Связной

В итоге вы оказались без покупателя, ибо пойду и куплю там где адекватная доставка и система онлайн оплаты не зависает.

Покупал в магазине с самовывозом с Аэропорта (в бывшем здании Аэровокзала на ходынке). Очень медленное обслуживание, приехав получил талон электронной очереди, а впереди было уже 40 человек. Получил заказ примерно через час сорок, при этом работало 3 кассы. Почему так медленно - не знаю, но в следующий раз буду стараться заехать в 'неудобное' время, чтобы опять не стоять.

Очень внимательно проверяйте все чеки при покупке, особенно при получении дополнительной гарантии и страховке. У меня вместо страховки оформили дополнительную гарантию. В результате планшет после поломки (разбито стекло) можно выбросить , т.к. по гарантии его не ремонтируют, а за свой счет ремонтировать не имеет смысла. Пришлось купить новый планшет. По данному факту компания извинилась и сообщила, что сотрудника не правильно оформившего страховку найти не могут и деньги за страховку мне не вернут. Больше оформлять у них страховки и переплачивать за воздух нет ни какого желания.

Сегодня купил телефон, открыть, проверить не дали пока не оплатил... и 5% на карту связной клуб почему то не начисленно... зачем я заплатил 500 рублей???

Быстрое оформление товара по хорошим ценам.Внимательное и чуткое отношение к клиентам,причем продавцы успевают дать рекламу товару и скидки для покупок.Связной мне понравился,рекомендую.

15

Быстро, качественно, хорошее обслуживание.

Цена на iphone 6 подняли на 10000 рублей, что ни в какие рамки не лезет. Делал предзаказы по старой цене, сейчас цена новая...я бы все понял, если бы цену подняли пропорционально. Но это не так. Как показатель - цена айпада поднялась на 5т.р. Связной желает навариться на ажиотажном спросе на новые айфоны и задирает цены. Грош - цена таким торговцам.

Заказал 2 недели назад Iphone6 64ГБ. Предварительно спросив, может ли произойти повышение цены, если у меня предзаказ. Меня уверили, что ТОЧНО НЕТ. При том я это уточнял, как в 2 точках розничной продажи, так и 2 раза звонил в интернет-магазин. В каждом из случаев меня уверели, что магазин так бы не стал поступать со своими клиентами. Именно поэтому, поверив честному слову я не стал покупать и заказывать телефон в другом магазине. Сегодня позвонил в интернет-магазин уточнить статус заказа. Мне сказали, что недели 2 мне еще ожидать. При этом я решил уточнить(уже который раз) не поменялась ли цена. И вот мне сказали 'Цена выросла, будет новой'. Я спросил, почему же тогда обратное говорили коллеги ответившей мне девушки. Она сказала, что 'Такие у них правила и что они не знали'. Естественно, это очень расстроило, были подозрения, был вариант купить на месте в другом магазине, но мне показалось, что правильнее дождаться заказа в магазине 'Связной', который мне казался приличной конторой с нормальными продавцами и консультантами. Но... как есть...

Оставил заказ на iphone 6 64gb в интернет магазине два месяца назад по сей день ответа нету. Потом решил ну ладно сам позвоню, позвонил узнал следующее, что цена будет на него не та по которой я заказывал а на 10 тысяч дороже и плевать они хотели что я его заказал два месяца назад когда новыми ценами и не пахло даже.

Когда не обманывают можно пользоваться

Совсем неожидал подобного от любимого магазина

Оформил заказ №15591092 на ноутбук в интернет-магазине. Отзвонился диспетчер, подтвердил заказ, наличие товара на данный момент и возможность самовывоза. Через час собрался уже ехать, но, вдруг, позвонили из магазина и сказали, что произошла 'техническая неполадка' и товара якобы нет в наличии и магазин вынужден отменить заказ, хотя я был согласен ждать появления товара и просил не отменять заказ. Повторно сделал заказ этого же ноутбука (артикул на сайте тот же) с получением в этом же офисе самовывоза (№15602591). И о чудо, мне позвонили и сказали, что товар был и есть в наличии, его много и можно забирать хоть сейчас. Но, как Вы понимаете, по новой цене. Нет уж, спасибо, обманывайте таким образом кого-нибудь другого, я к Вам больше ни ногой.

Точно в срок! Все условия доставки соблюдены!

Обратились вчера в данный магазин узнать о наличии товара в нашем городе, нам дали адреса магазинов. Объездили весь город, как выяснилось наличии уже давно не актуально. Приехали в один из офисов, телефон оказался в наличии. Но он был забронирован, хотя по телефону было сказано, что предзаказ оставить нельзя + забронировать товар тоже. Были в 9 вечера в магазине, магазин работает до 22:00. Предложили купить телефон прямо сейчас, на что нам ответили, что товар забронирован. Готовы были ждать и до 21:45, лишь бы оформить заказ! Просто хамское отношение! Только в этом магазине с таким столкнулись! Больше даже не хочется обращаться в магазин! Куда только смотрит руководство организации! Спасибо за дезинформацию и потраченное время!

Их нет

Ребят, ну 1100 -это некрасиво!!!!!Была бы 5,доставка быстрая, менеджеры шустрые...))))

Искали фирменный чехол на Айпад Эйр 2 - нужен был срочно в течении дня. Нашли и по цене дешевле чем у всех.

Сделал предзаказ еще 26 сенября на iPhone 6, до сих пор никаких писем о статусе заказа не пришло, кроме письма, что заказ принят, на сайте связного в вопрос/ответ везде пишут срок от 2 недель до месяца, но после моего заказа уже прошло ровно 2 месяца! Не заказывайте там ничего, потеряете только время и нервы!!

нет

В июле мной был куплен телефон Sony XperiaZ, через два месяца он выключился и перестал включаться. Отнесла его обратно в магазин, через 15 дней пришел ответ: оборудование имеет следы эксплуатации (удивительно), обнаружены следы механического повреждения в области заглушки usb, что стало причиной неисправности. В ремонте по гарантии отказано. На приложенном фото скол краски рядом с usb, по которому даже ребенку ясно, что он не может являться причиной неисправности. Отмазка, чтобы не ремонтировать по гарантии! После этого телефон был отнесен мною в авторизованный сервис Sony, откуда он вернулся через 10 дней отремонтированный по гарантии совершенно бесплатно. Очень рада такому опыту с магазином 'Связной' - теперь он перестал для меня существовать, чего и советую остальным. По данной теме мною также будет отправлено сообщение в компанию Sony. Хотя, судя по такому наглому обману в отошении покупателей, связному наплевать на свою репутацию.

Сделал заказ телефона, хотел оплатить на метсе наличными, никто не позвонил, пришла СМС заказ отменён и всё.

Сделав заказ в интернет магазине 'связной' на iphone 6+64gb gold (брал супруге в подарок)перезвонил менеджер подтвердил заказ, хотел заказать у них чехол но в наличии нужного не оказалось ,и при этом навязывали мне все свою дополнительную гарантию якобы от Альфа-Страхования,которая стоит не малых денег (при этом если не дай бог случиться страховой случай ,побегать и доказывать что с ним случилось придется 100%)от этого я конечно отказался ,менеджер понял меня ,и сказал что заказ подтвержден номер:(15562712) и ждите смс, о поступлении товара в пункт самовывоза по адресу (м .Алексеевская ,пр-т Мира дом112). Но смс мне дойти не успело т.к уже в конце рабочего дня мне перезвонил менеджер и сказал что товар якобы отсутствует .....Как,как так можно работать !!!! Вы вроде бы крупная компания а людей ,за дураков что ль держите ,то подтверждаете заказ ,то отменяете ,зачем вводить в заблуждение????(при этом вменяемого ответа я от менеджера так и не услышал )Итог всей басни таков,выйдя с работы не в очень хорошем настроении,встретил знакомого излил ему свой рассказ,он то мне и поведал всю суть, рассказал ,что сегодня прочитал статью о подорожании Appl в России на 20-30%(думаю в этом причина отказа моего заказа) ,тогда это вообще по свински компания 'Связной' ведет себя с клиентом !!!

сделал вечером заказ через сайт, выбрал доступный интервал доставки на следующий день (специально на всякий случай позвонил в 'связной' и узнал что могу заказать доставку на это время и курьеры есть), после чего с утра позвонила девушка и сказала, что привезти в указанный интервал и день не могут. весьма странная 'клиентоориентированность'.

большой ассортимент

Не доложили гарнитуру.

Нравится все, но хотелось бы чтоб были выставочные образцы. Но разница в цене компенсирует этот недостаток.

В целом товаром доволен и сервисом тоже

Че за фигня? Позвонил узнать есть ли в наличии 6 айфон? Сказали есть но без доставки. Поехал хотел забрать сказали что нету! Есть но надо за него заплатить на 10т дороже ! Как это понять?

Не обнаружено