М
Маханькова Натали оценил 07.12.2010
Оценка:
Заказали холодильник, заказ 2010120207136. Отзвонились на следующий день, подтвердили дату доставки. Доставили вовремя, как и оговаривали - приятно! Вот только не понятно с оплатой по доставке. В чеке 19650, ребята назвали 20000, с учетом того, что: 1) доставка за МКАД. Однако назвать километраж не смогли. По нашим замерам от МКАД 15 км: на сайте прописано, что 10 км бесплатно, а дальше - 5*20 руб/км = 100 руб) 2) занос в кухню, без установки на место. От входной двери - 3 метра. Получается еще 250 руб, а общая доставка составляла всего 350 руб. Есть грузо-пассажирский лифт. Я все оплатила и не стала спорить, но цена передвижения по квартире - драконовская. Хотелось бы, чтобы расценки на сайте были четко прописаны (передвижение по квартире - 100, 200, 300 ... руб.)! За службу доставки - твердая 3! Холодильник очень понравился, и нареканий к качеству товара нет. За качество товара и его стоимость (дешевле, чем на некоторых других сайтах) - 5 баллов! Итого - 4!
Fe
Fedotova Yuli оценил 06.12.2010
Оценка:
Заказали стиральную машину. По договоренности, через день ее привезли. Всё очень вежливо и оперативно. Даже чаевые попросили весьма корректно: 'Будем рады вознаграждению' ))))
Е
ЕВ Ирина оценил 06.12.2010
Оценка:
Я несостоявшийся покупатель данного магазина и вот по какой причине. Хотела приобрести в данном магазине холодильник Hitachi R-S37 WVPU TD, т.к. на сайте предлагалась самая низкая цена среди всех магазинов - 44900, да еще с бесплатной доставкой, да еще и с подарком - микроволновкой за 2190 руб. (которая, к слову сказать, мне не помешала бы). Но пока я в течение 2-х дней решала финансовые вопросы, связанные с приобретением данного товара и, наконец-то решив их, сегодня вновь зашла на сайт данного магазина с целью оформить покупку, то опачки!!!!!!!! Холодильник предлагается уже за 51300 руб. и в подарок к нему предлагается соковыжималка (которая мне нафиг не нужна), стоимостью 9990 руб.!!!!!! Очень неприятно, когда тебя держат за лохов и под видом подарков втюхивают банальную совковскую нагрузку!!!!! Господа руководители данного магазина! Подарки должны быть бесплатными (на то они и подарки), а не навязываться в качестве доп.финансовой нагрузки. Естественно, этот холодильник я заказала в другом магазине. Пусть без подарка, но за 45000 с доставкой. Я изменила свое мнение о данном магазине, после оперативного реагирования руководства магазина на критику. Мне было предложено приобрести выбранный мной холодильник по прежней цене и на условиях старой акции (с микроволновкой в подарок) Я рискнула: отменила заказ в другом магазине и заказала в этом на субботу. И не пожалела: с утра позвонили из службы доставки, сказали что будут у меня в промежутке с 10 до 12. Приехали часов в 11 (это несмотря на то, что дорога в этот день была ужасная: все занесло снегом и одновременно был гололед). За 500 руб по моей просьбе установили холодильник в указанное мной место. Мне осталось только через пару часов воткнуть вилку в розетку. Холодильник работает. Все четко, грамотно, профессионально. Более того, сегодня этот холодильник на сайте магазина снова по цене 45000 руб., а в подарок - соковыжималка за 9900. Кому нужен этот холодильник и соковыжималка - рекомендую: оч.выгодное предложение!
Г
Гурьев Алексей оценил 06.12.2010
Оценка:
Хороший магазин,Заказывал хлебопечку. Быстро перезвонили, вовремя привезли. Обслуживанием полностью доволен
ф
федосов владимир оценил 06.12.2010
Оценка:
4 декабря заказал хлебопечку Panasonic.Буквально через пару минут после отправки заказа перезвонил менеджер и уточнил детали доставки.Привезли печку на следующий день в оговоренное время.Отличная работа!Молодцы!
bu
buratinka-76 оценил 05.12.2010
Оценка:
Заказывала мультиварку через сайт. Не перезвонили. Перезвонила сама через 3 часа. Извинились, сказали, что оч.много заказов. Обговорили день и время доставки. Мне было удобно с 16 до 24. На следующий день звонит доставка и говорит привезем с 10 до 12:))) Зачем указывать и обговаривать время тогда?
И
Инжелевский Александр оценил 05.12.2010
Оценка:
Приобрел 'Плита электрическая HANSA FCCI 67336060' Заказ от 2010120321265 Заказ делал через сайт вечером, на утро следующего дня консультант магазина подтвердил наличие и возможность доставки во 2-ой половине дня. Доставили без проблем в тот же день около 20.00. Очень понравились ребята, которые выполняли доставку - все очень аккуратно, четко и с юмором - честно, не ожидал :-) Документы все оказались заполнены правильно, инструкция на русском, сама плита в идеальном состоянии. Я остался полностью доволен, нареканий в моем случае вообще никаких нет.
