St
Stiforp Алексей оценил 22.12.2016
Оценка:
нет
заманивают ценой, но потом оказывается, что цена не соответствует действительности. Доставка в два раза дороже чем в других магазах. Заказ на почту не приходит, цена не соответсвует той что в заказе изначально. За СМС уведомление берут деньги, но это уже выясняется после оформления заказа. Да и за самовывоз тоже придется раскошелиться, т.е. по цене с сайта вы товар никак не купите.
Один раз брал фотоаппарат у них, давно, зарекся больше не лезть в плеер, забыл на свою голову.
Н
Николаенкова Елена оценил 22.12.2016
Оценка:
нет
отвратительное обслуживание клиентов
не советую иметь дело с этим магазином ,не дают обещанных скидок на д.р.,меняют цену доставки,никто ни за что не отвечает,не дозвониться ни до одного менеджера,который мог бы разобраться в ситуации и помочь.
И
Истомин Иннокентий оценил 22.12.2016
Оценка:
Продавцы хорошие.На них всё держится
Продавцы хорошие.На них всё держится
С
Смирнова Татьяна оценил 22.12.2016
Оценка:
На доставку заказанного товара магазин отвел 3 дня, не смотря на это, товар не доехал. О том что не смогут доставить в назначенное время, сообщили только после третьего моего звонка.
Плохая работа
ps
psv199 оценил 22.12.2016
Оценка:
Достоинств нет!
Доставку заказа жду уже 3 день!!! Говорят, что у нас много работы из-за наступающих праздников... Сами не перезванивают, приходится самому звонить...
Не рекомендую этот магазин... Останетесь на Новый Год без подарков...
Ч
Чернов Александр оценил 22.12.2016
Оценка:
Одни из самых низких цен при покупке с доставкой.
невозможность оплаты банковской картой, хитрое преподнесение цен.
Одни из самых низких цен при покупке с доставкой.
Л
Лютый Жора оценил 22.12.2016
Оценка:
продолжая отзыв. Я попросил вызвать старшего менеджера. И тот мне обьяснил что так.делать они не имеют право. и Пока мне не вынесут нтрмальный ноутбук (в целости и сохранности) могу заказывать хоть 100 раз. В итоге мне менеджер сказал подожрать. Я ждал. Он вызвал меня и сказал что других нет берите с вмятиной. Мол менее заметно так. Ну чтож. Я свой страх и риск. Взял. Надеясь что вмятина не влияет на работоспособность. Проверяют они тоже все за доп. плату. В итоге привез домой. И должен был включить и радоваться....тут то и началось самое интересное. я заметил что стенка корпуса не приклеена к дисплею. и вообще он тормозит так, как не тормозит мой стационар ктторму 10 лет....и вот уже месяц спустя...мучаюсь. так как в этот магазин возвращаться нет смысла, почитав отзывы о нем...
Е
Еремеев Анатолий оценил 22.12.2016
Оценка:
Цены
Доставка
Одни обещания и никаких результатов. Два раза не доставить товар..господа вы лидеры! Не нужно названивать клиенту которого вы дважды проигнорировали,не нужно пустых обещаний.
К
Крапиль Валерий оценил 21.12.2016
Оценка:
Доставка!!!
Доставка!!!
St
Stroginov Ivan оценил 21.12.2016
Оценка:
вчера сделал заказ на экспресс доставку. До сих пор не привезли, отменяю заказ !
Г
Голиков Виталий оценил 21.12.2016
Оценка:
Цены
Цены
Д
Джура Анна оценил 21.12.2016
Оценка:
Ничего
Заявленная цена не соответствует реальной. Так, за товар Беспроводной маршрутизатор ASUS RT-AC66U с ценой на сайте 6998 руб мне предложили заплатить 8124 руб. ИБП APC Back-UPS 950VA BX950UI с ценой на сайте 7199 оказался за 8148 руб. Samsung Xpress M2880FW поднялся с 19214 до 21548 руб. Стоимость доставки также указывается магазином неправильно. Для меня доставка по Москве оказалась стоимостью 700 руб.
Не советую тратить время на выбор товара в этом магазине.
