Связной

Отвратительный сервис, первый раз встречаюсь с тем что я хотел 40 тыс. руб. отдать магазину, а ко мне никто не приехал, еще и дураком обозвали!!

Обычный интернет-магазин.

,Сургут, 30 лет Победы, строение 10. Грубость со стороны продавца Яны. Оставил отзыв в книге отзывов и предложений.

Удобство и простота оформления заказа на сайте. Оперативность при выполнении заказа и доставке товара. Вежливость и быстрота выдачи товара в пункте выдачи (г.Архангельск ул. Гагарина,2 к1)

Покупаю уже не первый телефон!Салоны в шаговой доступности, все устраивает! Рекомендую!

Купил наушники очень доволен покупкой. При получений не было никакой очереди. Мой номер заказа 10937855 .

Покупала в Связном Чехол-книжку Ibox Universal 4,5-5' (черный)-заказ № 13177739 и буквально через пять минут сделала повторный заказ № 13178030 (муж себе тоже такой чехол захотел) . В комментрии к заказу № 13178030 мы попросили объединить заказ № 13177739 с заказом 13178030. Но этого не последовало!!! Курьер за доставку взял как за два разных заказа -ТО ЕСТЬ В ДВОЙНЕ. Раньше была лучшего мнения о данном магазине,

г. Пермь, ул. Куйбышева 65, можете часами ждать заказ, его 'НЕ МОГУТ НАЙТИ НА СКЛАДЕ', или что-то с компьютером. При всем этом чувствуешь себя должным СВЯЗНОМУ, т.к. никаких комментариев от сотрудников не поступает, приходится выбивать ее. Это непозволительная наглость в лице предоставляющего услуги.

Заказал Ноутбук HP, планшет Sony Z2 tablet, смартфон Sony exp Z3 comact, и еще чехлы, защитные пленки, карту памяти. Всего на общую сумму 62000 руб. На сайте при заказе было указано, что при покупке смартфона Sony exp Z3 compact (оранжевый) в подарок наушники (стоимостью почти в 1500 руб). Когда мне доставили мой заказ, то никаких наушников там не оказалось. Я из любопытства позвонил в Связной и мне ответили, что это акция такая хитрая, т.е. кому то достанутся наушники, а кому то нет.. Значит закончились... Интересно, а были ли они вообще или это такая 'замануха'?... При сумме моего заказа, я как то не обеднею от того, что наушники не привезли, но факт неприятный и я больше никогда не буду клиентом Связного...

как при подтверждении заказа по телефону, так и при получении в центре выдачи заказов пришлось отбиваться от кучи навязываемого постороннего барахла, которое меня никоим образом не интересует и не привлекает, а также от оформления карты Связного. В связи с чем обращаться ещё раз особого желания нет - уж больно много сил тратится на сопротивление.

В целом все хорошо

Просто нет

нет

Быстро и качественно!

Совершил покупку 23.09.14г. Приняли в оплату плюсы (доплатил 1 рубль) - очень доволен.

хотела приобрести товар мобильной электроники известно бренда в рассрочку, в 1 день моего прибывания в магазине, девушка занимающаяся финансовыми процедурами не смогла мне оформить рассрочку из-за плохого знания акций проходимых в магазине, тогда я провела час личного времени в магазине, на что было предложено прийти завтра, пообещав, что все передаст следующей смене и все займет пару минут. Что же получилось в результате, придя во второй день обнаружилось, что частично товар, который я хотела приобрести был ими благополучно продан, на вой вопрос, как будем решать эту проблему персонал ответил что они ничего не знают и по их лицам читалось, что им в принципе все равно!!!!! Меня очень возмутила эта ситуация, обслуживающий персонал абсолютно не клиенториентирован, вы потеряли КЛИЕНТА, а это большой минус в вашей работе!!!!!!! Очень надеюсь, что вы проанализируете работу персонала и сделаете качество обслуживание, таким каким оно должно быть!!!!! Все деяние происходило в г. Архангельске !!!!

