nn.zakazi24.ru

Заказал газовую плиту AEG 31645 GM-MN. Доставили вовремя в заводской упаковке. Всё прекрасно работает. Вот только непонятно, почему цена возросла на 90 рублей?

Заказали вытяжку, из магазина позвонили сказали дату доставки. В день доставки позвонили сказали, что на складе перегрузука - привезем завтра. На след. День позвонили сказали товара в наличии нет, будет тоьк через месяц. Магазин отвратительный! Зачем писать что в наличии все есть- непонятно...

Заказал посудомойку. Подтвердили, назначили время доставки, попросили быть готовым с 12 до 22. В этот день на работу не пошел. В 13.00 позвонили и сказали, что не смогут привезти. Готовы доставить через неделю и дороже..

Добрый день. Не первый раз совершаю покупки в Вашем магазине, ранее никаких претензий не было. Сегодня 20.12.2012 обратилась в ООО 'Закажи' с просьбой вернуть денежные средства за телефон, купленный в августе 2012. В ходе эксплуатации месяца через 2 телефон начал показывать свои неисправности: отключаться во время разговора, сбрасывать вызов, не распознает слот для сим-2, а 07.12. тел просто погас и больше не включается. В заявлении указала, что в соответствии со ст.18 Закона 'О защите прав потребителей' в течение гарантийного срока я имею право на расторжение договора купли-продажи и возврате денежных средств, отказа от ремонта. Заявление приняли...и тут началось: позвонила оператор (девушка), не представилась по имени и поставила в известность, что мой тел будет отправлен на ремонт, который продлится до 45 суток. Сот. тел. не является технически сложным товаром, а, значит, никаких дополнительных проверок проводится не должно. В заявлении четко указано, что я отказываюсь от ремонта. Позвонила другому оператору, ответили мне, что я должна все вопросы решать через сервисный центр!!! Гарантийный талон выдан ООО 'Закажи' - о каком сервисном центре может идти речь? я должна принести бумагу о том, что тел. неисправен...? Законы операторы не знаю совершенно! Уважаемые руководители (отдела продаж, только НЕ операторы), убедительная просьба, связаться со мной по тел: 89531707378 для выяснения обстоятельств. Может, все-таки операторы консультируют меня неверно??? Я не первый раз сталкиваюсь с возвратом товара и данные Законы мне известно очень хорошо, поэтому общаться с теми, кто эти Законы НЕ знает невозможно (Ваши операторы). Заранее спасибо.

заказала пылесос, утром отзвонились, очень быстро доставили в пункт выдачи, сервис ненавязчивый и очень доброжелательный. Отличный магазин, можете смело заказывать тут!

Покупал 32 LG телевизор,приехал на пункт выдачи уже поздно вечером,распакавали при мне,включили,проверили на битые пиксели,проверили комплектацию,правда пришлось самому распрашивать по поводу комплектующих к ТВ,что,куда и гарантии!может люди к вечеру устали,но в целом доволен обслуживанием!сделал заказ через 5 минут перезвонили,единственный минус даже на дорогую технику доставка дороговата!

Отвратительный магазин! Была заказана посудомоечная машина (заказ 1694863)10.12.2012, доставка в Сосновый Бор 17.12.2012. 18-го пришел получать, машины нет! Стали выяснять - ой, пересортица мол, туда-сюда - закажите заново, подождите еще недельку, но цена у нее теперь чудесным образом стала выше на 600 с лишним рублей. А свои косяки мы будем исправлять за счет покупателя - хотите берите, хотите нет. Вот так, подумайте, прежде чем что-либо заказать в этой шарашке!

Отзывы пишу не часто, но тут накипело:)) Покупал 15.12.12, в пункте выдачи на Уткином проезде (Питер) , продавец Сергей - очень доволен сервисом, все достал, показал, проверили на битые пиксели. Цена также оказалась самой низкой, успел до всебщего повышения цены на эту модель взять - заказывал накануне, в день, когда забирал, цена во всех магазинах, включая этот, на 1500-2000 поднялась...

