Е
Елена Елена оценил 08.09.2013
Оценка:
нет возможности их оценить
неудовлетворительный сервис
нет возможности их оценить
Л
Лигурцев Александр оценил 08.09.2013
Оценка:
Сделал заказ в 21.00 вечера.заказ привезли уже в 10.30 утра на следующий день..приятно удивил сервис..Спасибо большое коллективу магазина..отдельное спасибо менеджеру Ольге..думаю продолжу покупки в этом магазине..
Большое спасибо..:)
А
Аноним оценил 08.09.2013
Оценка:
не увидела
бардак
не увидела
И
Иван Белотелов оценил 08.09.2013
Оценка:
Качественная обувь и интернет магазин в целом.
Курьерская служба
05.09 закали партию обуви на сумму 11 тысяч рублей (На 9 хотели взять точно), заказ оформили на 7 число, обещали, что 7-го будет доставка. 7 числа был звонок в 3 часа дня, о том что по техническим причинам обувь вам доставленная вам не может, т.к. ваш заказ не поместился курьеру в машину. Курьерская служба 'О Курьер'. Хорошо, обговариваю с ней о том чтобы заказать доставку на следующий день, либо до 12 дня или после 6-ти вечера, на что мне было сказано, что служба доставки работает с 9 до 6-ти. В итоге привезли на следующий день в 4 часа дня. Меня дома не было.
А
Аноним оценил 06.09.2013
Оценка:
Полностью отсустствует мужская обувь общедоступного в офлайне 46 размера. Магазин полностью мимо меня два года.
У магазина слишком активная, на грани агрессивности email рассылка. При этом, ассортимент моего не редкого 46 размера мужской обуви практически отсутствует (никогда не испытывал дефицита в оффлайн магазинах).
Д
Давиташвили Владимир оценил 01.09.2013
Оценка:
Эта модель создана специально для спорта, удобно и практично.
Пока не обнаружил.
Получил их вовремя, очень доволен покупкой!
и
инвияева светлана оценил 01.09.2013
Оценка:
Платная доставка, нет возможности возврата и обмена товара с курьером, а это дополнительные расходы и что самое важное время, время. На почте России бешеные очереди. Из трех пар обуви сапоги фирмы RUNA после 1 недели носки развалились. Буду заказывать в другом магазине.
Платная доставка, нет возможности возврата и обмена товара с курьером, а это дополнительные расходы и что самое важное время, время. На почте России бешеные очереди. Из трех пар обуви сапоги фирмы RUNA после 1 недели носки развалились. Буду заказывать в другом магазине.
А
Аноним оценил 31.08.2013
Оценка:
неплохая цена,выбор большой
платная доставка
Заказала сапоги резиновые с доставкой, привезли не тот размер,а деньги пришлось отдавать за доставку.Может так и было рассчитано,на порядочных людей?Не знаю,обращаться ли опять в этот магазин. Заказ C85BA759
ю
ющенко оксана оценил 30.08.2013
Оценка:
Плохо, что отсутствует пункт выдачи для самовывоза товара в г.Тюмени. Раньше был постамат на Привозе. Было удобно, быстро и бесплатно. Но так успела заказать только 1 раз. Теперь стало долго и дороже, а если побыстрее, то совсем дорого. Пока не наладят пункты самовывоза, заказывать не буду.
Плохо, что отсутствует пункт выдачи для самовывоза товара в г.Тюмени. Раньше был постамат на Привозе. Было удобно, быстро и бесплатно. Но так успела заказать только 1 раз. Теперь стало долго и дороже, а если побыстрее, то совсем дорого. Пока не наладят пункты самовывоза, заказывать не буду.
С
Солне Зайчик оценил 30.08.2013
Оценка:
Много разной обуви и размеров
Качество и не указана страна изготовления
Заказала три пары обуви. Обувь была ровно через неделю, но качество откровенно хромает. Туфли,которые я оплатила, начали расклеиваться на второй день! По возврату тишина, я писала,оставляла телефон, номер заказа-тишина!!!! Так работать -нельзя! Больше заказывать в этом магазине не буду.
