М
Матерова Марина оценил 26.12.2016
Оценка:
Ночная служба доставки-очень неудобно для тех, кто ночью желает спать, а не встречать курьера. Электрокамин привезли с неработающим пультом, а, поскольку доставка была как раз ночная, сразу это обнаружить не получилось. В итоге пользуюсь прибором без пульта.
Заказывала в магазине 2 раза и оба раза просила доставку вечером, а в итоге каким-то мистическим образом меня распределяли на ночную доставку. Чтобы вы понимали, ночная доставка у них от 23 до 5 утра. Первый заказ мне привезли в час ночи, второй пришлось переносить на субботу. При заказе предлагают кучу всякой хрени типа акций 'Помоги детишкам' и т.д. Разговор вместо двух минут занимает минут 10. Ужасный сервис и не лучшего качества товар!!! Магазин не рекомендую, исходя из своего опыта.
А
Аноним оценил 26.12.2016
Оценка:
Нет
Доставка
Заказывал товар! Его так и не привезли!! все звонки остались без внимания! не советую этот магазин!!!!
Б
Бунякин Александр оценил 26.12.2016
Оценка:
нет
цена доставки
цена доставки указана на маркете 374р, по факту сообщили на следуюдищий день доставка 774р, в течение 3-4 дней 664 р
и
иванов иван оценил 26.12.2016
Оценка:
некорректная информация о доставке
заказал внешний диск с чехлом на самом Яндекс Маркете, условия прописаны Доставка с 27 по 29 декабря, стоимость курьера 387р. Менеджер по телефону говорит, что доставка только на третий день, т е 29.12, после 18 до 23 часов, если раньше , то это уже экспресс и стоит в два раза дороже. Получается, что всей информации на Маркете нет, поэтому заслуженная низшая оценка
О
Огурцов Руслан оценил 26.12.2016
Оценка:
низкая цена
Не доставили заказ во время
дневная доставка стоит дорого, менеджер предложил ночную, сказали что курьер доставит с 25 по 26 в ночь с 2 до 5 ночи, вообщем позвонил курьер в 19:00 вечера сказал что будет в с 12 ночи до 5 у меня, уже 7 утра, мне на работу ехать, ни звонка ни смс.....
Д
Дзержановский Эдуард оценил 25.12.2016
Оценка:
Ложная цена в описании товара.
Ложная цена в описании товара.
Х
Хвостов Александр оценил 25.12.2016
Оценка:
Рабочее оборудование.
Ждал доставку 4 дня, хотя обещали привезти на следующий день и далее менеджеры pleer.ru кормили завтраками. Пришлось самому в Москве выловить курьера и забрать товар, притом ещё пришлось платить за доставку. Истрепал все нервы себе.
При заказе 7ми роутеров, казалось бы должны сделать скидку, но в место этого переводят тебя в корпоративный отдел и считают товары по максимальной цене( не по цене интернет магазина)!!! Последнее время стал заказывать в других магазинах, где нет такого неуважения к постоянным клиентам. Очень странная политика компании Pleer.ru !
П
Павленко Светлана оценил 25.12.2016
Оценка:
ничего
отвратительная работа менеджеров, ужасная парковка у магазина, невозможность оплатить карточкой
На прошлой неделе муж заказывал для работы ноутбук, менеджер магазина подобрал к нему ssd карту и 'салазки'. Когда все привезли, оказалось, что салазки по размеру не подходят. В субботу, 24.12.2016 решили поехать обменять салазки на другие и заодно купить новый чайник. Сделали заказ на чайник, муж сам позвонил и менеджер сказал, что и чайник можно забрать и салазки обменять. Порекомендовал по поводу обмена обращаться в 11 окно. В 11 окне нас 'обрадовали' что обмен и возврат производится только по рабочим дням. Да вашу ж дивизию - что менеджеры сидящие на телефоне не в курсе этого? Мы час потратили на то, чтобы доехать и припарковаться (парковка у магазина заслуживает отдельного 'доброго' слова- там мест 15-20, это при работающих более 60 менеджерах и покупателей в зале было более 100 точно) и узнать, что в общем то зря приехали -чайник был не к спеху, и если бы нам сразу сказали, что с обменом можно только в рабочие дни- приехали бы в рабочий день. Настроение испорчено, в жизни больше ничего не куплю в этом магазине. И друзьям порекомендую не связываться.
