Kupivip.ru

Спасибо SAPATO! Заказываю уже несколько раз и себе и мужу, всегда перезвонят, всё уточнят и вовремя доставят! Обувь качественная, носится долго, если что -возврат непромедлительно, но тьфу, тьфу такова не было! Приятно работать и покупать в таком интернет-магазине! Ещё раз спасибо и всех благ SAPATO! Заказ был сделан 25 октября 2013г.

Незнаю, лично для меня очень хороший магазин. Даже если я вижу, что в других магазинах товар бывает немного дешевле чем здесь я все равно покупаю на САПАТО, потому что доверяю ИМ.

оперативность, качество, цена

Спасибо большое за потрясающий шопинг прямо дома!!! Всем советую!!!

...Не в первый раз заказываю обувь на Sapato,за все это время не одного возврата.Коллектив sapato вежливый, обувь качественная,доставка быстрая.Одни плюсы у данного интернет-магазина!!!!!!Буду и в дальнейшем покупать там!!!!!

Офис рядом с работой. Взрослые и адекватные люди call-центре.

всем рекомендую SAPATO.RU

Спасибо за работу.

Приятно работать с Вами!!! Успехов и процветания!!!

Люблю хорошую обувь,перчатки и сумки из натуральных материалов по приятным ценам , да еще и с доставкой на дом (бесплатной) - и здесь я получаю желаемое! Одела всю семью! Довольна!

Все быстро.

Давно и с удовольствием делаю покупки на Sapato.ru. Сайтом вполне довольна. Никогда не возникало проблем ни с выбором товара, ни с доставкой, ни с возвратом. Заказы доставляются вовремя, качество товара на высоте. (Естественно, если заказываешь обувь 'бюджетного сегмента', нельзя ожидать от нее качества товара класса 'Люкс'). В общем все абсолютно устраивает. Правда, в последний раз, получилось 'не очень' с доставкой 'О-курьером'. Раньше курьерская служба звонила за день до доставки и согласовывала удобное время. Сейчас курьер позвонил после 10 утра и сообщил, что через час прибудет. Это как раз в тот момент, когда я подъезжала к работе. А работаю я в другом конце Москвы. Надеялась договориться о доставке на вечер, но курьер оказался несговорчивым. Так в этот день я свой заказ и не получила. Правда, на следующий день пришло сообщение от курьерской службы с просьбой перезвонить и согласовать время доставки заказа. Договорились на субботу. Приехал вежливый курьер, привез заказ. Пожелание: согласовывать не только день, но обязательно время доставки, и делать это накануне, а не за час до ее осуществления.

Всем рекомендую этот магазин, и особенно тем, у кого нет времени на шопинг.

В первый раз делала заказ на сайте. Выбрала сапоги, но расстроилась, увидев, информацию на сайте, что в моем городе нет доставки по субботам. Оператор меня успокоил, что в субботу все-таки возможна доставка. Потом позвонили из курьерской службы и заявили, что меня неправильно проинформировали и заказы доставляются по будням до 16 часов. Пришлось получить заказ на рабочем месте. Сапоги подошли, осталась довольна, написала хвалебный отзыв, получила десятипроцентную скидку на следующий заказ. Решила, что на этот раз приобрету перчатки, выберу одну пару из пяти, Но теперь точно могла получить заказ только дома в субботу. Позвонила по справочному телефону, написала письмо по электронной почте -везде получила подтверждение, что, да, в субботу все возможно, а если курьер откажется принять доставку на субботу, то откажитесь от заказа и снова позвоните нам и перезакажите. Курьерская служба опять подтвердила свою готовность доставить заказ лишь в будний день. Пришлось отказаться от заказа. Когда же я позвонила, чтобы перезаказать, то оказалось, что десятипроцентной скидкой я уже воспользоваться не могу. В общем, я не воспользовалась ни одной из предложенных скидок: ни как новый клиент (пропустила семидневный срок), ни после первой покупки (потому что поверила в субботнюю доставку). Но пользоваться магазином буду, так как ассортимент большой и надеюсь на качество товаров. Хотелось бы рассчитывать на честное отношение к клиенту.