м
муратова юлия оценил 30.08.2013
Оценка:
Угги просто отличные!!!! Удобные, качественные и красивые!!! Очень довольна!
К
Крюгер Фреди оценил 28.08.2013
Оценка:
большой выбор, скидки
нехорошо обманывать людей
В
Вейт Илона оценил 28.08.2013
Оценка:
разнообразие моделей,быстрая,удобная доставка
отсутствуют
Приобрела в данном магазине замечательные кожаные ботильоны. С учетом моих больных ног всегда возникала проблема с покупкой обуви.Порадовала быстрая доставка, возможность примерить заказанную модель. Большое спасибо магазину!
Д
Деркач Людмила оценил 28.08.2013
Оценка:
Большой ассортимент,хорошая система скидок,возможность примерки.
не нашла
Начитавшись плохих отзывов,заказывала с опаской. Но и первый раз -по почте, и второй- с курьером, оставили только положительные эмоции!!! По почте пришли туфли точно в срок и идеально подошли. Второй раз заказала две пары босоножек с курьером и тоже удачно. Вежливое отношение и человеческий подход. Так как в момент звонка от курьера я находилась на работе,я попросила дать мне время доехать до дома, мне не отказали и просто попросили позвонить,как я доберусь. Терпеливо подождали,пока я примерю. Все подошло, качество обуви отличное. Большое спасибо магазину и службе доставки 'пони-экспресс'!!! Буду пользоваться и дальше!
by
bykova-k2014 оценил 27.08.2013
Оценка:
большой ассортимент, быстрая доставка. При отказе стоимость доставки возвращается.
недостаточно информативное и не всегда понятное описание моделей, особенно в части материала (искусственный - натуральный)
заказывала босоножки зеленые BETSY 319146/01. Размер 39 на мой 39 по ширине подошел, но носок остался пустым на 2 см. По длине подойдут на 40-41, но только на узкую ногу. Очень глубокий задник: к его обычной глубине добавлена кружевная часть, думаю, при ходьбе будет тереть. В руках выглядят лучше, чем на ноге. Отказалась. При этом были проблемы с возвратом денег (я оформляла предоплату) - в специальной форме заявления на возврат на сайте требуется прислать им по электронке скан паспорта! Позвонила на горячую линию, объяснила, что я думаю по поводу таких требований - согласились принять заявление в свободной форме просто с указанием номера паспорта. Да еще несколько раз пришлось перезванивать, напоминать, что они мне деньги должны вернуть. Дней через 20 получила. В общем, все вопросы с этим магазином вполне решаемы, только иногда приходится прилагать для этого некоторые усилия.
А
Аноним оценил 26.08.2013
Оценка:
Ура-Ура! Sapatки - вы прям молодцы-молодцы!!! и позвонили, и проблему решили, и деньги,надеюсь, уже отправили))) Теперь давайте,добейте меня танцем,называется, найдите мне на складе мои полусапожки и отправьте мне их VIP-доставкой и будем нам всем Щастье!!! Люди! Заказывайте на Сапато - они иногда косячят,конечно, но проблемы свои решают оперативно! А не ошибается,как известно, тот, кто не работает! Особая благодарность менеджеру отдела претензий Марии!
У
Усачева Валерия оценил 26.08.2013
Оценка:
Отличный выбор
Доставка
Что заказывал то и получил, единственное что не через 5 дней как указано на сайте а через 6, качество товара отличное.
Д
Долгих Татьяна оценил 26.08.2013
Оценка:
Удобно, быстро ,не навязчиво.
Не нравится, когда курьер заходит в дом,смотрит как примеряю, советует.
Удобно, быстро ,не навязчиво.
