Связной

Покупал билет через интернет,должен был оплатить и получить на следующий день.На сайте указана ближайшие адреса магазинов,ну думаю удобно хорошо рядом с домом.Прихожу в указанное мне время за билетом,тут мне говорят что у них в магазине так не работают, цена возросла на 20 процентов больше.Пришлось покупать так как времени оставалось мало и мест могло бы не остаться.После звоню на номер горячей линии мне отвечают что надо было позвонить по какой причине на продали мне билет по цене указанной в интернете.Оним словом ЛОХОТРОН!!!.Отношение свинское.адрес магазина г.Одинцово Можайское шоссе 71в.

Не покупайте ничего у них!!Клиентов не ценят!!Вместе с навигатором брала планшет,полетел зарядник,даже разбираться не стала после всего ,заказала новый.

верните, пожалуйста, оплату бонусными 'спасибо' от СберБанка, СПАСИБО !!!

Я не первый раз уже пользуюсь услугами интернет-магазина и больше всего меня раздражает, то что продавцы впаривают кучу не нужного барахла вместе с тем ,что я хочу приобрести и на это уходит много времени, что бы выслушать весь ассортимент и примеры из жизни друзей и подруг продавца ,которым так это все пригодилось!

Покупала месяц назад айфон 4S 8 Гб, насчет телефона все в порядке, претензий нет, но предложили купить кучу ненужного, т.е. купила кейс, который на словах стоил 500 руб., а как начали пробивать чек-оказался за 800 руб. (ладно, ошиблась продавец, допустим), но еще она продала пленку за 300 руб., хотя в кейсе уже шла пленка! (ладно, допустим не знала, но там сзади на коробочке указано, что есть пленка в наборе, и вряд ли человек первый день работает и не знает ассортимент). Хорошо, карту Связного и страховку может они обязаны предложить, но предложить мне купить услуги 'наклеить пленку и активировать айфон'! Когда я уже начала сомневаться в своей способности наклеить пленку, и спросила: 'А что, я ее сама не смогу наклеить?' был ответ: 'Смотрите сами, я прежде чем наклеить первую, запорола штук пять'. В итоге я отказалась от всего кроме кейса и пленки, но все равно, когда пришла домой, радость от покупки была немного подпорчена, т.к. увидела, что наклеек у меня теперь две. И да, (удивительно!), но я сама самостоятельно наклеила пленку и активировала айфон, ничего сложного в этом нет! Извините, не помню сколько стоили эти услуги, но не 50 и не 100 руб... И жаль, ведь находится тот, кто им верит. Я понимаю, зарплата продавцов зависит напрямую от проданного, но впечатление от покупки осталось не очень приятное....

Зашла в магазин Связной по пути домой, чтобы обзавестись микросимкой. Девушка сказала, что у них в наличии нет, могут обрезать обычную, но не дают гарантии, что она будет работать. Я решила попробовать, если что восстанавливается легко. Девушка обрезала и к моему удивлению попросила оплатить за эту услугу 149руб. На вопрос 'почему не предупредила заранее, что услуга платная?', мне ответили, что она предупредила, а я не слышала. Самое забавное, что в Связном берут деньги за эту 'услугу' в то время, как в других магазинах, официальных офисах и даже просто стойках сотовых операторов симки меняют на новые микросим абсолютно бесплатно! Ранее уже меняла симку не в Связном, даже подумать не могла, что кто-то зарабатывает на этом деньги. Люди, не платите деньги Связному за обрезанные симки!

Наверное нет

22 июня 2013 года купил в Связном смартфон Sony Xperia Z. Спустя месяц после покупки, стал некорректно работать дисплей - нижняя часть экрана перестала отвечать на нажатия, либо выполняла нажатия сама по себе (в дальнейшем это обозначили как мигание внутреннего дисплея.) Повез его в сервисный центр - продержали 45 дней и не сделали ничего, кроме смены ПО. Соответственно, смартфон все так же глючил. Спустя несколько недель снова отправил телефон на гарантийный ремонт и снова - 45 дней и смена ПО. После этого я понадеялся, что если отправлять на ремонт через сам Связной, процесс пройдет более результативно, но не тут-то было. На третье обращение (уже через Связной) телефон опять продержали 44 дня, рассказывая мне, что 'ждут какую-то деталь'. На 45-й день она каким-то чудесным образом приехала, ее заменили и позвонили мне, что все готово. В итоге - тот же глюк на следующий день. В итоге - на руках имеется 3 заключения из сервисного центра. Написал претензию и отправился в магазин на ст. метро Щелковская, в надежде вернуть деньги - не много-не мало, а 25 тысяч. Был уверен, что законы соблюдаются и после третьего ремонта я имею полное право на возврат денежных средств за нерабочее устройство. Но не тут-то было. Из магазина меня развернули, мол СМЕНА ПО - ЭТО НЕ РЕМОНТ! В момент покупки или любого из всех ремонтов меня никто не предупреждал об этом. А сам я - обычный пользователь и мне бы в голову не пришла подобная чушь. Тем временем, Связной посылает меня к Сони, а Сони к Связному - помогать мне никто не собирается. Видимо, придется делать независимую экспертизу устройства и на каждом углу рассказывать о всех моих приключениях с этой замечательной компанией. Надеюсь, история моих мытарств поможет кому--то избежать каких-либо контактов с компанией Связной. Во избежание подлогов и спама - мое имя - Евгений Голутва и личный телефон: 8-916-389-81-32, всем удачи и хороших покупок.

