nn.zakazi24.ru

Заказала - блендер, доставили во время как и договаривались:), что обычно бывает достаточно редко ( Также порадовал оператор - культурная девушка:), каких так же мало в других инет магазинах. И немаловажно, что приходят смс на телефон о состоянии заказа:), вобщем хороший магазин - всем бы так! СПАСИБО ВАМ! P.S. ну и цены - умеренные:)

Заказал стабилизатор, пришло смс с уведомлением о времени доставки в пункт выдачи. По приезде в пункте выдачи товара не оказалось. Пояснили отсутствие товара тем, что он не прошел проверку на отгрузке. Что мешало предупредить меня о данной ситуации мне непонятно. Потерял полтора часа на дорогу.

Заказывала смартфон, проблем с доставкой не было, все в срок. Удобна система оповещения по смс (осуществление заказа, доставка товара в пункт выдачи). Помогли все проверить, где-то что-то подсказали, показали. Вообщем впечатления остались самые приятные!

Заказывал пылесос Филипс. Все привезли, как и обещали, в срок. Удобны СМС оповещения, звонки оператора для уточнения. Единственный минус - срок доставки около недели. Проверка техники тоже на высоте. Спасибо.

Добрый день!!! Вот уж ни как не думала, что возникнет столько проблем на пустом месте((((( Первая - я оплатила не существующий товар, на сайте указано ограниченное кол-во, оператор Светлана сказала что он есть!!! Теперь из-за этого теряю время нервы, только потому что возврат денег эта такая сложная операция... ладно. буду ждать до завтра. если денег за мой оплаченный заказ (№ 1059464 от 21.05.2011) не вернут, есть инстанции!!! Вторая - на каком основании вы берете паспортные данные человека при получении товара, оплаченные яндекс деньгами??? где гарантиии не разглошения??? и потом ни один оператор об этом даже не предупредил!!! где у вас на сайте об этом сказано, что только личная явка и только по паспоту??? Ну пришла бы другая Лена с паспортом, как вы сверите что именно она оплачивала заказ через яндекс, что за ерунда??? потом придет настоящая Елена и что? - всё, товар отпущен, где искать ту Лену? вот друзья - это бездарный подход итог: ужасная работа операторского центра, пункта выдачи, оболочка красивая, а нутро гнилое С уважением, Елена

Покупала там холодильник Атлант. Всё идеально. Через несколько минут после заказа мне перезвонила приятная девушка. Договорились о дне доставки. Холодильник привезли вовремя, аккуратно подняли, быстро распаковали. Ни малейшей царапинки, комплектация полная. Товар отличного качества. Этот магазин можно ставить в пример. Там всё так, как должно быть.

Сделал заказ, привезли не совсем то, извинились сделали доп. скидку и привезли то, что заказывали. Остался все же доволен, что за свои промахи магазин готов идти на компромисс.

20 мая получали телевизор LG 32LE5450 в пункте выдачи товаров (ТЦ 'Утюг'). Заказ доставили вовремя, проверили вместе, чеки отдали, карту дисконтную оформили, в общем, неплохо работают. Но осадок неприятный все таки есть, телевизор мы заказывали, а кронштейн купить решили там на месте, так вот продавцы решили сначала оформить кронштейн ,а затем телевизор и дисконтную карту. Т.е. мы могли кронштейн купить со скидкой, но нас решили слегка провести. На радостях от покупки заметили это только на следующий день.

заказывала хлебопечь, было указано, что надо ее заказывать, решила заказать, т.к. нигде такой больше не было. Мне перезвонили буквально минут через пять после моей заявки и сказали что хоть сейчас я могу ее ужу забрать. Сразу забрать не смогли, забрали через день, никаких проблем, в субботу работали в обычном режиме до 9 часов вечера. Еще приятным сюрпризом оказалась скидка на следующие товары. Я очень довольна и если придется что-либо заказывать через этот магазин, сделаю это не раздумывая и с удовольствием! Спасибо!

Покупала в этом магазине в течение года. Нравилось наличие складов, где можно забронировать товар в режиме реального времени, круглосуточно. Я 2 заказа делала ночью, сразу приходило смс с подтверждением, оператор перезванивал рано утром. Электрический чайник мне пришлось обменять по гарантии - с этим тоже не возникло проблем. На сайте магазина есть форма для возврата и обмена товара - это выгодно отличает магазин от других. Карточку дисконтную дают, опять же :). Не нравилось хамское поведение сотрудников. Я, в общем, понимаю, что им уже все равно - клиент товар выбрал, приехал за ним - уговаривать его уже не надо. Да и мне все равно, если проблем с моим заказом нет – пусть хоть робот мне его выдает. Но проблемы с заказами у людей были - это я видела все три раза, некоторые возмущались, что по часу ждут, пока их заказ отыщут. Все бывает. Но я была в двух офисах магазина Закажи – на Гражданском и на Просвещения – и в обоих было впечатление, что мы отвлекаем продавцов от очень важных дел. У меня крупных проблем не было, за исключением того, что заказала телевизор цвета серое дерево, а он оказался черным :). Участие продавцов в решение этой проблемы было близко к нулю :))). Я понимаю, что парни очень-очень устают. И, наверное, их достала эта работа, и покупатели им кажутся неадекватными. Да только вот работу можно выбирать. .

