Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
К
Култышев Александр
оценил 07.11.2013
Быстрое выполнение заказа
нет
Быстро доставили товар в точку самовывоза.Нареканий к товару нет.Персонал работает отлично.
Комментарии (0)
bi
bigfish61
оценил 07.11.2013
Быстрая и четкая работа!
Не заметила.
Думаю,что когда закончатся работы с тоннелем,добираться будет намного удобнее!
Комментарии (0)
А
Андрей Киндяков
оценил 07.11.2013
Быстрота.
Не выявленны
Сделал заказ, самовывозом. Товар на пункте самовывоза, был точно в обговоренный срок. Забрал без проблем.
Комментарии (0)
Д
Дедков Антон
оценил 07.11.2013
Быстрая доставка.
После уплаты денег клиент им неинтересен
Заказал фотокамеру на юридическое лицо, допустили ошибки в оформлении документов. Прошло две недели постоянных звонков с просьбой исправить - одни обещания, исправленные документы до сих пор не отправили.
Комментарии (0)
Ma
Manin Serg
оценил 07.11.2013
Нет
Заказанный товар не доставили. Потрачено время на оформление, ожидание заказа
Весьма недоволен магазином
Комментарии (0)
К
Курбатова Виктория
оценил 06.11.2013
Е
Елена Елена
оценил 06.11.2013
Очень быстро и любезно ответили. Отложили товар и в тот же день смогла забрать. Вежливо обслужили, ответили грамотно на все интересующие по товару вопросы.
Не обнаружила.
Цены приемлемые. Очень хорошо, что не надо бегать по магазинам, а посмотрел на сайте, выбрал, заказал и без проблем купил.
Комментарии (0)
Б
Бурцева Оксана
оценил 06.11.2013
нет
отвратительно! Сроки не соблюдены, сами несколько раз дозванивальсь чтобы выяснить что с заказом.
Была заказана электронная книга в подарок. Заказ оформляли 01 ноября, данный магазин выбрали так как они обещали доставку на первую половину 05 ноября, но ни 05 в первой половине дня, ни 06 ноября заказ так и недоставлен. Итог: подарок не подарен в день рождения!
Комментарии (0)
К
Кадыров Рустам
оценил 06.11.2013
Было быстрое и качественное обслуживание
Не выполняют заказ
Было быстрое и качественное обслуживание
Комментарии (0)
T
Tерёхин Сергей
оценил 06.11.2013
Нет
Отвратительный сервис
Покупаю у них второй и уверен что в последний раз. Первый раз у них по словам девочек оформляющих документы для юр.лиц не работала база (несколько дней), второй не смогли привезти к дате выдачи, при звонке ничего конкретного кроме просьбы подождать не сказали. Если вам товар нужен точно вовремя советую покупать в других местах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.11.2013
Магазин разочаровал, делала заказ через интернет с самовывозом, как оказалось, содержание заказа может внезапно меняться, как и его стоимость (при том, что в SMS-уведомлениях указывается верная информация о заказе). Лучше лишний раз позвонить в пункт выдачи и узнать соответствует ли то, что вы заказывали тому, что вас там ожидает.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.11.2013
Все просто и своевременно. Заказал принтер, подготовили очень быстро.
Пока нет.
Хороший магазин. Советую всем. Поставил 4 звезды чтобы было к чему стремится)
Комментарии (0)
А
Алла Желак
оценил 04.11.2013
Широкий спектр товаров на все случаи жизни, цены значительно ниже среднего московского уровня, на отдельные товары в разы! Информационное сопровождение о статусе заказа и по электронной почте, и СМС-оповещение - нет необходимости заглядывать в Личный кабинет, чтобы отследить статус заказа.
Единожды за 14 лет пользования услугами этого магазина 'попалась' на сбое системы (или, возможно ошибке оператора, вводившего информацию о товаре в каталог товаров) - на один артикул была введена информация о двух аналогичных электрических зубных щётках Braun, что, впрочем, практически никак не повлияло на моё убеждение в том, что и далее буду делать заказы именно в этом магазине.
Широкий спектр товаров на все случаи жизни, цены значительно ниже среднего московского уровня, на отдельные товары в разы! Информационное сопровождение о статусе заказа и по электронной почте, и СМС-оповещение - нет необходимости заглядывать в Личный кабинет, чтобы отследить статус заказа.
Комментарии (0)
Ko
Konstantin Luchin
оценил 04.11.2013
Как было указано ниже - охранник на выходе. Если есть проблемы в цепочке касса-склад-выдача, то причем тут покупатели????
Вынесли коробку с сорванной бумажной 'пломбой', местами с разрывами, заклеенными 'скотчем'. При открытии коробки был обнаружен упаковочный пакет со следами вскрытия, так же были вскрыты комплектные батарейки. При визуальном осмотре было видно, что товар б/у. После моего замечания, работники склада ни сказав ни слова выдали новый товар, с целой 'пломбой' и без следов эксплуатации.
Комментарии (0)
К
Королёв Евгений
оценил 03.11.2013
Изменил своё мнение, после того, как побывал в центральном магазине на Соколе. После покупки мною жёсткого диска и получения его на выдаче, на выходе какой-то охранник потребовал от меня чек. Я отказался предоставлять, так как это требование незаконно. Я уже заплатил за товар и получил его, после этого он стал моим и я ни перед кем не обязан отчитываться оплатил или не оплатил. Он стал хватать меня за руки, говоря, что не выпустит, пока не покажу. Я начал набирать 112 и попросил прислать наряд полиции в связи с незаконным лишением свободы. Только после этого он меня выпустил. Больше в этот магазин ни ногой, раз нанимают каких-то гопников на выходе.
Комментарии (0)
Л
Лариса Петренева
оценил 03.11.2013
неплохой сайт
неразбериха при выдаче товара на Чапаева 30
несвоевременный приход товара со склада в магазин... просила позвонить когда будет готов заказ до сих пор нет звонка...
Комментарии (0)
Х
Хохлова Кристина
оценил 03.11.2013
Очень быстро совершил покупку.С момента оформления заказа на сайте до получения в магазине прошло не более 1 часа .Стоимость товара ниже чем в обычных магазинах.
Нет
Очень быстро совершил покупку.С момента оформления заказа на сайте до получения в магазине прошло не более 1 часа .Стоимость товара ниже чем в обычных магазинах.
Комментарии (0)
М
Махортов Юрий
оценил 03.11.2013
очень оперативное обслуживание: от заказа до выдачи прошло меньше суток. заказ выдан без каких бы то ни было задержек.
невысокая квалификация менеджеров на выдаче.
обслуживание очень понравилось.
Комментарии (0)
Ro
Rondine La
оценил 03.11.2013
А
Аноним
оценил 03.11.2013
Не обнаружены
01.11.2013 заказал Светильник настольный Бюрократ DEL-002WH, доставка оговорена на 02.11.2013. Ждал почти целый день, к вечеру 02.11.13 перезвонил сам, их оператор сказал, что товар уже у курьера и сегодня доставят, в итоге никто не позвонил и не доставил. 03.11.13 где-то в обед звоню опять, попадаю на того же оператора, он удивленно спросил 'как еще не доставили? Сейчас разберемся и перезвоним Вам.' В результате никто не перезвонил, а через 2 часа, на почту пришло письмо, Ваш заказ отменен. Никаких звонков и объяснений.
Отвратительная работа служб заказа и доставки, работать совсем не хотят... Ждал три дня и по английски кинули...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2013
Адекватная клиентская служба
Очень долгий срок доставки - с момента заказа до доставки прошло 11 дней (при заказе это оговаривается, но все же.. есть масса магазинов, доставляющих на следующий день). Плюс допущенный в случае моего заказа косяк.
Адекватная клиентская служба
Комментарии (0)
К
Камынина Ольга
оценил 02.11.2013
быстро, оперативно. цены приемлемы. Доставка в Зеленоград бесплатная.
В заказе было много позиций, но Наручные часы WINX Club 13343, 1 шт. по цене 905 руб оказались не рабочими!!! Когда заказ принимала, то менеджеры сказали, что часы заводные поэтому не ходят. А часы скорее всего на батарейках, и они не ходят. Упаковку вскрывать на месте не стали, так как нарушалась целостность упаковки, а это был подарок. Ребёнок расстроился, часы не ходят, а мы расстроились ещё больше, когда узнали, что в Зеленограде их нельзя сдать или обменять на рабочие. А часы - то стоят 905руб,, и вобщем-то не часы это, а браслетик, за такие деньги несколько бусинок на резинке(((((. Ехать в Москву время нужно и опять деньги 600 руб туда-обратно. Часики- браслетик выйдут золотыми. Кто мне разницу будет оплачивать?
