rustirka.ru

Хороший магазин, заказал хлебопеку и холодильник , привезли как и обещали на следующий день, все работает и по цене были самыми приемлемыми что еще нужно )))

Заказали в пятницу доставку ионизатора на понедельник - все отлично, сразу перезвонили и привезли, как договаривались. Спасибо за работу!

Купил кофемашину 6 сентября. Машина оказалась в нерабочем состоянии. Поменять отказались, вернуть деньги тоже. В результате забрали аппарат в сервис, замену не предоставили. В результате, кофе я смог попить только через 6 недель от момента покупки!!! Компания явно нарушает закон. Когда они получают деньги за товар, на покупатель становится для них вроде врага! Ужас.

Заказ 14998. при заказе сказал что привозить можно после 19.00 3 дня везут, 2 из них до 12 дня. в чем прикол - не пойму??? ставлю неуд. разберетесь - исправлю. обновление от 18.10.2010 Не знаю, подействовал отзыв или случайно получилось, но на пятый день позвонил курьер, и даже привез мой заказ, НО!! Оказалось, что товар не соответствует описанию на сайте. Пришлось отказаться. После этого выдав мне рекомендации по дальнейшим покупкам, и облив грязью свой же магазин и его сотрудников, он удалился. Сложно сделать объективный вывод, наверно просто неудачное стечение обстоятельств. Без особых претензий.

Заказал мойку воздуха Бонеско, курьер три раза откладывал время достаки (с начальных 10:00 до 18:00 до 21:30) привез, на вопрос о проверке 'может после холода сразу и не надо в грубой форме ответил 'может и не надо'. Ничего не знает и о самом аппарате (на вопрос об ионизации ответил 'ну я не знаю') учитесь у других магазинов, где за такое опаздание товар дается В ПОДАРОК, соотсвественно больше половины отрицательных отзывов снимается, и у магазинов у которых в принципе такого не происходит. То что в Москве пробки общеизвестный факт, можно и постараться рассчитать время

Сделала заказ, мне сразу почти перезвонили и назначили доставку на следующий день. Но у меня изменились планы и я от заказа отказалась. Так что претензий по работе не имею.

Заказал по телефону, доставка четко в оговоренный срок, все отлично. Спасибо.

Позвонила в четверг (14.10.10, не стала размещать на сайте, т.к. бывает в интернет-магазинах, что либо долго ждешь, либо не оказывается в наличии, хотя указано), заказала доставку хлебопечи на субботу (с 16-24), чтоб день не терять. В субботу позвонил экспедитор (где-то в районе 15 часов, я еще не была дома), сказал ожидать доставку в 17 часов. Привезли в 17:40, заплатила столько, сколько указано на сайте (с доставкой) и сказали по телефону, т.е. без всяких доплат на месте за подъем на 3-й этаж (лифта в доме нет, и об этом я предупреждала), что было в одном инет-магазине (тогда растерялась и оплачивала подъем даже на лифте(!), как оказалось - зря). Печь была осмотрена визуально, пока не эксплуатировалась. Заказ и доставка - на пятёрку!

Неделю назад купил посудомоечную машину. После заказа на сайте в разумное время позвонили и договорились о дне и времени доставки. В день доставки позвонили заранее и назвали более точный интервал времени доставки. Привезли вовремя, без каких-либо проблем занесли и распаковали. Машина в идеальном состоянии, работает хорошо.

Отправил заказ через интернет никто не позвонил. Но!!! после обращения в службу работы с клиентами извинились. Оперативно доставили заказанный товар в подарок. Все бы так работали.

Покупал стиральную машину. Доставили в срок. Стиралка и доставка обошлись в ту сумму, которая указана на сайте. Стиралку устанавливал сам, с первого раза все заработало. О качестве продукции пока судить рано (в пользовании несколько дней). Магазином доволен (доставкой и стоимостью продукции).

Заказал через сайт хлебопечку, предварительно позвонил, убедился в ее наличии. Прошло 5 дней. Ни одного раза не позвонили, счет на оплату так и не выставили. Зато на почту пришла просьба оценить работу магазина. А как ее можно оценить???...

Отличный магазин! оперативная работа, доставка в срок, оптимальные цены. Мы довольны

Заказала вытяжку ночью, консультация не требовалась, позвонили утром подтвердили заказ, на следующий день привезли! Все быстро и четко.

Заказали встроенную стиральную машину, всё привезли во время и в срок, нормальные вежливые грузчики, покупкой довольны, и цена оказалась где-то на 2000 дешевле чем у конкурентов!!!Спасибо, по возможности будем заказывать ещё)

Курьер требовал деньги за 15 километров от МКАД, а до нас ехать 8 километров. Очень было неприятно выяснять отношения. Доставка входила в чек и ничего я платить не стал.

