nn.zakazi24.ru

быстро принимают и доставляют заказы

Магазин ужасен! Заказывал почти всю технику в квартиру от чайника до плиты, стиральной машины и холодильника. Заявку приняли со второго раза, так как кое-какой техники не было в наличии, хотя на сайте информация висела что есть. В день доставки, прождав целый день курьера который опаздывал уже на полтора часа, позвонил диспетчеру узнать что случилось на что мне ответили, что сейчас свяжутся со службой доставки и попросят их связаться со мной, еще через полчаса мне звонит человек из доставки и говорит что машина сломалась и к сожалению не сможет доставить технику которую я заказал. После чего со мной связывается менеджер и я договариваюсь на другой день. Вечером за день до повторной доставки мне опять звонит менеджер и говорит, что у них была какая-то инвентаризация на складе или что-то типа того и некоторых товаров, которые прошу заметить мне совсем не давно почти привезла служба доставки, у них нет в наличии. Я смиренно примерился с этим фактом и на следующий день ждал своего неполного заказа. А в день доставки, когда все-таки доехали до меня, мне привезли не тот чайник. Через некоторое время решил все-таки заказать у них этот чайник, заказ приняли, но в день заказа мне звонит менеджер и говорит, что у них сломалась машина и к сожалению они не смогут его привезти (что-то мне это напоминает), на что я просто отменил свой заказ, не став договариваться о доставки на другой день.

заказывала пылесос Hoover пару лет назад. Тогда никаких нареканий не было. А сейчас просто хочу сказать, что пылесос отлично продолжает работать уже 3-й год, что говорит о том, что магазин продает качественный товар. Так держать, ребята)

В 2011 году был куплен товар с браком, почти сразу отдали на обмен, получили сохранную расписку. Через пару месяцев пришла смс, что товар доставлен в пункт самовывоза. Приехал в магазин через неделю и оказалось, что товар хранится 3 дня и его отправили обратно. Потом пару раз звонил, чтобы решить вопрос, кормили обещаниями и не перезванивали. А потом я почти на 2 года переехал из Питера и забыл об этом. Сейчас наткнулся на то самое смс и вспомнил. Ради интереса позвонил в магазин, а мне объявляют, что в августе прошлого года магазин был перепродан, т.е. просто сменил юридическое лицо. На вопрос 'что делать' порекомендовали обратиться к предыдущему ООО Закажи и дали их адрес (есс-но левый юридический) и фамилию директора (думаю, что подставного), телефона нет, больше ничем помочь не смогли. Данных в сети о предыдущем владельце никаких. На руках чек, гарантийный талон и сохранная расписка. Товар копеечный, заморачиваться не буду, да и вряд ли что можно сделать при таком раскладе. А вспомнил я об этом только потому, что заказал кое-что на этой неделе. Больше не рискну ничего заказывать в таком мутном магазине.

Покупал вытяжку, в итоге оказалась распакованная и с помятой передней планкой. Смирился, т.к. искал конкретную модель плюс не оставалось времени. Мойка для кухни, подписанная как италия оказалась дешевой китайской. Снизу - какая-то жутко пахнущая ядовитая нашлепка. При установке в столешницу отвалились крепления (приваренные!) контактной сваркой. Вроде не тонкая, с правильной текстурой, но гнется при открытии/закрытии крана. Буду сдавать обратно. В общем последние две покупки испортили впечатление от магазина (раньше покупал какие-то мелочи, вопросов не возникало). Ощущение что продают БУ и из ремонта.

Пользовался раньше этим магазином достаточно часто, никаких нареканий не возникало. Покупал именно то, что хотел. По качеству претензий не было. Пару дней назад заказал по распродаже стиральную машину. Телефон магазина не работал, правда объявление об этом висело на сайте. Через пару часов после заказа из магазина позвонили, договорились о сроках доставки. Сообщили, что оплата возможна только наличными (странно, зачем тогда на сайте предлагаются и другие способы оплаты?). Специально уточнил о оператора не связана ли распродажа с дефектами товара, прошел ли он предпродажную подготовку. Меня заверили, что всё в порядке, товар повреждений не имеет. За день до оговоренного срока доставки из магазина перезвонили и сообщили, что заказанный товар есть в единственном экземпляре и с дефектами. Спасибо, конечно, за звонок, но с работы отпросился зря. Наверное, могли бы всё проверить и пораньше.

