Связной

Удобный интернет магазин с большим ассортиментом, много точек доставки

Днем раньше по 8-800 заказал товар. Забрал в г.Сургуте в пункте выдачи на следующий день без всяких вопросов.

Расстроился я очень сильно, впредь буду стороной обходить ваши магазины. И звонил в итоге разбирался, а так и не дождался слова доброго, чуть ли не меня и обвиняли еще. Негоже так с людьми поступать, а еще с теми кто к вам ходил часто, и много чем пользовался. Если и тут увидев отзыв, не разберетесь - Бог вам судья.

можно быстро заказать и забрать товар, имеется бесплатная доставка

вчера заказал телефон через интернет, т.к. не оказалось в наличиии в магазине, сегодня в 12 уже получил заказ, никаких накладок, упаковка не мятая,не рваная, аппарат комплектный,без повреждений,все работает.Интернет-покупки делаю редко, но это самая быстрая работа из всех магазинов.В Связном покупаю не в первый раз, в общем нормальный магазин.Гарантийных случаев пока не было, но надо следить,чтобы заполнили гарантийник,а то бывает забывают.Да, навязчиво предлагают страховки, аксессуары и т.д. как при заказе, так и при покупке в обычном магазине,- можно потерять терпение.Но такая у них политика продаж,тут уж ничего не поделаешь.

Покупала смартфон Samsyng. Заказала доставку на следующий день в магазин. Уже в 11 утра пришла смс, что заказ доставлен в магазин. Приехала в удобное для меня время, забрала. Все нормально, смартфон работает, претензий нет.

Заказ был принят с разу. Практически на следующий день перезвонил оператор и уточнил детали. Доставили точно в указанный срок. В интернет-магазине никаких очередей. Всё быстро и вежливо.

в целом магазин как магазин.

Заказал аксесуары для планшета,.сдуру оплатил онлайн, картой,.доставили правда во время..пришло смс что могу забрать,правда не в своём районе города,.добирался по пробкам часа полтора,приезжаю,а мне говорят - заказ выдать неможем,у нас нет СВЯЗИ...и это в магазине Связной,.пообещали что со мной созвонятца на следующий день и привезут заказ в мой район..не позвонили (наверно опять связи небыло) зашёл на сайт,нажал отказ от товара..деньги не возвращают,позвонил на седующий день сам,в москву,.оператор сказала,что мой товар до сих пор в магазине и меня ожидает..заверила что со связью сегодня у них всё в порядке,.ну выходной,поехал...а мне там опять говорят,что выдумаете,-.нет связи,..повторюсь,это нет связи в магазине Связной, вот так и рождаютца анекдоты,..правда минут после сорока ожидания в Связном появилась связь..мне выдали заказ,но отбили охоту ещё раз пользоватца услугами этого магазина.

их нет

На окончание школы купила дочке для плеера наушники Sony MDR-ZX300. Теперь пытается даже спать в них :-). Цена ещё смешней, т.к. была дополнительная скидка по программе лояльности от Связной-Клуб.

Всё бы ни чего, но ценообразование как видимо само образование - от балды.

Если приобретать,то только не электронику!

Доволен.

Быстро выбрал с оплатой наличными при получении, оформил, на следующий день после уведомление поехал получать (Ленинградский пр-кт, дом 37, корп. 6, ТЦ 'АвтоСити'). По номеру заказа надо взять номер и ждать вызова - в пустом зале и при 4х свободных менеджерах ждал 10 минут ,-(

см комментарий.

Чехол забрали без проблем. Чеки сохраняйте

Неплохие цена на товары. Особенно по акциям. Достаточно быстрое обслуживание.

