read.ru

Делал несколько заказов (книги, игрушки, канцелярия). Выбор большой (местами не хуже озона), бываю неплохие скидки. Удобный самовывоз. В общем доволен.

Магазин супер. Заказала мужу подарок на 23 февраля видеорегистратор JIO DV-303. Забрала в пункте выдачи рядом с домом. Проблем никаких не возникло. Понравилась оперативность. Планирую и дальше делать покупки у вас.

С одной стороны все вроде бы не плохо, и ассортимент большой и доставка от 1500 р. бесплатная и скидки накопительные, но есть и минусы, которые оставляют неприятное впечатление о магазине. Отсутсвие после оформления заказа позиций, отмеченных как 'на складе', так что у меня заказ получился в результате меньше, чем планировалось. Заказывала краски, привезли просроченные почти на полгода. Заказывала один раз на пробу в этом интернет-магазине, и честно говоря покупать там вновь после этого желания нет.

Отличный магазин! Можно найти всё, что нужно, цены низкие, доставка быстро. Всё чётко и профессионально! Очень довольна! Спасибо большое!

что за ужас? я не могу авторизоваться присят ввести како-то чертов код какой код? я заказывала раньше у вас на сайте, все нормально, теперь даже зайти не могу!

Отличный магазин. Купила себе на 8 марта планшет Nautilus Neo 9.7 3G отличная цена на маркете. Доставили на следующий день, очень довольна. Буду и дальше заказывать у вас.

Неплохой ассортимент.Цены на многие книги ниже, чем у других продавцов. Но безобразно долго идет сбор заказанной продукции и очень долго доставка. Несколько раз сталкивалась с тем, что имеющийся в ассортименте товар и мной заказанный, потом высвечивался как временно недоступный. В начале февраля делала заказ для работ по декупажу, хотела подарить к 8 марту, но праздник прошел, а заказ я еще не получила. Также не получила и ранее сделанный заказ по книгам, хотя стоит отгрузка на 6 марта. Т.е. по времени прошло больше месяца от сделанного заказа! Данные задержки очень раздражают, ведь мало того что нарушаются определенные планы, но также они заставляют задуматься стоит ли в следующий раз здесь делать свой заказ.

Все бы ничего, и даже можно сказать прекрасно было бы, как бы не доставка на пункт самовывоза. Я начала делать покупки в read.ru осенью 2012 года, и все мне очень нравилось и цены, а особенно радовал огромный ассортимент всякой всячины по шитью, например, Бурда здесь гораздо дешевле 86 рублей с моей скидкой и 125 рублей в киоске рядом с домом, а я каждый месяц покупаю себе книги, вот и журнал беру, и еще для шитья булавки настоящие металлические со стеклянной головкой, в разделе раритет много всего любопытного, купила себе пару книг, и счастье было, так возможно, но наступил Новый год и понеслось, заказ собирали чуть не неделю, а обычно максимум три дня, и то с учетом выходных, доставляли еще неделю, пришла смс и письмо на почту, что заказ в пункте самовывоза, ну я туда, а там его нет, вообщем его потеряли, ну ладно, первый раз, подумала я, да и Новый год, но тут началось, каждый из последующих заказов собирали 5 дней или больше, доставляли тоже не быстро, а апофеозом апофигизму было следующее: 7 марта пришла смс, что заказ доставлен, а главное, пока все это собирали, объявили скидки на то, что я заказала 50%, от 500 рублей это - 250 при умножении на два 500 рублей, но и это фигня, когда ты заказал получил через три дня и пользуешься, а когда ты ждешь почти две недели и будешь должен заплатить на 500 рублей большей, так сказать не по своей вине, деньги конечно не огромные, но сам факт крайне уж неприятен, так вот после смс пошла я на пункт самовывоза, а туда никто ничего не привозил, пришла домой позвонила, девушка очень культурно мне сказала, что смс пришло немного раньше самой доставки, доставка будет 11 марта, слушайте 4 дня для меня не немного раньше, вообщем брать я там конечно буду, но редко и только не под праздники, и исключительно, то, что могу ждать довольно долго, а то, что мне нужно срочно куплю в другом месте, в конце концов это не единственный книжный магазин в интернете, а вот булавки только у них, в специальных магазинах такие не продают.