Н
Найман Вячеслав оценил 25.12.2016
Оценка:
-
Обман с ценой. Заказал сумку для ноутбука Samsonite. При регистрации на сайт цена указана 2900 руб. Однако при звонке менеджера цена увеличилась до 3250 руб. Якобы указанная цена в 2900 руб только при доставке за которую, естественно, надо заплатить. При самовывозе цена выше, хотя при заказе товара об этом ни слова. Таким образом приобрести за указанную цену товар не представляется возможным. Неистово не рекомендую обращаться в этот магазин. Мое личное отношение к pleer.ru - шаражкина контора. № заказа - 392815251216.
-
П
Премудрая Елена оценил 25.12.2016
Оценка:
Цена на сайте 3187 руб
Цена в офисе 3581 руб + 19 руб пакет не соответствует цене на сайте. В 17 час 40 мин сделал заказ на сайте Конструктор Знаток 'Альтернативные источники энергии' для внука с самовывозом с центрального офиса. Тут же позвонил в центральный офис и зарезервировал покупку. Когда приехал через два часа менеджер оформил мне заказ с доставкой за '400' руб. Принёс со склада за пять минут. От покупки отказался. Два часа добирался до дома. По опыту видно, что это политика руководства фирмы. Но они не учли одного, когда клиента обманывают, то ему противно иметь дело с этой фирмой.
Ознакомившись с сайтом хотел покупать электронные платы из Китая в этой фирме, но после первой покупки желание пропало. Не жалко переплаченных денег, противно когда тебя обсчитывают и обманывают. За те же 3600 руб можно купить конструктор в нескольких фирмах, но там всё прозрачно и никакого обмана. Так я и сделал, отнёс свои деньги в другую фирму и сделал внуку подарок.
Т
Талалай Владимир оценил 25.12.2016
Оценка:
указатели, электронная очередь, тепло, есть где посидеть
для мння данный магазин является примерок совковости.никогда больше внем ничего незакажу и всем не советую
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Оформил заказ 22 декабря 2016г. Номер 213820221216 Менеджер перезвонил вечером сказал что товар доставят 24 или 25 декабря, я уточнил сумму заказа с доставкой, доставка обходилась около 400р., нахожусь за МКАД в 5-и километрах. 25 декабря звонит курьер и первое что говорит - доставка будет стоить 940руб. Я отказался от такой доставки. В первый раз встречаю такую дорогую доставку, о которой не предупреждают заранее. Выбирал товар на яндекс маркете, понравилась цена товара. В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, менеджер всегда при подтверждении заказа, говорит о стоимости доставки. И это в разделе доставки магазина называется - 'разумной доплатой'. Жаль потраченное время, лучше бы заказал в другом магазине на 100р. дороже, но с нормальной доставкой.
Оформил заказ 22 декабря 2016г. Номер 213820221216 Менеджер перезвонил вечером сказал что товар доставят 24 или 25 декабря, я уточнил сумму заказа с доставкой, доставка обходилась около 400р., нахожусь за МКАД в 5-и километрах. 25 декабря звонит курьер и первое что говорит - доставка будет стоить 940руб. Я отказался от такой доставки. В первый раз встречаю такую дорогую доставку, о которой не предупреждают заранее. Выбирал товар на яндекс маркете, понравилась цена товара. В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, менеджер всегда при подтверждении заказа, говорит о стоимости доставки. И это в разделе доставки магазина называется - 'разумной доплатой'. Жаль потраченное время, лучше бы заказал в другом магазине на 100р. дороже, но с нормальной доставкой.
