Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
an
andreiko123
оценил 17.12.2013
po
pop lolly
оценил 16.12.2013
Не увидела, к сожалению
Работать никто не хочет, не ценят своих покупателей.
Сделала заказ в субботу, подтверждения заказа не получала, начала звонить, никто не берет трубку. Сделала снова заказ в воскресенье, мне никто не перезвонил. Перезвонили в понедельник, когда не было возможности взять трубку. Перезвонила сама, оператор почему то не хотел брать заказ по телефону, и как только согласился я узнала что сумма моего заказа увеличилась на 1000 рублей.... Товары дорожают, говорит!!!! А то что я заказ делала еще в субботу , по старой цене, это никого не волнует.
Комментарии (0)
К
Комов Андрей
оценил 16.12.2013
Немыслимо долгое обслуживание при выдаче заказа со склада! Склад это ад. Либо его организация никуда не годится, либо работников пора менять. Три работника на выдаче с трудом смогли обслужить 5-х за полчаса. После получения мной заказа мне же приходит смс о его получении. Это новый метод.
Комментарии (0)
А
Андрей Попов
оценил 16.12.2013
А
Аноним
оценил 16.12.2013
Не выявленно
Обман, на самом деле нет в наличии.
Иногда срочно надо аппарат, пишут что в наличии. А забрать можно только через неделю либо доставят через неделю. Ставлю - 1.
Комментарии (0)
Ce
Cetkin Klara
оценил 16.12.2013
Широкий ассортимент товара, низкие цены
Невыполнение сроков доставки, невежливые сотрудники, отвечающие на телефонные звонки
Заказал недавно калибратор монитора, обещали привезти в субботу ко дню рождения (это должен был быть подарок), по факту привезли в понедельник. О задержке никак не уведомили, на звонки не отвечают, по крайней мере в воскресенье. Пришлось ехать через весь город в магазин, где и узнал, что товара нет еще на складе. В понедельник пока сам не позвонил, никакой реакции не было, хотя товар уже был на складе, как выразились сотрудники московского офиса. Также совершенно не понравилось как эти телефонные сотрудники общаются с клиентами: ни капельки вежливости, более того, разговаривают так, как будто ты им что то должен. Да, и с их слов, позвонить в местный магазин никак нельзя, только на общий московский номер..
Комментарии (0)
Г
Гармиза Игорь
оценил 16.12.2013
Лично мне магазин нравится: конкурентные цены, удобная система заказа товара и контроля исполнения (оповещения по почте и sms), приятная бонусная программа. Всегда покупаю самовывозом ввиду удобного для меня местоположения и шустрой работе менеджеров на выдаче, так что работу службы доставки оценить не могу.
Лично мне магазин нравится: конкурентные цены, удобная система заказа товара и контроля исполнения (оповещения по почте и sms), приятная бонусная программа. Всегда покупаю самовывозом ввиду удобного для меня местоположения и шустрой работе менеджеров на выдаче, так что работу службы доставки оценить не могу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2013
М
Михайлова Надежда
оценил 16.12.2013
Низкая цена, отличная оперативность, бесплатная доставка, вежливый персонал.
Не выявлено
Низкая цена, отличная оперативность, бесплатная доставка, вежливый персонал.
Комментарии (0)
Г
Гурнoв Максим
оценил 16.12.2013
Заказывал Тонометр OMRON M2 Basic автоматический. Еще минус: писал в комментарии к заказу целую повесть о том, что в будние дни забрать заказ не смогу и то, что буду забирать не я и в выходной. Никто не читал - перезванивали два раза - приходилось объяснять снова-и-снова , просить отложить до выходных.
Комментарии (0)
Н
Нечаева Татьяна
оценил 16.12.2013
Быстрое выполнение заказов, отслеживание по смс, заполнение гарантийных талонов, грамотные консультанты, близость от метро, большой ассортимент
Нет
Быстрое выполнение заказов, отслеживание по смс, заполнение гарантийных талонов, грамотные консультанты, близость от метро, большой ассортимент
Комментарии (0)
Т
Толкачев Сергей
оценил 16.12.2013
Заказ №IM000539420. Четкая доставка. Не смогли привезти в указанное время в офис - были пробки 10 баллов - привезли в тот же вечер на дом
Рекомендую
Комментарии (0)
у
умутаев максим
оценил 16.12.2013
полноценный большой магазин, заказы по интернет доставляются быстро. расположен рядом с метро, удобно для самовывоза.
пока не выявил
буду пользоваться еще
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2013
На сайте сроки доставки одни, звонят говорят другие.
На сайте сроки доставки одни, звонят говорят другие.
Комментарии (0)
Т
Трофимов Николай
оценил 16.12.2013
Оформить заказ можно онлайн
Получить его не получится.
Офармил заказ. Спустя сутки собирался на Сокол забрать, но пулучил сообщение, что заказ уже выполнен. Его продали другому покупателю, а оформили на меня. Узнать номер заказа без участия продавцов клиент не мог. Больше заказывать через этот сервис не буду. Долго звонили о объясняли, что я сам виновпт, потому что возможно камуто сообщил номер заказа - полный бред! Предложили ещё сутки ждать. Картидж нужен был мне сегодня. Если не успею купить его то не буду допущен к защите. Удачи в других интернет магазинах.
Комментарии (0)
Н
Наумов Денис
оценил 15.12.2013
Мог бы быть магазин на 5 звезд.