Звонила 25.10 в интернет магазин, там менеджеры даже не стали мне объяснять про портативные приставки Sony PS. С умным видом, вежливо сказали, чтобы я почитала. Читать-то я умею, но как понять какая мне нужна, когда я далека от всех компьютерных новинок. В Зеленограде, я зашла В АТАК, там ребята мне всё подробно рассказали, помогли выбрать, что соответствовало моим запросам. Объяснили как пользоваться, и ответили на все мои бесконечные вопросы. Очень вежливые, достойные менеджеры со знанием дела.
Комментарии (0)
Я
Якубовская Эвелина
оценил 01.11.2013
очень быстрая обратная связь, быстрые и четкие ответы по СМС о номере заказа, стоимости, сроке доставки или самовывоза, с конкретным местом и картой как добраться. Отчет о статусе заказа. Хорошее четкое объяснение и консультация по товару, бонусы. Все быстро и хорошо организовано. В магазине сразу встретили и направили куда пойти и где оформить, оплатить и забрать заказ!!!
Хотелось бы большей презентабельности в поведении и аккуратности в одежде сотрудников. Было 2 заказа номера 'второго' заказа у меня не было (делала дозаказ к первому), сотрудник был не достаточно почтителен и вежлив, хотя в итоге мы легко разобрались и решили проблему, но чувствовалось его недовольство. Если бы не этот факт поставила бы магазину отлично и была бы в восторге. Больше улыбайтесь, ребята и радуйтесь этому миру, помните что мы создаем этот мир сами!!!
очень быстрая обратная связь, быстрые и четкие ответы по СМС о номере заказа, стоимости, сроке доставки или самовывоза, с конкретным местом и картой как добраться. Отчет о статусе заказа. Хорошее четкое объяснение и консультация по товару, бонусы. Все быстро и хорошо организовано. В магазине сразу встретили и направили куда пойти и где оформить, оплатить и забрать заказ!!!
Комментарии (0)
И
Илья Читалов
оценил 01.11.2013
не везут в срок
Заказал тример (заказ №289021) просил доставку на первую половину дня. В обед позвонил курьер сказал будет к 17-00. в 16-00 перезвонил, сказал, что не приедет. Тример был нужен день в день - сильно подвели. Больше заказывать не буду.
Комментарии (0)
Н
Ниокленко Тимофей
оценил 31.10.2013
Ф
Фомина Лидия
оценил 31.10.2013
Брали корм для кошки, без проблем все прошло
нет
Хороший добротный интернет магазин. Заказ, отзвон все как надо. Привезли все вовремя и без проблем. Пробуем заказать еще.
Комментарии (0)
Т
Тен Мария
оценил 31.10.2013
Быстро и дешево!
Всего 1 пункт выдачи в СПб
Магазин понравился. Покупала Samsung Galaxy S III. Цена сильно дешевле, чем в аналогичных интернет магазинах. Товар соответствует заявленному на сайте, сертификация российская, все в порядке. Единственный минус на мой взгляд, это одна точка выдачи в Санкт-Петербурге. Да еще и учитывая, что она находится в районе, где вечный транспортный коллапс, самовывоз доставляет определенных трудностей.
Комментарии (0)
ma
macaci
оценил 31.10.2013
довольно быстро обслужили.
много отделов которые пришлось пройти
а именно пришел получать заказ направили в отдел оформления заказа,после этого отправили в отдел получения заказа, потом на кассу, потом опять на стойку выдачи.чувствовал себя бараном которого пасут. А в целом все очень мило,не которые сотрудники даже улыбаются.
Комментарии (0)
Б
Березнер Валерий
оценил 31.10.2013
Можно рекомендовать всем, как один из удачных вариантов при покупке в интернет-магазинах
Комментарии (0)
М
Москалев Виктор
оценил 31.10.2013
хорошие цены + оперативная реакция по решению отдельных проблем
хорошие цены + оперативная реакция по решению отдельных проблем
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов