П
Пользователь удален оценил 26.02.2012
Оценка:
Обычный магазин, сроки доставки товара иногда не радуют, свыше недели. Хорошее впечатление от контакта с оператором по телефону портит пункт выдачи (на Родионова): очень грязно, персонал вялый, вопросы игнорирует, со сдачей проблемы, пакет нужно просить.
А
Аноним оценил 25.02.2012
Оценка:
в этом магазине заказывал первый раз, выбрал быстрый заказ, т.е. никаких уточняющих звонков и смс... срок доставки - неделя. в указанный день позвонил за полчаса до времени выдачи, сказали через час можно приехать и забрать. приехал и забрал. при мне проверили комплектацию и работоспособность. упаковка не повреждена. в общем доволен.
Р
Раков Евгений оценил 23.02.2012
Оценка:
Магазин просто супер!!! Недавно покупал плазму 59 дюймов,приехал в магазин на Ибрагимова,12 в 20.30, за 30 минут до закрытия, все беспокоился что не успею. Но ребята в магазине оказались настолько профи, что заставили меня действительно почувствовать себя 'Покупателем'. Никто не торопился, все было проверено, объяснено, был предложен HDMI-кабель, которого не было в комплекте. В общем, отличный магазин с отличным обслуживанием!!! СПАСИБО что Вы есть!!!
Т
Трутнева Людмила оценил 22.02.2012
Оценка:
заказ оформил на сайте магазина 09.02.12. Попросил доставку в Зеленоград на 19.02(воскресенье) Сначала всё было хорошо: перезвонила девушка, уточнила позиции заказа, дату доставки и форму оплаты. 12.02.12 перезвонили, сказали, что в Зеленоград доставка только во вторник и пятницу. Попросил перезвонить через пару часов, т.к. мне с моими домашними нужно было решить, кто останется дома и не пойдёт на работу в день доставки. Не перезвонили. На сайте заказал 'обратный звонок'. Не перезвонили.... После размещения негативного отзыва в сети, получил отклик администрации магазина, товар доставили в вновь согласованый срок. курьеры вежливые, техника и документы все в порядке. так что обратная связь в этом магазине на высоте.
Ch
Chernish Alexey оценил 22.02.2012
Оценка:
Заказал переходник для автомагнитолы Pioneer ->, ISO с самовывозом в Питере. Заказ задержали на 2 дня, о чём предупредили. Но когда заказ был готов и я за ним приехал, вместо нужного мне переходника предложили лишь один разъём с обрывающимися проводами (т.е. вторую часть нужно припаивать самому). На сайте магазина картинки товара отсутствуют, поэтому точно определить, что всё-таки продаётся, невозможно. Больше этим магазином пользоваться не буду.
А
Аноним оценил 21.02.2012
Оценка:
Очень доволен магазином! Самые низкие цены в городе, удобное расположение пунктов выдачи, хороший ассортимент.
Ж
Жиганов Дмитрий оценил 21.02.2012
Оценка:
Жена купила сегодня в этом магазине часы Festina. Товар ей вручили не заполнив гарантийный талон. Ни на самих часах, ни на фирменной упаковке нет ссылок на РосТест. Инструкция на русском языке представляла собой распечатанный на принтере листок формата А4. Для часов стоимостью 7700руб это непозволительно. По сути, факт, что куплены именно эти конкретные часы уже недоказуем! Соответственно, могут возникнуть проблемы с гарантией. Завтра будем сдавать товар и возвращать деньги. Велик шанс, что это 'серый' товар.
А
Аноним оценил 21.02.2012
Оценка:
Купил автомобильный держатель Deppa Crab 2. В машине стал пробовать - сломался. Написал заявление на замену. Жду неделю. Звоню: пришлите фото товара. А приемщик его не смотрел? Я что, должен теперь танцы с бубнами устраивать, чтобы товар вернуть? Не берите здесь ничего - будут палки в колеса вставлять.
Я
Якунин Иван оценил 19.02.2012
Оценка:
все четко, все без проблем. Цены в порядке. Не стоит сравнивать с московскими. Тут за почту платить не надо!!!
К
Конюхов Алексей оценил 18.02.2012
Оценка:
Купил ручку к швабре, продали не ту, которую заказывал (разница только в цвете и в цене).Дома выяснил, что к моей швабре не подходит. Направил по электронке письмо в отдел претензий с требованием поменять товар на другой. Перезвонили быстро, назначили дату, когда забрать товар по обмену. Потом позвонили уточнить как все прошло))) Минус 1 балл за 'перепутанный' изначально товар.
Н
Никулин Алексей оценил 18.02.2012
Оценка:
Заказывал у них весы Irit IR-7119 (заказ №1481076), пришлось подождать недельку, но доставили в оговоренный срок. Персонал вежливый и доброжелательный. Девайс на удивление работает чётко. Испортило впечатление одна деталь- у них на сайте я написал подробный отзыв о покупке, но его не опубликовали, и обещанного бонуса в 100р не предоставили. Зачем же обещать то, что не выполняется? Или нужно было писать исключительно хвалебные отзывы?
А
Аноним оценил 18.02.2012
Оценка:
Покупаю в пятый раз, всем доволен. Все быстро, получаю заказы во время, никаких сбоев. Оплатил бонусными спасибо сбербанка - все прошло, зря говорят, что не работает. Спасибо 'Закажи' и Сбербанку!!!
Po
Popelinsky Alex оценил 18.02.2012
Оценка:
Магазин просто финиш. 1.Сначала заказал приемник, заказ приняли. Потом позвонили, что приемник с дефектом. Заказ сняли. Купил в другом месте. 2.Заказал бетономешалку и вибратор с наконечником. Заказ приняли. Потом позвонили, наконечника нет, пришлось от вибратора отказаться. Потом позвонили, сказали что бетономешалка с дефектом. Заказ сняли. Купил в другом месте. Классная торговая точка!!! Хотя, отдать должное, сам любезность....
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
очень нравится, очень удобно, в последнее время пользуюсь услугами только этого интернет-магазина.
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
много пунктов выдачи по городу (правда, не все в пешей доступности от метро), цены в магазине не очень высокие, достаточно широкий ассортимент
А
Аноним оценил 15.02.2012
Оценка:
Не привозят вовремя заказ и не размещают жалобу на своем сайте и даже не позвонили извиниться
Т
Трощий Ирина оценил 15.02.2012
Оценка:
Очень нравится. Цены радуют, и ассортимент - огромный. И очень хорошо что есть пункт выдачи в городе, не надо переплачивать за доставку. Правда пункт выдачи далековато от основных маршрутов транспорта - поближе бы где-нибудь.
А
Аноним оценил 14.02.2012
Оценка:
Не советую связываться с этим магазином.Внешне вроде бы все в порядке-вежливые и аккуратные продавцы и т.д.,пока не встанет вопрос о гарантийных обязательствах.Уже как месяц компостируют мне мозги с возвратом денег за товар ненадлежащего качества(электрочайник за смешные 1300 р. если кому интересно).Подобная мелочность для такого магазина уважения не вызывает.
А
Аноним оценил 13.02.2012
Оценка:
Совершаю покупки в этом магазине несколько лет.Прекрасное обслуживание,чёткая информация о товаре.Возможность бесплатно забрать со склада(мне удобно на Гражданском пр.) или дождаться курьера.Работает скидочная карта.Ни одной накладки с этим магазином.Иногда готова заплатить чуть дороже,зная репутацию магазина.Покупала здесь пылесос,кухонный комбайн,жк-телевизор,расходные материалы для техники и многое другое.Рекомендовала родным и знакомым,которые тоже успешно покупают в этом магазине.
Х
Хохрин Артемий оценил 13.02.2012
Оценка:
Заказывал 2 пары часов в подарок casio MTP-1314L-7A и casio MTP-1314L-8A. В течении часа мне перезвонили подтвердить заказ. Потом чтобы перенести дату доставки, затем чтобы сообщить о отсутствии модели 8A, вместо которой я выбрал аналогичную, дату опять перенесли (естественно на более позднюю). в день доставки мне сообщили, что той модели, которую я выбрал вместо 8А тоже нет и привезут только 7А. Я хотел взять 2 пары 7А, но свободной на складе не оказалось (что характерно для ресейлеров впрочем). Ужасная работа магазина, единственное приятное впечатление производят девушки на телефоне, вежливые и достаточно компетентные, так же парень на доставке (доставка по Н.Новгороду), но что касается самой работы магазина, всё печально. Плюсы: подарили карту, и обещали бесплатную доставку на следующий заказ
Е
Евтушенко Дмитрий оценил 12.02.2012
Оценка:
Заказывал флейту, привезли, немного с трещинкой, упаковка подранная немного, но я всем доволен:)
К
Кузьмин Сергей оценил 12.02.2012
Оценка:
Заказывал 2 раза.Получил товар во время ,большое спасибо!
А
Аноним оценил 11.02.2012
Оценка:
Очень не довольна магазином. Покупали у них обогреватель, который на 4-й день перестал работать. Поэтому хотели его сдать обратно, но для это нужно отправить им на эл.почту претензию, что мы и сделали. Но как потом оказалось не все так просто: срок рассмотрения претензии 10 дней, потом еще экспертиза до 20 дней + необходимо самостоятельно привести товар и не в один из пунктов самовывоза, а в определенный (к слову сказать, 9 секционный обогркватель весом около 14 кг.)... Хорошо, пусть даже так, попросили дать замену на время нахождения товара у них- в ответ нам сказали, что это не возможно, т.к. мы сдаем его не в ремонт, а на экспертизу. Но, простите, так и зима закончится и потом он нам просто не будет нужен. В итоге пошли купили новый в другом магазине, а этот пока поставили в дальний угол, но это 'пока'...
Г
Гущин Павел оценил 10.02.2012
Оценка:
Доставили четко и вовремя. Доставкщики были вежливы и аккуратны.
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
Заказал в магазине жесткий диск и две планки памяти, сказали что доставят через неделю, хотя на сайте обещали на следующий день, так мало этого за два дня до доставки оператор перезвонил сказал что жесткого диска не будет, а в сам день доставки мне сообщили что еще и памяти они могу привезти только 1 планку. Отменил заказ, в результате зря прождал неделю.
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
УЖАСНЫЙ магазин. Заказала ноутбук: - да, на складе есть, да можем привезти через 4(!!!) дня в удобное для нас время, да можете забрать сами но тоже через 4 дня. Через два дня перезвонили - ноутбук не прошел предпродажную подготовку и заказ будет аннулирован. На следующий день эта же модель выставлена на 4 тысячи дороже. Самые неприятные впечатления!
Ka
Kanagawa Manabu оценил 08.02.2012
Оценка:
Плохой магазин. Сделал заказ через интернет, перезвонили согласовали дату когда товар будет в пункте самовывоза. На следующий день перезвонили и сказали, что товар проходит предпродажную подготовку и будет доступен в пункте выдачи на день позже. Ещё через день перезвонили и сказали,чтотовар не прошел предпродажную подготовку и больше данной модели плиты нет, подписали на смс-рассылку на случай если товар появиться снова в продаже.(До сих пор терпимо)Буквально через минуту после последнего звонка приходит смс, что товар доступен для покупки, захожу на сайт - да доступен, но на 1300 рублей дороже. P.S. Цена на яндекс-маркете не соответствует цене магазина. Зря только время потерял в ожидании...
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
Удобно доехать или дойти, люди приветливые всегда откликаются на все вопросы я теперь буду получать только в этом пункте выдачи на 9-ой Советской дом 5.
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
заказывал книги и мелкую электронику, все хорошо, только неделя доставки до пункта самовывоза немного напрягает
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
Во-первых, заказ переоформляли несколько раз, по вине магазина, так что товар я смогла получить с третьего раза, уже естественно по другой цене, значительно выше заявленной. Во-вторых, товары на работу и качество при выдаче надлежайшим образом не проверяются. Мою кофеварку не проверили, под предлогом что не имеют права даже залить воду. Результат-получила ожег ладони при открытии клапана. Все остальные многочисленные дефекты перечислять не буду. Написала заявление о возврате в этот же день. В-третьих, отказ на заявление по обмену поставили до того, как со мной связался специалист. То есть им абсолютно все равно есть там дефект или нет. Аргумент-все, что проверено дома обмену и возврату не подлежит. То есть ни менять, ни возвращать деньги вам никто не будет, несмотря на то, что это интернет торговля и несмотря на их 'гарантии' того, что если не понравится не вернете. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого магазине, не только полетите на деньги, но еще и покалечитесь.