Связной

Связной есть в моем городе. Цены едины для всех торговых точек связного в России

Заказывал утром LG Pocket Photo PD233T , в течение 20-ти минут перезвонили, подтвердили заказ, предложили забрать на след. день на Новослободской. Нужно было именно сегодня, предложили подъехать на Динамо. Проездом был на Третьяковской, заглянул в их отделение Связной3. Ради интереса спросил, есть ли то, что мне нужно, ответили утвердительно. Поискали минут 5-10, нашли. Вынесли мне, коробка слегка-слегка поцарапана, но приемлемо, + заводские пломбы на месте. Проверил, пошёл на кассу, а там ещё и цена не как в интернет-магазине (4480), а 3990, как была в пятницу. Приятно удивился, оплатил, ушёл. В целом, доволен, но магазин должен быть лучше осведомлён о наличии товара на точках. Твёрдая 4.

Наличие заказанного товара, возможность получения заказа в выходные дни.

следующий заказ если буду делать то задумаюсь....

Заказывали приставку. Цена и комплектность соответствует заявленному на сайте. Пока все работает. Ребенок доволен. Спасибо. Валерий

Спасибо, остался доволен ценой и качеством приобретённого смартфона Lenovo S-820!!!

Большой ассортимент товара, различные акции и скидки, бонусная программа, вежливые операторы.

При оформлении заказа через интернет-магазин сообщили, что товар можно будет вернуть в течении 7 дней после покупки согласно правилам дистанционной торговли. Товар (смартфон) был получен и оплачен в пункте выдачи - в г.Санкт-Петербург, Средний пр. В.О 28/29. Товар не был мной протестирован до оплаты. На следующий, после тестирования, было принято решение вернуть аппарат обратно и, когда я позвонил в службу поддержки, мне сообщили, что товар возврату не подлежит, поскольку в чеке указан не интернет-магазин, а адрес магазина, в котором был получен смартфон. Считаю, что ко мне отнеслись не уважительно и обманули.

Хотите проблем: покупайте в Связном . 1. Придумывают несуществующие правила защиты прав от потребителей ( не опечатка именно ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ) Рассказывают сказки о сложных механизмах, находящихся на гарантии и вышедших из строя и о том, что они не принимают сломанный товар обратно. В результате люди просто не связываются ДОРОЖЕ ПО НЕРВАМ И ВРЕМЕНИ, ВИДИМО ИМЕННО НА ЭТО РАССЧИТЫВАЮТ сотрудники связного. 2. В течении 4-Х дней оформляли заказ через инет, не списывались баллы с карты, соединяли с бесчисленным количеством сотрудников, в результате вернули к 1-му , затем предложили ко второму..... после чего я услышала, что я вообще не нахожусь на своей страничке( при этом я видела свое имя, баллы накопленные) За 4 дня я много чего наслушалась, в результате все же заказ оформили,созвонились, уточнили стоимость , дату доставки, в результате привезли телефон НЕ ТОТ , Заказ, которого у меня нет вообще в личном кабинете, Опять позвонила в связной, еще раз уточнила заказ , по иронии судьбы его привезут 1 апреля. Ждемс развития событий........

Бывают цены ниже чем у остальных продавцов. Нормальный ассортимент товара по определенным категориям (не один-два). Место для проверки товара в магазине.

Asus Nexus 7 (2013) 32Gb LTE Заказал через интернет магазин,пообещали доставить в течении 5 дней.Я делал заказ в московскую область. Привезли на второй день. Товар новый,распечатывали при мне,все проверили предложили расширенную гарантию но я отказался.Покупкой доволен купил то что хотел.

Быстро привозят, в магазине большой выбор аксессуаров и т.п. Хорошая бонусная программа.

Улыбаются на кассе при получении

Магазин может быть и хороший, но у персонала ручонки кривые, а у управленца извилины прямые. Для полного успеха просто надо поменять что-то местами.

