rustirka.ru

Заказывал холодильник Тошиба. Коллектив магазина работает отлично, сразу позвонил менеджер уточнил детали,в день доставки два раза звонил водитель привезли вовремя, молодцы так держать.

Всё прекрасно, вовремя, вежливый и чёткий персонал, с утра предупредили, что приедут только в 17:00, т.е. не нужно было ждать с самого утра до самого вечера. Всем довольна.

Заказывал холодильник Indesit sb 167. Привезли на следующий день, за час до приезда позвонили. За подъем на этаж взяли 200 руб, а на сайте написано 150. Поздно посмотрел, можно было и поторговаться. Холодильник целый, со всеми документами. Короче будьте внимательны при общении с экипажем доставки.

самые низкие цены, самая дешевая доставка. Магазин очень порадовал! Позвонили сразу после заказа, в день заказа позвонили утром и назвали интервал времени доставки + - час, следующий звонок был уже в дверь. Доставили в срок, все показали и рассказали. Поистине европейский сервис на отечественном рынке.

Магазин очень хороший, доставка вроде показалась недорогой. В итоге от МКАД я живу на расстоянии 10 км. Мне за доставку холодильника + подъём на 9 этаж + занос на балкон взяли 2700. Это обдиралово реальное. Во всём виноваты грузчики-водители.

Магазин понравился, цены уточняла при заказе, по этой цене всё и привезли. единственное, что не понравилось- не звонили о доставке, пришлось звонить несколько раз самим... Когда привезли покупку, то грузчики попытались взять за подъём в 1.5 раза больше, чем должны были.

Заказывал посудомоечную машину, всё привезли вовремя. Цена ниже средней и при этом качество обслуживания не страдает, что радует.

Купил кофемашину Милитта соло пришла все вовремя, но оказалось не рабочей!!!

Заказывал холодильник. Связался с менеджером через сайт, узнал о наличии и возможности доставки на следующий день. Получив утвердительный ответ, заказал на сайте. Через несколько часов со мной созвонились, подтвердили заказ. На следующий день по согласованию привезли, подняли прямо в квартиру, все очень вежливо и достойно. Магазин и обслуживание очень понравилось, с доставкой проблем не возникло, ребята дорожат своей репутацией. Ставлю 5+.

Заказывала пылесос, заказ оставила на сайте, отзвонились через часа 3, сказали, что привезут на следущий день и курьер позвонит. Прождала звонка весь день, позвонил к вечеру, сказал, что будет с 18.00 до 19.00. Не обманул. Короче, нормальный магазин.

заказала утюг,перезвонили сразу,но цена доставки оказалась выше,чем указана на сайте(живу в регионе):(но при этом хорошо проконсультировали!

Быстрая оперативная доставка. Удобный сайт. Магазин понравился!

Заказывала стиральную машинку. все четко, быстро. доставили в область в оговоренное время, да и доставка дешевле всех получается. единственное но: на сайте периодически слетает кодировка. очень неудобно.

Заказал фен для волос, ни перезвонили, не написали, проигнорировали заказ, больше не обращался:(

5 числа заказал товар. сегодня 10 - вроде наконец- после нескольких звонков сегодня привезут..... Вот такой сервис.

Хороший магазин все привезли, по документам все хорошо. Коробка была помята но это ни чего самое главное что все работает.

Покупала мультиварку, привезли всё вовремя, как и договаривались.

Заказывал в ночи Очиститель воздуха Boneco b2261. Цена на сайте была одна, а в счёте другая (большая). Как мне объяснили с утра причина была в том что ночью происходило обновление цен и цены на сайте не успели поменять. Мне перевыставили счёт (в меньшую сторону)!!!!! Респект. Минусы: просил изменить мои контактные данные, данные не были изменены!!!

Хотелось бы предостеречь тех, кто собирается что либо заказать в этом магазине. Система заказов не работает, после отправки заявки ждал день, после чего выяснилось что они ее даже не получали и товара в наличии нет. Отстойный магазин.

04.08.2010 года заказал в этом магазине вытяжку Шиндо Атлас 90 и посудомойку Бош. Заказывал ночью, через корзину. В 9.05 следущего дня отзвонились, уточнили и приняли заказ с доставкой на след. день. Утром дня доставки отзвонились все уточнили. Доставщики позвонили и прибыли в ТОЧНО указанное ими время. Все занесли, распаковали показали. Доброжелательно и вежливо. Отличная работа ВСЕЙ фирмы!!! Так держать!!!

Отличный магазин. Преобретал водонагреватель 'Аристон'. Заказал через интер, вечером перезвонили уточнили заказ. На следующий день позвонила доставка утром и через 20 минут были уже у меня. Помогли донести до места, вскрыли проверили. Гарантийного талона не оказалось в упаковке, но ребята тут же достали свой, поставили печать. Все 'ОК'

Отличный магазин. За день перезвонили.Доставку сделали в период за 2 часа, согласно договоренности. Ребята культурные, не хмурые.

Единственный магазин, который согласился везти холодильник в Рузу в садовое товарищество... Цена холодильника достойная. Тока со стоимостью доставки накололи слегка... ,)

Заказывала вытяжку Kronasteel Scarlett Slim 5P (заказ 2010073128145). Предлагаемая на сайте цена - самая низкая в интернет-магазинах, актуальна на день покупки. Менеджер Борис терпеливо ответил на все вопросы в мессенджере, заказ на доставку оформлен на удобный день и время. Водитель-экспедитор позвонил и уточнил время в день доставки. При приеме товара предоставили возможность проверить работоспособность агрегата. Гарантийный талон заполнен. Всё понравилось. Возможно, воспользуюсь услугами магазина при будущих покупках. P. S. Непосредственно менеджеру Борису: указываемый в каталогах и на сайтах вес 18,5 кг - это все-таки вес брутто, с упаковкой, Правильный вес указывается в инструкции (доступной на сайте krona.ru) - он равен 13,8 кг :).

