Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Отзывы покупателей про Связной
А
Аноним
оценил 22.04.2014
Можно сразу забрать товар в точке выдачи, после заказа в интернет- магазине.
Эта точка ОДНА в городе Челябинске с населением 1350000 чел. Приходится ждать небольшую очередь. Нельзя купить карту Связной в этой точке. За последние несколько лет все телефоны покупал только в Связном.... Прикол в том, что в старом телефоне сим карта обычная, а в новом micro, и обрезают при выдаче телефона ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ!!!!!!!!!! Я в шоке!!!! Взял телефон за 14200 и отдал за обрезку сим еще 150 рэ!!! Нигде такого не слышал, при покупке ВЕЗДЕ бесплатна данная услуга. Цены один в один с другими интернет- магазинами, так можно сэкономить 150 рэ и купить у конкурента, что и сделаю в следующий раз!!!!!! При ремонте по доп. гарантии срок ремонта 45 дней!!! Обещают позвонить, если отремонтируют раньше, но за 3 гарантийных случая НИ РАЗУ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! На время ремонта трубку не выдают, т.е. покупайте второй телефон сразу (на всякий случай) или оставайтесь без связи))))))))) Смешно!!!! Смысл тогда Вашей гарантии??? Разочарован, ушел к конкуренту))))))))
Можно сразу забрать товар в точке выдачи, после заказа в интернет- магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.04.2014
Информативность, Удобство
Сужение торговой линейки за короткое время
Фотоаппарат привезли в то время что и планировал с менеджером ранее.
Комментарии (0)
Д
Драгунов Андрей
оценил 22.04.2014
Очень хорошо спланирована система заказа через интернет-магазин. Частично оплатил баллами с карты 'Связной'. Некоторые аксессуары нашёл только в 'Связном'.
В магазине при выдаче не очень быстро собирают и выдают заказы и при этом очередь небольшая, 5-6 чел. При описании на сайте указана длина кабеля больше, чем оказалось в действительности. Обменивать не стал, в данном случае это не столь существенно для меня
Ещё раз убедился, что 'Связной' встал на качественно новый уровень обслуживания и интернет торговли. Если понадобиться что-то ещё из электроники, то с начало буду искать в нём.
Комментарии (0)
Le
Lezinov Alexey
оценил 21.04.2014
Много маганинов.
Заказ 9534893. Самовывоз из магазина Связной. В интернете указано время работы до 21:00. Приехал в 20:20 - магазин закрыт. Позвонил по телефону - решить вопрос не смогли. В итоге - зря тратил время на поездку.
Много маганинов.
Комментарии (0)
К
Кренев Борис
оценил 21.04.2014
Р
Разумовская Тая
оценил 21.04.2014
сделала заказ в интернет-магазине. была пасхальная скидка, небольшая, но приятно. подтвердили быстро по смс, не утомляя звонками. доставили на следующий день, стоимость доставки ниже обычного. курьер опаздывал, позвонил, извинился. у меня был свободный день, так что это неудобств не доставило. по покупкам - чехол для планшетника подошел. карандаш для чистки линз и набор для чистки матрицы пока не пробовала, но вроде всё ок.
Комментарии (0)
Г
Гришкин Валентин
оценил 21.04.2014
Не все сотрудники знают обо всех акциях которые проходят от связного.
Я этом магазине цены значительно ниже чем в других, а товар не поддельный. Если Я буду выбирать в каком магазине покупать электронику, то Я выберу связной.
Комментарии (0)
К
Кириенко Алексей
оценил 21.04.2014
нет, пустой магазин и отсутствие очереди к достоинствам уже не относятся.
качество и сервис поддержки просто безобразны!
Обратился в службу поддержки по вопросу синхронизации телефона с PC, ничего сказать не могут! Товар продается без сервиса и поддержки!
Комментарии (0)
Ф
Федюнина Екатерина
оценил 20.04.2014
Мне неизвестны
Потратила несколько часов в пустую, получила заказ только на следующий день. Совет - если пользуетесь интернет-магазином, не оплачивайте заранее, заказ вам могут не выдать
Мне неизвестны
Комментарии (0)
А
Анна Веригина
оценил 20.04.2014
сравнительно не дорогие цены, бесплатная доставка
Обслуживание
К покупателям относятся не как к людям, а как к кошелькам на ножках и даже не пытаются этого скрыть. Слов как здравствуйте, спасибо за покупку, до свиданья вы там не услышите, не говоря уже о доброй улыбке со словами приходите ещё. Что бы открыть коробочку и показать товар который вы только что приобрели продавец потребовал 200р. Что бы помочь наклеить плёночку на телефон - ещё 200р. И так психанул когда я отказалась от таких вот замечательных платных удобств, и решила сама открыть коробочку что бы посмотреть вновь приобретенный телефон. В общем после такого обслуживания радости от покупки не осталось почти. Больше в этот магазин не ногой.