Много раз заказывал в этом магазине с доставкой в пункт выдачи в окей на богатырском. всегда товар привозили В срок. вежливо и приятное обслуживание вобщем всем доволен

оформила заказ холодильника 05.05.2013, обещали доставку на 06.05.2013. Перезвонили 06.05.13 утром и 'продинамили', ссылаясь на не работающую програму и не работающий склад. Оформила доставку на 08.05.13, перезвонили накануне вечером и вдруг оказалось, что такого товара у них вобще нет в наличи. Проверила их сайт, там есть в наличии мой холодильник, при оформлени нового заказа предлагают доставить завтра (08.05.2013) Ха-ха, все врут, сотрудники не владеют информацией о товаре, нет слажености в работе. Хорошо, что не успела ничего приобрести у них. Потеряла время. Никому не советую приобретать у ZAKAZI24 что-либо.

Понравился телевизор.Качество-цена совпадают))

Никаких

25 апреля, в день защиты моего второго диплома, муж решил подарить мне стайлер Филипс (мечтала о нем больше месяца, нигде было ни купить), он обзвонил миллион магазинов и данный товар оказался в магазине ЗАКАЖИ в Техношоке на Выборгском шоссе, д.7, муж его забронировал, мы в этот же день, довольные, приехали в магазин и обалдели. Девушка-менеджер сказала: 'ой, мы вам не продадим стайлер, его забронировал другой покупатель'. Это как так? муж устроил скандал, с боем отвоевал стайлер, провел там больше часа и в итоге забрал его!!! шарашкина контора, ужасное обслуживание, больше никогда не обращусь за услугами к вам и всех друзей отговорю...на рынке высокой конкуренции позволять себе такое отношение к людям, которые приносят вам прибыль, не допустимо.

цена

18/03/2013 написал заявление о неработающей видеокарте, купленной 10/06/2011 (гарантия 2 года). Позвонил оператор и сообщил в какой СЦ ее отнести. Сегодня мне там (в СЦ) сообщили что они вообще не занимаются гарантийными случаями. Позвонил в магазин и мне сотрудник по работе с претензиями сообщил, что теперь вы другое юр. лицо и я вам звонить вообще не должен!!! можно написать заказное письмо!!! старому юр. лицу, т.е. на деревню дедушке )) К сожалению открыл для себя новый способ взаимоотношений с клиентами - сменил юр. лицо и взятки-гладки!!! PS. После ответа магазина (здесь на маркете) с предложением помочь и просьбой выслать им все данные о продаже, получил следующее: 'Здравствуйте! В 2011 году продажу товаров осуществляло другое юридическое лицо, к которому в настоящее время наш гипермаркет больше не имеет отношения. Претензии к качеству приобретенных ранее товаров следует направлять в ООО <,ЗАКАЖИ>, по адресу ................................................................. Приносим Вам извинения за неудобства! С уважением, электронный гипермаркет <,Закажи>,' Думаю комментарии излишни...

Всем довольна, хотя почитав отзывы, боялась у вас что-либо заказывать....

сканер epson v33. 13 апреля нашел сканер на яндекс-маркете, перешел на закажи24, где он в наличии, положил товар в корзину, выбрал доставку курьером, совершил покупку, деньги с меня сразу же сняли (цена+доставка=заказ №1740304). Перезванивает оператор и говорит, что извините, но этот товар не доступен с доставкой. я говорю, как так? а вот мол, надо было позвонить сначала(?!) я же говорю - это же интернет-магазин у вас! зачем мне звонить? а вот, надо было. вы, говорит, можете забрать сканер из пункта выдачи. я говорю, ну ладно (сканер был нужен), хотя ехать не хотелось. я сказал, что выберу пункт выдачи (тут было еще 2 косяка от магазина, но уж не буду все мелочи описывать) и выбрал - озерки (выборгское шоссе). говорит можете забрать сегодня максимум завтра! очень неудобно. пришлось оформлять в воскресенье повторно, чтобы ехать за сканером в пнд (заказ81783). В понедельник поехали за сканером в озерки (не ближний путь), как объяснили - магазин техношок. я грешным делом думал, что у них с техношоком договор - что там пункты выдачи, но все оказалось сложнее. придя в техношок, кассир нас направил к продавцу которой сказал 'вооон там сканеры, за телефонами стоят, смотрите, да к тому же он последний (!?)'. И действительно, стоит сканер на витрине, порследний. без защитных пленок, заляпан жирными пальцами и т.д. Я звоню в закажи24 и говорю 'что за фигня?!' мне говорят, что это не наши проблемы, что это вопросы к техношоку. Я ничего не понимаю, говорю - я же у вас покупаю. мне говорят. но товар-то техношока. Я говорю, 'Стоп. Кому я плачу деньги? где я делаю заказ?' мне говорят, что на этот вопрос они не имеют полномочий ответить. оказалось, что закажи24 не продает этот сканер, а продает его техношок, что и признала оператор закажи24. То есть закажи24 часто - это просто витрина, но не продавец. В итоге я не могу предъявить к закажи24 претензий, типа товар то не их, а я был даже и не предупрежден, я то думал что покупаю в закажи24, может я не хотел покупать в техношоке.