С
Севостьянова Светлана оценил 24.08.2013
Оценка:
Я стала vip клиентом,а для них бесплатная доставка.По каким-то причинам я не могу заказывать обувь с бесплатной доставкой(и это дело не в компьютере)В результате пришлось делать заказ по телефону,что-бы была скидка,мой заказ на сумму1890 руб сапоги Элизабэт 3290011/06#2.Может-быть у кого-то тоже такая проблема?
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка:
Удобный сайт. Быстрая обработка заказа. Доставка курьером с примеркой.
Путаница в размерах. Прислали не то что заказывали. Плохое взаимодействие с клиентом в плане решения проблем и по телефону и по электронной почте.
Удобный сайт. Быстрая обработка заказа. Доставка курьером с примеркой.
И
Илларионова Наталия оценил 23.08.2013
Оценка:
большой выбор, оперативное принятие заказов
не налажена работа с курьерской службой. денег за возврат не дождаться.
большой выбор, оперативное принятие заказов
к
куленок анна оценил 22.08.2013
Оценка:
Заказывала в этом магазине балетки и сапоги, я в восторге , читайте отзывы прежде чем покупать!
М
Мицык Мария оценил 22.08.2013
Оценка:
нет
отвратительное качество обуви. не советую никому приобретать обувь в этом интернет-магазине!!!
купила в общей сложности 4 пары обуви. из них носить можно только одну: резиновые сапоги стали промокать!!! мокасины порвались по шву после около недели носки!!! порвались также кеды и тоже примерно через неделю носки!!! удалось вернуть деньги только за одну пару некачественной обуви, так как по ней проблемы возникли в период максимально приближенные к периоду действия гарантийного срока (обратилась не через 30 дней с требованием вернуть деньги, а где-то через 35 дней).
С
Старостенко Татьяна оценил 21.08.2013
Оценка:
Кеды легкие, удобные, на узкую стопу, соответствуют размеру.
Второй раз заказываю обувь, все проходит очень оперативно. Слаженная работа сотрудников компании. Спасибо.
с
соколова надежда оценил 21.08.2013
Оценка:
великолепный сервис
пока не вижу
Я второй раз делаю покупку в этом магазине. Мне наверное, повезло. Обувь, которую я заказывала, приходила во время, все ожидания оправдались - и качество и сервис великолепные
С
Столярова Анастасия оценил 21.08.2013
Оценка:
Очень удобные сапожки!!!
отсутствуют
Заказала себе эту модель, и осталось безумно довольной!!! На свой российский 39, заказала 40, чтоб носить на носочек. Сели великолепно, стразы приклеены - качественно, высокие как на модели, почти по колено! Качество ткани-синтетика (искусственная замша), на сухую погоду думаю будут идеально!!! Хороших покупок!!!
А
Аноним оценил 19.08.2013
Оценка:
обычно не возникало никаких проблем,все быстро и четко
ооочень неприятная ситуация
обычно не возникало никаких проблем,все быстро и четко
М
Мария Мария оценил 17.08.2013
Оценка:
Не нахожу
Магазин радует огромным ассортиментом и ценовым диапазоном! Много различных скидок и акций, благодаря которым очень хорошую обувь можно купить буквально за копейки.
Н
Наталья Кандабарова оценил 17.08.2013
Оценка:
быстрая доставка
Пришел заказ - босоножки Betsy - подошва и каблуки стертые, стелька грязная, дураку будет понятно, что они ношенные. Как после такого можно связываться с вашим интернет-магазином! Большое спасибо!!!
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
Быстрое оформление
Не возможно узнать,совпадает ли размер
Заказала почтой, в итоге размер не подошёл. Модель оказалась жуткой маломеркой (на сайте было указано размер в размер) Сделала возврат, деньги пока не вернули, хотя посылка уже вручена адресату.( отправление 18854166096280 ) Сделала другой заказ также почтой, теперь начитавшись отзывов,что деньги не возвращают опасаюсь выкупать второй заказ,пока не вернут деньги за первый. Кому-нибудь возвращали деньги без проблем?