Отличный магазин. Заказал хлебопечь 'Панасоник-257'. Заказ доставили строго по оговоренному времени. Проверили состояние. Всё отлично работает. Спасибо.

Магазин очень понравился.Вначале прочитал неоднозначные отзывы о нем,якобы доставщики денег выцыганивают,с обменом все сложно...Ребят, .....НЕ ВЕРЮ!!!! Заказ приняли очень быстро,доставили в этот же день.У доставщиков даже намека на мзду не возникло,хотя я ради прикола и ждал этого.Заказал машинку Аристон Аквалтис.Привезли в назначенное время,что уже удивительно по нашим пробкам.Провели внешний осмотр,подключили к сети - работает,пожали руки и расписались в получении.Установил сам,и тут оказалось что у машины заводской брак.Позвонил в магазин - менеджер сказал что поменяют без проблем и соединил с отделом брака.Там объяснили очень обстоятельно как проходит процедура возврата,что я и сделал.Был вызван сервис мастер,который дал заключение и мне поменяли машинку.Заняло это фактически 2дня,что меня порадовало.Везде вежливость и понимание.Ребята - вы молодцы,из той породы что умеют держать слово,а это редкость! Все последующие профильные покупки буду делать у вас....И друзьям расскажу.Спасибо большое и за товар,за время и за нервы!

Заказывал очиститель-увлажнитель воздуха. Заказ оформлял в пятницу с доставкой в субботу. Если честно, то был уверен, что в субботу найдут какие-нибудь причины и не привезут, но, как ни странно, через 20 минут после заказа перезвонил менеджер и сказал, что завтра все доставят. В субботу утром перезвонили из доставки ипривезли именно в то время, в которое я просил привести в заявке. В общем, сервисом удовлетворен полностью. Пять звезд.

Заказали стиральную машинку в воскресенье через сайт 25.07.2010, в этот же день перезвонил менеджер и оформили доставку на следующий день на понедельник. Доставка была до 10км от МКАД. Служба доставки перезвонила в понедельник утром и согласовала с нами время доставки. Привезли примерно в обед на следующий день. Занесли в квартиру, сняли упаковку и дали время изучить на предмет дефектов. Стиральная машинка пока работает хорошо. Цена с доставкой у них на эту машинку оказалась самая низкая. Так что, магазин оказался неожиданно нормальный. Оперативно, дешево, удобно. PS: Жаль только, что в ассортименте нет еще вентиляторов и кондиционеров в наличии. Так бы заказал.

НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!! Сервис, с которым я столкнулась в этом магазине, потряс меня до глубины души. Я заказала стиральную машину.. В день доставки, в 4 часа дня, не дождавшись ни звонка ни стир машины, я решила позвонить сама, уточнить в котором часу планируется доставка. Менеджер, ответивший на звонок, не обнаружил моего заказа в базе. Мне битых 10 минут пришлось убеждать его, что заказ я сделала именно в этом магазине. По его мнению, я что то перепутала.. Самое удивительное в этой истории то, КАКИМ ОБРАЗОМ вел беседу данный менеджер (в конце нашего с ним общения мне с огромным трудом удалось выяснить у него его имя - Николаев Владимир)) Он начал хамить с самого начала разговора. Заказ мой после переговоров с кем-то, г-н Николаев все же нашел, но тут выяснилось, что перепутана дата доставки)) Мной была озвучена суббота, а в базе значилось воскресенье. Теперь с утроенным упорством этот господин стал доказывать мне что я перепутала и даты!! Прояснить ситуацию было крайне проблематично,так как менеджер постоянно!! меня перебивал, не дал мне закончить НИ ОДНОЙ ФРАЗЫ ДО КОНЦА!!!, дошел до откровенного бытового хамства ('Вы, девушка, дома у себя возмущайтесь, а здесь не надо...') и в конце концов бросил трубку!... Ситуацию усугублялась тем, что на след день у нас был приглашен мастер по установке стир.машины и мой отчим специально остался в Москве на все выходные, чтобы принять и установить все это хозяйство. Мои попытки договориться на утро воскресенья тоже не принесли должного результата, так как г-н Николаев буквально бесновался на том конце провода и не желал ни слушать, ни решать сложившуюся ситуацию. Мои просьбы сменить тон и перестать хамить тоже не возымели действия, в результате чего я отказалась от заказа и решила обратиться к руководству.Координаты и имя руководителя выяснить не удалось. К концу разговора у меня сложилось впечатление что менеджер возможно был нетрезв, другого объяснения его неадекватному поведению я до сих пор найти не могу.. Елена

Уже два раза пользовалась услугами Рустирки. Работают оперативно, качественно, приятные цены! Купила вытяжку Krona Iren 60 inox и встраиваемый духовой шкаф Electrolux 42100x. Приобретенными приборами пока не успела воспользоваться - ремонт еще не дошел до их установки, но как только это случится, обязательно напишу отзыв. Надеюсь, всё будет удачно. Спасибо коллективу Рустирки.