Три раза делала у них заказ и все три раза очень довольна. Адекватные сотрудники, по срокам всё точно, товар без нареканий. Буду пользоваться и дальше.

В воскресенье обзвонил все магазины(интернет),все готовы привезти только на понедельник,в этом магазине очень вежливо предложили забрать самому, что-бы не ждать.Забирал на 'Ладожской' огромное спасибо продавцу,который помог донести коробку до машины(СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО).магазином доволен,год назад покупал у них пылесос.

Сделала заказ телевизора 10.04. на следующий день перезвонили, подтвердить заказ. Я попросила подобрать кронштейн для крепления к стене. Девушка оператор на мой вопрос, точно ли подойдет к данной модели телевизора именно этот кронштейн, ответила утвердительно. Доставили товар в оговоренный срок 13.04. Через 2 дня при монтаже, обнаружили, что крепеж кронштейна не подходит. Звоню в офис: отвечают, что обменять, либо вернуть деньги можно лишь после рассмотрения заявления. Мне пришлось в срочном порядке ехать вместе с мастером (который специально был вызван для монтажа ТВ) в магазин бытовой техники и искать подходящую модель. На следующий день отправляю заявление на возврат денежных средств, перезванивают, обещают решить вопрос в 10-дневный срок.Прошел... 1месяц, а ответа нет. Таким образом, я потратила кучу времени на телефонные разговоры, на поиск подходящего кронштейна, -1260руб.,и ,соответственно, нервы. Вот такая экономия в этом магазине. Так что,если соберетесь что-либо приобретать через интернет-магазин 'Закажи', не стоит полагаться на компетенцию операторов. Кстати, телевизор- хороший.

Купили холодильник LG ga 409 ueqa, понравилось обслуживание, привезли оперативно в течении 3 дней, доставка сработала отлично, заранее отзвонились, аккуратно внесли в дом, распаковали, осмотрели, затем заполнили все документы.

Покупал переносной HDD. Доставили быстро, всё показали, объяснили. Цена - ниже всех. Очень доволен!

Покупал довольно крупную плазму самовывозом со Стачек. Приятный ценник. Было и на 100-200 рублей дешевле в других местах, но там доставка обязательная, а тут можно бесплатно самому забрать. Да и не так это важно при покупке на 40-50 тысяч. При мне проверили, всё ок. Помогли подобрать подходящий кронштейн на стенку. По большому счёту, не только в прайсе дело, ибо магазин порекомендовал родственник, неоднократно покупавший там мелкую бытовую технику типа микроволновок и фенов всяких. Ничего сверх-выдающегося, но покупкой остался доволен.

В течение двух недель сделала два заказа, один через интернет - напольный вентилятор, а через пару недель по телефону заказала увлажнитель воздуха + книжку. Все было оговорено и исполнено точно в срок, проверено и выдано в пункте самовывоза. Работой магазина осталась очень довольна, спасибо. Надеюсь что и качество покупок не подведет!

Не покупайте в этом магазине ничего. В случае бракованного товара возникнут проблемы. Магазин неохотно возвращает деньги, пытается затянуть процесс и не соблюдает Закон о защите прав потребителей, в котором указан срок возврата 10 дней (на деле на много дольше). В ответ только пустые извинения.

заказывал акустику в машину. В Казани купить негде. отзвонились, привезли в срок, несмотря на праздники. Рядом с пунктом выдачи трудно парковаться. Плохо то, что на сайте нельзя отследить заказы. но с другой стороны если заказов не много, можно обойтись. В крайнем случае есть телефон. Планирую пользоваться дальше.

Купил бумбокс LG SB74. Доволен неимоверно. Цена-качество соответствуют.Обслуживание персонала, как и полагает данному магазину. Что хорошо, то , что сначала предлагают посмотреть товар, оценить его, и лишь потом :'Брать будете?'. Это не везде так, поверьте.