л
ляля ляля оценил 21.12.2016
Оценка:
Обманывают покупателей
Заказывала планшет BB-mobile X101BZ Techno W10.1, 10,1'. 32Gb стоимостью 13282 руб, через сайт плеер.ру. Приехала его забирать самовывозом. Консультант предложил в пределах суммы заказанного планшета рассмотреть ноутбук 4good cl100 , расхваливая его параметры и что этот бренд на ступеньку выше заказанного мною планшета, а по цене стоит чуть дороже. Потом добавил, что ко всему прочему к ноутбуку идут подарки (сумка, мышка, карта памяти). Я поверила советам консультанта и купила ноутбук за 14578 руб. Какого же было мое удивление, когда я дома открыв сайт плеер.ру увидела стоимость данного ноутбука без так называемых подарков 9291 руб. Т. е я переплатила больше 5000 руб за эти 'подарки' которые мне по факту не нужны, а не за ноутбук.Никому не советую покупать что-либо в этом магазине, а если решите купить не слушайте советов консультантов плеер.ру, у них наверняка премия выплачивается за развод покупателей.
Н
Новиков Денис оценил 21.12.2016
Оценка:
В шоке от сервиса. Заказ разместил через Маркет. От Маркета пришло письмо, что доставка будет на следующий день, но никто из Плеера не позвонил. Позвонил сам, подтвердил заказ по номеру заказа. Доставку предложили через два дня. Хорошо, согласился. Время предложили с 18 до 23 - согласовали. Жду. Накануне позвонили еще раз, уточнили подъезд и этаж, снова подтвердили время доставки с 18 до 23. Настает день доставки и в 18.20 получаю звонок от курьера, который предлагает мне ждать доставку с часа до трех ночи. Офигительная организация работы. Жалею, что связался с этим магазином. Да и Маркету не мешало бы следить за тем, как выполняют размещаемые через них заказы!
В шоке от сервиса. Заказ разместил через Маркет. От Маркета пришло письмо, что доставка будет на следующий день, но никто из Плеера не позвонил. Позвонил сам, подтвердил заказ по номеру заказа. Доставку предложили через два дня. Хорошо, согласился. Время предложили с 18 до 23 - согласовали. Жду. Накануне позвонили еще раз, уточнили подъезд и этаж, снова подтвердили время доставки с 18 до 23. Настает день доставки и в 18.20 получаю звонок от курьера, который предлагает мне ждать доставку с часа до трех ночи. Офигительная организация работы. Жалею, что связался с этим магазином. Да и Маркету не мешало бы следить за тем, как выполняют размещаемые через них заказы!
Ф
Фрейдлих Леонид оценил 21.12.2016
Оценка:
Низкая цена на товары
Отзыв написан по итогам двух визитов в магазин с промежутком 1 год. Оба раза впечатления гнетущие.
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка:
Только цена
После заказа тишина,сам звони и узнавай где курьер,почему сегодня не будет...
Только цена
li
lindon charlie оценил 21.12.2016
Оценка:
Ничего
Хамоватое обслуживание технической поддержки, которая любыми способами пытается НЕ вернуть деньги за товар.
Ничего
Л
Лузин Борис оценил 21.12.2016
Оценка:
Нет, и быть не может.
Мошенники
21 декабря в первом часу ночи сделал заказ на ноутбук,время почти 3 часа дня! От магазина ни привета ни ответа. Не тратьте на этот магазин свое время, судя по происходящей обстановке, магазин не нуждается в заказах. Дополняю отзыв в 17:38 пришла смс ка от плеера, менеджер не смог дозвониться, срочно перезвоните! бред собачий, телефон включен и все работает! дозвониться не смогли а смс ку прислать удалось просто волшебным образом) экономят на исходящем трафике. При том что заказан ноут более чем за 100 тыс. руб.Ноут удачно приобретен в другом магазине, уже с удовольствием пользуюсь
П
Поляков Александр оценил 21.12.2016
Оценка:
Их нет.
Заказал кофеварку 17 ноября. Номер заказа 374213171216. Менеджер позвонил, сказал, что доставка будет в течении 3 дней, должен позвонить курьер в день доставки. Прошло 3 дня никто не позвонил. Написал сам им на сайт, чтобы прояснить ситуацию. Перезвонили через 2 часа, сказали, что точно привезут завтра. День прошел никто ничего не привез и не перезвонил.
Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.
П
Порфирьев Александр оценил 21.12.2016
Оценка:
Нет!
Вялое, непонятное отношение к клиенту. Звоню по мобильному, предупреждаю, что пенсионер и с деньгами трудновато. Дайте самый дешевый вариант - в результате определил сам, с доставкой, но оказывается , что по этой цене доставка осуществляется только ночью, хотя об этом ни слова не указано. Подтверждаю заказ. Пошли, что-то выяснять - слушал музыку по мобильному 20 минут. Наконец товарищ подошел и 5 минут записывал телефон, пережевывая что-то и удивляясь при этом каждой цифре. Наконец вердикт - в течении 3 дней! Спасибо До свидания. Жаль потраченных денег на звонок!!!
Формальное, равнодушное отношение продавца. При заказе через сайт надо знать, что минимальная указанная цена действует только при оформлении доставки, то есть надо еще добавить и стоимость доставки. Если забирать самому, то есть 'самовывозом', то цена будет даже выше, чем при покупке в магазине с доставкой, заказ через сайт стоимость не снижает.
Ak
Akimov Denis оценил 21.12.2016
Оценка:
-
Цена на сайте не соответствует выставленным счетам значительно, разница 15 -20 %. Потеря времени.
-
К
Козлова Наталья оценил 21.12.2016
Оценка:
Товар, который мне так и не доставили
Все остальное - обслуживание просто отвратительное!
Товар, который мне так и не доставили
М
Медведев Александр оценил 21.12.2016
Оценка:
цена
Отвратительная работа с клиентами, никто не за что не отвечает! Сделал заказ, менеджер отзвонился и сказал, что доставка будет или во вторник, или в среду, т.е. не понятно когда! Во вторник в 8.15 утра мне позвонил курьер и сообщил, что товар доставят в течении дня, до 18.00, ждал указанного времени, потом позвонил в магазин, где мне сообщили, что доставка перенесена на НОЧЬ! Причём всё это произошло не согласавав со мной! Когда я звонил в магазин, менеджеры долго заставляли меня слушать музыку по телефону и в конце концов отключались! Вся эта эпопея закончилась в 23.50, мне привезли заказ.
Никому не посоветую данный магазин!
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка:
ничего
ужасная курьерская служба и коммуникация с клиентом!
зря потратили мое время, в итоге от заказа отказалась! Сама вызванивала курьера, который привез товар в рваной упаковке, передогововрились о доставке, в итоге вез тот же товар в той же упаковке!
Do
Dokukin Maksim оценил 21.12.2016
Оценка:
18 декабря 2016 года заказал Panasonic F-VXH50R-S Silver с доставкой. Ни о какой доставке в день заказа даже речи не шло, назначили доставку на 20 декабря с 9:00 до 17:00. Специально ради этого я в рабочий день остался дома ждать доставку. Около 15:00 я позвонил в магазин, где мне подтвердили дату и время доставки, обещали, что курьер свяжется вот-вот. Однако заказ не доставили в принципе, даже не позвонили. Абсолютное хамство и пренебрежение!
Г
Гарнет Нина оценил 21.12.2016
Оценка:
Богатый ассортимент, цены не выше среднестатистических по Москве, удобное расположение.
Много потраченного времени при покупке: крайне неудобная система обслуживания.
Рекомендую поработать над удобством покупателей и облегчить процедуру приобретения товаров!
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка:
Заказ благополучно получил.
Указанное относится к самовывозу.
Г
Григораш Дарья оценил 21.12.2016
Оценка:
ассортимент
информация на сайте не объективна и не полная
ассортимент
С
Савинов Владимир оценил 21.12.2016
Оценка:
Вежливое общение с покупателем
Условия доставки
Ранее прочитал в отзывах о несоответствии стоимости доставки, указанной на сайте, и не поверил. Заказал терморегулятор с просьбой доставки в дневное (до 18 часов) время ( в разговоре с менеджером уточнил, что в любой день). Получил от менеджера Юрия ответ, что такая доставка обойдется мне почти в два раза дороже (как срочная доставка) указанной на сайте, а на сайте указана стоимость доставки после 19.00 час. Кто будет заказывать товары в этом магазине-учтите возможность такого обмана.
К
Клявиньш Елена оценил 21.12.2016
Оценка:
- Цены - Возможность самовывоза - Близость к одной из центральных станций метро