Комментарии (0)
А
Алешин Никита
оценил 20.04.2014
Ассортимент, хорошая организация процесса продажи.
То ли некомпетентные сотрудники, то ли намеренно вводящие в заблуждение.
Ассортимент, хорошая организация процесса продажи.
Комментарии (0)
С
СОБКО АЛЕКСАНДРИНА
оценил 20.04.2014
Доступная цена. Близко от дома)))
Не обнаружено.
Известное имя магазина. Хорошие цены в интернет магазине. Доступное местонахождение. Качественные товары.
Комментарии (0)
go
goodman1234567
оценил 20.04.2014
Хорошо продуманные технологии продаж, основанные на постоянной рассылке вам на электронную почту всевозможных программ лояльности.
Цены высокие, одни из самых высоких на том же Яндекс маркете.
После заказа на сайте мне позвонили с просьбой подтвердить заказ, что я и сделал, После этого с периодичностью в пять-десять минут звонили разные сотрудники колл-центра данного интернет магазина с тем же самым вопросом. По всей видимости у них там какой то сбой в системе произошел, на пятом звонке мое терпение лопнуло). Одним словом достали...
Комментарии (0)
Я
Ярашев Азиз
оценил 20.04.2014
Нет. Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз, уверен что в последний.
Нет. Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз, уверен что в последний.
Комментарии (0)
В
Васильченко Андрей
оценил 19.04.2014
Близость к метро, количество представительств.
Ужасный сервис, отсутствие желания помочь клиенту.
19,04,2014 СПб, кировский завод тк'Румба'. Сотрудник магазина не поздоровался, постоянно был чем-то занят и отказался помочь в выборе товара, а так же после попытался отказать в оплате мобильного счета через кассу (при условии, что оба терминала в зале не работают), аргументировав это тем - 'что через кассу совершаются платежи свыше 1000рублей'
Комментарии (0)
sa
sanflauas
оценил 19.04.2014
Удобно выбирать, быстрая бесплатная доставка через центр выдачи.
Некомпетентные работники центра выдачи
При покупке видеорегистратора продавец не предупредила, что товар относиться к технически сложным и его обязательно нужно проверить в магазине, иначе могу возникнуть сложности при возврате. Продавец сказала, что я могу проверить товар дома. При проверке обнаружился брак при первом же включении - не работала кнопка навигации. Обменять или вернуть деньги в магазине отказались, сославшись, на то, что товар относится к технически сложным. Забрали на экспертизу, заключение будет в течении 10 дней.. Интересно, заключение чего? То, что он не работает может оценить даже 5 летний ребенок!!! Все в заводской упаковке, даже провода в скрутке.. В результате некомпетентности персонала не получила подарок, которых хотела сделать, потеряла ВРЕМЯ и деньги. Поэтому мой совет - если что-то покупаете - ОБЯЗАТЕЛЬНО берите человека, который может досконально проверить приобретаемый товар, иначе вместо положительных эмоций от покупки, получите одно растройство!
Комментарии (0)
Т
Тусикова Алена
оценил 19.04.2014
1.приветливый персонал 2.оперативная доставка товара в пункт выдачи
1.большие очереди 2.часто работает только один сотрудник
Не очень удобная система выдачи товара - заказанный товар нужно сначала оплатить, а только потом его можно посмотреть. А это не очень удобно, если к примеру заказываешь чехол, который может не подойти (как у меня и было однажды), тогда необходимо делать возврат денег, а это дополнительное время (после длительного ожидания в очереди хочется побыстрее покинуть магазин) и дополнительные действия, если оплата была картой (нужно проверять, вернулись ли списанные средства на карту). Но в целом все равно впечатление от магазина положительное. Твердая 4.
Комментарии (0)
au
author2004
оценил 19.04.2014
А
Аноним
оценил 19.04.2014
Оперативно и с гарантией
Путаница порой....
Спасибо за хорошую скидку. Покупал диск для PS4 перед пасхой с 10% скидкой.
Комментарии (0)
uf
ufkina35
оценил 19.04.2014
покупателя(пока он определяется с покупкой) оближут с головы до ног
если покупатель возвращает товар, в этом случае продавцы ведут себя неинтеллигентно.