С
Сбоев Вадим оценил 25.12.2016
Оценка:
Оформила заказ в пятницу утром. В течение дня связался менеджер и подтвердил заказ. Доставку подтвердили на воскресение с 9-00 до 18-00. прождав весь день, в 18-20 я позвонила уточнить, где курьер с товаром, так как в течение дня никто не звонил. Оператор сообщил, что доставка оформлена на понедельник и после 6 вечера. Никаких извинений, даже намека на извинение не было. Было очень неприятно подобное общение после того, как весь день был потрачен на то, чтобы дождаться платную доставку товара.
негативные впечатления
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Скорость выдачи заказа
Скорость выдачи заказа
И
Ирина Павлова оценил 25.12.2016
Оценка:
Украли из коробки адаптер для наушников
Купила 25.12.2016 наушники Sennheiser HD280 Pro в подарок. Заказала по интернету, приехала, оплатила и забрала. Дома оказалось, что переходника 3,5 мм, который указан на коробке, НЕТ. Мелочь, а очень неприятно. Кроме того, я не смогу вернуть наушники, если что-то случится. Магазин укажет на некомплект возврата. Стоит отметить, что я дополнительно оплатила 16дневное покрытие риска производственного брака. И оно, как я понимаю, работать не будет.
З
Зацепина Надежда оценил 25.12.2016
Оценка:
купила что хотела, есть автоматы и едой-питьем и чайный прилавок, широкий разнопрофильный ассотримент
долгое ожидание, заморочная система работы с покупателем, духота, отсутствие звукового сигнала на табло очереди
Заказала картридж для принтера, попала в это место впервые. С непривычки - сложная система получения товара - двойное ожидание (сначала просто своей очереди, чтобы менеджер вами занялся, потом ждешь, когда товар принесут и позовут еще раз), потом идешь в кассу на другом этаже. Пока сидела и ждала, сформулировала: надо обращаться сюда в трех случаях: 1) если располагаете временем, 2) если покупаете много всего, 3) если большая разница в цене между здесь и где-то еще.
д
дубовой роман оценил 25.12.2016
Оценка:
есть почти всегда все , средние цены.
не на весть товар есть самовывоз! очень загруженный пункт выдачи!!!
покупал процессор и оперативную память. по оперативки нет нареканий а вот проц ( 6700к) выдали в какой-то бумаженки скрепленной скрепочной!!!!!! очень неприятное впечатление!
Н
Нодельман Савва оценил 25.12.2016
Оценка:
нет
огромные очереди, касса и выдача на разных этаж и многое другое
нет
К
Кудрявцева Людмила оценил 25.12.2016
Оценка:
Мрак! Доставку предложили ждать в течении суток! После неоднократного напоминания,что я жду ......доставку,предложили время с 1.00 до 6.00 утра следующего дня!
Никогда больше не обращусь и никому не советую! Есть другие более оперативные поставщики!
Т
Таланов Юрий оценил 25.12.2016
Оценка:
Относительно быстро, ассортимент радует, цена, если учесть платный самовывоз, средняя, отнюдь не уникальная!
Зачем кассы вынесены на отдельный этаж?, Длинная очередь в кассу. Скользкие грязные лестницы
Вслед за нами вышел из магазина молодой мужчина с 2 коробками в руках, прямо в дверях поскользнулся и упал навзничь, коробки тоже упали. Да, кое-как входная часть убирается, но остается грязной, скользкой и опасной. Магазин рискует попасть на приличные деньги. Люди рискуют здоровьем, а возможно, жизнью!
Д
Денисов Дмитрий оценил 25.12.2016
Оценка:
Цена товаров
Везде указывается минимальная стоимость доставки, которая действует только ночью. Фактическая цена будет значительно выше - ее сообщат при подтверждении заказа. Так что общая стоимость, в сравнении с другими интернет-магазинами, может оказаться не самой низкой.
Ф
Фатьянова Евгения оценил 25.12.2016
Оценка:
Операторы доброжелательны, тактичны
Очереди, оплата только наличными
Операторы доброжелательны, тактичны
Щ
Щепилов Константин оценил 25.12.2016
Оценка:
-
в праздники работать не умеют. если заказываете под Новый Год готовьтесь к тому что вам предложат подождать 3 дня, по истечении которых вам скажут, что вот уже готовы привезти, но в интервал 2400-0300. Вы попросите уж лучше перенести доставку на следующий, но день, но сценарий повторится - вечером следующего дня вам снова предложат ночную доставку.
