onbook.ru

Вот зашел чтоб тоже написать сове мнение о компании.... Купил вчера у них ноутбук 17 дюймов и очень доволен им ... купил по цене сайта с вежливой и грамотной консультацией специалиста. Я много чего покупаю через Интернет магазины т к это и удобнее и дешевле , во всех друшгих от меня принимали заявку и привозили в этом же мне все грамотно рассказали ( что еще более убедило меня в покупке ). Курьер простоял 30 минут пока я проверял ноутбук тоже очень большой плюс. Спасибо менеджеру Алексею за грамотную работу

Нормальный, честный магазин. Работаю с ним около 5 лет. Никогда никаких проблем не было, и не будет, уверен. Все устраивает на 100%/. Хочу обратить внимание руководства компании, на отличную работу менеджера Дмитрия Карпова.

Приобретали в этом магазине в разное время несколько (6 штук) ноутбуков Sony и аксесуаров к ним. Никаких проблем ни с заказом, ни с доставкой не испытывали. Все быстро, на любые интерисующие вопросы всегда оперативно получали ответы от менеджеров по ICQ.

Довольно часто покупаю ноутбуки для своих друзей, работаю с Онбук давно. Нравится всегда корректное отношение сотрудников, обязательность в выполнении заказа. Сроки и качество - на высоте. Не понимаю, почему тут такие отзывы есть... Если на сайте написана цена и значится пункт 'В НАЛИЧИИ', то никаких проблем никогда не возникает ни с ценой, ни с доставкой... Думаю, чтобы отношение к магазину сформировалось, нужно попробовать с ним поработать... Лично мое мнение - отличный магазин и грамотный персонал! С Уважением, Евгений Александрович.

Попытался заказать в этом магазине ноутбук. Принял заказ менеджер Шамиль, пообещавший уточнить наличие данной модели на складе и перезвонить через полчаса. Через 3,5 часа, не дождавшись звонка, перезваниваю в магазин. Трубку берет менеджер Павел, говорит что Шамиль отъехал, будет через полчаса, и обязательно перезвонит. До конца рабочего дня звонка так и не последовало. Такую необязательность считаю для себя неприемлемой. Больше с этим магазином связываться не намерен.

Здесь вот уже писали, у меня один в один история с этим магазином: Плохой магазин, не самый лучший выбор :-( обращался в магазин дважды. в первый раз устроила цена, менеджер обещал привезти заказ в тот же день, это было важно для меня, через пару часов позвонил и сказал, что поставщик поднял цену и ноутбук будет стоить на тысячу дороже. отказался, так как принципиально отношусь к таким вопросам - цена указана, продавайте за эти деньги. спустя неделю снова искал магазин, снова цена магазина была очень привлекательной. попросил у менеджера (не того что в первый раз) уточнить цену на всякий случай. он обещал перезвонить. не перезвонил, я связался с ним сам. мне снова прогнали ту же историю про то что именно сейчас цена будет выше, так как на склад привезли новую партию, а цена больше указанной на сайте. вижу в этом политику магазина. и она мне не нравится.

Нормальный магазин. Вежливые менеджеры, ноут доставили в тот же день, все по срокам. Единственное нарекание вызывает несоответствие цен на сайте и в реале, и не хило так, в штуку где-то. У менеджеров по этому поводу каждый раз новые отмазы (судя по прочтенным отзывам).

обращался в магазин дважды. в первый раз устроила цена, менеджер обещал привезти заказ в тот же день, это было важно для меня, через пару часов позвонил и сказал, что поставщик поднял цену и ноутбук будет стоить на тысячу дороже. отказался, так как принципиально отношусь к таким вопросам - цена указана, продавайте за эти деньги. спустя неделю снова искал магазин, снова цена магазина была очень привлекательной. попросил у менеджера (не того что в первый раз) уточнить цену на всякий случай. он обещал перезвонить. не перезвонил, я связался с ним сам. мне снова прогнали ту же историю про то что именно сейчас цена будет выше, так как на склад привезли новую партию, а цена больше указанной на сайте. вижу в этом политику магазина. и она мне не нравится.

Класссный магазин.приобрёл ноутбук Panasonic стоимостью более 120 000 тыс.Было незначительное несовпадение с ценником на сайте, но менеджер объяснил это тем что цена меняется довольно часто, интерент магазин-перекупщик...и цены диктуют их дистрибьютеры...этот ответ мне показался вполне логичным. Заказал, потом подумал,за ноутом приехал на следующий день.всё проверили, всё рассказали.Порадовали грамотные сотрудники магазина. Всем советую. а...чуть не забыл...в подарок от компании достался привод DVD...очень приятно. Спасибо!!!

