Связной

Оперативно реагируют на отзывы. Старательно исправляют ошибки.

быстро,информативно, культурно,приемлемые цены.

Пункт самовывоза на Ленинградке просто отличный.

Доставили без проблем. Курьер заранее (минут за 30) позвонил.

Оформил заказ на читалку в мае 2014 г., Получил быстро курером. Все вежливо и без лишних действий.

Вчера приобрела телефон, очень понравилось вежливое обслуживание и красивый дизайн магазина. К сожалению, плёнки на телефон не было в наличии, это немного огорчило. К магазину претензий нет.

Обнаружил дефект на телефоне. С покупки прошло двое суток. Пришлось телефон отправлять на 10 дней на проверку качества. В итоге прошло 10 дней, а никакой информации не поступает. Пришлось поехать в магазин, после звонка менеджера (видимо московским менеджерам), информация о статусе проверки изменилась (удовлетворить требования клиента), но обмен нельзя было совершить, так как что-то не отгрузили и постановления нет, только на следующий день. После этой ситуации никогда ничего не куплю в этой сети магазинов.

В шаговой доступности, ассортимент

Держат планку на высоком уровне.

На аэропорту получал свой заказ-понравилось-электронная очередь-чуткий персонал-скидка по заказу через сайт

Заказывал умные часы Сони. Отлично работают, как и сам магазин! Привозят в строго определенный промежуток времени, ни один другой интернет-магазин не идёт на такие условия. В след раз только связной, никаких плееров ру....

В целом пленка это расходник, если не доверять никому а только себе, то все нормально ))

покупала планшет, уже третий раз ломается ,два раза ремонтировался ,в третий раз уже не вижу смысла ремонтировать. делать возврат отказываются ,ссылаются на несуществующие законы. обращалась в комитет по защите прав потребителя,закон на моей стороне. будем судится. ужасный магазин. сама туда ни ногой,да и знакомым посоветую не обращаться!

Вежливо и быстро доставили и отличная горячия линия

Приобрёл компьютерную мышь A4Tech Bloody ZL5. Минусов пока не обнаружил.

в данных магазинах абсолютно все устраивает! большой ассортимент товаров и аксессуаров!

Заказал ноутбук. Привезли быстро и по интересной цене.

Ждал окало 20 -30 мин. Сначала сказали что ее нет а позже нашли. товар качественный на то и сони.Девушка была приятна а сама структура сильно хромает.

-

Сегодня я попала в пренеприятнейшую ситуацию. Заказывала Ipad Air 128 Gb через интернет-магазин 'Связной', с условием самовывоза. По доставке претензий я не имею, позвонили через 2 дня, сказали, что мой заказ уже находится в Смоленске по адресу Смоленск, проспект Гагарина, дом 7. Приезжаю туда, говорю, ок, я хочу взять в кредит, заплатить 10 тысяч рублей, остальное рассрочка через банк. Сотрудница Связного молча села, что-то там стала оформлять, ничего предварительно мне не поясняя, в какие банки она отправила запрос, какая процентная ставка по кредиту, пока я сориентировалась, что я подписываю, вижу, а там на 10 месяцев переплата в 15 тысяч, все так тихо, молча, она, не объясняя ничего, да еще и говоря, что отказаться от кредита уже нельзя смотрит своими глазками как-будто это так, переплата в копейки. Это ужасно! В итоге за Ipad я заплатила наличными, договор порвали, но я теперь переживаю, как бы банк меня не стал беспокоить, что я им должна буду чего-то... Чек теперь терять нельзя! В общем, я целый день и вечер под впечатлением, какие мошенники там работают!

Заказал фотоаппарат. Раз 10 позвонил какой то робот.Надоели до смерти. Отказался , купил в другом месте. Больше в связной не пойду.

Товар пришел, дефектов на нем нет, но осадок от противоречий информации на сайте и реальность, от спама остался.

связной все делает против народа! перенимайте хорошее у конкурентов.

расположение пункта выдачи, наличие товара, цена

Все понравилось. Утром рано заказала смартфон и аксессуары к нему, товар был только в двух точках. А мне надо было срочно и самовывозом. Выбрала, заказала, в 12 часов уже получила в выбранном магазине заказанное. Обслуживание на хорошем уровне!

2 года назад покупал в Связном мобильный интернет Мегафон. Тогда была безвыходная ситуация, поэтому с тарифными планами не смог ознакомиться заранее. Консультант Связного в общих чертах объяснил тарифные планы, я купил подходящий. Потом стали выясняться удивительные вещи о том, что надо платить в 2 раза больше, чем мне сказал консультант. То есть меня банально обманули. Не то, чтобы я сильно расстроился, просто стал покупать нужные мне вещи в других магазинах. А потом тот магазин переехал. За 2 года мой гнев более-менее остыл и я решил дать Связному возможность реабилитироваться. Купил плеер.Заказал доставку. Курьер опоздал на 20 минут, но мне не критично - всё равно заказ был на работу. Плеер пока вроде работает нормально. В целом моё мнение о Связном улучшилось.

г.Егорьевск ул.Советская ужасное обслуживание клиентов!

Ранее проблем с заказанными товарами не было, заказывала много: и себе, и родным.

хотелось бы еще и нормальное оформление гарантии,а не только 'гарантии по чеку'.

Цены одни из самых низкий среди тех, кто торгует белыми (а не серыми) гаджетами. С учетом системы лояльности даже серым поставщикам даст бой. При оплате пластиковой картой цена не меняется. Возможность самовывоза в день заказа при наличии товара, что особенно важно, если вы забыли, что сегодня чей-то день рождения )