Заказал синтезатор CASIO и стойку к нему. Привезли в мятой, грязной коробке, зафиксированной скотчем по всем швам и углам. Вставки из пенопласта и картона внутри коробки также залеплены скотчем. Сам синтезатор при этом не выглядит б/у. Такое впечатление, что коробку жестко повредили при транспортировке и затем не смущаясь просто 'починили' скотчем и повезли мне. Курьер был вежлив, но сразу сказал 'я водитель, ничего не знаю'. Товар мне пришлось всё же оплатить и оставить, т.к. времени на новый заказ у меня уже не было. Но дарить придется, видимо, без коробки. И неизвестно, какие могут быть скрытые повреждения.
Заказываю в Онлайн-Трейде далеко не первый раз. Ещё с времен, когда у них была лишь одна точка на Соколе (тогда ещё один маленький демонстрационный зальчик с несколькими стеклянными шкафчиками). Так что магазин, в общем то, старый и проверенный. И цены хоть не лучшие, но адекватные. И сайт хороший, и заказ оформляют / доставляют четко. Но что же теперь? Компания выросла и потеряла контроль над качеством доставляемых товаров? Меня, как покупателя, в общем то не волнуют финансовые достижения магазина. Покупая что-то (особенно в подарок), я лишь ожидаю получить качественный и презентабельный товар за свои деньги.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2013
Нариканий к качеству товара, операторов подтверждающих заказ и курьерам нет, все нормально .
Гарантийный отдел слишком дерзкий. Разговор с их стороны изначально на повышенных тонах, никакого уважения к клиентам.
Собственно весь товар устраивает, да и все остальное, кроме гарантийки.
Комментарии (0)
М
Мингажева Зарина
оценил 15.12.2013
Пункт выдачи близко к метро (10-15 минут пешком).
Цены ненамного, но выше среднего. Долго дожидалась звонка от оператора .
Пункт выдачи близко к метро (10-15 минут пешком).
Комментарии (0)
Р
Россия Сергей
оценил 15.12.2013
Ассортимент,бонусная программа
Неразбериха с доставкой
Ассортимент,бонусная программа
Комментарии (0)
Щ
Щегловский Дмитрий
оценил 15.12.2013
Быстро заказал. Сопровождение заказа по СМС. Быстро доставили в пункт выдачи.
Пока нет.
Молодцы. Набирайте обороты.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2013
СМС и Е-мэйл сопровождение покупки. Четко выдерживаются сроки и время.
Не заметил.
СМС и Е-мэйл сопровождение покупки. Четко выдерживаются сроки и время.
Комментарии (0)
Г
Гришин Игорь
оценил 15.12.2013
для меня все было удобно, оперативно
дозвонился до менеджера только с пятого раза, сбрасывался вызов, причины мне не ведомы
на весь процесс поиск-покупка потрачено минимум времени, куплено то, что было нужно
Комментарии (0)
Da
Davydov Oleg
оценил 15.12.2013
Нормальные цены, оперативный сбор заказа и оповещения по e-mail, приятная бонусная система
Пока что не обнаружил
довольно давно пользуюсь магазином. В этот раз решил опробовать пункт доставки на Щукинской. Никаких шероховатостей.
Комментарии (0)
К
Корбань Яна
оценил 15.12.2013
оперативно, быстро, просто, хорошая бонусная программа, привлекательные цены
пока не столкнулись
оперативно, быстро, просто, хорошая бонусная программа, привлекательные цены
Комментарии (0)
Al
Alexey Svetlyakov
оценил 15.12.2013
нету
ужасный сервис
Заказали планшет с доставкой. Писали что есть в наличии и доставят 15/12. Менеджер не перезвонил, заказ не подтвердил, в день доставки выяснилось пришлось самим звонить и выяснить что случилось. Оказалось что товара вообще нету в наличии и будет только через 5 дней.
Комментарии (0)
А
Александр Гусаров
оценил 14.12.2013
недорогой магазин
в комментарии
Купил сегодня по пред заказу часы Айконбит Калисто 100 на андроиде за 6590, стою их жду на выдаче, беру в руки журнал с рекламой популярных товаров ОНЛАЙНТРЕЙДА и что же я там вижу!!! Цена этих часов 6590 перечеркнута, и стоит новая цена 5990 руб!!! Спрашивается, за что же я переплатил лишние 600 руб!!!??? за то, что сделал предзаказ на них в тот момент когда цена не была перечеркнута!!!!???? Только вот, сегодня первый день их официальных продаж, и приди купи я их завтра, то сэкономил бы эти 600 руб. Обидно!!!
Комментарии (0)
И
Истратов Михаил
оценил 14.12.2013
Как и другие магазины, работающие с фотоассортиментом, Онлайнтрейд корректен с покупателем. (ну заметил я такую зависимость). Уязвимые они, эти фотографы. Если не сказать - ущербные.
Не знаю, был ли наплыв покупателей новогодним, или цены так снизили, но площадь выдачи и персонал нужно увеличить вдвое.
Комментарии (0)
З
Зубехин Павел
оценил 14.12.2013
Доставили быстро.
Микроволновка явно не исправная. При включении сильно гудит , дверь перекошена. Надо везти самим обратно.
Доставили быстро.
Комментарии (0)
Н
Никитина Александра
оценил 14.12.2013
НЕТ!
Отвратительное обслуживание, ужасные работники на пункте выдачи товара, отсутствие информации о комплектации как на сайте, так и в самом магазине, не дают вскрыть коробку до оплаты, хотя упаковки у них в основном уже открытые, грязные и обшарпанные.
НЕТ!
Комментарии (0)
С
Семенова Агриппина
оценил 13.12.2013
большой выбор качественных товаров
невнимательность персонала к клиенту
большой выбор качественных товаров
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов