Связной

Все нормально, рекоммендую

Заказывал несколько раз в интернет-магазине, лет семь в магазине приобретал телефон, а также оплачивал связь и услуги при этом проблем не было. В интернет магазине бывает скидки на товары, дополнительно 7% по выходным и праздникам.

Вчера купил iphone 6. номер заказа 13647174. Сервис хороший. Единственный магазин где смог найти телефон без пред продажи и цена приемлемая. С уважением Юрий

Заказывала чехол для электронной книги, заказ № 13094621 от 20 сентября. Хотела забрать товар с бесплатной доставкой из ближайшего магазина, но это оказалось возможно только по безналичной предоплате. За наличный расчет сумма должны была быть более 700 рублей, а чехол стоил 689 руб. Пришлось заказывать курьера на дом, а это доставка 200 рублей. В итоге чехол вышел значительно дороже, чем я бы хотела. Это минус магазина.

Бывают товары дешевле чем в др. магазинах.

Магазином остался доволен, заказ 13644645, забрал свой iphon 6 в день заказа, хотя ажиотаж был сумасшедший... т.к 26.09 был старт продаж iphon 6, за 2 дня все разгребли, а 4.09 все кто не купили пришли в офис на Ленинском, очередь почти 500 чел. Но что заслуживает уважения что продавцы выдавали заказы еще час после закрытия магазина!!!

заказывал клип-кейс на телефон))дождался.все доставили в срок)сервис супер))приветливые продавцы

купил ноутбук Acer TravelMate P453 M-33124G32Makk Black. Покупкой доволен. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Ошибки сотрудников интернет магазина

Крайне печальный опыт общения с вашим магазином. Мне не сказали, что можно забрать СЕГОДНЯ самовывозом. Вернее сказали что там очередь в 600 человек и думаю мало кому такой вариант бы понравился. Я оформил доставку на завтра с 14-00 до 17-00. Вечером на вашем сайте обнаружил, что доставка возможна день в день. Жму - изменить заказ. С вами свяжутся. Жду. Никаких звонков. Перезваниваю. Выясняю, что доставка моего заказа отменена, а со мной не связались, так как они звонят только в рабочее время. Вот тут у меня был шок. Тоесть я не получил телефон сегодня, хотя был готов поехать за ним(позже когда я перезванивал, мне сказали что нет нигде телефона и я не поехал), так и доставку на завтра тоже не реал получить. Вот это новость. Прошу - решите мою проблему. Ответ - самовывоз завтра с утра или доставка на понедельник. Вы издеваетесь! Какой понедельник если доставку я заказал на воскресенье. На что мне отвечают что ничего не могут сделать и спрашивают ответили ли на мои вопросы. Да вопросы я могу позадавать про ваш магазин своему соседу, получить на них любой ответ и никакого решения. Не вижу смысла отвечать на вопросы если вы не в состоянии решить проблему. В общем, не вижу смысла связываться с вашим магазином в дальнейшем. Да и под вопросом заберу ли я этот заказ с таким отношением. Клиентоориентированность нулевая. Вы и одной звезды из 10 не заслуживаете. Надеюсь больше не придется столкнуться с Вашим 'отличным' сервисом.

Заказал 01.10.14 iphone 6 plus 64 gb, номер заказа 13507913. В этот же день позвонили и подтвердили поступление заказа, сказали приезжайте. Приехал в магазин сказали проблемы с интернетом, приезжайте вечером. 02.10 утром позвонили с магазина, уточнили буду ли забирать заказ, я подтвердил. Через час приехал на пункт выдачи, сотрудник вынес телефон и заявил-МЫ ВАМ ТЕЛЕФОН НЕ ОТДАДИМ! Якобы их служба безопасности увидела что я уже брал 2 телефона , и больше мне не дадут! Похоже на мошеннический сговор сотрудников которые за вознаграждение продают их оптовикам! Служба поддержки ничего не решает! Телефон мне мой так и не отдали, короче вот такая ситуация! В истории покупок видно, что я приобрёл за все время iphone 6, и штук 6 пленок на РАЗНЫЕ устройства, которые у меня были

Приятный ремонт, электронная очередь

Достаточно давно покупаю в Связном, всегда привлекали более низкие цены чем в других розничных магазинах. Теперь цены везде одинаковы, покупаю в Связном из-за бонусов Связной клуб. Раньше, именно низкая цена служила лучшей рекомендацией для моих друзей и знакомых для покупки в Связном, теперь же этот аргумент не работает.

Купили телефон за месяц до дня рождения, не раскрывали так как уже покупали и было все нормально, открыли через месяц на день рождение, а там где маленькая карта памяти должна быть, нет крышечки, пришлось со старого снимать! В общем, покапать технику там не собираюсь!

Сорвали срок доставки заказа, выбрал специально их, так как обещали на следующий день привезти. В результате ноутбук, который должен был со специальным ПО уехать в другой город, теперь туда не уедет. Придется что-то придумывать, как его туда передать. Свинство, ну не можете, не обещайте, людей зачем так подводить!

Хамское и пренебрежительное отношение. Оценить работу менеджеров можно на 1 из 10 баллов.

Один из объективов заказа оказался б/у или возвращенный. Не выкупать часть заказа не позволили, либо все либо ничего. Обман со скидочными картами, плюсы не начисляются.

