to
to.sempire оценил 30.11.2014
Оценка:
1) Широкий ассортимент, 2) Адекватные цены, 3) Бонусная программа 'Связной-клуб', 4) Большое количество пунктов самовывоза (в Москве).
В
Введенина Ольга оценил 30.11.2014
Оценка:
Вежливый, профессиональный персонал.
большая очередь при получении самовывозом
В 'черную пятницу' покупали игру на x-box. У нас при оплате через карту возникли технические сложности, решили ну и ладно, купим игру потом. Казалось бы, сумма не большая, чтобы магазину 'париться' в период таких скидок необходимости нет, однако нам перезвонили и предложили другой вариант разрешения данной проблемы.Спасибо.
в
васильев алексей оценил 30.11.2014
Оценка:
Купил у них samsung galaxy s 5 duos и могу сказать следущее что купил аппарат в связном и теперь больше там ничего покупать не буду хотя пользовался очень долго и покупал только у них преобрел я его 23,11,2014 стал пользоваться был рад ну когда стало вырубать связь во время разговора я сначала подумал что это глюки мтс у нас в регионе это часто бывает тоесть в уфе! после этого поменял на мегафон взял у сестры сим карту ну такое же повторялось после этого пришлось купить биллайн потому что не верил что аппарат может глючить ну оказалось тоже самое тогда я поставил сим свою обратно и сбросил настройки потом повторил процедуру ну не поменялось и не изменилось ничего! пришел в связной на 4 день после покупки и сказал о браке и потребовал замену на аналогичный аппарат ну мне отказали и сказали что нежно пройти проверку качества я возмутился так как в законе по защите прав потребителя статья 18 четко написано что в течении 15 дней имею права потребовать деньги или обменять товар короче оставил претензию и зарегистрировал и уехал, поехал на следующий день по защите прав потребителя ну не доехал позвонили со связного сказали приехать в магазин и поменяют ну я стал чуть рад что проявили понимание ну оказалось не так короче приехав туда аппарат посмотрели и сказали типа зарядка без пленки и как будто аппарат в микро царапинах и такой они не смогут дальше выставить на продажу и тогда я был сильно удивлен и сказал как так на продажу он ведь с дефектом а они ответили это для вас он такой и теперь я понял что покупать в связном ничего нельзя прошел я проверку качества и было доказано что аппарат с дефектом проводил так сказать независимую экспертизу и платил за это 600 рублей короче могу сказать одно что покупать там ничего больше не буду уж лучше в других магазинах салонах и так далее делайте выводы дорогие покупатели о магазине связном! теперь пойду подавать в суд и уже пойду до конца!!!
Н
Народицкий Илья оценил 30.11.2014
Оценка:
Бракованный товар
Бракованный товар
А
Аноним оценил 29.11.2014
Оценка:
Нет
Информация на сайте не соответствует действительности
Три безрезультатные попытки оформить заказ.Заходишь на сайт-товар в наличии.После оформления заказа перезванивают не в течении часа,как написано на сайте,а в течении 2-х дней!Сообщают,что на самом деле не стоит верить собственным глазам и товар не в наличии,а на заказ и единственное,что они могут сделать это отменить заказ!В чём тогда смысл функции 'на заказ'?Я уж не говорю о том,что товар на сайте был в режиме 'на наличии' на момент моего заказа!Не связывайтесь
В
Варюхин Валентин оценил 29.11.2014
Оценка:
Достоинств нету и не было за всё время сколько знаю этот магазин. Это лет 10.
Пытаются продать Вам товар с витрины который год или два лапали и щелкали.
Ужасный магазин. Абсолютно каждый в каждом городе, не когда они Вам ничего не поменяют и не надейтесь.
З
Запорожец Павел оценил 29.11.2014
Оценка:
Вежливый, внимательный персонал. Служба доставки сработала оперативно.
Явных нет.
Спасибо за хорошее обслуживание.
К
Костик Сергей оценил 29.11.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ подтвердили наличие.
Курьр приехал позже назначеного аремении не предупредил о своем опаздании.
Быстро оформили заказ подтвердили наличие.
fl
flyingzone оценил 29.11.2014
Оценка:
Немного глючит drag'n'drop при добавлении аксессуаров в комплект :) (Chrome)
Спасибо!
А
Александр Пастухов оценил 29.11.2014
Оценка:
удобно, быстро, качественно
наличие только одного пункта выдачи в городе, ассортимент товаров
пользовался, пользуюсь и надеюсь, что буду пользоваться
N
NАТАЛЬЯ ИСАЕVА оценил 29.11.2014
Оценка:
салоны рядом с домом
развод' на ненужные услуги
после покупки телефона внимательно просмотрела чек, смутивший почему то высокой ценой, оказалось, бесплатная карта оператора сотовой связи , которую мне активно впихивали бесплатно, стоит 300 рублей, наклейка защитного стекла на телефон, которую якобы наклеят бесплатно, тоже оказалось за 500 руб, развели как лохушку, хотя покупала дорогой айфон 6+. Совет всем, покупая что то в связном ни в коем случае не соглашайтесь ни на какие карты, подарки в виде бонусов, страховки и даже не покупайте аксессуары, которые будут навязывать, не давайте паспорт,бесплатный сыр только в мышеловке, безбожно обманывают и раскручивают на ненужное, стоимость телефона оказывается гораздо выше заявленной цены.
di
diddi1988.g оценил 29.11.2014
Оценка:
Вежливость
Навязчивость
Брала товар в кредит. По другому не получалось. Экстренно нужен был телефон по работе. Навязали кучу ненужностей. Включая страховку квартиры. О том, что страховка платная -узнала уже дома. Торопилась на работу и не все рассмотрела в самом магазине. Раньше всем была довольна. Всегда покупала нужную электронику в этом магазине, но по другому адресу. И всегда попадала на одного продавца,который всегда все доходчиво объяснял. Спасибо ей за правдивость. Обратилась по горячей линии страховки -сказали, что ее можно вернуть. Расторгнуть договор. В магазине сказали другое. Что нельзя. Ну,видимо мой косяк. Больше в связной обращаться не стану.
Е
Евгениевич Евгений оценил 29.11.2014
Оценка:
Не далеко от дома
В одностороннем порядке изменяют условия предзаказа
В одностороннем порядке изменяют условия предзаказа , заказ номер 14951888 . Это при том, что за неделю до этого девушка по телефону вежливо сообщила, что стоимость товара не может изменится по предзаказу отсутствующего товара.
er
ermolenko svetlana оценил 29.11.2014
Оценка:
не увидела
никто не связался после заказа. цена на сайте не соответствует реальности
не увидела
Р
Рощ Алексей оценил 28.11.2014
Оценка:
близко
нерасторопный персонал, ЛОЖНЫЕ цены на ценниках
близко
Н
Никита Колесов оценил 28.11.2014
Оценка:
Победитель конкурса Самый Медленный Магазин!
Победитель конкурса Самый Медленный Магазин!
А
Аноним оценил 28.11.2014
Оценка:
Низкая цена
Продали аппарат с истекающей заводской гарантией, 'специфическая' техподдержка и тотальное игнорирование покупателя.
Низкая цена
Б
Блинов Геннадий оценил 28.11.2014
Оценка:
Приемлемые цены, а с бонусной программой связного вообще отличные
Три заказа. Четыре раза сидел в очередях от 30 минут до полутора часов по субботам-воскресеньям. Хоть утро, хоть вечер - одинаково. Обязательно скачайте на телефон интересную игрульку иначе совсем тоска.
А
Андрей Ерёмин оценил 28.11.2014
Оценка:
Четкая работа,быстрое решение проблем по обмену товара
Сломался радар детектор неолине 8000,обратился в магазин где купил после попытки реанимировать изделие(гарантийный ремонт ) признали заводской брак был обменен на другой радар детектор.
Ry
Ryazanov Alexander оценил 28.11.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, адекватные цены.
Большая очередь при самовывозе, но возможно это сезонное явление.
Покупал на прошлой неделе зеркальную камеру Nikon D750 Kit AF-S 24-85mm. Модель новая, ритейл цены у всех одинаковые, выбрал Связной исключительно по транспортному удобству. Приятно удивило, что работают промо-коды, при этом остается возможность оплатить банковской картой (очень часто промо-код оставляет возможность оплаты только наличными), кроме того начислили каких-то бонусов на свою карту, причем на весьма приятную сумму, которую бы хватило на все аксессуары к камере. Сопровождение заказа четкое, без каких либо замечаний, заказ подтвердили, через час забрал, проверил и остался доволен приобретением.
