Интернет-магазин Pleer.ru

Раньше такого у вас не было. Много техники в свое время купил у вас, но такое впервые. Заказывал бы для себя - отказался бы от товара!

граждани ОСТОРОЖНО!!!! Объявляют низкую цену.Заказываешь и приезжаешь потратив некое кол-во времени и денег а оказалось остался брак но могут предложить что-то другое.Самый настоящий ЛОХОТРОН

Сделала заказ, в тот же час он был подтвержден. Доставка должна была быть осуществлена в ночь на следующий день (с часу ночи до 5 утра). За несколько часов до предполагаемой доставки я еще раз позвонила менеджерам и меня оповестиои,что все в порядке и заказ передан в службу доставки. До 6 утра!!я прождала свой заказ, но ни его, ни звонков не было. Написала своё обращение на сайте в разделе 'напишите нам', но никакого ответа не дождалась (не пришел он и по сей день!), пыталась дозвонится до 'клиентской поддержки', но кроме автоответчика никто не отвечал. Набрала менеджеру, он сказал, что ничем помочь не может и перевел на все тот же 'клиентский отдел', посое чего я опять слушала только автоответчик. Перезвонила еще раз! Уже новый менеджер,выслушав меня, сказала, что из-за загруженности до меня не доехали! На мой вопрос, почему в таком случае не предупреждают клиентов, что б те не сидели всю ночь в ожидании, а искали круглосуточный магазин, что б утром было, с чем идти на детский праздник, менеджер предложила заехать на Автозаводскую и забрать заказ самой (из Медведково, к слову...). Затем связалась со службой доставки и сказала, что заказ у них и его доставят в 21 час! То есть,я сходив на праздник с пустыми руками, должна еще мчаться домой к 9 вечера. Выхода у меня не было и я согласилась, в итоге звонок курьера в 23 часа, что заказ только получен им!!! Привезли мне его в 2 часа ночи!! Опоздание на сутки! И я даже не узнала бы об этом, не потратив 40 мин на телефонные 'беседы'.

Заказывала Набор линз Palmexx для мобильного телефона. В описании указано три линзы с эффектами фишай, макро и широкий угол. Привезли линзы, открываю, в комплекте 2 линзы. Звоню уточнить где еще одна, проверяли, говорят в комплекте все верно две, просто одна из них дает двойной эффект, но не знаем как. В общем 25 минут беседы по телефону вхолостую. В итоге смотрю, а одна линза просто вкручена в другую, разделила их, всё ок, как положено три линзы.

Информация на сайте о точной стоимости доставки и дополнительных услуг отсутствует и при оформлении заказа не выводится. СМС с информацией бесполезно: содержит только фамилию и имя курьера, но не контактный номер телефона, номер заказа и время доставки.

Необходимо поменять железные кресла в зале ожиданий, что бы покупателям было комфортно

Все бы хорошо, но выдача бывших в употреблении товаров за новые сильно портит впечатление.

Покупал умный браслет для супруги, покупкой остался доволен, однако время ожидания в очереди после первого вызова превысило все мои ожидания, продавец параллельно занимался несколькими покупателями, когда мне принесли товар, он сам меня попросил открыть и даже ничего не объяснил о товаре, что на мой взгляд конечно не правильно, обслуживать надо по одному покупателю! В этот раз опять у них не работает аппарат по приему безналичных платежей!

Цены ниже, чем у большинства конкурентов.

Заказал ч/з интернет-сайт, приезжаю, цена на тысячу с лишним выше. Круглые глаза с вопросом? - Ответ примерно такого содержания: у нас доп. расходы, поэтому нам не выгодно, когда вы к нам приезжаете. Глаза вылазят из орбит - не выгодно? У меня на след. день поездка, поэтому заморачиваться не стал, купил. Но учту, не выгодно, так не выгодно, буду ориентироваться на другие магазины.

Отсутствует оплата картами, постояла в огромной очереди, кассир сообщает, что карты не принимают. Пришлось идти снимать деньги и снова стоять в очереди. Потратила очень много времени

Оперативно связались для подтверждения заказа. Курьер отзвонился заранее и приехал вовремя точно к проходной. Когда возникла необходимость переноса доставки без проблем перенесли на необходимый срок

Если делать покупку прямо на сайте Яндекс.Маркет, то никакой наценки 'за самовывоз' не будет. Получил свой товар в тот же день, это приятно. Но ощущение махрового сектантского рассадника, замешанного на вранье про оплату картами и покупку положительных отзывов портит всё ощущение. По возможности стараюсь избегать данного магазина (в этот раз товар нужен был срочно и у меня не было иного выхода).

Декларируются низкие цены. Иногда это так.

- Цены на некоторые товары дешевле чем у конкурентов. - Разбираются в каждой конфликтной ситуации и компенсируют морально-материальный урон скидочными купонами.

Был хорошим магазином. Стал не пойми чем.

В этой шараге всегда так, главное быть к этому готовым.

Низкая цена по сравнению с другими известными магазинами.

Мне так ничего и не привезли. Заказала ёлку и 2 гирлянды 17 декабря, после чего мне каждый день обещали, что 'сегодня привезут', в итоге 21-го в 9 вечера курьер позвонил и сказал, что ёлка и 1 гирлянда не прошли 'предпродажную подготовку', видимо за эти 4 дня их уже продали кому-то другому. Больше заказывать там не планирую. Пусть цены низкие, но нервы мне дороже. С наступающим!)