-
С
Скопцова Наталья оценил 25.12.2016
Оценка:
Хотел написать, что цена - но и она не лучшая на том же яндекс.маркете
Хотел написать, что цена - но и она не лучшая на том же яндекс.маркете
Ш
Шуралев Алексей оценил 25.12.2016
Оценка:
Низкие цены
Отвратительный сервис, отвратительные условия доставки.
Сервис на очень низком уровне, хамоватые сотрудники которые перебивают и ничего не разъясняют. В самом магазине всегда очередь, есть электронная, но она платная 500 руб. Я был очень удивлен увидев это так как, во всех нормальных магазинах эта услуга бесплатная. Условия доставки на сайте не понятны. На сайте указывают что доставка стоит 387 руб, но за эту сумму вам смогут доставить только с часу ночи до пяти утра, если вам надо доставить в удобное для вас время необходимо доплатить.
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Нашла товар по конкурентноспособной цене
Доставка!!! Это как так, при заявленной сумме от 288 и 387 на маркете соответственно,сумму доставки озвучили около 600 !!!!!! 600 рублей?? Вы шутите? От пункта самовывоза до места доставки миксера который я заказала 30 минут!!!!!!
Нашла товар по конкурентноспособной цене
Н
Науменко Юлия оценил 25.12.2016
Оценка:
Низкие цены, но купить по ним оказалось квестом
Свинское отношение доставки к клиентам.
Раньше заказывала не раз в этом магазине. Потом читала много негативных отзывов и поняла почему. Итак сделала заказ, около 5000 рублей. Оформила. На почту пришел лишь список товаров без цен. В личном кабинете тоже никакой информации нет о текущем заказе, как и о прошлых. Нафиг такой ЛК непонятно. Но это цветочки. Выбрать виды доставок вы не можете, на сайте информации о ценообразовании на доставку нет, лишь указано, что она от 288 рублей. Моя доставка по Москве, рядом с метро. Связывается со мной менагер - и объявляет общую сумму к оплате. И фсьо)). Вижу, что дороговато - спрашиваю сколько доставка стоит... 490 (или 499) рублей. Спрашиваю, почему так дорого, что на сайте сказано от 288. Отвечает, что это ночная так стоит. Меня ночная устроит. Но мне даже выбора не дали. Согласовал время с 23 на 24 декабря с 2 до 5 ночи. Ок. Потом предложил купить тестирование продуктов, потом допстраховку, после отказа, спросил не хочу ли пожертвовать денег на благотворительность. Трындец. Ночью мне ничего не привезли, не предупредили об отмене. На следующий день перезвонила в их поддержку. Там даже не извинились, девушка удивилась, что доставка числится на прошедшее время, т.к. она не поняла, что мне доставили во время, что уже 24 декабря. Потом начала врать, что доставка на 25-е число. Обещала доставить ночью с 24 на 25 число. Фиг. Не доставили. Та же песня. Перезвонила в поддержку - говорят доставят днем)). Время не могут сказать - вам позвонит курьер. Спрашиваю за сколько позвонит? Не могут сказать. Как свяжется так свяжется. Это вместо извинений. Доставка, кстати платная)). Заказывала у в плеере и сама и парень дорогие компы покупал. После такого свинства - буду стараться избегать этого магазина. В общем - хотите пару дней быть на чеку и ждать доставки на авось и названивать менагерам - вам в Плеер.ру. Да, менагеры плеера - мой заказ был 514904231216. Удачи вам в бизнесе и не болеть.
Ar
Art Art оценил 25.12.2016
Оценка:
Цены
Сайт из 2007 года, работа операторов, менеджеров, самый кромешный ад на пункте самовывоза
Цены
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Цена
Цена
g-
g-ls оценил 25.12.2016
Оценка:
Огромный ассортимент и привлекательные цены.
Огромный ассортимент и привлекательные цены.