Заказывал ноутбук. Нужного не оказалось, предложили другие. Возник вопрос по внешнему виду (в интернете были немного противоречивые сведения), менеджер сходил, посмотрел, рассказал. Сами менеджеры приятные в общении и готовности помочь. С доставкой у них какое-то хитрое правило, ноутбуки дороже 40 тысяч домой не возят. Зато в офисы -- пожалуйста. По доставке пришлось передоговариваться. Отнеслись с пониманием, доставили во время, рассказали, показали. Очень доволен сотрудничеством!

На сайте написана одна цена, когда мне позвонили - уже накрутка на 1000 руб (якобы дальний склад, усталый курьер и всё такое). Не удивился, если бы при доставке еще тысячу прибавили за, к примеру, дождливую погоду.

Отличный магазин. Позавчера позвонил по телефону и уточнил о наличии ноутбука, менеджер сказал что ноутбук есть в наличии и доставочку смогут сделать на следующий день после обеда. На следующий день утром менеджер сам перезвонил мне утром и уточнил адрес доставки, курьер как и обещали приехал через полтора часа. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Ноутбук официально ввезенный в россию и цены ниже чем у конкурентов)))) Кстати ноутбук был Sony Vaio VGN-FZ31ER. Спасибо Анатолию.

Вчера заказал Desktop Sony Vaio VGC-LT2SR (официальная поставка), цена ниже средней. Позвонил в 16 час 30 мин по указанному на сайте телефону. На вопрос о проверке матрицы на 'битые' пиксели без раздумий ответили - 'Ваше право'. Не поверил когда пообещали привезти через полтора часа. Курьер привёз через один час двадцать минут, спокойно дождался окончания проверки (пол часа). После ухода курьера позвонили из офиса узнать - всёли нас устроило!!! Очень доволен оперативностью и вежливым обслуживанием.

какой-то ужас. при первом согласовании заказа мне менеджер сказал:'завтра после трёх мы вам доставим ноут, я обязательно позвоню, если что-то изменится'. на следующий день, около 17 Я позвонил к ним и выяснилось, что заказ мой сегодня не доставят, 'будет завтра после 2х'. не осмелившись связываться с их службой доставки, я договорился, что приеду к ним в магазин. каждый раз дозванивался долго, так как мой менеджер ооочень много курит. итак, на следующий день в 10 утра мне позвонил менеджер со словами что можно приезжать, ноут ждёт. а когда я приехал к ним около часа(т.е. 3 часа спустя!!!) ноутбука ещё не было..... не имейте с ними дел!

Заказал в пятницу ноутбук Toshiba Satellite A200-28N. Заказ номер 2038. После разговора с менеджером (Александр) согласовали доставку на понедельник. Договорились, что в понедельник утром он мне позвонит и согласует точное время доставки. Звонка не было. Около 15.00 я сам позвонил и поинтересовался своим заказом. Ответом было извинение, что сегодня доставки не будет. Договорились, что во вторник утром он позвонит. Во вторник утром звонка не было. В 10.30 я сам позвонил. Мне сказали, что Александр сейчас занят и перезвонит через 5 минут. В течение получаса никто не позвонил. Опять пришлось мне звонить. Александр мне сказал, что на данный момент он не может выяснить судьбу моего заказа и предложил перезвонить около 12.00. После этого разговора я снял заказ. p.s. ушел в другой магазин

Мне понравилась схема работы магазина. Можно заказать без доставки, приехать на торговую точку, когда туда доставят ноутбук со склада. Здесь его можно потрогать, потестировать, убедиться, что это именно то, чего хотелось. Из личного опыта покупки в этом магазине могу сказать, что очень многое зависит от того, на какого менеджера Вы попадёте. Поэтому остерегайтесь «безымянных» менеджеров. Один такой «продинамил» мой заказ, сделанный в прошлую пятницу на этот понедельник. Однако, хочу поблагодарить другого менеджера - Шамиля, который смог развеять моё негативное впечатление, произведённое на меня его коллегой! Несмотря на то, что время работы торговой точки уже закончилось, он распаковал ноутбук, выполнил загрузку ОС, всё о ноутбуке рассказал, показал где что включается, дал возможность потестировать. И вообще, понравилось его отношение к работе и к людям с которыми он общается! Единственное, что оставило неприятный осадок - актуальность цен на сайте. Моя покупка обошлась мне примерно на тысячу дороже, чем указано на сайте. Так что всем советую не слишком полагаться на цены на сайте, а иметь их только в качестве некого усреднённого ориентира (±1000 р.)

Продали ноутбук Тошиба восстановленный за новый. Там, где была надпись 'factory reconditioned' (восстановлен на фабрике) они поверх наклеили надпись 'quality control OK' (ОТК пройден).

Заказал в пятницу ноутбук,сказали машина пришла и этот ноутбук там,в понедельник привезем.Перезванивают в понедельник и говорят что цена поднялась на 1000р. и спрашивают будете покупать или нет и мы Вам его сегодня привезем,я сказал подумаю.Перезвонил через 1 час и сказал что буду,они говорят что уже только завтра,я сказал что хорошо.На следующий день даже не перезвонили ...