20 декабря сделал заказ №353404201216 в интернет магазине, обговорили по телефоны с менеджером время доставки, получил на почту подтверждение заказа (!). В указанный срок не привезли. Позвонил на следующий день для уточнений, оказалось с заказом какие-то непонятные дела, похоже про него вообще забыли. Даже не извинились ((( Предложили сделать срочную доставку за 600 руб. Просто хамство.

Просто не привезли заказ...

21.12.16 заказал 2 тюбинга-ватрушки для детей. С менеджером согласовали доставку на следующий день, с 9 до 18-00, за 400 рублей. Даже уточнили, сколько раз курьеру со мной связаться. На деле оказалось, что правильный ответ - 0. На следующий день никто со мной не связался. Сегодня, 23.12.16, опять ни ответа, ни привета. Позвонил сам, в 17-20, спросил про свой заказ, отвечают - 'ожидайте, курьер с вами свяжется'. Когда? Во вчера? Сейчас 18-30, никто не удосужился позвонить, вот такая вот доставка с 9 до 18-00. А ехать-то тут целую вечность, аж 2 станции на метро (автозаводская-новокузнецкая)!!! Я понимаю, новый год, пробки и т.д., но порядочные (что вам, судя по отзывам, не свойственно) люди всегда предупреждают, потому что их ЖДУТ. И не надо отвечать шаблонным 'Уважаемый автор, описанное Вами вовсе не правило нашей работы, а как раз нарушение этих правил. ' Это не правило, это ваше кредо. Никому не советую связываться с компанией, которая экономит на звонках.

Позвонил в день заказа (20 декабря) и попросил изменить доставку на срочную. Сказали, что на следующий день (21 декабря) доставят. Позвонил в середине дня (21 декабря) и мне сказали, что всё доставят, курьер свяжется, когда получит мой заказ. Под конец дня я позвонил ещё раз и мне сказали, что заказ перенесен на следующий день. Но меня предупредить самостоятельно не удосужились об этом. Ладно, договорились, что привезут 22 декабря. Под конец дня я опять звоню, чтобы выяснить где мой заказ, но его опять перенесли на следующий день! И опять не позвонили сами! Сегодня (23 декабря) мне позвонили в 15:00 и сказали, что заказ опять перенесен. Мне завтра вечером улетать, больше не могу рисковать. Позвонил и попросил забрать самостоятельно. Мне сказали, что тогда стоимость будет выше на 3 тысячи, потому что на самовывоз цены другие. Кое-как договорился забрать заказ прям на пункте выдачи у курьера в 10 утра 24 декабря.

Был сделан заказ через сайт. В течении дня звонка от менеджера так и не поступило, позвонил сам. Менеджер подтвердил мой заказ, после чего спросил как я желаю забрать товар (самовывоз или доставка) выбрал самовывоз о чем и пожалел. Попав в магазин пришлось 3 раза стоять в очереди, 1) оформление заказа, 2) проверки товара, 3) оплата товара, потратив на все 1,5 часа. Во время оплаты товара цена оказалась выше чем на сайте примерно на 10%, это они объясняют тем: 'Покупка в магазине дороже чем на сайте, и товар заказанный на сайте можно получить только доставкой (которая у них не маленькая 400 рублей по Москве)'. От покупки товара я отказался. Первый раз был в данном магазине, впечатления остались отвратительные, потратил кучу времени, ушел без покупки.

Магазин хорош только если ехать и покупать самовывозом. Всё что связано с доставкой, очерняет магазин до не могу. Поэтому, не рекомендую что-либо покупать в данном магазине, если вам дороги ваше время и нервы. 20 декабря заказывал чайник и чехол для Макбука (заказ #271019201216). В этот же день со мной связался менеджер, договорились о доставке на следующий день в первой половине дня. На следующий день курьера нет. И что бесит больше всего никто даже не позвонил!. Связался с менеджером. Сказали что курьер не успевает, давайте перенесём на завтра, ок. Сижу жду сегодня, опять н икто даже не звонит, хотя время уже 15-00 а доставка до 17-00. И что я слышу? Курьер мне рассказывает что не успеет сегодня, и при этом НАХОДИТСЯ В ОФИСЕ!!!!! то есть даже не выезжал ещё! Более хамского и наплевательского отношения к покупателю я давно не встречал.

Курьерская доставка 288 руб (оказывается ночной) с 2 до 5 часов, какой разумный человек будет принимать заказ в это время? Срочная доставка вообще от 600 руб. Откуда вы такие цены берете. Связь с менеджером отвратительная, 4 раза переспрашивал, оплата только наличными. По мне так это мошенники и аферисты. Куда смотри Роспотребнадзор?

НЕТ

На сайте магазина указано, что осуществляется доставка почтой России, однако, когда был оформлен заказ, пришло письмо о том, что заказ могут отправить только транспортной компанией. Выставлен счет - игра настольная 146 руб и, ВНИМАНИЕ, упаковка товара 244 рубля!!! Такого я вообще не встречала. Это что, новый способ заработать? И это еще не считая доставку... Конечно, от заказа я отказалась...

Уверен, вам понравится наша доставка - лучшая в городе' - сказал менеджер, подтверждая заказ. На этом позитив закончился

заказал регистратор, принесли на выдаче вскрытую коробку и не комплект. В наличии товар последний. Предложили другой регистратор, якобы лучше, но дороже. На Яндекс Маркете такой наоборот дешевле в 3 раза. Наценка 2 т. р. за карту памяти 16 Gb и переходник, для автомобильного прикуривателя... Шикарнее не придумаешь... Зачем я ехал в магазин на Автозаводскую и тратил время?