Связной

Ассортимент, цены

Нашлась нужная мне модель телефона

НЕТ!!!!!!

Какие достоинства могут быть у очередного магазина под вывеской 'лишь бы впарить'?

невыполнение магазином своих обязательств по заказу

Месяц я ждал предзаказа так со мной никто и не связался. Конечно купил в соседнем магазине. Но как только цены повысились сразу все появилось. Вы на обмане людей с айфонами, замораживаниями продаж сильно подпортили свою репутацию. Я лично у вас даже алкателя за 500 рублей больше не куплю. Да и людям не посоветую. И ваше желание впарить аксесуаров втридорого и непонятные страховки и доп гарантию которая не работает судя по отзывам напоминает попытка спасения утопленника которому уже ничего не поможет!

Здравствуйте! 18ого ноября заказала в магазине связной на алтуфьевском шоссе д.86 -тел айфон 6 64 гб(предзаказ), мне сказали, что он будет стоить 36990, сказали, что мне позвонят о принятии заказа. На след день мне не позвонили и я позвонила сама в интернет-магазин, там сказали, что всё подтверждают, заявка на эту цену принята. Прошли дни, за это время резко выросли цены на айфоны, мне не позвонили, не спросили, желаю ли я отказаться, т.к. цены подорожали. Думаю, значит всё по прежней цене. Тут же моему другу привозят айфон( заказывал на другом сайте), по той же цене 36990, я успокоилась, значит на момент моего заказа я успела на эту сумму. Была уверена, что и мне привезут по цене 36990. Сегодня, 2ого декабря-звонка от связного так и нет, набираю им сама. И что я узнаю!!! Мой тел уже стоит 46990( хотя мне не звонили и не говорили о подоражании, на момент моего предзаказа было 36990). На вопрос, почему меня не предупредили, оператор Константин промолчал( ведь я могла бы успеть заказать тел у другой компании, а понадеялась на связной).Ещё, если тел уже в связном, почему мне не звонят и не говорят забрать его, оператор так же не дал ответа.Далее ещё интересней, тел я могу забрать самовывозом с ДИНАМО( для меня это не ближний свет), почему то в сам магазин в алтуфьево они не возят!! Хотя недавно мой брат заказывал у них тел и его привезли именно в магазин.На мой вопрос, что такую дорогую вещь, и не возят, оператор Константин сказал, что во всем виновата логистика. Кругом обман. Вот я и думаю, раз моему другу, который заказал на другом сайте привезли по прежней цене, в воздухе подвисает вопрос-ЗАЧЕМ я по надеялась на Связной??? Либо они распродали тел, которые люди предзаказывали, по своим знакомым, либо элементарно хотят навариться на нас.

иХ НЕТ

Раньше для меня может и были но сейчас их нет. Хотя попадаются грамотные и профессиональные сотрудники

Покупал пару iPod'ов. Оба через несуолько месяцев были отправилен в ремонт, но отремонтированы. Но последняя покупка разочаровала больше всего. Купил iPhone 5s. На сайте написано, что установлена IOS7, в ответах по товару заадвался вопрос и был получен ответ ( не мной ), что установлена IOS7, продавец на выдаче уверяет, что стоит IOS7. И лишь на сайте маленькая приписочка, что тех. характеристики могут меняться, хотя это еще вопрос считать ли операционную систему тех. характеристикой. В общем, после распаковки оказалась IOS8 непонятного происхождения, так как телефон произведен в 2013, а восьмая ось вышла почти в начале октября 2014. Как она там оказалась, если телефон должен был быть в коробке, не знают даже в Apple. Служба поддержки Apple сказала, что я имею право на 100% возврат, но вот в Связном так не думают. Покупкой очень разочарован, так как телефон покупался для тестирования и разработки под семерку. В чем проблема обменять аппарат, который был сдан даже в пленочках через 12 дней после покупки - вопрос. В общем, если хотите купить яблочную технику, то покупайте в Связном, а то без проблем жить не интересно! Все бы ничего, но 3 из 4 товваров Apple в Связном были куплены крайне неудачно.

Был заказан планшет с оплатой в кредит, пришло СМС.Проехав по вечерним пробкам 20 верст в 25 градусный мороз добрался до магазина на Куйбышева и тут мне продавцы скромно сообщают, что кредитный консультант заболел- ,, Приходите завтра,, а это опять 20 верст туда+ обратно и минимум 2,5 часа потраченного времени и где гарантия , что человек появится на рабочем месте? В любом уважающем себя магазине нах-ся минимум 2-3 кредитных агентов.До этого заказывал пленку на смарт- из за 200 рублевой пленки просидел час в очереди. Покупал смарт- осмотр и проверка любого товара производится только после оплаты-а если не устраивает, то деньги возвращают после 20 дневной экспертизы.

