Связной

Покупал планшет и пленку. На просьбу проверить запросили 2500 рублей, так что если вы не знакомы с товаром которые хотите заказать, то вам ничего бесплатно не объяснят и не проверят.

Вежливые продавцы

Быстрое оформление заказа.

Удобное время работы, удобное расположение в центре города.

быстро привозят

покупал много раз в магазинах Связной очень нравится качество товаров качество обслуживания если вдруг техника сломается , но в последнее время мне больше доставляет удовольствие покупка в интернет-магазине Связной , т.к. там больше и ассортимент да и консультанты не разбираются в том что продают , а дома можно хоть характеристики узнать того или иного устройства .

хороший товар покупаю,только в СВЯЗНОМ!спасибо вам!быстро и удобно!товар привозят в удобный магазин!

Все получилось как ожидал

В целом - нормально, но карту могли бы выдать...

очень удобно на самом деле заказывать, приветливые операторы и курьеры.

быстро доставили заказ, подробно объяснили как и куда сдать по гарантии,с Мск ни каких проблем...

Без комментариев

Купил телефон,по настоянию продавцов застраховал,через месяц телефон замолчал.Обратился в магазин СВЯЗНОЙ,телефон отправили на ремонт в г. Казань, мне было велено ждать 45 суток, Обещанный в замен телефон не дали, просто не оказалось в наличии.Через 2 недели телефон вернули пояснив, что в телефон попала влага в связи с чем согласно договора гарантийному ремонту не подлежит и в связи с этим же, не страховой случай.После долгих выяснений как мне помочь, объяснили во сколько мне обойдется ремонт застрахованного телефона с гарантией. Необходимо оплатить: доставку в г. Казань, диагностику(даже если ихними специалистами поломка установлена), стоимость вышедшего из строя платы чуть дешевле самого телефона и за ремонтную работу. А если независимую экспертизу и в судебном порядке заставить отремонтировать?После долгих разговоров я понял, что даже если в моем телефоне не было влаги то она уже попала туда, ремонт по гарантии выполняется на копейки, а если уже на рубли, извините, у специалистов крупных компаний всегда найдутся причины вам отказать.Купив телефон в обычном киоске сохранив кассовый чек вы можете вернуть деньги. У всех крупных компаний ответ держит дежурный телефон в г. Москва и всегда в свою пользу. Советую по возможности избегать крупные компании, однако с каждым днем этого делать все труднее и труднее, монстры все пожирают.

20.04.13 приобрёл в данном магазине планшет Explay Surfer 7.02. В принципе планшет неплохой, но есть свои несущественный недостатки. Пользовался им не слишком активно в течение года, но практически к концу гарантии вылезла проблема с плохой работой аккумулятора. И тут, я на свою голову, решил воспользоваться услугами гарантийной мастерской. В общем 24 марта сдал свой планшет в ремонт в магазин, в котором его покупал (заявка № 012578194). 04.04.14 ремонт моего планшета был завершён и я получил смс о том, что я могу его забрать, 5.04.14 я забрал планшет из ремонта. Батарея вроде стала работать нормально, но также результатом ремонта стало то, в планшете перестал работать WI-fi. 5/04/14 я повторно сдал планшет в ремонт, теперь уже с проблемами по Wi-fi (заявка № 012570607). Ещё, что очень не понравилось, когда в первый раз сдавал планшет в ремонт, сотрудница, которая принимала у меня его, сняла защитную плёнку с планшета, даже не спросив моего разрешения на это, причём на сколько я знаю, приобрести такую же плёнку и наклеить её в магазинах Связной стоит порядка 1000-1500 руб. Надеюсь, что повторный ремонт завершится более удачно, чем первый, а вообще я очень не рад, что связался с продукцией Explay (дочерняя фирмя Связного), лучше бы взял планште Lenovo, хоть и Китай, но фабричный!

2.09.2013 мной был приобретен смартфон HTC one. Через несколько месяцев эксплуатации стала фиолетить камера(плохая цветопередача фото видео). Пришел, отдал в ремонт. Были мелкие потертости(надпись beats audio, beats не было видно). В сервисном центре подтвердили что брак производства, заменили камеру. Пришел смартфон...такое ощущение что с правой стороны отверткой плоской отгибали....ужас+ решил проверить камеру...фиолетовый цвет ушел, но теперь она снимает еще хуже...рябь как на дешевом смартфоне снимаешь экран компьютера или телевизора только практически постоянно....Написал Претензию... жду результата...вот такой сервисный центр...Девушки - консультантки помочь ни чем не могут им сверху говорят о том чтоб деньги не возвращали, а отправляли еще раз на ремонт....еще 45 дней примерно..45+45=90 это 3 месяца а телефону пол года тока было...

Заказ был подтвержден быстро. Товар доставили в оговоренный срок.

Оперативность, большой ассортимент, широкая сеть пунктов выдачи, качественный товар, удобный сайт.

Покупал IPad Air. Лучшая цена на Ростестовский товар с учетом предложенной скидки по карте Связной банк. Очень понравилось, что после каждой операции, заказ, получение, просят дать feedback. Надеюсь применяют полученные ответы. И по телефону и в салоне очень вежливые сотрудники.

Если с покупкой все будет нормально, в дальнейшем также при необходимости буду рассматривать возможность покупки в этом магазине.

приемлемые цены

Не выявлено.

Покупал смартфон Xperiya

А в общем то все хорошо было=)))

Как-то трудно в последнее время про них что-то хорошее сказать.

всё теряется на фоне отвратительной работы с иногородними заказами

хорошие предложения держателям карт одноименного банка

Немного накололся с датами доставки, на сайте были написаны не те, точное время мог назвать только перезвонивший менеджер. Предложили приклеить пленку на смарт за 299 деревянных и обрезать симку за 100, хотя читая отзывы думал помогут за так. А так все ништяк

Покупал наушники Sennheiser HD 203 - в идеале хотелось бы чтобы в магазине были тестовые модели, которые можно послушать, померить вживую и выбрать себе подходящую.

К сожалению не в первый раз сталкиваемся с неадекватным поведением сотрудников Связного, а так же сомнительным уровнем сервиса в целом. К сожалению, и конкуренция редко лучше, видимо это проблема российской сферы обслуживания в целом.

заказал дорогой ноутбук. пришел мигом. пошел забирать сегодня в магазин. отказались открыть коробку и показать. мои аргументы - что мне нужно проверить хотя бы отсутствие битых пикселей не помогли. к тому же сомнение вызвали различия между описанием и фотографиями на сайте. позвонил в интернет магазин. - те вроде уломали сотрудниц показать, но за этот час и смотреть расхотелось. так и ушел не посмотрев. в прошлом году все было иначе. к покупателям с интернет магазина отлично относились. я там несколько телефонов купил и был доволен. с таким столкнулся впервые - хотя я купил через интернет стиралку, духовку, варочную поверхность, посудомойку, воздухоочиститель и много еще всего ...