Онлайнтрейд.ру

низкая цена

неплохой уровень цен, клиентская служба старается исправлять недостатки

Почему-то одна из позиций заказа была недоступна к самовывозу ни в одном из пунктов выдачи, кроме центрального, поэтому пришлось выбирать доставку (+300 р.)

Магазин давно работает на рынке, что радует. Цены по многим товарам ниже, чем в других местах и когда производится заказ, счёт выставляют именно на ту сумму, которая указана на сайте, в других интернет магазинах натыкался на то, что при выставлении счета и оплате через банк сумма увеличивается. Персонал вежливый, отвечали на все вопросы внятно. Для пересылки в другой регион, товар упакован просто отлично и качество самого товара отличное. Удобное оповещение по смс о статусе заказа.

А вообще - приятный магазин!

Забрали последнюю игрушку, нужно было 2, сказали ехать в Зеленоград, привезти на Сокол не могут. НЕ учитывая сломанной и мятой коробки - обслуживание сойдет

Магазин отстой, в месте с доставкой

Заказывал недавно в этом магазине на 10000 различной техники кухонной. Заказывал в инете поздно ночью потому расчитывал что с утра позвонят и обговорят дату доставки. Слава богу указал почту. Потому как с утра не услышав звонка я ее проверил и обнаружил следующее письмо: ваш заказ отменен - менеджеры не смогли с вами связаться. Ну думаю может телефон был выключен - проверил - все норм. Звоню спрашиваю в чем дело - там не в понятках но заказ восстановили и далее был следующий косяк - я говорю что хочу оплатить по карте - можно ли это сделать у вас через сайт или как? При оформлении заказа там даже кнопка есть - выбрать способ оплаты и есть графа для физических лиц безналичный расчет - по факту эта кнопка оказалась пустышкой ибо менеджер уверила меня что я не смогу оплатить безналом свой заказ в данный момент. Ну думаю ладно - придется сходить снять денежку и налом оплачивать - перетерплю. Но последней каплей в море стал звонок курьера на следующий день который приехал не по тому адресу - ему неправильно ПЕРЕДАЛИ!!! адрес. плюнул на это дело говорю курьеру я отменяю заказ и начинаю искать другой интернет магазин с теми же товарами. в течении часа со мной связывается 'старший менеджер' и начинает узнавать в чем причина отказа и проч. Все ему рассказал в деталях - на что тот несоизволил извиниться и сказал чтото в стиле 'ну бывает что уж поделать - когда вам удобно будет заказ в следующий раз принять?'(ладно бы извинился или предложил за принесенные неудобства бесплатную доставку - мне так когда то в другом магазине делали - причем это было под новый год и тогда понятно помчему такие проблемы были). Подумал и решил - ок господа - но в этом магазине я буду брать теперь чтолибо только самовывозом если мне это еще будет удобно а так - ни ни.

Поверьте, все удобно и быстро можно пользоваться, проверено на себе.

8 ноября я покупала телевизор в Челябинском магазине Онлайнтрейд.ру. Специально прилетела из Москвы, чтобы помочь старенькой маме. Была приятно удивлена скоростью выполнения заказа-через два часа после покупки телевизор уже стоял у мамы и работал. Очень жалею, что не спросила имен девушки-продавца-она очень грамотно помогла мне выбрать телевизор и молодого человека, который привез его, установил и настроил каналы, да еще и вынес на мусорку старый телевизор. Москве это и не снилось. Еще раз больщое спасибо всей команде Челябинского магазина Онлайнтрейд.руи успехов в работе. К сожалению, не смогла найти, где оставить отзыв конкретно для Челябинска.

Заказал, подтверждение заказа получил. Как было обещано в середине следующего дня заказ был готов к выдаче (пришло СМС). Никаких проблем при получении не возникло. Буду пользоваться впредь.

быстро, четко и вежливо.

Хорошие цены, отличная доставка

Поупал защ пленку на планшет. На маркете самая дешевая по цене здесь. Но зазак ждал 4 дня, видимо на складе не было. Пришел оплатил, все быстро и клево. УСПЕХОВ!!!

Не смотря на описанные недостатки, планирую и дальше пользоваться услугами этого магазина, т.к. преимущества несомненно перевешивают, и, как говорят в Чикаго, один раз, это случайность, два раза - совпадение, третий раз - действие врага. Мой опыт, пока что, это совпадение. Посмотрим, что будет в третий раз. Спасибо, Александр.

Ценность того или иного интернет магазина я определяю по тому как они ведут себя после покупки ибо продавать сейчас многие научились, но если у вас проблема и вы захотите обменять товар или вернуть деньги то вот тут и начинаются танцы с бубном если в период до двух недель случилась поломка и вас отправляют в сервисный центр а не меняют сразу как это делают в больших магазинах и некоторых интернет магазинах ( правда их всё меньше становится), то лучше больше с таким магазином не связываться какую бы цену они не предлагали всё равно в результате заплатите больше кстати в сервисном центре в 90% случаях определят вашу вину или потерю тоарного вида мне один раз на абсолютно новом приборе, который на второй день сломался под лупой показали царапину и сказали что прибор упал с высоты или не правильно эксплуатировался.

Нет

НЕТ

оплата картой, большой выбор

Всем рекомендую этот магазин

Покупал небулайзер на условиях самовывоза. Зарезервировал, приехал, оплатил, получил товар и уже пользуюсь.

В принципе магазином доволен. Многое можно подобрать и купить по доступным ценам.Номенклатура и качество товаров очень на высоком уровне.

Доволен на 100%

Рекомендую

Дизайн сайта

Заказ был доставлен курьером не на следующий день, а через день. Перед доставкой курьер перезвонил, сказал что доставка на обещанный день не возможна, только через день. Договорились на конкретное время, курьер приехал позже на 2,5 часа.

Нужно контролировать все стадии покупки

Покупала сушилку для белья GIMY Dinamik 20 (Сушилка отличная, претензий к комплектности нет). Заказала на сайте 18/11/13, указала желаемое время доставки на 19/11/13 с 10-12. Оператор не отзвонился, увидела статус заявки на почте -'передан в отдел доставки', позвонила сама 19/11/13, чтобы уточнить желаемое время - не подтвердили, по звонку с водителем. Водителю вообще удобно было в 15-00. В итоге привезли 19/11/13 около 18.00. Не понятен смысл доставки, могла бы самовывозом забрать в удобное для меня время.

всё в срок позвонили оповестили проверили отдали

Обычный магазин, по ценам всёгда сверяю с другими, ценообразование подчас не предсказуемое. В принципе магазином пользуюсь часто.К персоналу притензий нет, вежливые и приветливые, я считаю это нормой. Вообщем всё хорошо, покупки совершать можно, проверено лично :-).