Выбрала наиболее подходящую себе модель радио няни, в связном оказалось дешевле всего. приобрела. Оказалось зависает кнопка вкл/выкл. чтобы обменять пришлось три раза ездить в магазин с 3х месячной лялькой, потому что, то в наличии нет, то товар проверяют и пр.

Заказываю в связном не первый раз. Пока все устраивает, буду и дальше покупать в этом магазине. Всем рекомендую!!! Денис

Пока магазин радует, надеюсь не подведёт )

В целом, 'Связной' - лучший ритейлер в своей отрасли.

Я покупала довольно дорогой телефон Sony Xperia Z3 Compact , мне понравилось, что цена в Связном была точно такая же, как и в других магазинах, но с учетом промокода, накопленных баллов выбор я остановила на этом магазине. Работа менеджера по выдаче заказа - быстрая, умелая, оформление заняло не больше 5 минут.

Не покупайте ничего в этом магазине через интернет. У них сменилась политика. В свое время купил у них через интернет два фотоаппарата и телефон, подобные покупки ничем не отличались от покупок с витрины. Сейчас нет. Гарантийных талонов не оформляют, проверять товар не дают. Бери закрытую коробку или вали. Выкупил последний телефон на свой страх и риск, потому что обещал уже сыну. Но магазину досвидос.

вежливость (больше нет)

Отзыв очень большой, пришлось расположить и в достоинствах. Часть 1. Всё началось с того, что я просто решил сделать себе подарок на юбилей - купить телефон. Из-за этого пришлось продать планшет, так как денег не хватало. После всего, я нашёл свой телефон в трёх магазинах СВЯЗНОЙ. Когда я зашёл в первый магазин, мне попался угрюмый, хамловатый консультант, который хотел не продать, а втюхать мне этот телефон. Я попросил показать мне телефон и он достал его с витрины, так как он был единственный. Мало того, что телефон мне показался не шик-блеск, да ещё IMEI телефона расходился с IMEI на коробке, на что мне был дан ответ с гонором: 'Коробка пересортилась. Что тут такого?'. После этого, я долго не думая поехал в другой магазин Связного. Зайдя в салон, я нашёл его сразу на витрине. 'Красавец', весь заляпанный, без плёнки, когда ВСЕ остальные модели стояли с наклеенной плёнкой. Мне стоило только спросить, есть ли такой же, но только со склада, на что услышал ответ что он один и всё поняв, я двинулся в сторону выхода. Решив попытать счастье, я заглянул в последний третий магазин. И там он стоял на витрине, правда с плёнкой. Ну думаю ладно, не буду придираться что витринный, хотя не очень хотелось брать с витрины. На этот раз попался нормальный, приветливый, позитивный консультант. Он достал коробку, открыли её и предложил проверить. В коробке лежало всё что идёт в комплекте и ещё задняя крышка с аккумулятором от телефона (он стоял на витрине без крышки и аккумулятора). IMEI коробки сходился с IMEI на телефоне, что меня порадовало. Я запустил телефон, включилось вводное меню, далее я проверил дисплей, камеру, динамики - всё меня устраивало.

Цены, бонусы при покупке, доставка в Подмосковье

Сломалась мышь, любимая 747 от А4tech, по сути вторая мышь данной фирмы, настолько привык к данной модели что приобрел вторую, но как говорится ничто не вечно. Встал вопрос о покупке новой эргономичной модели, выбор пал на bloody v3. По привычке начал шерстить инет, и инет магазины. На удивление цена в связном оказалась на треть ниже конкурентов, что не могло не радовать, Это во первых, во вторых, думаю хорошая возможность потратить бонусные баллы. Позвонил в справочную, товара не оказалось ни в одном магазине и посоветовали заказать через сайт, в этот же день оформил заказ, применил скидку по промокоду, мелоч а приятно (3 процента) цена стала уже 700 рублей. На следующий день пришло смс, можно забрать товар в пункте самовывоза. После работы заехал, Не было очередей, быстро оплатил бонусами и товар у меня. Мышка в общем обошлась мне в 1 рубль :-) что не может не радовать. Спасибо персоналу в пункте самовывоза на Сакко Ванцети в Саратове и связному за столь выгодную покупку.

Пришел в магазин (ул.Челюскинцев,15а) с купленой у них электронной книгой(на гарантии) и попросил обновить ПО (прошивку). Книгу взяли и отправили в сервисный центр. Через 3 недели выдали с заключением, что книга исправна, но прошивку не обновили. Сдал книгу во второй раз, опять на 3 недели. Получил с тем же заключением. И после второго получения книги прошивка не была обновлена. И вот тогда работники магазина сказали, что по гарантии обновление ПО не делают. На мою просьбу обновить ПО за оплату принять книгу отказались, сказав, чтобы я сам выяснял это с сервисным центром. Я задал вопрос об обновлении ПО на сайт производителя книги. Там ответили, что сервисный центр должен проверить актуальность ПО и при наличии новой версии на официальном сайте обновить его. Пришлось разыскать сервисный центр и отвезти книгу самому. Там все сделали за 2 дня.

Нет

Хотел купить портативную зарядку HIPER Power Bank MP15000 2USB (серебристый) за 1690 руб, позвонил через 8 800 в магазин на Савушкина, сказали есть, подтвердили цену. Приехал - есть именно она, но только черная, но только стоит 2770. (!?). Что тут скажешь - не рекомендую ни родственникам, ни друзьям, ни знакомым.