Заказал эл.чайник Binatone CEJ-1022 с условием забрать на 9-ой Красноармейской(заказ 1029706).Обещали 27.04.11. после 17-00.Оставил номер сотового,но когда пришёл в пункт выдачи-чайника нет и,главное,никто не позвонил предупредить!!!Это не первая покупка,поэтому такого неуважения никак не ожидал!!! PS:Ошибку исправили-чайник привезли 05.05.11.Спасибо сотрудникам пункта выдачи на Красноармейской,работавшим в этот день вечером-за понимание.

Закал здесь машинку для стрижки волос,через несколько минут перезвонили и спросили о подтверждении заказа,я подтвердил.В назначенный день привезли машинку на пункт выдачи в ТЦ Александровский.Сначала оттуда позвонили,сказали ,что товар приехал,а потом пришла еще смс,о доставке товара.Пришел,товар посмотрел-все в порядке,заполнили гарантийный талон.Продавцы вежливые и аккуратные. Из минусов:вывески попросту нет у магазина в пункте выдачи.2 раза мимо прошел,пока обратил внимание на листы А4 с надписью 'Закажи',наклеенные на стекла магазина.

Заказал по телефону телевизор Shivaki STV-24LDGW7. Девушка всё очень подробно и доброжелательно объяснила. В назначенный день (02.05.11) пришла СМС, что товар доставлен. На следующий день с утра поехал получать. В пункте выдачи на Волочаеской двое парней быстро и грамотно проверили работоспособность телевизора, стараясь ответить на все вопросы о его работе. (В некоторых магазинах в этой ситуации приходилось порой слышать: 'Да он уже проверен' или: 'А Вы дома посмотрите и, если что не так, вам заменят') Да, цена (в день заказа, во всяком случае) была минимальной в Москве. Единственное пожелание - на сайте кроме пешего маршрута к пункту выдачи, указать общественный транспорт, например: от метро Римская/Пл.Ильича около 500 м до остановки трамваев №43, №45, а у метро Бауманская остановка №45 прямо около выхода, причём все маршруты останавливаются прямо около магазина :)

Покупал вытяжку, в пункте выдачи товара ее проверили и помогли загрузить в машину, поскольку оказалась крупногабаритной. Обслуживание понравилось от момента заказа до получения.

Год назад сделал заказ, получил в срок: быстро, удобно, недорого. Неделю назад сделал новый заказ, 5 дней ждал доставку товара с московского склада и...только собрался идти забирать покупку,но хватила ума позвонить и осведомиться о приходе. И тут мне плачевным голосом сообщают, что с самого утра пытались до меня дозвониться (я был целый день дома, телефон был свободен) и что мой товар отсутствует... Больше связываться видимо не буду.

Уже неоднократно пользовался услугами данного интернет-магазина,очень удобно тем,что работают без предоплаты и цены довольно низкие по сравнению с другими магазинами

нормальный магазин ,заказал,приехал в пункт выдачи ,получил товар ,все проверили на работоспособность,никаких проблем-все быстро и удобно,также понравилось сопровождение заказа СМС.

Плохой магазин! Не выполняют своих обязательств, обманывают покупателей! 27.04.11 был сделан заказ на масляный радиатор, товар был в наличии, предложили забрать 29.04.11. В день выдачи 29.04.11 позвонили и сообщили о неисправности товара. Оформили новый заказ по прежней цене с датой выдачи 04.05 11. Наступил наконец день получения заказа снова звонок-товара в наличии нет! На что спрашивается заказ-то оформляли?! Сегодня 04.05.11 на Маркете опять товар в наличии но по более высокой цене. Звоню оператору. Радиаторов в наличии нет ни по старой ни по новой цене. Это что за работа с покупателем? На что цену повышаем на воздух? Почему сразу не сказать не ждите, ищите в другом месте? Настроение испорчено и нервы потрачены!

Обратился недавно второй раз в этот магазин. Летом пытался купить весы, заказал - забрал, все ок. На деле показывали они кг на 5 меньше, чем человек весит на самом деле. Ладно, брак.. написал заявление, деньги вернули. Ну, думаю, с кем не бывает, тем более весы были дешевыми. Недавно искал посудомойку - заказал у них, несмотря на то, что 'осадок то остался'. В общем, мои худшие ожидания оправдались. Прождал уже почти неделю (правда, предупредили, что только 5-го смогут доставить) - сегодня позвонили, мол 'товар не прошел предпродажную подготовку' (типа опять бракованный что ли), в следующий раз только 11-го можем привезти. Заказал сейчас в другом магазине. Че-то после двух косяков доверие потеряно окончательно.

Уже не первый раз пользуюсь этим интернет-магазином и мне он очень нравится! Четкая и отлаженная работа сотрудников! Вежливая доставка! Спасибо!