Заказывала картриджы для принтера в Е5.RU.Очень довольна доставкой,быстро,рядом с домом,сама выбрала адрес доставки,качество тоже хорошее и что для меня удобно,расплачивалась картой.Брала в Пятерочке,которая находится рядом с моим домом

Выбрал для себя вытяжку LEX Smart PRO 600w. Долго искал картинку вид сверху, чтоб определиться с пракладкой воздуховода.Нашел единственное видео на сайте этого магазина. Вроде воздухоотвод справа,но взяло сомнение.В режиме оффлайн задал вопрос консультанту.Получил ответ:отверстие посередине. Привезли,вскрыл - справа. Ну и как это всё понять?

Доброго дня всем. Разместил в этом магазине заказ на приобретение электро чайника. (заказ № 1737727) Понравилось месторасположение выдачи товара при достаточно средней цене на товар. Местом самовывоза товара оказался крупный магазин бытовой техники (упоминание названий запрещено) и заказанный чайник уже был у них в наличии. Без особых проблем удалось получить заветный чайник от продавцов этого крупного магазина и под заверение о 14-ти дневной гарантии на возврат товара уехал домой. Дома достал чайник из коробки и понял, что я у него не первый владелец. Наблюдались явные следы накипи и попытки чистки.Пришлось после работы голодным и даже чаю не попившим ехать опять в этот магазин. Унылого вида администратор высказал мне фразу-'Ну что вы, мы бэушными чайниками не торгуем'. И позвал руководителя отдела чайников. Сказать что вид появившейся передо мной девицы был образцом недовольства, это значит ничего не сказать. Она вынесла мне другой чайник и в достаточно грубой манере, открыв его, сказала:'Смотрите'. Потроха были от предыдущего чайника, но сам чайник без накипи. Пришлось его взять. Я не дождался ни извинений, ни пожеланий на дорожку. В оплеванных чувствах, потеряв кучу времени и немного нервов я стал счастливым обладателем чайника благодаря интернет магазину 'Закажи' (СПБ). Не думаю что буду обращаться в данный магазин вновь и тем более врядли буду его рекомендовать его кому либо.

Разводка! Позвонил узнать про ТВ, по телефону подняли цену на 3 т.р. Якобы цена на сайте еще не обновилась.

Заказал по телефону нужную мышку, цена устроила только в этом магазине, но смутило, что в наличии только 1 экз. и только в одном пункте выдачи, причем надо ехать через весь город на Гражданский 33. Оформил бронирование, на выходных поехал. Но там ее не оказалось. Ее там не было изначально и никто там ее не бронировал! Она числилась по компьютеру, что она там есть, а на самом деле очень давно она была возвращена по браку. Так что прежде чем ехать, позвоните непосредственно в пункт выдачи и узнайте фактическое наличие товара.

Заказала мультиварку, оплатила из дома с карты. Перезванивает оператор и говорит, что товара нет! При этом говорит 'зря Вы оплатили, не надо было' Что значит 'не надо', я заказ не могу оформить пока не оплачу, если у меня выбран именно этот способ оплаты! В общем ужасный магазин, потраченное время, деньги и испорченное настроение в 8 марта!