Добрый день! Покупал телевизор. Заказал ночью на сайте, время доставки было через день, но утром позвонил оператор и сказал, что можем забрать телевизор из Пункта Выдачи. При том что ПВ не в городе. И в наличии в ПВ телевизора на момент заказа не было. Так что привезли можно сказать ночью утром. Хорошо сработала логистика. Также получил скидку за группу в соц сети и по дисконтной карте, получилось существенно дешевле других магазинов. Небольшой минус был при выдаче, так как народу было много, но впереди НГ, так что понятно. Спасибо

Почитала отзывы и увидела, что по большей части здесь нарекания к доставке. Около года назад сама заказывала здесь холодильник, привези в оговоренное время. Нареканий никаких не было. Холодильник в хорошем рабочем состоянии и сегодня. Теперь встал вопрос о покупке нового телефона. Цена здесь намного ниже, чем в обычных магазинах, и ненамного на все-таки ниже, чем в других электронных маркетах. Интересно, засчет чего удается понизить так цену и действительно ли оригиналы продают?

Заказываю в этом интернет магазине уже4 года. Первая моя покупка это посудомоечная машина. Так как ценой и качеством остались довольны, начали заказывать всю бытовую технику по хорошим ценам. Все работает, как часы! Только один раз не повезло с алкотестером, так мне вернули без проблем деньги без всякой волокиты и ухищрений! Это редкость! Последняя покупка это эпилятор и соковыжималка. Всем советую заказывать именно в этом магазине, тк разница в цене огромная, а качество хорошее.

покупал телек LG 26LS3500, все так сработано, как ни в одном интернет магазине до этого.понравилось буквально все!!! и выбор и оплата и доставка, все в оговоренные сроки,вежливо и даже настроить помогли.отныне я Ваш поклонник!!! Спасибо всему задействованному в процессе персоналу!

Надежный магазин. Сделано мною 6 покупок в течении 4-х лет. Получал в пунктах самовывоза, а также доставка домой мне и ко мне на работу. Без проблем: без задержек, качество отличное, оплата ПОСЛЕ проверки и приема мною товара. Цены ниже чем в магазинах, есть скидки накопительные (действуют).

покупал телек LG 26LS3500, все так сработано, как ни в одном интернет магазине до этого.понравилось буквально все!!! и выбор и оплата и доставка, все в оговоренные сроки,вежливо и даже настроить помогли.отныне я Ваш поклонник!!! Спасибо всему задействованному в процессе персоналу!

Лет пять назад покупали через этот магазин, телевизор. Остались очень довольны, и ценой, и доставкой, и покупкой. Поэтому, сейчас, увидев низкие оценки магазина, была удивлена и решила заказать товар в другом интернет магазине. Но именно в тот день, когда я решила оформить заказ, цена на выбранный ТВ увеличилась на 3 000р!!! Поэтому снова заказала в ЗАКАЖИ. На следующий день и здесь цена поменялась, я, начитавшись отзывов, ждала, что мне сейчас перезвонят и скажут или товара нет, или цена изменилась. Но нет, телевизор я получила и по той цене, которая была на сайте в день заказа! Но минусы в работе магазина все же есть. Забирала ТВ из пункта выдачи на Ленинском 123, при заказе сказали, товар можно забрать после 18.00. Приехали в начале седьмого, ТВ нет, машина недалеко стоит в пробке. Решили дожидаться машину. В итоге полчаса ожидания и ТВ наш. Вместе с нами женщина ждала чайник, его просто не привезли. Работники магазина предложили ей карту на 100 р., женщина ушла очень недовольная. Для себя сделала вывод, что проблемы с доставкой у магазина есть. Заказ был сделан в субботу днем, и к 18.00 понедельника был еле доставлен. Все таки надо заблаговременно доставлять товар, и неплохо, чтобы было оповещение (как в других магазинах) о прибытии товара, или его задержке. И, кстати, на сайте http://spb.zakazi24.ru/pv/ написано, что на Ленинском 123 только наличный расчет, это неверно банковские карты тоже принимают к оплате. В общем, я довольна ))) Надеюсь, что техника не подведет, а будет работать исправно, а если, что проблем с гарантией у меня не будет.