много некачественного товара, не советую брать дополнительную гарантию обычная выкачка денег, делал порядка 10 покупок в данном магазине две отдал в ремонт за одну вернули деньги(ремонту не подлежит) второй девайс трижды побывал в ремонте первый раз ремонтировали 56 дней второй раз вернули аппарат не устранив проблему в тот же день сдал на повторный ремонт ремонтировали 78 дней задержка 33 дня( жду неустойки) хотя юристы связного насчитали 23 дня, так как аппарат пролежал в магазине 10 дней ,но об этом никто из сотрудников не сообщил ,а на сайте связного была информация что аппарат еще не ремонте

Больше ничего здесь заказывать не буду.

Купил телефон на Кирова 1, милая девушка сказала что можно либо 10% на следующую покупку оставить, либо положить на счёт телефона. Я выбрал 2-й вариант. Она уточнила у меня ФИО и номер, и сказала что в течении 2-х недель всё будет. Не дождавшись поступлений, через месяц я зашёл в магазин, девушки той не нашёл, но другой менеджер сказал что то типо - чур тебя, у нас отрадясь таких акций небыло. И дело не в деньгах, не из за этой акции я купил здесь, да и телефон работает, вообщем всё хорошо, но такое ощущение что меня где то обманули.

Заказала цифровую фоторамку Ritmix. Конечно ее доставили не в срок. Фоторамка, как оказалось, не соответствовала заявленным на сайте Связного и в инструкции характеристикам (а именно не поддерживала ни один из перечисленных форматов видео). В контакт-центре Связного мне весело сообщили, что к фоторамке прилагается инструкция, и если я ее почитаю, то пойму как она работает. А если я хочу ее сдать, то это можно сделать в 1 единственном месте в Москве у черта на рогах... Короче отношение к клиентам на минус.

Оперативность, вежливые сотрудники, приятный салон.

обслуживание некомпетентное и навязывают то,что вам абсолютно не нужно

Отсутствуют.

Цена

Предпочитаю делать покупки в интернет магазинах, поэтому есть возможность сравнить. Этот магазин один из лучших. Рекомендую и советую. Поставил 4 звезды только потому, что нет предела совершенству - есть еще над чем поработать уважаемым менеджерам этого магазина.

При заказе чехла за 150 рублей , оператор попытался мне продать кучу дополнительных товаров и услуг. Зарядки, пленку.... бонусную карту за 500 руб!!!!! Я с трудом согласился на пленку защитную. При получении заказа выяснилось, что пленка есть и в комплекте с чехлом. Так что мне таки продали то что мне не было нужно. В пункте выдачи большая очередь. Все очень медленно. А в общем неплохой магазин.

26.05.2014 приобрела в интернет-магазине Связной фотоаппарат Canon S110 за 8990 руб. При вскрытии упаковки обнаружилось, что данный товар уже вскрывался (документы разбросаны по коробке, пленка на экране фотоаппарата отсутствует, пакетики из-под батареи явно имеют следы вскрытия, т.е. по всем признакам данный аппарат уже вскрывался), более того, при включении обнаружены битые пиксели на экране. По серийному номеру данный аппарат ни на официальном сайте, ни в службе поддержке Canon не проходит как официальный (серийный номер 523054002240). Имея точно такой же аппарат, купленный ранее и прекрасно зная и упаковку и технику Canon, более того, столкнувшись уже с ремонтом 'серой' техники (а точнее отсутствие любой гарантии на него, в связи с чем и было принято решении о покупке точно такой же модели, т.к. новый купить в моем случае = платному ремонту), товар однозначно нелегальный + ко всему скорее всего с возврата от предыдущих покупателей. Вот и думайте теперь какая техника продается в Связном... Теперь 5 дней сидеть мне опять без фотоаппарата, ждать их величайшего решения насчет того, что они мне впарили (другого слова просто не подберешь), а потом еще и тащиться на Ленинградку бросив все дела (живу на другом конце Москвы + маленький ребенок), чтобы при их благосклонном решении еще его и вернуть.. Отлично просто, вот тебе и Связной и заказ в интернете.

Больше в жизни там нечего брать не буду! и Буду говорить всем как этот магазин просто кидает людей!!!!