Ф
Флорес Влад оценил 05.05.2011
Оценка:
нормальный магазин ,заказал,приехал в пункт выдачи ,получил товар ,все проверили на работоспособность,никаких проблем-все быстро и удобно,также понравилось сопровождение заказа СМС.
А
Аноним оценил 04.05.2011
Оценка:
Плохой магазин! Не выполняют своих обязательств, обманывают покупателей! 27.04.11 был сделан заказ на масляный радиатор, товар был в наличии, предложили забрать 29.04.11. В день выдачи 29.04.11 позвонили и сообщили о неисправности товара. Оформили новый заказ по прежней цене с датой выдачи 04.05 11. Наступил наконец день получения заказа снова звонок-товара в наличии нет! На что спрашивается заказ-то оформляли?! Сегодня 04.05.11 на Маркете опять товар в наличии но по более высокой цене. Звоню оператору. Радиаторов в наличии нет ни по старой ни по новой цене. Это что за работа с покупателем? На что цену повышаем на воздух? Почему сразу не сказать не ждите, ищите в другом месте? Настроение испорчено и нервы потрачены!
Э
Эмилич Осип оценил 04.05.2011
Оценка:
Обратился недавно второй раз в этот магазин. Летом пытался купить весы, заказал - забрал, все ок. На деле показывали они кг на 5 меньше, чем человек весит на самом деле. Ладно, брак.. написал заявление, деньги вернули. Ну, думаю, с кем не бывает, тем более весы были дешевыми. Недавно искал посудомойку - заказал у них, несмотря на то, что 'осадок то остался'. В общем, мои худшие ожидания оправдались. Прождал уже почти неделю (правда, предупредили, что только 5-го смогут доставить) - сегодня позвонили, мол 'товар не прошел предпродажную подготовку' (типа опять бракованный что ли), в следующий раз только 11-го можем привезти. Заказал сейчас в другом магазине. Че-то после двух косяков доверие потеряно окончательно.
А
Аноним оценил 04.05.2011
Оценка:
Уже не первый раз пользуюсь этим интернет-магазином и мне он очень нравится! Четкая и отлаженная работа сотрудников! Вежливая доставка! Спасибо!
Б
Бабушкин Евгений оценил 04.05.2011
Оценка:
Заказал сабик. В тот же день отзвонился оператор, оформили заказ. На следующий день перезвонила оператор, извинилась (несколько раз) , сказала, что товар не прошёл предпродажную подготовку, предоложила выбрать другой саб. Жаль, что не сложилось, саб нужен именно этот. В целом впечатление от работы всё равно приятное, советую этот магазин.
Ш
Шабашов Антон оценил 03.05.2011
Оценка:
15.04.2011 осуществил на сайте www.zakazi24.ru заказ №1016891 (насосная станция ДЖИЛЕКС Водомет 60/92). Стоимость по акции на сайте: 18510 руб. (стоимость без скидки: 21500 руб.). В итоге от всей насосной станции привезли только насос ДЖИЛЕКС Водомет 60/92 и пытались его втюхать под видом именно насосной станции. Для сравнения: стоимость только насоса Водомёт 60/92 варьируется в интернет-магазинах от 8900 до 9700 руб. Комплект поставки насосной станции с сайта производителя 'ДЖИЛЕКС': 1. насос с кабелем 2. панель управления с датчиком 3. гидроаккумулятор 4. корпус фильтра для катриджа 5. трехвыводной штуцер 6. кран шаровой 7. манометр 8. клапан обратный 9. штуцер 10. инструкция по эксплуатации 11. гарантийный талон От того, что привезли был вынужден отказаться и 25.04.2011 оформил на 'ЗАКАЖИ' новый заказ №1028950: Автоматика Pumpela 'КИВ-1А3' для насосов до 1500Вт стоимостью 3890 руб. Доставку оформил самовывозом с ул. Волочаевская, д. 12А, стр.1А. К слову, автоматика 'КИВ-1А3' предназначена для центробежных насосов мощностью до 1500 Вт. На пункте выдачи по номеру моего заказа мне вынесли 'ВиСтан-3', уверяя меня в том, что это именно то, что я заказывал. Согласно данным сайта производителя Pumpela: автоматика 'ВиСтан-3' предазначена для вибронасосов, мощностью до 300 Вт. Средняя стоимость 'ВиСтан-3' в интернет-магазинах: 2800 руб. УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ (!) магазин пытается нажиться на невнимательности покупателей. На заказе №1016891 магазин пытался нажиться аж на 10000 руб., а на заказе №1028950: 1100 руб. Крайне недоволен работой данного интернет-магазина. ЖУЛЬЁ!!! Совет клиентам 'ЗАКАЖИ': перед доставкой распечатайте (или законспектируйте): - полное наименование/артикул заказанного технически-сложного товара, - описание комплекта поставки, - требуйте с продавца полностью заполненный гарантийный талон с печатью, датой и подписью.
С
Смирнова Елена оценил 03.05.2011
Оценка:
Купила в Закажи, MP3 плеер. Сравнивать не с чем, но своим выбором довольна. Звук хороший, удобный в использовании, компактный и с хорошей памятью. Наушники конечно можно купить другие. Обслуживание в магазине быстрое, молодой человек был вежлив и быстр, поэтому уже через 10 минут я шла с покупкой домой.
М
Малкин Олег оценил 02.05.2011
Оценка:
Неудобно отслеживать заказ потому что нет такого сервиса на сайте, не плохо было бы добавить. Продавец в центре выдачи пытался затереть тысячу, но ведь все мы знаем что это случайность. Теперь плюсы: Быстро перезвонили, Быстро доставили, Товар хорошего качества, вернули тысячу которую пытались затереть, но ведь все мы знаем что это случайность.