Заказала, указала доставку с 11:00-14:00 на след.день! Курьер Сергей позвонил в 11 утра поинтересовался до какого часа доставить, опять таки говорю до 14:00,след.звонок поступил в 13:50, типа я не успеваю, ждите меня ещё 20 минут!!! моему удивлению не было придела, на вопрос почему, ответ ШИКАРНЫЙ: ' Вы не одна такая' и потом просто УЖАС... ОРАТЬ НА КЛИЕНТА, из-за того,что он не успевает, а я типа хочу получить товар сейчас, но хотя предложил его не ждать.ТО есть, если Вы хотите получить товар и ждете когда его Вам доставят то сидите и тупо ждите курьера когда он захочет, то он ВАМ лично САМ ГОСПОДЬ БОГ доставит.Если Связному интересны хорошие клиенты, которые могут посоветовать другим людям, то Выбирайте АДЕКВАТНЫХ курьеров и хорошую уважаемую курьерскую доставку.С такими курьерами Вы теряете новых клиентов.Я у Вас ничего больше заказывать не буду, а именно из-за такого отношения!

понятный сервис, хорошо работает.

Впервые заказываю в Связном. Простой чехол для смартфона. На сайте просят сразу оплатить, так как заказ меньше 2000 рублей. Позвонила и оператор сформировал заказ. Пришла смс, что заказ можно забирать. Приехала, электронная очередь. Повезло, народу было мало. Обслужили очень быстро, вежливо.

Первое общее впечатление о магазине положительное, почти всё понравилось, но как говорится - осадочек остался. По уже оставленным другими покупателями отзывам вижу, что навязчивость по поводу дополнительных товаров явно присутствует. Думаю, руководству магазина есть над чем задуматься!

Порадовала цена, относительно других магазинов, всё прошло чётко, быстро

Хорошо вешают лапшу на уши

удобный интернет-магазин. на многие позиции предлагают самые низкие цены в городе

пока не видела

никогда больше ничего не куплю в магазине!!! потраченные нервы, время, деньги!!! проще, спокойней купить всё через интернет... конечно сюрприз не тот, но зато никаких проблем!!!! вот ждать МЕСЯЦ!!! диагностики только что купленного неработающего телефона просто @@@

Я просто в шоке. Купил сегодня (20.09.2014) телефон HTC Desire 616 Dual SIM (серый). Проверил всё, вроде нормально было. Прихожу домой, чисто случайно решил проверить камеру в режиме видео. И вдруг при съемке видео выскакивает табличка, указывающая, что температура процессора слишком высока. Однако телефон холодный и за такой короткий промежуток времени он бы не успел нагреться. Телефон благополучно выключается. проверил это 5 раз, перезагружал, выставлял заводские настройки. Всё бесполезно. Даже не знаю, что теперь делать, завтра пойду в магазин попробую вернуть деньги. До этого всю технику брал в 'связном'. Думаю, что магазин потерял постоянного покупателя.

Месяц назад купил себе в этом 'чудесном' месте телефон, он выключался через 20 минут. Хотел вернуть, не получилось, пришлось сдавать в сервисный центр и ждать пока его сделают. Сегодня решил рискнуть и заказал принтер, приехал, забрал, действительно все очень быстро и вежливо. Но по приезду домой обнаружил что нет usb кабеля, следовательно воспользоваться принтером я не могу. Позвонил на горячую линию где мне было сказано что комплектацию они могут менять без уведомления покупателя. И что это написано на их сайте(если это и написано, то этого не видно на странице покупки товара). Урегулировать этот косяк они отказались. Радует конечно что кабеля не хватает, а не самого принтера(получается что можно из коробки что угодно достать и сказать что комплектация изменилась). Покупки в связном у меня теперь под запретом. Ах да... Чуть не забыл! Пол года назад покупал себе здесь же телефон. Он поломался через 5 месяцев !!!

Богатый ассортимент, удобно заказывать

есть электронная очередь, но на табло номер быстро исчез, не успела отследить сразу,

Надумал купить телефон Lenovo P780 8Gb, везде цена 12-13тыс. в том числе и в Связном. И вдруг случайно захожу на сайт и вижу на эту модель акция- при заказе через сайт стоимость составляет 10т.700 руб. Быстро зарегестрировался и сделал заказ. Буквально через полчаса перезвонили и подтвердили заказ, причём смартфон был в наличии в пункте выдачи, сразу поехал в магазин и тут же выкупил. Сейчас заказал тут же видеорегистратор, опять же по акции со скидкой 800руб.