Хорошие секционные предложения, легкость в заборе товаров, курьеры.

сайт красивый

Сервис по втюхиванию некачественного товара и отказ выполнять закон РФ 'О защите прав потребителей'

Купил телефон Iphone 6 за 32т.р. в связном. После 2х дней использования выявил дефект и сдал на проверку качества с запросом на новый аппарат. Дефект подтвердили, но нового аппарата в магазине небыло, предложили забрать деньги или сделать предзаказ и снова ждать. Сделал предзаказ, за это время время телефон подорожал на 8 тысяч рублей, когда телефон наконец привезли - сказали, что я должен доплатить разницу ЗА УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ ТЕЛЕФОН или же забрать деньги.

Уже нет

Из-за ошибки работника не возвращают прежнюю цену!

пока не обнаружены

был сделан заказ в интернет магазине 2 телефона в кредит, две защитные пленки за наличный расчет.. все хорошо все потвердилось телефоны доставили в нужный салон. по приезду в салон начался ужас!!!! персонал не знал как разделить телефоны купленные в кредит и пленки которые шли за наличку, на нашу просьбу связаться с интернет магазином и выяснить что и как было отказано это типа ваши проблемы, в итоге уехали без телефонов!!! после чего проведенных 1.5 часа на телефоне с сотрудниками службы поддержки выяснилось что все оформлено правильно и это просто сотрудники не захотели поднять трубку и позвонить и выяснить что и как!!!! приехав второй раз выяснилось, что есть ошибка в анкете на что было опять сказано что это ваши проблемы, хотя как потом опять сказала служба поддержки что сотрудники могли заново оформить анкету и все было бы в порядке... так как я сделала это дома сама уже ночью было написано что заявка сделана за этот день повторно хотя не понятно почему повторно???? то заявка не принимается и со мной должен был связаться сотрудник звонка утром не было. позвонила опять сама мне было сказано делать заявку еще раз, а цена на телефон уже выросла, спрашиваю как тут быть на что ответ ни как это опять ваша проблема!!!! итог: 1. потраченное время езды туда сюда, выяснение всего по телефону. 2. потраченные нервы на объяснения что и как особенно сотрудникам в салоне по адресу г.Санкт-Петербург ленинский пр.129 к.6. 3. телефонов так и нет!!!! спасибо связному за прекрасный подарок на новый год!!!!

Никто не позвонил на мой заказ, а спустя несколько дней подняли цены.

Заказывал кронштейн, номер заказа 15804083. На сайте указал самовывоз на сегодня, 01 декабря, и оплатил сразу заказ. Однако, магазин не смог осуществить доставку товара в нужный магазин. Так же у оператора не получилось поменять адрес самовывоза из магазина.

Отличное обслуживание, быстрая доставка

Все быстро и четко

Заказал Sony PRS-T3 и зарядное устройство выбранное из предлагаемых магазином дополнительных аксессуаров. Зарядное устройство оказалось не пригодным к работе совместно с данной моделью книги, т.к., скорее всего, мала сила тока. Следует внимательно выбирать сопутствующие товары , а не полагаться на предложение магазина.

Удобное расположение салонов, быстрое обслуживание.

ни чем особо не выделяется

-

недоставка товара, изменение цены после заказа

Планировал купить Neuxs 5. На сайте было указано о сроке доставки товара 06.12.2014г. (из Москвы в Хабаровск). 28.11.2014г. был сделан заказ, менеджер интернет магазина связалась для уточнения (подтверждения) заказа в течении 20 минут. Дополнительно в заказ добавилась пленка и чехол. 30.11.2014г. на сайте обновлена информация (по данной модели телефона), что есть в наличии в г. Хабаровске. При звонке в интернет магазин, менеджер подтвердил, что Nexus 5 есть в наличии (интернет магазине). Если я хочу приобрести телефон раньше, я должен сделать новый заказ, а старый отменить. Скидки предоставленные при заказе будут утеряны. Вопрос: Смысл делать новый заказ и отменять старый при поступлении ожидаемого товара именно в интернет магазине. Товар же аналогичный, отличие лишь только в серийном номере!

купил в Эльдорадо