С
Сахнова Наталья оценил 16.11.2014
Оценка:
Удобный сайт и заказ товара
Некомпетентность сотрудников
Брали товар в кредит. Очень долгое обслуживание в кредитном отделе на Динамо. Должны работать 3 окна, по факту еле работают 2, в мое присутствие - вообще одно. Товар получили бракованный, возникла необходимость в обмене на новый. Полная некомпетентность сотрудницы, которая делала обмен. Операцию выполнили совместными усилиями нескольких сотрудников. Все очень долго. С момента взятия талона до выхода с товаром у меня вышло ровно 3 часа!!!
А
Аноним оценил 16.11.2014
Оценка:
Большой выбор
НЕТ
Заказ № 15033233. вежливый персонал, электронная очередь, проверка полученного товара на месте
Ir
Irina Zaikina оценил 16.11.2014
Оценка:
Заказ пришел в пункт самовывоза Связного в нужный день и даже на пару часов раньше, в очереди стояла не больше пяти минут, молодой человек выдал все быстро.
не выявлено
Заказывала в первый раз в Связном, пока все устраивает.
А
Аноним оценил 16.11.2014
Оценка:
Не заметил
Так держать!
Н
Николай Скрыпник оценил 16.11.2014
Оценка:
оперативность
малая информативность
все хорошо, но оператор, который согласно информации на сайте дб. перезвонить и как это бывает всегда перезванивает, в крайний раз не звонил, хотя заказ был сделан до 21 часа. и просьба ввести опцию для 'чайников', хотя бы как включить приобретенный товар и небольшой ликбез. Спасибо.
б
бершицкий павел оценил 16.11.2014
Оценка:
Заказ 15202169 г, Ярославль 9.55 16.11.14 забирал заказ , а у менеджеров выражение было недовольно е, возникло чувство - что приперся, мол не мешай, доп услуги пытались не продать а впарить. Повысте им зарплату чтобы хоть улыбались. Магазин сам хороший, покупки все равно буду у вас совершать. :):):)
А
Афанасова Марина оценил 16.11.2014
Оценка:
Нет
Кидалово
П
Паймуллин Артем оценил 15.11.2014
Оценка:
Невысокие цены.
Невысокие цены.
А
Аноним оценил 15.11.2014
Оценка:
нет
вся организация работы
очень-очень-очень плохой магазин. продают бракованные телефоны, ремонтируют, превышая установленные сроки, хамят.
Se
Serega Blinnikoff оценил 15.11.2014
Оценка:
не обнаружено
Не покупайте в интернет магазине никогда! НИКОГДА !
не обнаружено
С
Суриков Иван оценил 15.11.2014
Оценка:
Цены на порядок ниже, быстрое обслуживание.
Рока нет
Рекомендую.
Г
ГОДИНА ЮЛИЯ оценил 15.11.2014
Оценка:
несколько раз совершала покупки в Связном. Очень нравится обслуживание менеджеров- . вежливое,грамотное, оперативное. Качество приобретенных товаров отличное, возможность самовывоза, близко от метро. Можно на месте получить консультацию специалиста.
нет
несколько раз совершала покупки в Связном. Очень нравится обслуживание менеджеров- . вежливое,грамотное, оперативное. Качество приобретенных товаров отличное, возможность самовывоза, близко от метро. Можно на месте получить консультацию специалиста.
О
Обыденникова Анна оценил 15.11.2014
Оценка:
легко заказать, быстрый ответ
очень долгое ожидание, чтобы забрать товар. ждем уже второй час. А сколько еще ждать не знаю
легко заказать, быстрый ответ
п
перекрестов иван оценил 15.11.2014
Оценка:
В целом хороший магазин.
Но купить нужный iphone так и не удалось.
В целом хороший магазин.
С
Соколов Владимир оценил 15.11.2014
Оценка:
нет
Отвратительно работает отдел по работе с клиентами
нет
П
Полежаев Алексей оценил 15.11.2014
Оценка:
заказ принимают бысто
заказ кто то забирает за вас, в итоге получаете геморой и потраченное время зря
заказ принимают бысто
д
денисов алексей оценил 14.11.2014
Оценка:
нет
цена на сайте не соответствует цене на Маркете.
при оплате через PayPal самовывоз оказался только из одного магазина, когда это стало известно, стоимость товара уже существенно увеличилась и нет возможности заказать по старой цене.
kr
krasnow andrey оценил 14.11.2014
Оценка:
Обман при продаже в кредит по акции 0%.
Обман при продаже в кредит по акции 0%.
Т
Тимофеева Елена оценил 14.11.2014
Оценка:
большое количество торговых точек
некомпетентное обслуживание, отсутствие лояльности к клиенту
В магазине продали бракованный бампер на IPhone 6, который порвался сразу же после покупки. В возврате/обмене бампера отказали.
