nn.zakazi24.ru

Кидалово , а не интернет -магазин!!! Будьте уверены, что если приобретенный у них товар сломается, то гарантии вернуть деньги или отремонтированную вещь НЕТ!(Это при том что товар на гарантии) Кормят завтраками месяцами... говоря при этом вежливо, просто посылают...Один выход общаться с ними через суд!!!

1) Купил года этак 2 назад систему 2.1. Работает до сих пор. Курьер доставил чуть не на стол). Скорость оформления заказа тогда ошарашела меня. Чуть не через час готовы были привезти. 2) После нового года приобрел сумку для фотоаппарата. Осуществлял само вывоз с отдела на Гражданском. Облужили на уровне. Очень понравилось. 3) Купил флеш карту для фотоаппарата. Но тут начались некоторые проблемы с ценой. Поясню, что это значит. Оформил все по телефону. Девушка супер! Все узнала, что на Академическом все есть. Повторила цену. Я был согласен. Пришел в пункт выдачи, а там пробивают по другой цене (дороже). Но особо не споря молодой человек и я нашли номер заказа на компьютере. Убедились что цены та, что была на сайте. Итог. Покупка флеш по интернет цене.

Нормальный магазин, пришлось поискать в магазине пункт выдачи, а так все норм

Хороший магазин,часто делаю заказы получаю на гражданском 33,в пункте выдачи работает Евгений очень отзывчивый и порядочный человек,побольше бы таких . в апреле покупал эл.чайник ,по приезде домой отказался работать,обратился в сервисную службу-заменили на новый.

По моему мнению, неплохой магазин, но будьте готовы к проблемам, если с товаром что-то случиться. Парогенератор Odyssey Q-801 сломался при втором включении - оплавился и отвалился носик для насадок. Магазин отказал в гарантии, прикрывшись совершенно, на мой взгляд, нелепой отпиской из 'авторизованного' сервиса, что прибор испортился в результате термического воздействия, значит неправильно пользовались, и гарантия не действует. Проверку на скрытые дефекты сервис не делал, за деньги тоже не отремонтировать, запчастей нет - нарушение законодательства. Да еще и напористая девушка звонила из магазина и предлагала забрать претензию пугая дорогой судебной экспертизой. Отдали сами в независимую экспертизу. Заключение: дефект пластмассы. Снова предложили магазину вернуть деньги + теперь и стоимость экспертизы. Ждем письменный ответ от магазина. Для сравнения: в другой обычный магазин обратился со сломавшимся водяным насосом, отработавшим почти год - сразу поменяли на такой же новый по чеку. Даже если немного дороже, то вывод о выборе магазина в будущем однозначен - время и нервы дороже.

Не вежливо, не чётко и медленно!!! Плохо работаете!

Заказывала блендер LASKO LS-406-20 NARVIK, блендер не молит продукты, в характеристиках заявлено обратное. При первой подаче заявления на возврат товара мне было отказано, т.к. я сама написала, что товар надлежащего качества (ошиблась). При второй подаче заявления на возврат товара вернули деньги, но сначала товар забрали на экспертизу. Ожидание составило около месяца.

Все понравилось, и цена и сервис, доставили на пункт выдачи на 3 часа раньше чем обещали раньше чем обещали. Все проверили, все показали, в общем молодцы

Заказывал в этом магазине стиралку + холодильник с доставкой на дом. Все привезли в срок и аккуратно доставили. Что приятно, на доставке работают вежливые мужики, а не какие-нибудь колхозники. В общем, всем доволен :)

в общем обычный интернет магазин.приносил им на ремонт по гарантии электронную книжку,приняли,отремонтировали,оповещали.книжка стала работать,но ёмкость аккумулятора больше не стала.возможно она такая и должна быть,но всё равно не приятно.минус этого магазина в том,что часто на сайте отстутствуют технические характеристики товара,отсюда и непонятки происходят.в целом претензий других нет.если увижу у них более дешевый товар,чем в других магазинах,то куплю

Отличный выбор. Недорогая доставка. Возможность самовывоза. Низкая цена. Заказал акустику, завтра должны привести. Посмотрим на сервис и качество товара. Если что отзыв перепишу. Пока все радует.Был инцидент . Купил кабель на акустику - пришел домой не работает, предложили написать заявление(не стал).Как новый кабель может не работать? Мелочь конечно, но.

Очень плохо! Магазин основательно испортился. Уже далеко не в первый раз происходит следующая ситуация: заказываешь товар (он есть в наличии!), получаешь по почте подтверждение, потом, гораздо позже тебе звонит оператор, также подтверждает заказ (т.е. гарантирует наличие товара, сроки доставки), а потом, в моем случае через 6 часов, тебе перезванивают и говорят, что такого товара нет, выберите что-нибудь другое! Вопрос: зачем звонить и ПОДТВЕРЖДАТЬ заказ?!?! Выглядит так, как будто намеренно размещают у себя на сайте товары, которых в принципе нет у них в наличии, чтобы ты потом, когда обломался, выбрал у них же что-нибудь другое. Жирный минус вам!