На днях купили телевизор филипс. Нереально крутой!! Курьер привез товар на следующий день, как и заказывали, что самое главное без задержек (думали с этим будут проблемы).Вообщем спасибо огромно, что быстро работаете, честно не ожидали!!! И Да! С Наступающим Новым Годом! Теперь мы Ваши постоянные покупатели)))))

Очень хороший магазин По моему мнению, лучше всего можно оценить работу магазина, когда столкнешься с возвратом товара или ремонтом по гарантийному случаю. В ноябре 2011г. я купила в магазине «Закажи 24» микроволновую печь Cамсунг и электрическую плитку китайского производства. С печью все в порядке, год работает и нас радует. А вот плитка очень быстро перегорела, магазин взял плитку на диагностику, увез в Санкт-Петербург в свой центр. Плитку признали неремонтопригодной и предложили взять другую или забрать деньги. Я заказала другую, новая плитка немногим дольше продержалась, но тоже перегорела. Сервисный центр признал ее неремонтопригодной, так как в течение 30 дней не было поставок запчастей из Китая, выдал заключение. Обе плитки были дешевые, китайские, я прекрасно понимаю, что магазин не производит эти плитки, а лишь продает, поэтому не виноват, что обе плитки оказались некачественными, поэтому никаких претензий к магазину нет. Как нарочно, в июле 2012г. магазин закрылся по техническим причинам, и я уже мысленно попрощалась со своими 700 рублями, и какая была радость, когда магазин снова заработал и мне вернули деньги за плитку! Поэтому исходя из своего опыта по возврату средств в случае покупки некачественного товара, рекомендую всем этот магазин! Очень надеюсь, что откроется пункт выдачи в нижней части города, с удовольствием снова буду делать покупки в нем. Отдельно об обслуживании: как по телефону, так и в пунктах выдачи очень вежливый персонал, информируют о поступлении заказа в пункт выдачи через смс, что очень удобно. Единственный момент, который мне не нравится, на сайте не достаточно информации о производителе, бывает, что товар заинтересовал, и информацию о производителе и наличии сервисных центров в городе приходится искать на других сайтах.

здравствуйте! я заказывала у вас посудомоечную машину месяц назад! спасибо, обслуживанием очень довольна! сначала оставила заказ на сайте, практически сразу позвонила девушка-оператор (очень вежливая!), рассказала все о доставке, все мне оформила, и через 3 дня мне уже ее доставили. доставщики тоже очень вежливые у вас! посудомойка в порядке, исправно работает. спасибо вам огромное! очень приятно с вами работать!!!

как обычно 'все для людей'. очень неудобно и не продуманы условия покупке по кредитной карте, хотя во всем мире на данный момент такие покупки практикуются. Мне нужно было 2 позиции, товар нашла в наличии в данном магазине, но увы.... по банковской карте оплата при доставке невозможна... хотя в некоторых интернет магазинах приезжает доставка с терминалом.. Я была готова приехать в пункт выдачи с картой и оплатить покупки, но доставку в пунктах выдачи заказать почему-то невозможно. Ужас, почему у нас до сих пор такая система, которая препятствует совершить человеку покупки? ведь должно быть наоборот. расстроена и разочарована(((

Магазин посоветовал хороший знакомый, хотя и до этого слышал о ЗАКАЖИ, но как-то все не удавалось покупать через этот интернет-магазин. Приобрел телефон Iphone 4S, ценник было очень привлекателен, вчера приобрел тв филипс и остался очень доволен обоими покупками, тк сейчас развелось масса подозрительных интернет магазинов, которые торгуют серой, некачественной техникой и электроникой. Нет сумасшедших наценок, предоставили гарантию. Магазином и покупкой очень доволен буду заказывать у них теперь всегда