С
Смирнова Марина оценил 14.11.2014
Оценка:
грамотное обслуживание, доброжелательное отношение
неудобное расположение склада
предыдущий склад на Волгоградском проспекте был удобнее
Mo
Morozhnikova Larisa оценил 14.11.2014
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка по городу (Иркутск), спасибо за это
Заметила, что перед акциями, типа «Сегодня скидка 500р. на такие-то товары», цена указанных товаров на эти же 500р. и повышается, явный обман со стороны магазина.
-
Ч
Чепурной Егор оценил 14.11.2014
Оценка:
низкие цены, система баллов на скидку след. покупку.
отвратительное обслуживание по горячей линии. супер навязчивые предложения доп.товаров.
При заказе с сайта вас ждет экзекуция оператором горячей линии, которую вы обязаны пройти, чтобы подтвердитиь заказ. Суть экзекуции заключается в множественном навязчивом предложении доп. товаров и особенно страховки. Причем операторы не останавливаются даже слыша от ваз несколько отказов подряд. Уждасноый upsale! Только из-за этого не хочется больше ничего там покупать, хотя сам по себе магазин хорорший и цены отличные и ребята в центрах выдачи тоже обслуживают хорошо.
А
Анигамо Хастуро оценил 13.11.2014
Оценка:
не серьезный магазин
не серьезный магазин
Н
Никитин Максим оценил 13.11.2014
Оценка:
Сделал заказ через интернет магазин, выбрал пункт самовывоза. На телефон пришло подтверждение, что заказ в наличии и его можно забрать завтра. Вечером этого же дня перезванивают и говорят, что товара уже нет. В итоге сорвали покупку подарка. Не первый раз покупаю в Связном товары через интернет, но первый раз столкнулся с таким, видимо магазин портится и начинает торговать воздухом.
Dm
Dmitry Fedorenko оценил 13.11.2014
Оценка:
Была удобная система доставки, сейчас уже не знаю!
2 месяца уже не доставляют предзаказ
Прошло уже почти 2 месяца как оставил предзаказ на iphone 6, сделал его 19 сентября. Номер 13016111. Сначала дата доставки в личном кабинете была 12 октября, позвонив в техподдержку мне сказали, что поставка будет через неделю, при этом изменили дату доставки на 23 октября. Позвонив 23 мне сказали, что точно в продаже телефон будет в первых числах ноября. При этом дата доставки из личного кабинета пропала. 6 ноября позвонил еще раз, в личном кабинете написано дата доставки 13 ноября, забрать до 16. Консультант мне сказал, что это у них в магазине норма делать предварительные сроки доставки. Я ему объяснил, что сроки переносятся уже не первый раз. Он сказал, что ни чем помочь не может, ждите. Очень надеялся на магазин, несколько раз покупал там технику, и ни каких проблем при этом не было, написали, доставка будет такого-то числа, тогда и доставляли товар. А сейчас, сплошное разочарование, я уже сомневаюсь, что смогу купить и к новому году, заметьте, не за маленькие деньги, данный телефон. Причем, судя из отзывов, я не один такой и в рознице данный телефон появляется достаточно часто. Сказали бы мне сразу, что доставка будет к новому году, купил бы в другом магазине. А так, просто куча потерянного времени, и повод задуматься о дальнейших покупках в этом магазине.
А
Аноним оценил 13.11.2014
Оценка:
не хотят работать с юридическими лицами.
заказали айфон6 с оплатой по безналу, указали в заявке на выставление счета всю необходимую информацию, счет так и не выставили по прошествии 4 дней. все звонки в связной ничего не дали, говорят ждите и все. не заказывайте ничего по безналу, просто потратите время.
А
Аноним оценил 13.11.2014
Оценка:
Конкурентная в последнее время цена, возможность оплаты 'плюсами' связного клуба
Товар продаётся во вскрытой упаковке, отклеенными ярлыками и защитной плёнкой, незаполненным гарантийным талоном
Конкурентная в последнее время цена, возможность оплаты 'плюсами' связного клуба
Л
Лутченко Данила оценил 13.11.2014
Оценка:
Цена на определенные товары, много точек продаж
Забирал заказ самовывозом с м. Динамо. Просидел в очереди больше часа, больше туда ни ногой. До этого забирал заказ на Арбатской, все было хорошо.
Если есть возможность подождать день и забрать в удобном для вас месте, не рекомендую ездить на Динамо.
Б
Бугуш Тима оценил 13.11.2014
Оценка:
оперативная обработка заказа
не заметили
в целом довольны услугами связного.
А
Аноним оценил 13.11.2014
Оценка:
Быстро, недорого, хороший выбор товара
огромная очередь в пункте самовывоза (м.Аэропорт)
Купила Айфон 6 , золотистый, отстояла огромную очередь ( в 12 дня была 118 номером в электронной очереди) ! Лучше подождать , пока привезут в ближайший магазин. Обмен товара только в течении недели, стекло немного отходит от корпуса, хотела обменять, не успела. Обслуживание вежливое, обещали начислить баллы за покупку, сервис удобный - в целом довольна, твердая четверочка.