Заказала я своим 2 знакомым 2 пылесоса одной модели и мешки к ним, а себе дополнительные мешки. заказ приняли, мне даже перезвонили, все уточнили, а знакомым на их телефоны пришли смс о заказе. проходит несколько дней, мы все благополучно ждем заказ. сначала перезванивают одной знакомой о том, что произошла пересортица и нет такого товара, мне звонят, что тоже нет товара, тут же захожу на сайт, странно, 8 шт. доступно для заказа, ну, думаю ладно... другому знакомому в это же время пообещали заказ, только отложили на неделю доставку. сначала подумала, что это из-за скидок, которые они предлагают тем, кто зарегистирован в социальных сетях, а в замен на изх страницах размещатся ссылка с указание сайта магазина, думаю, ну, пожалели 1 процент скидки, может кому неужней этот пылесос, но через день и тому звонок, что нет данного товара... не сказала б, что обидно, но осадок какой-то вс же остался, т.к. я разрекламировала знакомым, они доверились мне и тут такое... даже не знаю, в дальнейшем пробовать заказывать или нет, но тут же заказала стиралку в другом интернет-магазине, в ульяновске их немного... но все же альтернатива есть

Получив Ваше письмо об отказе возврата технически сложного товара бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, - фен Philips HP 4931/00. Считаю правильным впредь не пользоваться услугами Вашего магазина, и составить соответствующую репутацию на основании отказа, безграмотного составления письма и срокам ответа. таким ведением дел Вы растеряете клиентов!

Замечательный магазин! Заказывала посудомоечную машину. Доставка быстрая, цены хорошие, приятный сервис. Заказ доставили в срок. Благодарна сотрудникам за четкую, слаженную работу. Надеюсь, буду постоянным клиентом данного магазина. Приятно, что такой сервис. Порадовало, что оплата заказа при получении товара. Еще очень приятно, что после получения товара, позвонила сотрудница из головного офиса, поинтересовалась все ли в порядке. Всем рекомендую этот Интернет-магазин. С уважением, Нина.

Замечательный магазин и отличная команда!Внимательны, грамотны, оперативны...Заказала вытяжку. Сначала меня подробно проконсультировали, предложили лучший вариант в том же ценовом диапазоне и объяснили, чем он лучше.Вытяжку привезли, предварительно сообщив о доставке.Курьер сам распаковал, показал, вручил дисконтную карту и плюс ко всему, к вытяжке была приложена отдельно упаковочка с угольным фильтром, который в комплекте не значился. В общем, остались приятные впечатления.Будем пользоваться услугами магазина и в дальнейшем .Спасибо!

Заказывал разные товары, от случая к случаю. Немного статистики из 6 заказов привезли 3, с остальными не сложилась. Единственная служба работающая в магазине это доставка. До недавно времени считал обычным магазином с небольшими заморочками (не знают они, что у них на складе происходит с момента открытия), пока не столкнулся с гарантией. По гарантии они тупо не отвечают, присваивают как большие номер и на этом их работа заканчивается. Так что покупать здесь можно товары не сложнее кувалды, либо без гарантии.

вежливо, чётко и быстро!!! Молодцы!

Очень хороший магазин, удобно заказывать, товар привозят вовремя(бывает правда задержка, но это не так смертельно). Персонал всегда добрый, всегда все покажут, все расскажут. Покупала уже много раз здесь, всем друзьям рекомендую. В последний раз покупала стиральную машину и радиаторы отопления. Цены ниже чем в других магазинах, да у меня и дисконтная карта есть, там уже накопилась приличная скидка. Так что всем рекомендую!

Хорошее обслуживание+приятные цены.

Магазин отвратительный, совершенно не беспокоится о своем имени. Недавно брат покупал холодильник и плиту. После доставки из коридора перед квартирой пропал старый холодильник. Консьерж говорит, что ребята-экспедиторы занесли новый холодильник, а старый вынесли. Позвонили экспедиторам, менеджерам, но никто ничего не признает.

Осталась довольна своим заказом-наушниками turtle beach. Во-первых: цена не завышенная. Во-вторых: магазин внушил к себе доверие. В-третьих: сотрудники были очень положительны и приветственны. Мне понравилось обслуживание! Спасибочки.

Покупала здесь дважды. В первый раз у магазина возникла проблема с доставкой - мне позвонил менеджер и мы договорились о новом сроке, к которому все и было доставлено. Во второй раз сразу все было четко. Персонал в пункте выдачи вежливый и доброжелательный. Покупками тоже довольна. Отличный магазин.

Заказал в начале недели шлиф машинку и рубанок Макита. В субботу в день доставки звонил по поводу доставки в пункт выдачи. Перенесли доставку с 15 на 17 часов а за пол часа до назначенного времени позвонили и сказали, что вообще ничего не будет и нечего ждать и можно попробовать заказать на хрен знает когда. СПАСИБО вам большое. Что мне делать, когда впереди три выходных и уже нанята куча гастрабайтеров на дачу и ждут инструмент. Заказ номер 1632611

В Вологде - никаких проблем! Перезвонили - как только товар привезли!

Три раза делал заказы. Одни плюсы.

Пять заказов и все - отвратительно. По первому девушка-оператор не смогла сообщить номер счета в яндекс-деньгах для оплаты заказа. Вторая попытка купить здесь книгу также не увенчалась успехом - через неделю сообщили что 'книга закончилась у поставщика'. Хотя в момент заказа я этот вопрос специально уточнял, т.к. знал что в изд-ве тираж прошел неск. месяцев назад. Оператор уверила меня, что данная книга у них совершенно точно есть, чуть ли не лежит перед ней. С остальными заказами было аналогично - 'книги точно есть', звонок через три дня - 'сорри, мы не нашли'. Пересортица на складе, дескать. Можно подумать что он вообще у этой конторы есть - склад. Есть только воздух и несколько операторов, которые под поступившие заказы пытаются перезаказать данный товар у оптовика.

Три раза делал заказы. Одни плюсы.

Вчера заказал синтезатор Supra/ Сегодня позвонили, что будут через час, приехали через 50 мин. Проверили вместе комплектность, внешний вид. Оплатил карточкой (терминал у них с собой!), никаких проблем со сдачей. ))) Отметили гарантию и поехали. А я, счастливый, с подарком для ребенка. Спасибо!

В час ночи заказала маслянный обогреватель-днём уже получила в пункте выдачи! Спасибо!