Ro
Romashov Sergei оценил 05.12.2010
Оценка:
Сработали хорошо, привезли вовремя, в подарок улыбнулись.
А
Аноним оценил 04.12.2010
Оценка:
Остался недоволен работой данного магазина, хотя выбирал его по многочисленным положительным отзывам. Отправил заказ на посудомоечную машину, на следующий день позвонили, подтвердили заказ и сказали, что завтра все привезут. Настало завтра, звонят и говорят, что они случайно перепутали модель и та, которую я закал, является выставочным экземпляром и продать ее не могут, я согласился на другой вариант, сказали, что завтра (уже в пятницу) все привезут. В пятницу мне никто не позвонил, я звоню сам в 20.00, оператор проверил заказ и сказал, что со мной свяжется водитель. Никто со мной так и не связался, дозвониться до них после 21.00 было уже невозможно. В субботу звоню сам, спрашиваю где моя посудомойка, а мне говорят: 'Вы же отказались от доставки!'. Я был удивлен таким ответом и потребовал доставить ее сегодня же. В конце концов, доставили. Звонит водитель, находясь, на первом этаже в моем доме и говорит, что лифт не работает и мне нужно будет заплатить 150 рублей. Несмотря на все мое недовольство, водитель продолжал стоять на своем и требовать 150 рублей в противном случае предлагал мне самому поднять ее в квартиру. В общем, делайте выводы сами, я точно второй раз здесь покупать не буду.
П
Петровская Ольга оценил 02.12.2010
Оценка:
Заказала в рустирка стиральную машину Бош WLX 20463 в четверг с доставкой на субботу, в субботу с утра позвонили и назвали время доставки, привезли вовремя, за 200р. донесли и установили в ванной. Машина работает уже 10 дней, доставкой довольна.
С
Сотникова Елена оценил 29.11.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине стиральную машину Indesit WISL 105 и холодильник Indesit B 16 FNF. Порадовало то, что за доставку второй вещи взяли 200, а не 340 руб, но лучше бы вообще не брали :) Плохо, что самовывоза нет. Хотела оплатить банковской картой, но у них комиссия 2% за это!!!!!! Не хорошо! А вообще, сделала заказ через их сайт, очень просто и понятно. Перезвонили на следующий же день и технику доставили тогда, когда мне удобно. Предварительно позвонив перед выездом в день заказа. Так что все оперативно и четко!
Ko
KonstantinVaP оценил 28.11.2010
Оценка:
Воспользовался услугами данного магазина (покупал хлебопечь) в первый раз. И весьма и весьма доволен. Хочу отметить ответственное и профессиональное отношение к делу персонала магазина, отличное сопровождение, приятные цены. Груз приехал превосходно. (потирая руки) Будем теперь пробовать работать с аппаратом ,). Спасибо магазину! Желаю процветания и хороших продаж в любой сезон!
ш
шичева инесса оценил 27.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Оперативно перезвонили и доставили мультиварку. Проблем ни с документами, ни с самой техникой не возникло, и маме подарок понравился)) Вот только не помешало б делать доставку после 18.00 за МКАД... А-то как-то тяжко было тащить ее с Павелецкой в Ю.Бутово))))
Л
Лебедева Елена оценил 27.11.2010
Оценка:
Приятно были удивлены работой магазина, заказали в субботу , через час позвонили , а в воскресенье привезли. Приятно УДИВИЛИ!!!!!! Молодцы! супер! так держать!!!
Ч
Чиркин Дмитрий оценил 27.11.2010
Оценка:
Вот и я почитав отзывы решил заказать,и все вроде бы продумал,и позвонил пообщался. Покупал плиту электрическую HANSA FCCW 67034010. Так вот, для уточнения наличия в комлектации вертела для гриля позвонил туда и допросил с пристрастием менеджера попродажам ,он уверил меня в его наличии ! естественно плита по получении оказалась БЕЗ вертела ! На официальном сайте HANSA ,плита с вертелом ! Ну что тут можно сказать ! Жалко матом нельзя ! Очень нехорошие ...., да и только.
У
Усольцев Александр оценил 27.11.2010
Оценка:
Магазин хороший товар получил все работает всем доволен единственный минус медленно реагируют на сообщения приходилось дублировать всю переписку.Спасибо.
