки )

Если у вас высокий подъем и широкая стопа, Вам не подойдет. У мня 35 размер, очень узкая нога.Но и то мне показалось что 36 был был лучше. Но оставила. Сразу ставьте набойку.

Обувь выбирать удобно, доброжелательный персонал

Заказ примут в лучшем виде. Напишут 100 sms и e-mail. Вот только курьер к вам так и не приедет... о чем вы узнаете прождав его целый день и уже вечером дозвонившись до оператора. Такой подход к сервису напрочь убивает всю идею интернет-торговли. Действительно проще пойти в магазин и купить все, что нужно. Тем более цены и скидки в магазинах ничуть не хуже, чем данном 'магазине'. Не советую

Службы доставки доставляют обувь только в рабочее время, а на рабочем месте не очень уместно устраивать примерки. По почте долго,ждала заказанные СЕРЕБРИСТЫЕ босоножки, а прислали ЯРКО-ОРАНЖЕВЫЕ

заказала 5 пар обуви в четверг, в пятницу уже получила свой заказ на примерку ровно к назначенному времени!!!! Курьер вел себя вежливо и не торопил меня с выбором! Честно говоря, меня гложил страх-вдруг заставят покупать все пары, даже те, которые мне не подошли, но такого не случилось, я выбрала только Москино и услышала благодарность за покупку от курьера. Раз уж все так легко и просто, в следующий раз буду больше выбирать! Кто-нибудь пробовал сдавать им обувь? легко?

Мне нравится

не увидел

Получила информационное письмо о распродаже. Как любая девушка - не устояла. Давно хотела танкетку. Нашла несколько интересных моделей за поистине смешные деньги. Выбрала в итоге одни. При том в наличии были все размеры, несмотря на то, что это глобальная распродажа. Сделала заказ. Перезвонили буквально сразу после того, как я нажала кнопку ЗАКАЗАТЬ. Предупредили, что в связи с большой нагрузкой заказ может прийти не на следующий день, а в течении двух дней. В итоге - привезли его рано утром следующего дня! Курьер предварительно отзвонился уточнить буду ли я на месте. Спасибо, что вы есть! Пожалуйста, не теряйте уровень!

Жду доставку уже 4 день....обещали привести на следующий после заказа. Просидела все выходные дома, никто даже не предупредил, что не приедет!!!заказ оплачен (12 тыс) курьерская доставка оплачена!!! В понедельник звонит курьер и сообщает, что приедет по домашнему адресу(а я уже на работе). Адрес заказа почему то поменять нельзя.Вообщем кто экономит время и нервы, лучше закажите на другом сайте или в магазине. Сама больше никогда заказывать ничего не буду и посоветую знакомым ничего никогда не заказывать!!!

быстро, удобно, вежливое обслуживание, ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ)))

Заказав мокасины не ожидала, что они будут такие комфортные. Мягкие, удобные и на широкую ножку. Вот то, что надо для меня.

Просто люблю этот магазин! Будем и дальше обуваться вместе!

все покупки ношу с удовольствием-качество соответствует цене. магазин достойный, Спасибо что Вы есть, Я живу в маленькой Инте КОМИ, Лидия

Решила к отпуску заказать классные легкие тапочки. За два дня до отпуска пришли, да не тот размер. Разочарована. Больше не буду связываться. Хотя модели предлагают неплохие