Указаны цены, не соответствующие реальности. Заказал в пятницу, сказали, что доставить смогут только в понедельник, но товар есть. В понедельник не позвонили, позвонил сам - цена поднялась на 1800р - с 18900 до 20700р.

В 11 часов дня подал заявку, но увы звонка менеджера ждал 10 часов так и недождался. Позвонив через пару часов после подачи заявки в компанию, парень на телефоне(Алексей), убеждал что менеджер в ближайшее время свяжется со мной. Да, ещё цена на товар меняется во времяни, с утра одна, вечером -другая, потом снова таже. :-)

Хороший магазин. Хотел купить ноутбук Ноутбук Toshiba Satellite A200-23U, позвонил, сказали что есть в наличии, но через 30 мин перезвонили и сказали что кончились и предложили взять Ноутбук Toshiba Satellite A200-28N за 32000, я согласился и заказал доставку на следующий день. Утром опять перезвонили и все уточнили. В обед уже сказали что с доставкой проблемы и могут не сегодня а завтра, но я сказал что немогу и с доставкой проблема решилась тутже. Курьер звякнул и все уточнил, для Одинцово 500р халява, правда долго ехал, но я не спешил. Привез, подождал пока я все проверил, сказал спасибо и ушел. Я первый раз через интернет магазин брал и остался доволен что очень дешево получилось(я такую машину дешевле не видел) и никуда ехать не пришлось.

полностью поддерживаю давших отрицательные отзывы.магазин ужасный.с менеджером связывался два раза.в четверг делал заказ,уточнял наличие ноута и время доставки в салон.договорились на пятницу.прихожу в пятницу в салон.о моем заказе никто не слышал.из салона связался с менеджером.он сказал,что на складе повисли компьютеры,склад сегодня не отгружает.условились на понедельник.в понедельник повторяется пятница,и мало того,менеджер вообще говорит,что по поводу такого заказа ни с кем не общался и тоже ничего не знает.вот такая ситуация.решайте сами,стоит ли иметь дело с таким магазином.менеджер павел.

Заявленная цена не соответсвует товару в наличии. По словам менеджера - это новая поставка на центральном складе, поэтому сможем этот товар продать чуть дороже. По-моему, такой дешевый развод недопустим.

Отличный магаз, приятные мэнэджеры. Взял себе в нем ноутбук панасоник дешевле на 12000 руб. чем в среднем в других магазинах!!!

Магазин плохой. Пытался заказать в этом магазине ноутбук. После оформления заказа в интернете в четверг ждал на следующий день звонка от менеджера, однако вечером, когда звонок так и не поступил, позвонил сам. Менеджер мой заказ в системе обнаружил и заверил меня, что в понедельник (в выходные дни не доставляют) они все обязательно привезут, а перед этим в означенный час позвонит сначала он сам, а потом и курьер. В понедельник, как можно догадаться, в указанное время никто не перезвонил и после моего собственного звонка мне было предложено перенести доставку заказа на следующий день. Я согласился, но на следующий день ситуация повторилась, только до менеджера стало невозможно дозвониться, а он сам, конечно же, не звонил. От заказа я отказался, равно как и от идеи покупать там что-либо в дальнейшем.

Нормальный магазин. Утром позвонил,заказал ноут,после работы заехал забрал. Менеджеры хорошие парни. Респект.

Забавные отзывы, нет средних -) Пытался заказать ноутбук в этом магазине. Как всегда, обещания, обещания...После того, как не привезли на следующей день после обещанного - отменил заказ. Терпеть не могу такие магазины :(

В общей сумме остался доволен. Доставили в павильон в праздники, приятно, на диванчике все проверил. Единственный минус не точное совпадение реальной ценой и ценой в интернет магазине. В моем случае Toshiba Satellite A200-23U в течении 5 дней висела цена 30700 рублей, а когда стал заказывать сказали что неточность в интернет прайсе и цена 31200 рублей. В принципе все равно дешевле других магазинов. Менеджер Тимур.

Очень хороший магазин, заказала ноутбук, доставка бесплатная, цены приемлемые, привезли через час после звонка в тот же день =))

Заказывал ноутбук 28.04. с доставкой на следующий день.Выбирал долго,так как у Toshiba очень много моделей с примерно одинаковыми характеристиками...Менеджер Артем (доб.123) помог мне выбрать модель,что самое интересное-лучше по характеристикам чем ту,которую выбрал я после часа мозговой атаки и сравнений.Модель которую мне предложил Артем была на 1000 рублей дешевле....Это меня очень порадовало!!!!На следующий день с утра мне позвонил Артем и сказал во сколько примерно ноутбук будет у меня.Курьер приехал вовремя.Вместе проверили,посмотрели,несмотря на то, что курьер должен был ехать еще на один заказ...Вот теперь с этого ноута и печатаю отзыв.Огромное спасибо менеджеру Артему и курьеру Владимиру. Отличный магазин,отличный сервис,отличные цены!!!