rustirka.ru

К работе магазина претензии отсутствуют. Перезвонили достаточно быстро, доставку обещали на следующий день (что удивило, во-первых из-за погоды, во-вторых, из-за нового года). И не обманули! Следующим вечером, курьер за час позвонил, привез, был вежлив и корректен. Главное, удержать планку!

В плане оперативности - молодцы. В предновогодней суете очень даже выручили. Позвонили, состыковали время, доставили. Минус один и он существенный: коробка с мясорубкой ехала на грязном мокром полу в кузове Газели - в результате вид у коробки того... не презентабельный :( А новогодние подарки должны быть подарками.

Заказал чайник в воскресенье вечером, до 3 часов следующего дня никто так и не перезвонил. Попытался дозвониться до них, но сделать это крайне сложно:один оператор переключает на другого, не выслушав меня. Последний оператор сказал, чтобы я набрал добавочный номер и повесил трубку...как же мне его набрать, если повесили трубку?) Но это, что касаемо качества обслуживания. Доставка - всё чётко, с предварительными звонками.Это порадовало. Товар пока ещё не опробовал, но визуально всё хорошо.

Заказ обработан быстро,несмотря на выходные и предпраздничные дни.Доставка работает чётко и вежливо.Спасибо.Было приятно иметь с вами дело.

В первый раз заказывал технику в интернет-магазине. Сайт немного кондово сделан. Не очень удобно оплачивать через банк, так как платежи идут долго. С момента заказа до отправки до моего города прошло 10 дней. В целом покупкой доволен. В обычных магазинах на тот момент было значительно дороже.

Заказывал пылесос в подарок перед новогодними праздниками, оформление заказа трудностей не составило. Заказывал вечером, утром следующего дня уже раздался звонок специалиста магазина для подтверждения заказа, в обговоренное время товар был у меня, что приятно удивило, так как заказывал на выходной день в период предновогоднего ожиатажа. С момента заказа до получения пылесоса прошло меньше двух дней. Полученная техника полностью исправна, в полной комплектации, в заводской упаковке. Отличный магазин!

Нормально. Цены низкие, доставка вовремя.

Привезли поздно. Взяли на 300 рублей больше, чем указали в интернете. Не так денег жалко, как противно. Мелкое жлобство.

Магазин вполне. После заказа - созвонились, согласовали время доставки. Привезли после уточнения времени во-время, как и договаривались. Все четко и вежливо, в самое горячее предпраздничное время. Спасибо.

Сделал заказ на кофемашину Saeco Syntia Focus Black, на следующий день после моего звонка в магазин, оказалось что её нет в наличие. 'Отличная' работа, в дальнейшем постараюсь не нарваться на такой магазин, как этот!

Вчера заказывал холодильник, привезли, распоковали все вроде нормальн,через 10 минут тшательного осмотра онаружил на верху холодильника вмятину, написал позвонил, привезли на сдедующий день, вообщем всё отлично, я доволен.

Привет! Меня зовут Георгий. Заказали стиральную машинку MABE, привезли вовремя, внесли аккуратно, документы заполнили быстро! Минус - не дали сдачу 160 рублей, у них якобы не было. Я считаю, что чаевые должны выплачиваться самим заказчиком добровольно после полного расчета, а не удерживаться курьерами :-)

все доставили вовремя, заранее за час позвонили и привезли вежливо и без задержек. спасибо!

Удобный, работающий магазин. Правда, интернет-покупками пользуюсь впервые. Сделал заказ вытяжки с отгрузкой в Ярославль, на следующий день, вторник, получил счет, оплатил его и отправил уведомление. В среду позвонили, сообщили о поступлении денег, и то, что груз отправят в четверг через 'ПЭК', 'если я не возражаю'. Я не возразил, и в пятницу получил номер накладной. Товар получил в субботу - уплатил за доставку 626 рублей, не считая доставки по МСК - 450 р. На все ушла неделя - нормальные, реальные сроки. Экономия 3000 рублей при покупке в Ярославле от самой низкой цены. Документы на товар в порядке, сам товар тоже, сейчас работает.

Нареканий на работу магазина нет. Заказывал кофеварку. Менеджер после заказа отзвонился - сказал товар в наличии. Согласовали время доставки. Курьер тоже позвонил в назначенное время - подтвердил доставку. Потом перезванивал - извинялся, что не успевает к назначенному времени (пробки однако, в тот день, действительно что-то страшное творилось на дорогах). Комплектность доставленного товара проверили на месте, оформили гарантийку. В общем все понравилось. Молодцы ребята, так держать!