Доставка ужасная. Заказывал телевизор, 3 раза. и все 3 раза мне позвонила девушка и извинялась что не могут выслать его, телевизор не пришел пред продажную подготовку, вы хотите переоформить заказ? мы вам привезем его через 2 дня. спасибо, 3 раза тоже самое мне сказали. больше не хочу заказывать. Что вообще твориться на складе у вас? Чтобы вам проще было разбираться, оставлю номер заказа моей последней заявки '1690836'

Никогда не оставлял отзывов о магазинах, но здесь поставлю отлично. Потому что очень уж все порадовало. В субботу решили с женой купить телевизор ( LG ). Обнаружили, что самая низкая цена именно в этом магазине - это раз. Затем оператор сообщила, что его можно и не заказывать, но можно сразу же получить в магазине у метро Ладожская - это два. Мы живем недалеко от этого метро. Поэтому очень порадовало, что по самой низкой цене купил я свой телевизором именно там, где живу. Ну и, наконец, супруге мой т/в этот очень понравился - это три... Спасибо, доволен до крайности !

Заказала холодильник, позвонили в тот же день, назначили день доставки. Из-за пробок не смогли доставить вовремя. Перезвонили сами, всё очень корректно. Назначили новый день и привезли в срок. В принципе результатом довольна.

Заказала бутербродницу в подарок, все хорошо, можно забирать и т.п. В день доставки в пункт выдачи позвонили и сказали, что данного товара нет в наличии. А при приеме заказа об этом нельзя было сообщить? Интересно, что еще у них на сайте выставлено, а в наличии нет? Хорошо, что я заранее заказывала и с подарком не пролетели.

Никогда не оставлял отзывов о магазинах, но здесь поставлю отлично. Потому что очень уж все порадовало. В субботу решили с женой купить телевизор ( LG ). Обнаружили, что самая низкая цена именно в этом магазине - это раз. Затем оператор сообщила, что его можно и не заказывать, но можно сразу же получить в магазине у метро Ладожская - это два. Мы живем недалеко от этого метро. Поэтому очень порадовало, что по самой низкой цене купил я свой телевизором именно там, где живу. Ну и, наконец, супруге мой т/в этот очень понравился - это три... Спасибо, доволен до крайности !

Покупала Холодильник, цена была ниже чем у остальных магазинов, но оценка самого магазина слишком низкая, решила все-равно приобрести у них и не пожалела. Оператор очень вежливая, быстро приняла Заказ. Доставили аккуратно и точно в срок и без проблем,в службе доставки оказались очень вежливые ребята, все показали, все проверили, донесли до маста приготовленного заранее, ответили на все вопросы , документы в порядке, техника до сих пор работает без замечаний! Осталось очень приятное впечатление! Спасибо Вам за отличную работу!!!

Магазин как магазин. Ничего плохого не заметил. Покупал в закажи холодильник, родственники постоянно заказывают на этом сайте. Никогда никаких проблем не возникало. Техника вся от производителей, с гарантией.

Покупал недавно в этом магазине фотоаппарат. Все очень понравилось: удобное оформление заказа, качественная консультация, оперативная доставка. Нареканий к качеству товара тоже нет. Спасибо

Являемся постоянными покупателями магазина 'Закажи'. Очень нравится, покупали все от мелочевки до бытовой техники на кухню. Удобно, что можно самим забрать товар в пунктах выдачи, не навязывают доставку. Всегда быстро, вежливо, а главное по доступной цене)))))

Заказали на выходных стиральную машинку Индезит. Удивилась как быстро отзвонились операторы и подтвердили заказ. Сегодня уже привезли. Очень быстро и все удобно. Спасибо. Раньше всегда заказывали в Закажи, и рады, что вы снова полноценно торгуете