радует ассортимент, стоимость доставки в регионы, возможность заработать РМ баллы за отзывы, очень удобно выбирать книги, поскольку можно посмотреть иллюстрации, из недостатков отмечу длительную доставку, так последний заказ жду уже 3 недели, хотя первоначально был заявлен срок чуть более недели, но уже после оформления заказа выяснилось, что часть товара отсутствует, потом снова возникли трудности, пришло сообщение, что заказ приедет 7 марта, но пока не пришел, но, пожалуй, кроме скорости доставки других существенных нареканий нет. В целом хороший и надежный магазин, удобно выбирать товар, система скидок радует.

очень медлительные - заказы везут по 3 недели, при том что все есть в наличии на складе

Заказала учебник в магазине 04.03, курьерскую доставку пообещали на 07.03, в итоге пока не позвонила им сама 12.03, меня не включили в список курьерской доставке на 14.03. Ужас!!!

Первое впечатление очень позитивное: - низкая цена товара (выбирал книгу по эксплуатации, обслуживанию и ремонту автомобиля Suzuki Grang Vitara), - пункт самовывоза оказался в шаговой доступности от дома (киоск Союзпечати). На этом все 'плюсы' работы с магазином закончились. Заказал книгу 16 января 2013 года. В личном кабинете появилась запись: 'Дата отгрузки 21.01.2013 года'. В назначенную магазином дату отгрузки в личном кабинете обнаружил запись: 'Дата отгрузки 29.01.2013 года'. Дальше, больше. Почти месяц (до 21.02.2013 года) 'отгружали'. Потом в личном кабинете появилась запись: 'Заказ формируется'. На формирование ушла еще неделя. Далее запись: 'Товар отправлен в отдел доставки'. Еще неделю товар обрабатывали там. И вот чудо! Наконец то в личном кабинете читаю: 'Товар отправлен в пункт самовывоза'. Не прошло и 2-х дней как приходит на телефон SMS с приглашением забрать книгу в пункте самовывоза. Прихожу получать и обнаруживаю не ту книгу, которую заказывал. Заказывал красную книгу с цветными иллюстрациями, получил синюю книгу с черно-белыми фотографиями. Дозвониться в течении двух суток до магазина не удалось, ответ один: 'Все операторы заняты, ждите, когда освободятся'. Итак с 9.00 до 18.00. Итог: после ожидания около двух месяцев, получил не то что заказывал. С уважение И.Евреинов

Заказывала журнал для сына, которого уже давно не было в продаже. В свое время пропустили один номер. Сын заказал журнал у Деда Мороза. :) Журнал доставили быстро, в срок с уведомленем о доставке. Очень довольна.

Данные, рассылаемые по SMS и представленные на сайте - не совпадают. Не понятно - есть товар или нет. Поясняю: Наполеоновские войны №36/2013 (+ Рядовой 1-го лейб-гусарского полка прусской армии)Джи Фаббри. 7 марта получаю письмо следующего содержания: 'Здравствуйте, Екатерина! В интернет-магазине Read.ru Вы откладывали товар: Наполеоновские войны №36/2013 (+ Рядовой 1-го лейб-гусарского полка прусской армии) Мы рады сообщить Вам, что он вновь стал доступен и появился в продаже. Узнать о сроках доставки и стоимости товара Вы можете в Вашем Reader's кабинете. С уважением, интернет-магазин Read.ru Для авторизации используйте Ваш Reader's код: cfidcpxc1298' Очень радуюсь и пытаюсь переложить из папки 'отложенные' в папку 'корзина'. Не получается, т.к. товара 'на складе временно нет'. А зачем тогда письмо?

Отличный магазин книг. Ассортимент большой, цены приемлемые, условия доставки и качество обслуживания хорошее. Все четко отлажено, заказы доставляются в срок. Учитывают индивидуальные пожелания. Спасибо за работу.

это очень классный магазин. удобная система скидок.