быстрая доставка, возможность примерки и возврата.

Суперсеий магазин! Большой выбор обуви, часто различные акции и скидки. СПАСИБО SAPATO!

Хотелось бы,что бы по возможности было описание обуви более подробное ,например на какую ширину ноги и размер голенища.Без это покупаешь просто кота в мешке.

не удобно использовать подарочные сертификаты, 10 раз пожалела, что связалась с этим магазином, совершенно не хотят нести ответственность со своей стороны, после долгих мучений с сертификатом наконец то сделала закаказ, смс о том что заказ сформирован и будет доставлен 19 числа пришли вскоре. Думаю, ну, ладно 19 эта эпопея закончится и я получу свои сапоги, но нет, 19 звонит курьерская служба О-курьер, со словами, что не знают когда мне доставлять товар, я перезваниваю на горячую линию Сапато, в ответ слышу лишь смех оператора, мол а я что?! Это вообще выше моих возмущений, мало того, что пока я не получила товар они несут ответственность за него, я его уже оплатила при этом, так они еще и смеются открыто.Я не рекомендую этот магазин, так как цены там среднерыночные, сервис явно хромает, ответственность нести не хотят.

огромный выбор товара и разумные цены.

Впервые сделала заказ на сайте. Заказ 'приехал' быстрее, чем ожидала (на 3-й день). НО!!! В заказе было две позиции, из них одна приехала не та, которую заказывала!!!!! обидно...Остановила выбор на второй паре сапог. Кроме того, консультант магазина при оформлении заказа не предупреждает о дополнительной плате за доставку. В общем заказом довольна, но недочеты в работе все же есть.

в первый раз, когда я забирала босоножки самовывозом, все было нормально.

около шести раз заказывала у них обувь,все приходило раньше ,чем я предпологала и доставка у меня бесплатная,обувь приходит размер в размер,в общем все устраивает.

за год-полтора более 10 раз сделала тут заказы - покупала обувь себе и детям. Устраивает выбор фирм и моделей. Особенно радуют всякие акции и распродажи, тогда изначально несколько завышенные цены становятся довольно приятными. не очень нравится выбор доставки, которая не всегда четко работает, к тому же платная.

Заказывала сапоги. Заказ прождала неделю. Звонили операторы и перекладывали доставку 2 раза. в итоге заказ так и не привезли. А как выяснилось, заказ уже возвращен. Доставку 'осуществляли' О-курьер.

Отличный магазин. Не первый год заказываем. Радует 'размер в размер'!!! Спасибо!

Шлют по 100500 длиннющих смсок в сутки, несмотря на мои просьбы убрать телефон из базы по всем возможным каналам. Пусть сдохнут в муках.

Некоторое время назад вдруг пришла рекламная рассылка по электропочте от этого магазина. Я у них никогда не регистрировалась и ничего покупать не собиралась, поэтому позвонила и от рассылки отказалась. Несколько месяцев было тихо, но потом опять пришел спам от них же. Опять позвонила им, и оператор тут же нашла в базе по адресу почты мои ФИО. Опять пообещали отписать меня от рассылки, но удалить мои данные из своей базы отказались. Откуда у них мои личные данные?! Я никогда не пользовалась их услугами, никогда не регистрировалась на их сайте, не давала разрешения на использование моей личной информации. Чтобы убрать неизвестно как и откуда полученную информацию обо мне из своей базы, их юридическая служба требует, чтобы я лично (!) привезла бумагу, в которой сказано, что я отзываю (!) разрешение использовать мою личную информацию. Как можно отозвать то, чего у них нет и не было? Офис непонятно где, ехать туда мне неудобно. Да к тому же, в бумаге, по их словам, обязательно должны быть мои паспортные данные! Им что, только этой информации обо мне для полноты картины не хватает?

Вот уже три года подряд заказываю обувь и еще не одна пара, как зимняя, так и летняя и демисезонная не пришла в негодность.

Четко, оперативно, всё налажено.

качественные товары, хороший выбор, адекватная доставка