Заказала стиральную машину, написала вечером, утром на следующий день позвонили, а вечером уже машинку привезли! Просто и быстро! Рекомендую :)

Заказала холодильник с оплатой по безналу и доставкой в другой регион. Счет выставили сразу. Оплатила, сообщила об оплате, сказали, что должны увидеть деньги. Как увидят, позвонят. Жду день, два - звонка нет. Звоню сама, посмотрели, сказали деньги поступили, холодильник отправят. Опять жду, ни слуху ни духу. Звоню, берут контактный телефон, обещают перезвонить. Не звонят. в режиме on-line общаюсь с оператором, спрашиваю где мой заказ. Отвечает, что водитель повез в транспортную кампанию, как приедет, сообщат на электронный адрес номер накладной. Опять жду. Сообщений нет. Зато на следующее утро звонят из транспортной кампании с радостным сообщением о доставке моего холодильника.( Наверное на самолете прилетел!!!) Все бы было просто отлично, если бы покупателя (такого как я, иногороднего)информировали о выполнении заказа, к тому же предварительно оплаченного.

заказ №2010093018091 заказал стиральную машинку индезит iwub 4085 /.позвонили подтвердил заказ привезли нормально на следующий день .чек .товарный чек.гарантия.сайт мне понравился.добротно сделан.все понятно.одно мне не понравилось ну в отзывах это многие пишут доставка немного завышает цену как мне показалось.на сайте написано от мкад +10км стоит 350=00 остальное 20 руб за км у меня еще +7 км ну +150=00 еще подъем стоил 250 так чтодоставка должна была стоить 350+150+250=750 с меня взяли 1000 ну это нормально т.к цены итак ниже чем у многих на доставку и подъем так что все нормально но все же в солидных фирмах к такому руководство плохо относится.а так все ничего.

Заказала плиту матушке. На следующий день утром ей позвонили и все уточнили. Вечером за 30 мин. до доставки ей еще раз перезвонили, что скоро приедут. Все привезли, распаковали и показали. Пожилой человек остался очень доволен внимательностью персонала. Спасибо.

ОБновление отзыва от 6.10. Заказал в данном магазине варочную поверхность и духовой шкаф. Все сделали в этот раз хорошо. При сдаче в ТК мне пришла смс о грузе и примерной дате доставке. Когда груз пришел в НСК, опять пришло смс-уведомление, что можно забирать. Недостаток на этот раз - пропал личный кабинеь на сайте. Резюме - буду работать в дальнейшем с этим магазином. Здравствуйте. Я из Новосибирска. В целом магазин хороший, но есть много 'но' которые мне не нравятся. Как и многим здесь, мне не перезвонили после заказа, пришлось самому звонить через день. После оплаты товара тоже полная тишина. После отправки товара, полная тишина. Все время звонил сам и узнавал, увидели ли деньги, отправили ли товар, номер накладной в транспортной компании и тд. Менеджеры попадались разные, и те кто откровенно хамил и полная противоположность им, которые вежливо и тактично отвечали на вопросы. Первый раз заказывал холодильник TOSHIBA GR-L 40 R, сразу что напрягло, это реквизиты на сайте ООО 'Торвин', а счет выставлен от ООО 'Сивис'. Позвонил - вроде успокоили. Холодильник приехал вовремя, в обрешетке, без повреждений. Гарантийный талон не заполнен и нет чека. Потом нашел на сайте тошибы следующую инфу http://homeappliance.toshiba.com.ru/news/item14.html и это оставило осадок от покупки. Еще, не нравится что очень кривой сайт, инфа в аккаунте не обновляется. Не смотря на все недочеты, магазин мне нравится и буду далее в нем совершать покупки.

Вчера 1 октября около 22:00 собрался купить в вашем магазине морозильник Indesit SFR 167 примерно за 12500 , но при оформлении заказа через сайт ваш скрипт обнаружил в номере телефона ошибку, какую знает он сам. Мной были перепробованы всевозможные варианты , но скрипт был неумолим, Вывод: заказ был сделан другом месте. И если в скрипте магазина, который работает у вас очевидно с самого основания Такой косяк и не исправлен до сих пор, то про остальное и говорить нечего - сервис где-то около нуля. Спасибо за внимание!

Заказал ночью. Перезвонили утром. Вечером привезли, предварительно позвонив. Так и должен работать магазин.

Впервые сделала заказ в этом магазине. Отлично сработано - перезвонили в течение часа, на следующий день привезли заказ (даже несмотря на то, что был выходной день). Все оперативно. Единственное, что конечно же смущает, за каждую дополнительную вещь дополнительная оплата за доставку. Стимула заказывать сразу полный комплект нет.

Очень хороший магазин! заказывала мультиварку! Привезли быстро! Устроила цена! Надеюсь стать вашим клиентом!

Заказывала утюг Tefal, выбрала этот магазин, потому что цена была ниже, чем в остальных, + хороший рейтинг . Утюг привезли на следующий день, доставка работает хорошо, курьер вежливый. Утюгом очень довольна.

Хороший магазин. Заказывали товар через ТК в регион. Никаких сложностей не возникло.

2 октября приобрели стиральную машину hot point ariston. никаких нареканий! очень оперативно перезвонили, доставили в оговоренное время. экспедиторы вежливые и приветливые. спасибо))))

Выбрала этот магазин потому что здесь оказалась самая низкая цена. Никаких проблем с доставкой. Привезли на след день в оговоренное время. Никаких доплат не было, я заплатила ту сумму что была указана в договоре. Договор тока напечатан очень мелкими буковками, но это, разумееца, мелочь. Хороший магазин.

Заказали холодильник TOSHIBA GR-L 42 FR, перезвонили примерно через час и как обещали доставили на следующий день. Спасибо персоналу магазина за слаженную работу.