Очень много плохих отзывов, разбавлю немного негатив. На Sapato заказывала в первый раз 2 пары босоножек, т.к. здесь нашла именно то, что нужно. Цены, как в обычном магазине, но постоянно бывают скидки и акции. Большой плюс магазина в том, что в ассортименте обувь на любой сезон, и можно что-нибудь прикупить заранее, причем с большущей скидкой. Немного не поняла, почему на сайте пишут 'бесплатная доставка', если она в любом случае будет платная, по крайней мере в Петербург... Я заказывала доставку в пункт самовывоза (заказ добирался неделю, поэтому, если вам надо срочно- это точно не для вас), т.к. там можно спокойно и без предварительной оплаты примерить и вернуть обувь без проблем, что я и сделала, т.к. одна пара, к сожалению, не подошла по размеру (босоножки обе пары оказались отличного качества, к слову сказать). Единственный нюанс- просят залог в размере полной суммы заказа, что было несколько неожиданно, я собиралась оплатить по карте. Но оставила залог за одну пару, и брала на примерку по одной коробке, так даже удобней оказалось. На примерку дают 15 минут, я время специально не засекала, мерила спокойно и не спеша, никто не торопил. Насчет доставки скажу следующее: если вы оформляете курьерскую доставку на дом в Москве или Петербурге- приготовьтесь долго ждать, ну господа-товарищи, дорогие мои, вы же видите, какая ситуация в городе на дорогах- курьер же не Карлсон, да и телепортацию, к сожалению, пока еще не изобрели. И доставка почтой - тоже не лучший вариант, кто не в курсе, почитайте отзывы о нашей почте, сами поймете почему. А магазин вовсе не плохой, буду заказывать по возможности еще.

Заказала сапоги Биринки с большой скидкой и оплатила заказ картой, после чего была закидана всевозможными смс и e-mail от магазина обо всех этапах прохождения и отправки заказа. Наконец заказ пришел на почту, с большим трудом, с третьего раза, удалось получить его из-за неполадок в работе почты. Коково же было мое возмущение, когда я вскрыла коробку и обнаружила, что в коробке из-под заказанных мною сапог Биринки лежат совершенно другие сапоги, другого производителя, фасона, цвета и качества! Стала звонить в магазин - у них все прекрасно, отправляйте обратно и вам вернут деньги! Я спросила как насчет возврата через курьера, ведь он развозит заказы по С-Петербургу и это полностью вина магазина, что прислали не тот товар, но мне ответили, что я должна сама отправить через почту. Хорошо, отправила обратно, тоже с большим трудом, так как коробка нестандартного размера, а отправлять надо только с ней, и приняли ее только в третьем отделении почты! Отследила прохождение возврата по идентификатору - он вручен адресату уже 12 дней назад! Чуть ли не каждый день пишу e-mail в сапато, но у них все время отписки: сначала, что деньги вернут в течение 10 дней с момента получения возврата, потом, что у них нет данных о возврате, теперь - что возврат несколько дней на складе обрабатывается и т.д. и т.п. Возмущена работой этого 'интернет-магазина' до предела, такого разгильдяйства и беспредела нет ни в одном интернет-магазине! Готовлю заявление в Роспотребнадзор и потом в Прокуратуру. Не советую никому связываться с Сапато. Качество обуви очень низкое, такое впечатление, что ее делают где-то в подвале, от обуви всегда сильный запах клея, кожа грубая!

Почему вы не размещаете отрицательные отзывы! Покупатель должен быть предупрежден о таком низком качестве. Так же хочу все таки услышать ответ про возвврат - это же получается гарантия - не набойка полетела, а каблук портится

заказала 2 пары обуви, на сайте указано что доставка по почте бесплатна, однако у меня взяли сервисный сбор в размере 300 рублей....

ужасная доставка, 2 раза заказывала обувь так и не привезли ничего курьеры...даже не звонили, делали возврат по непонятным причинам!звонила в магазин и в курьерскую службу сказали всё решат обувь доставят до сих пор тишина...сплошное разочарование, больше ничего не хочется там заказывать...

большой выбор обуви и аксессуаров

Заказ делаю вечером в среду. С утра в четверг звонит барышня, говорит, что сегодня с 13 часов до 21 будет доставлен заказ. На телефон приходит СМС с подтверждением. Я весь день прождал, в 20 часов звоню, мне некто Ксения сонным голосом отвечает, что мой заказ еще не сформирован (!), что доставка, скорее всего, будет в понедельник (т.к. в пятницу они не успеют, а в выходные не развозят)!!! Т.е. обувь пришлось бы ждать почти неделю. Отказался, больше в эту шарашку ни ногой!