В
Визавитина Оля оценил 26.11.2010
Оценка:
Заказывали холодильник в офис. Менеджер перезвонил сразу же. Обсудили условия доставки. На следующий день курьер приехал даже раньше намеченного времени. Никаких нареканий к товару, оформлению документов и т.п. не возникло. Ну а цены приятно удивили тем, что они ниже, чем в других магазинах. Спасибо!
gr
greenygone оценил 26.11.2010
Оценка:
Всё нормально. Заказывали в субботу, привезли в воскресенье. Правда, при доставке всю упаковку разорвали, как бы на товарный вид уже не походило. А так всё ок.
А
Антонов Алексей оценил 26.11.2010
Оценка:
Заказал тостер...в 22-00, на след утро перезвонили, сказали что в этот день не смогут только на следующий...ок, не вопрос так и ожидалось что по ночам никто не работает :) На следующий день, курьер перезвонил уточнил время доставки, доставили все ок с учетом оговоренного звонка за полчаса до доставки, т.к. я не хотел сидеть дома и ждать тостер, а пошел гулять с ребенком...единственное что когда приехал курьер я торопился, то не стал включать тостер с мороза, да и курьер сказал что с мороза лучше не включать...правда пока и морозов то нет еще, но хз...Курьер сказал что если что,то приедут поменяют или вернут деньги и все бесплатно за повторный выезд платить не надо будет. Но тостер работает, поэтому как поведет себя магазин с бракованными товарами не знаю. А по итогам покупки нормальный магазин, тостер с учетом доставки получился на 700 рублей дешевле чем в обычных магазинах.
А
Аноним оценил 26.11.2010
Оценка:
Заказала миикроволновку в субботу, доставили на следующий день.Утром отзвонились сказали приблизительное время доставки.Я довольна магазином.
М
Морозова Татьяна оценил 26.11.2010
Оценка:
С магазином не возникло никаких проблем, привезли в указанное время, предварительно оговорив время звонка, все как положено, если будет надобность еще обращусь в этот магазин!
Ba
Babchikhin Dmitriy оценил 26.11.2010
Оценка:
Купил кофемашину (Договор купли-продажи № 2010111433704 ) Привезли на следующий день. Были небольшие казусы :) но все решилось благополучно разрешилось. Магазином доволен. К товару претензий нет.
С
Садыков Сергей оценил 23.11.2010
Оценка:
Заказывал плиту,на следующий день привезли в то время которое они сказали позвонив мне с утра по телефону.Привезли в заводской упаковке как и обещали.Я доволен работой этого магазина.5+
А
Аноним оценил 17.11.2010
Оценка:
Заказывали хлебопечку по инету, не дождались перезвонили по телефону. Заказ по инету был принят, просто не успели отзвониться, Доставили на следующий день. Все чеки, гарантийка и прочее в порядке. Цена привлекательная, доставка во время и без проблем.
Sp
Spiridonov Alexei оценил 17.11.2010
Оценка:
Заказывал гладильную машину Miele через сайт. Позвонил сам, все расспросил. Вместе с письмом о подтверждении заказа прислали договор купли-продажи, товарную накладную и чек. Так что я заранее знал сколько надо платить. Привезли машину на следующий день со всеми документами + подарок по акции. Я все проверил. Претензий нет.
Г
Греков Михаил оценил 16.11.2010
Оценка:
Заказывал два одинаковых чайника... во-первых - не очень понятно, почему надо брать дополнительную плату за доставку второго чайника, все-таки не газовая плита, много бензина по дороге не съест. Во-вторых - привезли сначала один чайник, второй - только днем позже - пришлось ждать по другому адресу...Зачем так сложно? :-) Ребятам надо поаккуратнее с заказами разбираться, без суеты. Но курьеры вежливые и общение вполне позитивное. По качеству товаров тоже вопросов нет.
А
Александров Станислав оценил 16.11.2010
Оценка:
Заказывал вытяжку в кухню JET AIR TORY.Вечером разместил заказ,следующим утром привезли.Сработали отлично,остался доволен.Хороший магазин,при необходимости,обращусь снова.
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
Разместила заказ по телефону, т.к. сайт почему-то не принимал мой номер тлф (ни в каком формате))))). Привезли назавтра! Курьер позвонил за 2 часа, приехал как и обещал. Не спешил. Дал все проверить, потом заполнил гар.талон, объяснил что входит в комплект. Спасибо! А, покупала мультиварку (самая низкая цена на ЯМ)
К
Калыгины МаксимАлёна оценил 15.11.2010
Оценка:
Покупали там мультиварку Panasonic, привезли на следующий день (в выходной кстати) в оговоренное время, причем в 8 утра отзвонились, даже странно было %) Очень довольна, и извиняюсь что в панике позвонила после покупки, испугалась что не та модель, меньшего объема, а оказывается всё в порядке :) Пользуюсь с удовольствием.
Ф
Фомин Роман оценил 15.11.2010
Оценка:
Заказывал чайник, позвонили, привезли в назначенный день, все ок. Ни чего плохого сказать не могу.