Kupivip.ru

Заказала босоножки с доставкой на следующий день службой Pony Express. Менеджер Sapato связался со мной довольно быстро и подтвердил наличие босоножек на складе и возможность доставки. Однако, ни в оговоренный день, ни на следующий заказ мне не доставили и даже не позвонили чтобы объяснить причину или перенести доставку на другой день. Я звонила в Pony Express чтобы выяснить где мой заказ. Менеджер Pony Express сказала, что проконсультировать меня могут только в отделе по работе с интернет-магазинами, однако дозвониться до этого отдела я так и не смогла, звонки сбрасывались или просто никто не брал трубку. После безуспешных попыток дозвониться в службу доставки я позвонила в Sapato. Менеджер пообещал мне связаться с Pony Express и оставить заявку чтобы менеджеры связались со мной. Однако, ни звонка, ни доставки я так и не дождалась. Ужасный сервис.

Отличный сервис. Удобно и комфортно. Спасибо.

Заказала сумку на сайте, порадовала хорошая цена на нее, ниже, чем в аналогичных проектах. Доставка была обещана на след. день. Но на след день по истечении интервала доставки позвонили и сказали, что по тех причинам сегодня привезти не могут. Договорились на след. день. НО на след. день история повторилась. Позвонила в сапато, там сказали, что всё передали в службу доставки и не понимают почему доставки так и нет... Настроение испорчено, желание покупать пропало.

Обувь удобная, но маломерка,все модели заказывала на размер больше.Довольна.

Будьте внимательны при приеме заказа! Проверяйте размер, состояние обуви. К сожалению, заказ я принимал не сам (курьер позвонил слишком поздно). В итоге — одна пара обуви оказалась испачкана (жирные пятная), следы грязи на белой ткани. А в прошлый раз мне доставили обувь не того размера, который я заказывал. Четверку ставлю авансом, по хорошему за отнятое время можно поставить и тройку.

Магазин мне конечно понравился, обувь которую я заказала мне подошла, надеюсь буду носить долго и без мозолей, хочу еще сделать заказ в Вашем интернет-магазине, удобно: сегодня заказал, а через несколько дней уже получил в руки. Но почему то обещанные голоса В КОНТАКТЕ за заказ обуви в Вашем магазине так и не пришли. Почему?

Огромный выбор качественной обуви на любой вкус и размер. Отличная работа работников магазина.Все заказы выполняются быстро и качественно.

Фирма дорожит клиентом.

Пользуюсь услугами данного магазина давно. Меня все очень устраивает.

Большинство покупок - обувь, одежда, сумки, делаю через интернет - магазины уже более трех лет. Последнее время обувь приобретаю только здесь.

Решила почитать отзывы и поразилась насколько у нас неблагодарный и скандальный народ. Все ему, народу, не так - и смс заваливают (принят, формируется, отправлен), и заказ долго идет, и операторы плохо работают, и размеры неправильно указывают, и ХОЧУ ТУФЛИ ПРЯМО ЗАВТРА, А КУРЬЕР, ГАД, НЕ ПРИВЕЗ, и то, и сё...я считаю, хотите туфли завтра - идите в магазин завтра, вас там приветливо встретят, все подберут, с почестями проводят и дулю даже в спину скрутят. Покупки через интернет-магазины всегда риск, на отзывы покупателей о размерах полагаться не стоит, у всех стопа разная, кто-то с узкой ножкой в восторге, а кто-то с полной потом гневные отзывы пишет. И вообще, неужели трудно проявить немного терпения и понимания ! Ребята в таком режиме работают !!! Недовольны доставкой ? Но, уважаемые, не стоит забывать, что еще есть ПОЧТА РОССИИ, у нее свои накладки, а курьер...не успел к назначенному времени..., так почитайте отзывы: МЕРИЛА-МЕРИЛА-ВЕРТЕЛАСЬ-ВЕРТЕЛАСЬ-ВСПОТЕЛА ВСЯ, ОТКАЗ, А ЖАЛЬ..., а курьер терпеливо ждет вашего решения пока вам пофиг, что у него еще куча заказов. По поводу скорости возврата денег, поинтересуйтесь на почте сколько времени будет идти ваш перевод... Лично у меня девять заказов, лишь с одним накладка, но и в голову бы не пришло обвинить магазин. Многие не уважают сферу обслуги, а что б мы делали без этой сферы, но это уже вопрос вашего воспитания и снобизма, зачастую на 'ровном месте'.

быстрота обработки заказа

После того, как я сделала заказ через сайт, мне его подтвердили и назначили доставку на следующий день в неизвестное время, видимо когда будет удобно курьеру. Мало того, что он грубо разговаривал, так и привез АБСОЛЮТНО НЕ ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА! Сапоги были другого цвета - я отказалась. После звонка в магазин выяснилось, что всем плевать, это нормально, а перезаказать нельзя, потому что такого товара на складе нет и вероятно накануне не было тоже... Большое спасибо, обязательно обращусь к Вам еще!

хотелось побольше трендовой одежды.а в остальном все замечательно так держать.

Все хорошо до первого прокола

Спасибо за оперативность и скидку)

конечно бесплатная доставка быстрое обслуживание стильная обувь

Очень порадовала доставка курьером и возможность примерки. Покупка без риска.

Данный магазин сам добавил мой почтовый ящик у себя в списке рассылок, после чего начал регулярно спамить. Удалить себя из списка рассылки на их сайте не возможно. Приличный магазин такое не может допускать.

Ассортимент товара, клиентоориентированный персонал

Заказывала первый раз. Очень довольна. Обувь размер в размер (я заказывала 39), цвет совпадает. Что заказывала то и получила. Удобная оплата, любезные курьеры. Огромное спасибо.

Идеальное соотношение того товара, который мы видим на сайте и который получаем в жизни!!! Очень удобно в домашних условиях заниматься шопингом!

Отличные кеды, не пожалела. Стильные удобные, яркие.

Товары отличного качества по приемлемым ценам! Доставка на след.день! Возможность примерки и возврата товара, если не подошел. Пользуюсь больше 3 лет, очень довольна!

Примерка до оплаты

При заказе по телефону столкнулась с вежливыми специалистами. Культура обслуживания на высоте.Спасибо за Ваше обслуживание. Вся обувь подошла четко по размеру.

Качественный товар, очень быстрая ( к тому же - бесплатная!) доставка, вежливое обслуживание.

Вполне приличный магазинчик. Большой выбор, быстрая доставка.И качество обуви неплохое. Словом, собираюсь ещё заказать. С размером хорошо помогают консультанты. Так,что размер подошёл сразу

расстрелять

хотите сберечь нервы- не покупайте здесь