Ужасный магазин!!! Заказал блендер, пришло подтверждение заказа. На следующий день позвонил менеджер и сказал, что можно забрать товар в пункте выдачи после 20:00. В пункте выдачи в 21:00 сказали что товар не отгрузили. Сегодня позвонил, чтобы уточнить когда будет отгрузка... Оказалось, что её не будет! Можно либо заказать снова, но цена уже на 1100 дороже ну или подождать вдруг мне сделают скидку! В общем 'купил' блендер! Из плюсов - хорошие менеджеры на телефоне!

Заказал магнитолу, в тот же день отправили на пункт выдачи. Сказали, после 20.00 будет СМС, и можно будет забрать. Мне ждать до 8 было очень неудобно, я два раза звонил, выяснял, не пришла ли машина. В итоге приехал к 19 часам, заказ быстро нашли, проверили, отдали. Все тип-топ.

Спасибо. Магазин отличный. Заказала мультиварку REDMOND 4 марта. Заказ был тут же обработан, мне пришло смс о номере заказа и со мною созвонился оператор. На следующий день курьер позвонил мне за час до встречи, как и обещал. Я всем довольна и работой магазина и мультиваркой.

Заказал швейную машинку и через несколько дней решил проверить статус заказа. В итоге обнаружил, что мой заказ отменён. Сказать, что я был удивлён, значит ничего не сказать! Меня даже не удосужились оповестить об отмене моего заказа ни по телефону, ни по e-mail. А потом я обнаружил, что данная машинка продаётся уже по другой цене (примерно на 1000 рублей дороже).

Осталась довольна магазином.Покупала холодильник. Плюсы :дешевле на 6000р. ,чем в остальных магазинах.При заказе отзвонились,все отлично и мило объяснили.Правда была задержка с доставкой,но сразу позвонили и извинились.К доставке тоже претензий нет,без всяких проблем распаковали,показали,да и всегда приятно,когда у курьеров есть чувство юмора)) Так,что теперь советую всем знакомым.

Пока ставлю 5. В моем любимом магазине не было DVD плеера, пришлось покупать здесь (не очень близко пункт выдачи для меня). Хочу отметить... 1. Заказывала через сайт, два двд (заказ №1716460), было всего три штуки, позвонили минут через 5-10 +-, сразу после подтверждения на сайте количество этого плеера изменилось (то есть сработали оперативно). 2. В день привоза товара прислали смс, мол товар уже здесь. Вообще есть доверие к магазину, у сестры раньше была дисконтная карта данного магазина, но ее вместе с кошельком украли (жаль хотела скидочку, они часто там покупали, как сейчас не знаю). Надеюсь все будет работать хорошо, и не придется столкнуться с гарантийкой или возвратом.

Заказала в магазине мультиварку. Отзвонился оператор - подтвердил заказ. На сайте нельзя было выбрать цвет: там значилось- белый/черный. Мне хотелось приобрести черную модель, поэтому в комментариях к заказу я написала, что мне нужна мультиварка ЧЕРНОГО цвета. Оператор мне сказала, что невозможно предсказать какого цвета привезут мультиварку в пункт выдачи. Мне нужно будет позвонить и узнать, какой цвет привезли. Если белый - отказаться. На следующий день пришла смс-ка, что товар доставлен в пункт выдачи. Позвонила - оказывается еще не привезли. Позвонила через час, было сказано, что товар поступил, но цвет я могу узнать только если сама приеду в пункт выдачи. Типо на коробках цвет у данной модели не указывается. Я приехала в пункт выдачи. Мне показали коробку с мультиваркой, на которой было указано, что цвет белый. Так что коробку мне даже не открывали. С логистикой у фирмы явная беда. Больше заказывать там не буду.

Пишу так как последние отзывы о сервисе были не очень положительные и это естественно вызывало опасения .Заказывала вытяжку. Отзвонились в срок, подтвердили заказ смс.Товар появился в пункте выдачи именно тогда,когда было указано на сайте.Когда забирали на пр.Большевиков,молодой человек быстро и уверенно все проверил,дал нам убедиться ,что все в порядке.Видно было,что работает со знанием дела .Все замечательно.Мне все понравилось !Все опасения были напрасны.Спасибо!

Хороший магазин! Ответственные работники и товар качественный. Заказывала несколько раз, все точно ибез каких-то проблем! Я ваш клиент!