Быстрая доставка, есть пункт самовывоза, где можно примерить обувь.
Купила для мамы сапоги Prada, оказалось, большемерят на целый размер. Решила оформить возврат и тут началось: позвонила, спросила, когда можно вернуть, оказалось, нужно обязательно написать письмо в отдел возвратов с указанием всех деталей и приложить скан чека. Ладно, сделала. Платила наличными, получить тоже хотела наличные. Указала это в письме! Пришел ответ, что запрос 10291548 принят. Еще через несколько дней пришло письмо с вопросом, а не удобнее ли мне получить деньги на карточку? Ответила, что нет, не удобнее. Еще через пару дней ответили, что можно вернуть через два дня в пункте самовывоза. За день до дня возврата приходит сообщение, что касса сломана, когда будет починена неизвестно, давайте все же на карточку. Что за бред? Во всем Сапато не нашлось суммы для возврата денег за сапоги??? Крайне недовольна, никому не советую делать там покупки.
Купила для мамы сапоги Prada, оказалось, большемерят на целый размер. Решила оформить возврат и тут началось: позвонила, спросила, когда можно вернуть, оказалось, нужно обязательно написать письмо в отдел возвратов с указанием всех деталей и приложить скан чека. Ладно, сделала. Платила наличными, получить тоже хотела наличные. Указала это в письме! Пришел ответ, что запрос 10291548 принят. Еще через несколько дней пришло письмо с вопросом, а не удобнее ли мне получить деньги на карточку? Ответила, что нет, не удобнее. Еще через пару дней ответили, что можно вернуть через два дня в пункте самовывоза. За день до дня возврата приходит сообщение, что касса сломана, когда будет починена неизвестно, давайте все же на карточку. Что за бред? Во всем Сапато не нашлось суммы для возврата денег за сапоги??? Крайне недовольна, никому не советую делать там покупки.