удобные уведомления о продвижении товара через смс, хорошие цены, быстрая доставка, удобное оформление через интернет

Мой заказ (10039334) доставлен быстро и все замечательно работает, спасибо

Их много

Плохая работа call-центра!!!Люди не тратьте свое время и деньги на этот магазин!!!!!!!!!!

По сравнению с другими, все еще они являются лучшими.

Все сделали быстро,менеджер перезвонил почти сразу.Покупкой доволен.

Смс-ок и так много, а тут тебе смск-ой и спасибо, и что твой заказ размещен, и что подтвержден, и что передан в службу доставки, еще что-там с ним сделано, потом еще раз спасибо и в довершении еще и телефонный звонок. Понимаю, что те, кто с нетерпением ждет свой заказ, весь этот процесс может быть интересным, а если делаешь заказ не первый раз или находишься на работе или занимаешься другими вещами?

Как я и сказал по внешнему виду недостатков нет. Но после открытия коробки не обнаружил проводов, но да ладно, куплю вшивые провода да и делов, купил провода, камеру заднего виде и еду в сервис поставить, звонок через час, а магнитола не рабочая

Неоднократно делал покупки в Связном, и всегда все устраивало. Однако последний заказ сильно расстроил. Делал заказ на телефон, пока на него была скидка. После оформления заказа как обычно позвонили, чтобы уточнить детали, и навязали мне 'Комплексный продукт'. По телефонному разговору все выглядело очень неплохо, но на всякий случай я уточнил - смогу ли я отказаться от него при оплате, на что получил уверенный положительный ответ. Привезли все вовремя, как и было обещано. После осмотра телефона я попросил почитать договор по этому 'Комплексному продукту', на что продавец ответил, что это возможно только после оплаты! Немного подумав, я решил, что оно мне не надо, и хотел было взять один телефон, но... Оказывается что так нельзя - либо я покупаю все, либо ничего. Ушел ни с чем, и скидка на телефон уже закончилась...

Хороший магазин...много что купила в 'связном' все работает,это не может не радовать. продавцы на Ленина работают быстро...

Два раза делал по несколько покупок. Первый раз - в точке (магазине) самовывоза, второй (покупал вещь более редкую) - в центральном магазине (м. Аэропорт). Плалил картой. Магазины близко от метро, обслуживание персонала хорошее, только положительные эмоции.

постоянно покупаю ноутбуки. купил первый - без картридера.купил второй с бракованным диском. заменить отказались, посоветовали купить третий. вот так ценят постоянных покупателей и потчевают браком

Сначала у меня было хорошее мнение про этот магазин, но с связи с моим случаем я полностью поменял мнение. Вот что случилось .... Купил я у них планшет iPad Air 128gb +cellular за 34990, и оказалось, что он с дефектом (плохо работал светодиодный датчик), отдал на экспертизу на (14 дней) и подтвердили заводской брак, было написано 'товар прилижет обмену' прихожу к ним, а за это время он у них подорожал стал стоить 36990 и нам говорят 'доплачивайте или мы вам вернем деньги'. Я был в шоке от такого обращения, мало того что брак не по моей вине, и я должен еще доплачивать. В результате забрал деньги и больше никогда не собираюсь у них ничего покупать!

Добрый день. речь пойдет о попытке покупки страховки ОСАГО. Итак на сайте рассчитали все правильно, но перезвонивший молодой человек озвучил цену в два раза большую. Я понимаю что кушать все хотят, но 8000 вместо 3700 это откровенное хамство. Ну а если не хотите страховать то, что навязывает связной то тогда полисов нет. До свидания. Стыдно господа. Это прямое нарушение закона. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами связной страхование. Если обманывают на стадии заключения договора, то ждать выплат совершенно не стоит.

Находятся на каждом углу

На сайте была размещена неверная фотография товара и в результате нам привезли не то, что мы заказали... На упаковке отсутствовали идентификационные знаки, позволявшие определить в присутствии курьера, что привезли не то, поэтому обнаружили ошибку, когда курьер уже уехал. Номер товара на сайте вовсе не тот, что указан на коробке - на сайте товары значатся под ID, а в накладной и коробке - указан артикул. И как их идентифицировать?? Только если доставать из коробки все в присутствии курьера - но это не всегда бывает удобно и возможно!! В результате, для того, чтобы обменять товар, который мы ошибочно получили по вине магазина из-за ошибки на сайте, я должна ехать в офис, совершенно неудобно для меня расположенный - тратить на это время и деньги. В чем тогда скажите интерес заказа в интернет-магазине??? Короче, мы расстроены таким сервисом(( Обращения в службу поддержки пользователей закончились просьбами прислать фото товара и чека, все было отправлено в кратчайшие сроки, а в ответ тишина.... 'Нам важно Ваше мнение'... Да не важно Вам наше мнение, это очевидно((

Быстрота получения

Только это не нравиться .Как будто хотят обмануть. Но сам салон красивый . телефоны норм вроде.

На некоторые товары в магазине очень низкая цена. Удобно оформлять заказ. В самом магазине очень быстро принесли нужный заказ, не пришлось долго ждать.

Отличный сервис. СМС извещения.

Есть возможность выбрать день когда приехать за заказом. В отличии от других интернет магазинов где через пару дней товар могут отправить на центральный склад.

Хорошая цена, вежливые сотрудники