rustirka.ru

Заказывал увлажнитель воздуха и обслужили без запинок: после заказа через интернет сразу перезвонили, прислали счет, курьер уведомил когда будет и был вежлив. мне понравилось:)

Заказывала духовку встроенную Kronasteel. Магазин сработал очень четко. Менеджер созвонился со мной вечером, и на следующий день духовка уже была дома, точно в оговоренное время. Предварительно на мыло мне был выслан договор купли-продажи!Все происходило в праздники! Единственное что посоветовала бы покупателям, так это проверять достоверность информации, выложенной на сайте продавца о выбранной модели техники. Например, сверять ее с информацией о конкретной модели на сайте производителя. Т.к. заметила, что некоторые описания не точные. Например, моя духовка без конвекции, и я это знала. А на сайте этого инет магазина, она заявлена как духовка с конвекцией. А так только положительные эмоции от работы магазина. Все четко и во время.

все хорошо, вот только водитель-курьер позвонил в 7-30 утра, к чему я не была готова :)

Заказывала пароварку. Наличие, цена и скорость доставки порадовали. Хороший магазин. Очень рекомендую.

Купил профессиональную кофемашину Bezzera 07. Инструкцию обещали при покупке на русском. Привезли на всех языках кроме руссого. Звонил несколько раз, обещают уже третий месяц. Тишина. Вот и думаю, как же её чистить и обслуживать. Увы им ПО...

Заказ доставили, как договаривались.

Покупал в этом магазине увлажнитель воздуха. Понравилась быстрота работы - счет выставили моментально, и товар отправили мне в регион сразу по приходу денег. Рекомендую.

Привезли вытяжку в праздничный день, подняли на этаж, занесли в квартиру, все четко и в согласованное время. Ай, молодца !

Заказал вечером(17.30) мультиварку BRAND 37300. Перезвонили около 19.00 и организовали доставку на следующий день. Курьер позвонил за 15 минут до приезда(хотелось бы за час, собирался отлучиться). Всем доволен. все хорошо.

БРАК! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Купил у них пылесос, 9000 р. Доставили на следующий день (+). Принимали с грудничком на руках. Курьер сказал, что можно не проверять, что и так все в порядке. Все таки проверили, все вроде в порядке насадки на месте пылесос работает. Когда я позже начал полностью разбирать содержимое коробки то обнаружил пластмассовый осколок на дне от чего-то. После детального осмотра всех частей, выяснилось, что откололся кусок от одной насадки. В магазине отказались менять, мол 'Вы расписались в договоре' и типа с нас взятки гладки! И товар соответственно вернуть уже нельзя, так как есть механические повреждения. Не могу понять как так можно к клиентам относиться - сбывать некондиционный товар. Продавец должен отвечать за тот товар который продает! У меня был подобный случай и другой инет магазин заменил сломанную деталью.

Заказывала вытяжку с доставкой в г. Оренбург. Очень понравилась работа менеджеров. Быстро и очень оперативно информировали о каждом изменении статуса заказа.

Заказывал Стиральную машинку Hotpoint-Ariston ARUSL 105 в съемную квартиру. Выбирал по отзывам с верхним лимитом 10000 руб. В общем неплохой магазин с хорошими ценами. Менеджер попался грамотный. Все по полочкам разъяснил. доставили сразу на следующий день. Все устроило, кроме работы доставки. ....Пытались содрать дополнительно 300 руб. за то что поставили машинку на кухне(2 метра от прихожей), причем мотивировали это пунктом, предусмотренным в договоре, хотя ничего подобного там не наблюдалось!!! До магазина я в этот момент не дозвонился. Денег я им так и не дал. Это жутко подпортило впечатление о магазине.

Сделал заказ на покупку стиральной машины. В назначенный день, предварительно позвонив, обговорив время доставки, привезли машинку. Самой процедурой покупки и товаром очень доволен, особенно 1,5 годовалый ребёнок.

Очень приятный магазин, доставку сделали на час раньше чем планировали, очень вежливый оператор. Заказывал увлажнитель Boneco - товар в хорошем состоянии.

Заказывала вытяжку. Привезли чуть позже, чем обещали. Показали, заполнили гарантию, обещали проверить,но не проверили. Сделали это сами. Вытяжка работает. Я довольна и ценой и магазином.

Заказывал в этом магазине вытяжку.При заказе хорошо проконсультировали. В назначеннный день позвонили за час и всё вовремя доставили.Спасибо.

Купили в Rustirka.ru стиральную машину. На следующий день пришло письмо с предложением написать здесь отзыв. Привезли вовремя, цена соответствует заявленной на сайте, общение вежливое, все понравилось, сравнивать есть с чем. Единственное, что могу порекомендовать руководству магазина - чтобы доставщики заранее сообщали стоимость перемещения товара из прихожей. В нашем случае это обошлось в 140р. по факту. В остальном, спасибо за оперативность и качественное обслуживание.

Заказывала увлажнитель воздуха. Позвонили быстро, привезли на следующий день вовремя. Всем довольна

Поздно вечером заказала стиральную машинку. Утром в 10 отзвонили, на следующий день привезли. Все очень любезно и оперативно Спасибо!

Заказывал мультиварку. Все привезли . 4 за то что перенесли доставку на следующий день. Но заранее предупредили и извинились. К доставке претензий никаких - все четко и вежливо .Товар еще не пробовал :)))- надеюсь все будет ок.Если будет необходимость - еще раз воспользуюсь магазином.

МОЛОДЦЫ!!! Так держать! Все услуги на 5+. Очень признательны. Покупали стиральную машину ARISTON AQ9D 29 I

Заказли товар с оплатой по кредитке (через терминал), приехал курьер без терминала. Извинился, обещал приехать завтра с терминалом. Приехал другой на след день - опять без терминала. Надеюсь завтра приедут с терминалом. Итого заказ доставляется 3 дня, вместо 1 дня.

Магазин отличный. Купил там мультиварку - с доставкой вышло дешевле чем в большинстве мест без неё. Так же очень порадовало то, что у них есть доставка в выходные и возможность выбора промежутка времени доставки. Заказал в субботу вечером, доставили в воскресенье в середине дня. Курьер при мне вскрыл коробку и предложил всё проверить. По опыту могу сказать, что это редкость. Обычно курьеры других магазинов стараются уйти побыстрее. 5+

Купили чайник-термос, цена вопроса 2200 рублей. После покупки обнаружилось, что чайник не исправен. Позвонили по телефону отдела претензий, который дали в ответ на письмо по электронной почте. По телефону технический директор предложил отвезти чайник в сервисный центр, и привезти его на замену. В ответ на законное требование выполнять Закон о защите прав потребителей (статья 18 и 21, пункты 1) разговаривал грубо и сказал, что можем жаловаться куда хотим. В данном случае видимо надо ехать по юридическому адресу и ругаться. Как говорится, если не повезет с техникой, то будете иметь проблемы. Сотрудники магазина вернули деньги и подарили подарок. Оценку улучшаю, но до хорошего не дотягиваете. Всем удачи в покупках.

Хотел купить мультиварку Панасоник по безналичному расчету, цена устроила в заказе указал, чтоб перезвонили, через два дня пришел счет (№709 от 18.10.10), но звонка так и не было. Надеюсь перезвонят, чтобы договорится о доставке в г. Салехард

Заказывали вытяжку для кухни Kronasteel. Заказ делали в воскресенье, позвонили в понедельник, подтвердили что привезут в желаемое время до 16.00, затем отзвонились сказали что могут только с 20.00 до 23.00. Нас не устроило, привезли на следующий день в обещанное время. В остальном все ок

Заказала увлажнитель. Через полчаса мне позвонили подтвердить заказ. На следующий день привезли увлажнитель. Все оперативно. Так что я обслуживанием довольна.

Заказала увлажнители воздуха в количестве 18 штук. Цена очень устроила, на треть меньше чем в остальных интернет-магазинах ( не говоря уже об обычных), а вот за доставку 18 увлажнителей взяли 3600!!!! реально обдиралово с доставкой!!!!!! счет и договор о поставке товара прислали быстро...а вот как привезут посмотрим...

Заказывал Бонеку 1355N. Все как по маслу прошло. Заказ-звонок подтверждение-звонок в день доставки- доставка. Я очень доволен.Жена подарком тоже :-)

Хотел купить пылесос с оплатой по безналичному расчету, два дня пытался получить реквизиты по ссылке на сайте-ничего не получилось, как говорится:'А в ответ-тишина'. Пришлось купить в другом магазине!