Все вежливо и с попытками решить возникшую проблему, бонусные баллы научились в онлайне списывать

Заказал в интернет-магазине «Связной» батарейки (товар копеечный) с самовывозом (мимо пункта выдачи проезжаю по выходным). Впервые оплатил покупку прямо в интернете картой банка «Связной». Пришел в пункт выдачи. У меня просят паспорт. Без него батарейки не выдают. При оформлении заказа вроде бы нигде не было написано, что нужен паспорт. С собой я его не таскаю. Предлагаю назвать все данные из паспорта. Ответили, что они должны видеть живой паспорт. Объясняю, что я картой вашего же банка «Связной» в интернете оплатил покупку, в банке есть все мои данные – могут проверить, что я не соврал. И карта, которой платил, у меня с собой. Не помогло. Поперся домой за паспортом. Вернулся. Паспорт мой смотреть не стали, дали бумагу и велели самому вписать туда данные из паспорта. Ну, хотя бы для вида ваша кассирша могла повертеть паспорт мой в руках? Такое ощущение, что меня специально фкйсом об тейбл повозили (уж извините, но это самое мягкое сравнение, которое пришло мне в голову).

быстро, вовремя

Быстро. Заказал в воскресенье, через 5 минут позвонили, через 30 минут забрал заказ.

Explay A350-TV & Explay Star-TV ОДНО И ТОЖЕ!!! Ладно я знаю... А другие НЕТ! Исправьте и будет продаж больше... А в целом всё хорошо

цена, качество продукции, быстрота получения товара

Сделал предзаказ на ps4 28/02/2014. До сих пор статус заказа не изменился. Больше месяца прошло....

Никогда не выбирайте срочную доставку!вы будете ждать,а вам позвонят в указанное время и скажут,что доставят через 4 часа!ни за что больше там ничего не закажу!ставлю одну звезду,,поскольку меньше нельзя!самый ужасный интернет-магазин из тех,с которыми я сталкивалась!

13 января в Связной-Сходненская (ЦМС 262) была сдана на ремонт экшн-камера AEE Magicam SD21 по договору о дополнительном сервисном обслуживании (проблемы с зарядкой). 10 февраля камера вернулась из сервисного центра с механическим повреждением (разбит дисплей). В этот же день устройство было отправлено на безвозмездный ремонт. 03 марта было получено смс-сообщение о необходимости обращения в магазин по месту покупки для удовлетворения моих требований по аппарату. При обращении в салон был предъявлен акт о невозможности ремонта ввиду отсутствия запасных частей. Сотрудники салона сообщили, что отправят аппарат в сервисный отдел для принятия решения о замене. Однако 09 марта я получил очередное сообщение об отправке на ремонт в третий раз. Ни в салоне, ни по телефону контакт-центра никто не может дать никакой информации, кроме того, что начало ремонта исчисляется с 09 марта. На руках заявление на проведение ремонта от 10 февраля. 45 дней, отведенные законом, давно прошли, и продление сроков ремонта идет без моего согласия. Просьба предоставить аналогичный подменный аппарат проигнорирована. До руководства не добраться.

не выявил

Вообще-говоря, из того, что есть сейчас на рынке - это лучший магазин. Но, ребят, не останавливайтесь.

осведомленность консультантов о товаре

Нашел необходимый товар, указанно что будет на пункте выдачи 3 апреля, решил подожду)))прошел все оформление заказа, приходит смс что товар будет 9!!!!!2 недели ждать это уже слишком, лучше переплачу руб 150 и возьму в наличии в другом магазине!на звонок с претензией по срокам указанным на сайте и реальными сроками оператор ничего сказать не смог, предложил отказаться от товара, желание работать с инет магазином пропало навсегда)))

Купил вечером 27.03.2014 Nexus 5 в магазине Каширское ш, дом 61, корп. 2. По приезду домой обнаружил, что слот для сим карты не открывается - сломан. Сотрудник магазина, сославшись на сложность устройства(входит в перечень по законодательству) сказал, что нужно отдавать на экспертизу ждать 20 дней и тогда может быть поменяют на новый, а может и нет. Когда покупал наклейки на коробке были разорваны, грешу на работников салона хотя может быть и брак. Выводы: тщательно проверяйте устройства перед покупкой, если вскрыты заводские пломбы-пленке не берите, не верьте менеджерам что 'все работает, если что придете' , а возможно задумайтесь о другом магазине. В общем чувствуешь себя обманутым

Приобрел в этой шараге планшет,просил о вечерней доставке,но не позже 22 00.Привезли в 23 00....Проверка была в виде включения прибора и удостоверившись в том что он включился,пошел я спать.На следующий день,вернувшись с работы,включаю а он не разблокируется.Позвонил в магазин а мне там говорят'привозите на 20ти дневную экспертизу'.....Я в шоке....2 минуты работы,9000 рублей и 20 дней экспертизы.В сервис-центре магазина нет даже телефона.НЕ РЕКОМЕНДУЮ . Покупайте в живую,хоть и немного дороже.

отсутствуют