Связной, Томская область, Колпашево. Женщина покупает телефон, спрашивает о стране-производителе телефона. Девушка-продавец, упаковывая телефон, отвечает: 'Китай'. Женщина: 'Точно Китай? Хотелось бы Корейский...'. Продавец (непринужденно и радостно 'обнадежила') 'А Китай - это разве не Корея?!!'.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.04.2014
Цена по акции
Телефон не выходит из спящего режима и не отключается по окончании разговора!
Купила через интернет 15 апреля. Целый день, 16 апреля, промучилась с ним, надо позвонить, а я никак не могу его 'оживить'. Просто черный экран, после многочисленных попыток, с трудом включу его, зато по окончании разговора, опять экран темный, никак не отключиться, время идет... 17 апреля повезла обратно в магазин, там сбросили все до заводских настроек и ..., ничего. Взяли назад, для отправки в сервисный центр, ждать до 45 дней!!! Супер! Взамен ничего не предложили и другой телефон не дали.
Комментарии (0)
А
Артём Иванов
оценил 18.04.2014
Приобрел давно желанный Sony Xperia,пришел за пару дней,что очень быстро,разница в цене с магазином составила почти 1000р,как я понял дешевле не найти,удобно забирать,пришел увидел получил!
Забирал в Ачиске. Не понравился очень 'вежливый' персонал магазина,говорят что лучше бы у нас взяли,чем в интернет магазине,отказались распаковывать и проверять товар,и активировать дополнительную гарантию,аргументировав это тем что им за это не платят!:)
В следующий раз снова у них закажу,цена радует:) долго долго консультант пытался мне продать что-нибудь,к телефону,хотя заранее выбрал в заказе телефон и дополнительную гарантию.
Комментарии (0)
С
Старовая Марина
оценил 18.04.2014
Можно купить дешево
практически вся продукция бракованная
не советаю вообще посещать магазин связной и покупать там что либо. Потом вообще замучаетесь ремонтировать или отправлять на проверку. Ваши деньги будут крутиться, а товар долго не получите. Много чего не объясняют, много брака. Вообщем для себя я сделала выводы - самый нечестный магазин
Комментарии (0)
М
Матюхов Игорь
оценил 17.04.2014
крупная сеть, качественный сервис на ПРЕДпродажном этапе
обман, доставка с опозданием, игнор клиента после покупки
крупная сеть, качественный сервис на ПРЕДпродажном этапе
Комментарии (0)
le
leonfagr
оценил 17.04.2014
хамство сотрудников, наплевательское отношение.
хамство сотрудников, наплевательское отношение.
Комментарии (0)
an
anat.holckin2012
оценил 17.04.2014
находится в центре города
16.04 купил через интернет магазин Алкател 6012х мини, после проверки разрешение камеры было только 3.7Мп вместо заявленных на сайте 5Мп, при расшифровке кода даты выпуска оказалось, что телефон изготовлен в 2011 году, а срок его годности 1.5 года и гарантийные обязательства действуют только в указанный период. А срок батареи 0.6 года тем более она не съёмная. Из всего вышеописанного следует, что продан товар с истекшим сроком годности.Вместо того чтобы проинформировать покупателя о бесплатном обмене симки на микросим, персоналом магазина за 200р было сделано обрезание краёв Симкарты и в меньшем размере поставлена в новый телефон
Комментарии (0)
А
Алексей Филипенко
оценил 17.04.2014
быстрое обслуживание.удобство заказа.
один пункт самовывоза.не большой ассортимент.
быстрое обслуживание.удобство заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.04.2014
Покупал смартфон через интернет. Экономия при этом может составить 500-1000 р. Заказ привезли через 3 дня и дали 3 дня резерва. В магазине на Нахимова 15, работает опытный консультант. Зовут Никита. Все рассказал, показал. Никаких доп. услуг не навязывали. Телефон оправдал свои ожидания на 100% и по функционалу и по качеству.
Комментарии (0)
Н
Наталья Исаева
оценил 17.04.2014
Самая низкая цена на определенные товары
Нельзя проверить до покупки товар если по заказу!
Заказал планшет через интернет доставили в нужный мне магазин в срок все работает хорошо!
Комментарии (0)
Т
Татьяна Каменцева
оценил 17.04.2014
средний уровень цен, достаточный выбор, много салонов вокруг.
правая нога не знает, что делает левая?
средний уровень цен, достаточный выбор, много салонов вокруг.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов