read.ru

Мне очень нравится ваш магазин! Мне нравится бесплатная доставка, нравится то, что забрать товар можно из пункта, находящегося в шаговой доступности, в любое удобное время, что лежит он, родной, несколько дней и ждет меня, нравится, что не надо бегать по району в поиске терминала для оплаты, а платишь наличными при получении. А главное - весь интернет перерыла в поиске видимо нужной только мне вещи и только здесь нашла! Очень человеколюбивый магазин! Спасибо! Ольга

Спасибо магазину за хорошую работу. Заказ доставили быстро и в полном объёме, в ближайший ко мне киоск Центропечати. Уведомили по телефону ( SMS ), когда доставили. Работают для клиентов, что очень приятно.

Доступные цены, возможность выбора, как книг, так и их цен. Удобная доставка, для меня свосем рядом с домом. И очень быстро. Спасибо за подобную услугу.

Почти три года был клиентом магазина, все нравилось - ассортимент, цены, возможности личного кабинета для покупателя, общение на форуме. Но видимо все хорошее когда-то заканчивается. Вот уже третий заказ подряд не могу довести до логического завершения, самые нужные позиции при заказе есть, но потом куда-то исчезают или задерживаются надолго. Судя по другим отзывам, довольно частое явление в последнее время. Что-то похоже сбоит в логистике и управлении славного книжного (впрочем давно уже не только книжного) интернет-супермаркета. Короче надоело все это, и последний заказ, по которому также сегодня прислали предупреждение о задержке, доведу таки до логического конца и засим попрощаюсь. Тем более, сравнив аналогичные позиции у конкурентов, с удивлением обнаружил что read.ru стал довольно-таки дорогим магазином, чего раньше тоже не наблюдалось. Тем не менее, желаю владельцам всяческих успехов и благодарю за приятные в прошлом моменты:)

Хороший магазин, большое количество пунктов самовывоза. Но последнее время стали работать хуже и часто сроки доставки не соблюдаются. Еще надо очень внимательно читать описание товара, а если в описании не достаточно информации, то лучше воздержаться от покупки.

Этот магазин просто находка. Во-первых, есть пункт самовывоза в Орле (что большАя редкость). Во-вторых, можно перед оплатой вскрыть посылку, всё проверить (если что-то не понравится - просто отказаться и ничего не платить). Доставка до пункта самовывоза бесплатна (при заказе на 2000 руб). Большой плюс - это RM (read money), баллы, которые можно тратить при следующей покупке, или копить и затем купить скидку. Ну и, конечно, довольно большой выбор книг и достаточно приемлемые цены. Они намного ниже, чем в магазинах города Орла или других интернет-магазинах. К сожалению, бывает так, что нужный товар 'временно отсутствует' (а, как известно, нет ничего более постоянного, чем 'временное' :))

Делала заказ 3 раза. Отличный сервис. Все приходит во время. Получала книги в ларьках с газетами, которые на каждом углу в Питере.

посредственный магазин. Слишком медленно формируется посылка. Товар всегда отсутствует, его якобы надо ждать от поставщика. При заказе надеещся на лучшее, а в итоге половина товара всегда отсутствует

очень хороший магазин, доступные цены широкий ассортимент.

Сроки доставки отличные, а вот упаковка товаров (заказывала жидкие масла) не понравилась:почти все этикетки отклеились, масло потекло и надписи исчезли, на некоторых баночках этикетки не состветствовали маслам, отдушка также протекла. Твердые масла доехали в отличном состоянии. Это не первый мой заказ в этом магазине, но масла уже заказывать не буду.

заказ № 1377216 Заказывала в пункт самовывоза по адресу: Москва, ул.Нижегородская, д.9 киоск 'Центропечать'. На сайте указано время работы этого пункта: с 9 до 19 ежедневно, воскресенье выходной. Приехала я туда в субботу в 15:00 и увидела висящую бумажку с другим расписанием, где суббота тоже выходной!!! Магазин read.ru заявляет о налаженной системе самовывоза. Но на деле оказывается, что связь между самим магазином и пунктами не налажена. Информация на сайте о режиме работы недостоверная. В общем, я недовольна работой их системы. После такого фиаско с самовывозом я больше желания заказывать в этом магазине не имею.

Огромный выбор детской литературы, правда товар иногда заканчивается прямо в процессе оформления. Доставка вовремя. Это единственный магазин где у меня никогда не возникало проблем с редактированием заказа, очень удобно ведь иногда нужно добавить или удалить позицию из заказа, что можно сделать без участия оператора. Если возникают проблемы с доставкой всегда перезвонят. Я ооочень довольна магазином.

заказывали подарочный набор гарри поттера (7 книг в сундучке-упаковке). магазин понравился двумя вещами: ценой (минус 200-300р. от других инет-магазинов, и минус полноценные 500-600р. от розницы) и большим количеством пунктов самовывоза (180 по питеру - это серьзёно, наверняка найдётся у дома или работы). заказали 24 ноября. в заказе мелким шрифтом сразу назначили дату на 28е, что несколько удивило, ну, ладно, думаем. хорошо, что я после этого озадачился, почитал тут отзывы, и нашел, что без смс-оповещения о доставке можно не беспокоится и никуда не идти. 28е прошло - ничего нет. 29, 30... за это время заказ пару раз сменил 'дату отгрузки' с 'завтра' на 'сегодня', а потом снова на 'завтра'. в итоге - заказ приехал 3 декабря. считаем: 25, 26, 27, 28, 29, 30, 1, 2, 3 - 9 полных дней с момента размещения заказа до получения. никаких уведомлений о переносе сроков, ничего такого. получил. подарочный набор упакован в картонную коробку, где просто лежит, не обвернутый не то чтобы в плёнку с пузырьками, но и даже в простую упаковочную бумагу. мне повезло - доехал целым. что ещё понравилось (но это уже скорее не к магазину, а к союзпечати), что номер заказа не спрашивают, только фамилию, и расписываться о получении нигде не надо. интересно, если подождать ещё пару дней и сказать мол ничего не получал, покажите мою подпись, давайте новый товар?) итого: покупать можно, но только для себя, если вам не горит и можете подождать. ни в коем случае не покупайте для кого-то, а тем более в подарок, чтобы не оказаться у разбитого корыта (думаю, перед новыми годом сроки только вырастут).

Решила сделать очередной заказ, но узнав о платной доставке (50 рублей) передумала и выбрала другой интернет-магазин. Очень жаль, что вы изменнили условия доставки.

Мне нравится работа магазина, большой выбор продукции, низкие цены, система скидок. Вежливые администраторы, оповещения о поступлении или отсутствии товара, приемлемые цены.Очень ценно, что такая сеть пунктов самовывоза

Замечательный магазин. Огромное количество книг, цены умеренные, гибкая система скидок и возможность самовывоза очень спасает. Заказывала и буду заказывать книги для семьи и друзей в этом интернет магазине!

На следующий день после получения смс (!) оказалось, что товара в пункте доставки еще нет. По телефону объяснили, что, мол, смс ушла вперед. Такого беспредела в интернет-магазинах я давно не встречала.

Сделал заказ 24/11/12. Сначала на сайте обещали отгрузку в тот же день. После оформления заказа выяснилось, что доставка будет в четверг 29/11/12. Обещали уведомить по СМС или ЕМАЙЛ. Сегодня суббота 01/12/12 никаких сообщений о заказе до сих пор нет.

Если оплата по безналу, лучше НЕ связываться с этим магазином. После оплаты деньги могут идти в течение 5 банковских дней, до этого момента - пока они идут - товар НЕ резервируется! То есть вы заказали - товар есть на складе, пока деньги шли, товар исчез, ожидайте его через неделю ещё.

Единственные достоинства магазина - невысокие цены и бесплатная доставка в киоски Союзпечать. С остальным одни косяки: - сроки доставки не соблюдаются в 80-90% случаев, - после комплектации заказа оказывается, что части товаров нет - заказывайте только те товары, которые есть в наличии на складе. Если указано, что товар появится какого-то числа, скорее всего, этого не случится - чаще всего товар или сильно задерживается или не появляется вообще, - пункты выдачи (которыми пользовалась я) не работают по указанному расписанию - открываются позже и закрываются раньше, - был один заказ, по которому мне из магазина звонили 5 раз. Сначала не было одного товара, потом оказалось недостаточное количество другого, потом третий остался в единственном экземпляре с поврежденной упаковкой и т.д. и т.п. Согласование заняло 2 недели.

Не рекомендую пользоваться этим магазином, если вы рассчитываете получить заказанное к какому-то определенному времени. Последние три месяца творится полный бардак. Заказ в назначенный день не привозят стабильно - можно даже не ждать, обычно это происходит только с третьей или четвертой попытки. Предупреждают о том, что не привезут, отнюдь не всегда, чаще всего работники сами не в курсе, что там у них творится. Забронированные товары загадочным образом исчезают со склада. В моем случае апофеозом стала попытка оформить заказ в главный пункт самовывоза, которая полностью провалилась: все три девушки-сотрудницы клятвенно обещали изменить изначально неправильно указанный адрес пункта самовывоза - и ни одна с этим не справилась, в результате чего заказ приехал не туда. два балла из пяти, а не ноль - за доступные цены, которые, впрочем, ни к чему, если не можешь купить желаемое.

Обслуживание в магазине не понравилось совершенно! Организация работы из рук вон плохая, логистики никакой, операторы ничего не знают и ни за что не отвечают... На сайте написано, что доставка в тот же день (четверг), по телефону сказали, что много заказов, курьеры не справляются, привезут только через день (в субботу), по факту пол- субботы просидела дома, ждала курьера, который не позвонил и не приехал, в воскресенье позвонила оператор, сказала, что заказ привезут только во вторник. В понедельник в 9 утра неожиданно позвонил сам курьер, сказал буду к вас через 40 минут, принимайте заказ.

Все произошло сказочно быстро) Книги,которые я уже отчаялась найти не в эпектронном виде нашлись на READ.А через несколько дней (даже не пришлось нетерпеливо топать копытом) они ждали меня в киоске с волшебной тетенькой... Спасибо,READ! Да здравствуют чудеса)

Удобная система скидок. Конкурентные цены. Всего один минус, не всегда оперативно с доставкой

Неплохие цены на книги. В заявленные сроки формируют заказ. Пункт выдачи не далеко от дома. В целом на твердую 4-у.

У магазина явные проблемы с доставкой. Уже привычно ожидать доставку не ранее чем через неделю после укомплектования заказа. Один заказ пришлось аннулировать после месячного ожидания доставки. А теперь еще товар не привозят в пункт самовывоза, зато рассылают смс-сообщения о том, что заказ можно забирать. Услугами этого магазина можно пользоваться только если не поджимают сроки и пункт самовывоза находится рядом с домом.

Все понравилось. Делала заказ рюкзака, самовывоз в этот же день с Дмитровской. Единственный минус привезли не тот цвет, но другого не было. Девушка предложила сразу вернуть, но мы взяли. В общем понравилось все! Спасибо!

хороший магазин, все четко. Радует большое количество пунктов самовывоза. Поставила хорошо, а не отлично, т.к. не нравится, как организован поиск книг, не всегда могу найти нужную книгу, хоть она имеется в этом магазине.

Номер заказа 1383752 Обманщики!!! Перед заказом товара позвонил узнать о его наличии, сказали что всё есть на складе. Заказал ... отписались на почту, что всё хорошо, позвонили на телефон, сообщили, что всё хорошо. Заказ должны были привезти через 3 дня. Прождал товар неделю! Ни ответа, ни привета! Звоню им узнать, что да как. Говорят, товара нет на складе, будет через 1.5 недели. Ни звонка, ни смс, ничего!!! Еще сказали, что звонили мне, и я мол не ответил! Хамство! Обманщики!!!

Отличный магазин.Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже около года.После первой покупки сразу скидка 5%,к тому же накапливаются ещё RM-деньги и можно вообще что-то , буквально,бесплатно заказать.И такое уже было. При сравнении с ценами в ещё двух популярных интернет-магазинах здесь почти всегда остаешься в выигрыше. Книги,журналы,плакаты,детские игрушки-всё всегда надежно упаковано!!!Здесь нашла книги из детства уже для своего ребенка,очень обрадовалась этому.Часто рекомендую своим друзьям.Спасибо read.ru!