Покупали Поверхность электрическую HANSA BHC 64335040. Всё очень оперативно,вежливо и в срок.Пока изделие не подключали. О качестве товара ничего пока сказать не могу,кроме того что доставили его аккуратно и без повреждений.Ещё в плюс скажу,что наличие на сайте и в реальности совпало,что не наблюдалось на других интернет-сайтах.

Приобрел чайник Vitek VT-1157 Заказ 2010120885316. Заказ сделал на сайте, быстро перезвонили, подтвердили наличие и дату доставки. За час до доставки позвонил водитель. Никаких нареканий нет.

Хороший магазин. Доставили в срок. Все показали. Инструкция и комплектация в порядке.

Сделал заказ,на следующий день привезли все что нужно в лучшем виде)никаких претензий - поэтому такая оценка)спасибО)

Заказал ночью, перезвонили днём и подтвердили заказ, привезли в воскресенье, как и хотел. Курьер очень пунктуальный, позвонил за час, сказал что едет и когда приблизительно будет! Товаром тоже доволен!! Нареканий нет!

Претензии по времени доставки. Оговорили время доставки, предварительно созвонились, сориентировали с 14 до 16 часов. Привезли в 22:00 ч. День разбит:( Якобы сломалась машина...

04.12.2010г. купила стиральную машинку Indesit. Перед доставкой мне позвонили, сообщили точное время, не опоздали. Вежливые, доброжелательные ребята. Машинка замечательная!

Купила мультиварку Panasonic. Всё чётко - сделала заказ, мне перезвонили, сказали, что завтра привезут. Курьер перед выездом позвонил, был вежливый. И цена гораздо меньше, чем везде. В общем, я очень довольна, всё отлично! Спасибо!

8 декабря 2010 года покупал в подарок мультиварку. Подарок нужен был в срок, сбои были недопустимы. Но в тех магазинах, которые я знаю, мультиварка стоила гораздо дороже. В результате оставил заказ в этот магазин, хоть и опасался, что на следующий день товара может не оказаться, или заказ только на январь =). Приятно отметить, что ничего подобного не произошло. Вежливый менеджер позвонил с вечера, всё подтвердил. На следующий день курьер с утра отзвонился и через некоторое время был у меня. Все документы на месте, коробка новая, не мятая. Ну короче всё как и должно быть. Никаких лишних вопросов, проблем, разговоров. Всё быстро, просто и понятно. Спасибо! Надеюсь, что друзья останутся довольны подарком :) P.S. Оценка не заказная, просто я так пишу... привычка )))

Отличный магазин. Доставили товар в срок.

Добрый день! Магазин отличный. Хочу выразить благодарность за оперативность. Вчера, во второй половине дня, заказала на сайте мультиварку, перезвонили, буквально, в течении часа и в 10 утра следующего дня заказ был доставлен. Огромное спасибо за быстрое и внимательное обслуживание. Буду рекомендовать магазин своим друзьям)))

Заказал в воскресенье 05.12.2010 через сайт магазина хлебопечку. Через 2 часа перезвонили и пообещали привезти ее в понедельник с 10 до 18. Т.к. адрес указал рабочий меня такие условия устроили. В понедельник позвонили аж в 8.15 и поинтересовались буду ли я на работе к 10. Я пообещал. Привезли около 11. Вчера осуществил первую выпечку. Результатом чрезвычайно доволен. Благодарю работников магазина за оперативность и внимательность к клиенту

Добрый вечер!Покупала хлебопечку,заказала в воскресенье вечером,а в понедельник днем уже доставили.Мне понравилось все четко и быстро.Спасибо

Никаких негативных моментов с момента заказа и до получения товара. Приятно, что стоимость доставки (Подмосковье) не изменилась при получении товара от заявленной на момент заказа. Спасибо!

У друзей в грядущую пятницу намечается свадьба. Мы решили подарить им мультиварку, заказать решили в этом магазине (ибо заявлена сама низкая цена). При оформлении заказа через интернет был выбрано время доставки на 21:00 следующего дня (выбирать время можно при выборе даты во всплывающем календаре на странице заказа). На следующий день, в 16:40 со мной связалась служба доставки, поставили перед фактом, что доставка будет осуществлена в 18-19 часов. Я сказал, что это не возможно, что нужно хотя бы в 19:30. Мне толком ни чего не ответили, через 5 минут перезвонил менеджер и сказал, что моя заявка была возвращена, так как служба доставки не может прибыть в 19-20 часов ни в этот, ни на следующий день (хотя судя информации на сайте доставка возможна до 24 часов. Очень сильно подвели меня. Не знаю что теперь делать.. придется ехать по магазинам самому после работы. Будьте внимательны при срочных заказах!