Мне нравится делать заказы в Read.ru,удобно. быстро и есть скидки, цены доступные. Очень важно что доставка бесплатная в пункт самовывоза и что расплачиваться нужно в момент получения товара. Минусы: 1.В пункте самовывоза просят коробки забирать с собой. 2. Если не тот товар или брак и т.д., то возвращать обратно в Москву только через почту(так утверждали в пункте самовывоза) 3. Аннотация на некоторые товары отсутствует или малосодержательная.

Давно пользуюсь услугами этого магазина. Цены ниже, чем в других магазинах, а самое удобное то, что всегда можно найти пункт самовывоза в доступной близости. Единственное, что смущает, это время подготовки заказа, в среднем недели две. Может, я просто так попадала? Хотелось бы, конечно, побыстрее. А в целом всем довольна.

Раньше все время заказывала в этом магазине книги, журналы, раскраски ребенку... в декабре 2012 впервые столкнулась с задержкой заказа, обидно, что там были подарки на Новый год (некоторые из них вообще не приехали, хотя на сайте были в наличии, сказали, что нет на складе :( заказ получила после Нового года. Операторы ссылались на Новогодний ажиотаж - бывает, но 12 февраля вновь заказала книжки ребенку на 8 марта! все было в наличии - сейчас 10.03.13 - жду... ребенку купили другой подарок!

В последние пол года стали работать хуже. В день появления на сайте журнала заказываю его.Заказ принимается,через день приходит сообщение, что 'на вас не хватило'. У меня оформлена подписка, сообщений не приходит о поступлении.Все это касается патворка 'Собери танк Тигр'. Про отложенные вообще лучше не вспоминать.

привезли не то, что я заказывал, повторный заказ жду уже несколько месяцев.

После того, как в пункте самовывоза на улице Паустовского, 2 стали взимать 50 рублей за доставку, обращаться к вам не планирую.

До 2013 года я бы поставила магазину твердую пятерку, заказы доставлялись быстро. Но начиная с этого года все стало намного хуже. Как пример, 24 февраля сделала заказ, все позиции были в наличии на складе. 1 марта написала запрос в магазин через личный кабинет, уточняя, что с моим заказом. Получила ответ, что все в порядке и скоро его получу. В итоге 8 марта, спустя почти 2 недели, пришлось аннулировать заказ, потому что ждать больше не могла, да и не хотелось. 24 февраля сделала второй заказ, некоторые позиции ожидались к поступлению 1 марта. 1 марта дата изменилась на 4 марта, потом на 7 марта, потом на 13 марта. Ну если нет книг, так бы и писали, зачем заставляют напрасно ждать? Итог опять такой же - аннулировала заказ и ушла к конкуренту. И скорее всего на Read уже не вернусь. Заказала книги в другом интернет-магазине, на следующий день уже получила.

Отличный сайт ! И огромное разнообразие товаров - есть из чего выбрать на любой вкус ! Аккуратное и точное исполнение заказов - и отличная упаковка заказанного ! Высший бал за обслуживание клиентов ! Молодцы Read.ru-ровцы ! Желаю полного процветания вашей фирме !

отличный магазин,быстрая доставка,удобное расположение пункта самовывоза.

Хороший выбор и очень удобный вариант забора товара - можно забирать книжки прямо в киосках:) мне очень подходит: в магазин зайти не всегда есть время, доставка пары книг домой порой дороговата, а забрать заказ в киоске у метро - очень удобно

Раньше доставка была бесплатной в пункт самовывоза, теперь - платная. Не выгодно.

отличный магазин,приемлемые цены,быстрая доставка.

Из плюсов: большой ассортимент и достаточно низкие цены (в сравнении с другими интернет магазинами). Много пунктов самовывоза (например, в киосках центрпечати, которые есть у каждого дома) Из минусов: сроки доставки. Заказов жду по месяцу и более. Письма об отсрочках в доставке то приходят, то не приходят. В итоге, остаешься в неведении, получишь ли свой заказ.

Очень хороший магазин. Удобно выбирать товар, есть наглядные иллюстрации книг - хоть имеешь представление, что покупаешь. Хорошая служба доставки. Всегда все приходило целым и полностью укомплектованным. Придраться даже не к чему. Меня все устраивает. Один из самых любимых интернет-магазинов в котором часто делаются заказы.