nn.zakazi24.ru

Очень хороший магазин По моему мнению, лучше всего можно оценить работу магазина, когда столкнешься с возвратом товара или ремонтом по гарантийному случаю. В ноябре 2011г. я купила в магазине «Закажи 24» микроволновую печь Cамсунг и электрическую плитку китайского производства. С печью все в порядке, год работает и нас радует. А вот плитка очень быстро перегорела, магазин взял плитку на диагностику, увез в Санкт-Петербург в свой центр. Плитку признали неремонтопригодной и предложили взять другую или забрать деньги. Я заказала другую, новая плитка немногим дольше продержалась, но тоже перегорела. Сервисный центр признал ее неремонтопригодной, так как в течение 30 дней не было поставок запчастей из Китая, выдал заключение. Обе плитки были дешевые, китайские, я прекрасно понимаю, что магазин не производит эти плитки, а лишь продает, поэтому не виноват, что обе плитки оказались некачественными, поэтому никаких претензий к магазину нет. Как нарочно, в июле 2012г. магазин закрылся по техническим причинам, и я уже мысленно попрощалась со своими 700 рублями, и какая была радость, когда магазин снова заработал и мне вернули деньги за плитку! Поэтому исходя из своего опыта по возврату средств в случае покупки некачественного товара, рекомендую всем этот магазин! Очень надеюсь, что откроется пункт выдачи в нижней части города, с удовольствием снова буду делать покупки в нем. Отдельно об обслуживании: как по телефону, так и в пунктах выдачи очень вежливый персонал, информируют о поступлении заказа в пункт выдачи через смс, что очень удобно. Единственный момент, который мне не нравится, на сайте не достаточно информации о производителе, бывает, что товар заинтересовал, и информацию о производителе и наличии сервисных центров в городе приходится искать на других сайтах.