А
Аноним оценил 28.11.2014
Оценка:
Удобный самовывоз
Обман в акциях
Заказывал iPhone 5S, использовал полученный по акции промокод, который успешно применился. Через несколько часов перезвонили, долго предлагали на сумму скидки разных доп. аксессуаров и услуг. А когда дело дошло до подтверждения заказа, сказали, что промокод у меня получилось применить по ошибке и он не должен был действовать на 5S. Хотя в описании промокода было прописано только 'не распространяется на iPhone 6 и 6 Plus, продукции компании Samsung', про 5S ни слова. Не знаю, то ли менеджер меня обманул, то ли правда глюк на сайте, но осадочек неприятный остался.
Al
Aleksandr Gurkin оценил 28.11.2014
Оценка:
Интернет магазин, большой выбор
Интернет магазин, большой выбор
С
Соловьёв Андрей оценил 28.11.2014
Оценка:
Очень часто шлют смс уведомления.
Очень долгая доставка в регионы. Заказывал в интернет магазине штатив Benro A-350EX/BH-1, прислали Benro A-350F/BH-1, на сайте Benro о этой модели информации нет. Подделка? А специальное пенорезиновое покрытие верхних секций ног, присутствует только на одной ноге. Сайт связного не положительные отзывы не принимает.
Более дорогие покупки в этом магазине делать не буду, хотя собирался. И другим не посоветую.
В
Вадимов Вадим оценил 28.11.2014
Оценка:
В целом неплохая сеть, не раз там покупал.
Черная пятница была организована ужасно, очевидно, имеет место быть самоуправство одного сотрудника. (Манипуляция ценниками компанией в целом. Отказ в предоставлении скидки, навязывание кредита продавцом в магазине.)
В целом неплохая сеть, не раз там покупал.
А
Аноним оценил 28.11.2014
Оценка:
низкая цена
низкая квалификация персонала
Отвратительная работа при покупке по безналу - сотрудник горячей линии Связного заверил что заказ можно забирать, а в офисе выдачи прождал полчаса, пока не выяснилось, что с документами что-то не так. Заверили, что завтра точно можно забрать заказ. Но на следующий день повторилось то же самое. Мне больше нечем заняться, как сидеть в душном офисе Связного в рабочее время и ждать когда документы из одного подразделения придут в другой?
DV
DVS Dimbler оценил 28.11.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Привозят бывший в употреблении товар под видом нового
Заказал 25.11.2014 жесткий диск польстившишь на низкую цену. На удивление быстро провели платеж (заказ на юр. лицо) и доставили 28.11.2014. Упаковка была вскрыта, якобы для заполнения гарантии. На практике диск оказался с установленной ОС Windows 8, тоесть очевидно использовавшийся прежде. Подобные отзывы про этот магазин не редкость на Я.маркете. Стоит опасаться таких продавцов.
Al
Alexey Kaminarskiy оценил 27.11.2014
Оценка:
30-го сентября оставил предзаказ iphone 6+ на 128 гигов, сегодня (после повышения цен на продукцию apple) пришло подтверждение что могу купить. Спасибо большое, но я не идиот и уже давно купил в другом магазине, там, слава богу оперативнее работают.
А
Аноним оценил 27.11.2014
Оценка:
Большой выбор
Качество товара, качества работы отделов
Попадаются много не качественных аппаратов. Забирают на проверку качества, а делают ремонт, прикрываясь ею. Аппараты не приходят вовремя, да еще и в ужасном состоянии, такое ощущение, что их кидают где попало (весь в грязи). Отдел по претензиям, на предъявленные претензии отвечают не по сути (одними и теми же шаблонами, не зависимо от вопроса (сосем не в тему)), чтобы не менять товар (типа они действуют в рамках закона), на контакт не идут, юр. отдел так же всячески отпирается идти на контакт с клиентами. Иными словами, бракованный товар и его невозможно поменять на качественный, за что же платим деньги, за нервы и время, потраченные в пустую. Люди, будьте осторожны и внимательны, проверяйте все тщательно от и до, вплоть до заводских пломб на шурупах. Нарушают наши права.
Б
Балаева Екатерина оценил 27.11.2014
Оценка:
Нет
Магазин один сплошной недостаток!
Обманывают покупателей, продают неисправную технику, которую держат по несколько месяцев на ремонте и возвращают в нерабочем виде!
Л
Лу Ли оценил 27.11.2014
Оценка:
ассортимент
необразованный персонал, нежелание работать с клиентом
ассортимент