М
Малинина Екатерина оценил 01.05.2011
Оценка:
Да магазинчик, прямо скажем, с сюрпризом… с сюрпризами, точнее сказать( Пять раз примерно пользовалась его услугами, больше не хочется. В первый раз привезли товар в убитой упаковке, а он планировался в подарок. Второй, не то издание, заказывала книгу. Третий, не могли два дня решить есть у них нужный мне товар на складе или нет. А сегодня, просто анекдот. Заказала увлажнитель воздуха. Модель эта выходит в четырех цветах, кстати, на сайте про это ни слова. Специально не стала заказывать через сайт, позвонила. Барышня-оператор, сказала оставить пожелания по цвету и вопрос будет решен. Я заказала белый…потом подумала, что белого может не быть, и попросила дописать, в крайнем случае, любой кроме синего. Но может она и не услышала, ибо в операторском слышался гогот. Прихожу на пункт выдачи. И угадайте, какой меня там ждал увлажнитель? Угадали, именно СИНИЙ. На пункте выдачи мне предложили перезаказать, но к тому времени, эта модель подорожала почему то почти вдвое. Молодые люди на пункте выдачи уговаривали меня не расстраиваться… как обычно. Судя по моему опыту, это самые ценные ваши кадры, желаю так же качественно и остальной персонал подбирать. В любом случае, на сегодняшний день закажи возглавляет мой черный список интернет-магазинов.
М
Малькес Ирина оценил 30.04.2011
Оценка:
Супер обслуживание! Звонила заказывала фотоаппарат, ответили сразу. Всё оформили быстро четко. За час до доставки отзвонились. Привезли полный комплект чек гарантия. Во общем обслуживание на 5+.
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
Заказ номер 1030590 в день получения позвонили и начали говорить что товар пришел с браком, на вопрос когда пирдет нормальный начинают юлить и говорить неопределенное время, хотя на сайте этот товар продолжает висеть. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
Ku
Kulesh Tancha оценил 28.04.2011
Оценка:
Радуют ассортимент, цены и оперативность обслуживания. Только у них смогла найти пульт к телевизору Sony моей модели, триммер для стрижки недорогой и очень эффективный, пользуемся всей семьей. Всегда, разыскивая товар, заглядываю на их сайт, т.к. у них как правило цены ниже, а товар надежнее. Бывают опечатки на сайте, но это не правило, скорее случайность. В целом - твердая 5.
Ku
Kuchinsky Stanislav оценил 27.04.2011
Оценка:
Заказ №1028900 от 25 апреля, Радар-детектор Sho-me 1785 на маркете 2560, перезвонила девушка сказала что стоит он будет 2810, отказываетесь или оформлять новый......Никогда не пишу отрицательных отзывов, но в данном случае могли хотя бы извиниться. P.s. Перезвонили предложили товар по старой цене, оценку меняю
lo
lotonina ksenia оценил 26.04.2011
Оценка:
Так испортить настроение!!!! Раньше делала заказы - обычный магазин, никакого негатива или восторгов. Заказала подарок для подруги, подтверждение заказа поступило на телефон через 1,5 часа после заказа - в 12 ночи!!!!! Вот я удивилась. Нервная девушка стала объяснять, что магазин работает круглосуточно и мне надо было указать инфу о звонке. Потом грубо попросила ее не перебивать! Пришлось аннулировать заказ, магазинов очень много, в данном цены - не минимальные, зачем терпеть хамство. Порылась на сайте, увидела, что консультанта on-line нет, некому Максиму можно написать жалобу до 19.00. А о том, что необходимо указывать время звонка - просто не нашла. Реально расстроилась, именно из-за грубости. Больше не буду заказывать в этом магазине.
is
isla evgeniy оценил 25.04.2011
Оценка:
Магазин плохой, деньги за испорченный(бракованный) товар, вернуть должны в течении 3-х дней, ст.25 'О защите прав потребителей', про проценты по ЦБ после 3-го дня я вообще молчу. Сегодня 3-й день, никто ничего не возвращает и видимо не собирается (webmoney). Операторы футболят и говорят, что не могут ничего помочь, что для перевода денег тем, кто этим занимается нужно 5 дней! Заказ номер: 1014695. Требую вернуть деньги
ol
olga.marmeladmedia оценил 25.04.2011
Оценка:
Заказала настольный солярий, пришла забирать (в пункте выдачи было три таких солярия в тот день) - один оказался с треснутой лампой, второй включался через раз, потому что что-то было со шнуром, при этом сотрудники магазина меня убеждали, что это розетка барахлит, а не шнур, хотя два других включались в эту же розетку нормально, а третий солярий был с поврежденным таймером. Я так поняла для себя, что этот магазин торгует бракованным товаром, поэтому и цены низкие.
П
Писаренко Виктор оценил 22.04.2011
Оценка:
Покупал газовую плиту Гефест 100 в сентябре 2010. При покупке как раз все было хорошо. И заказ приняли, и отзвонились, и привезли вовремя. Потом случилась неисправность. Выяснилось, что с оригинальным талоном ГЕФЕСТ ни одна мастерская в Москве ремонтировать плиту не хочет. Переговоры с магазином успеха не имели. В результате, прийдется чинить за свои деньги (около 30% от первоначальной стоимости плиты). Так что, имейте в виду, что ГЕФЕСТ в этом магазине вы покупаете БЕЗ ГАРАНТИИ. Небольшое дополнение от 22 апреля. Неделю назад мне все таки перезвонили и попросили сказать серийный номер. Выкладываю его сюда: модель: ПГ100-К19 серийный номер: 1004871616 Еще 1 код на гарантийном талоне: BY/112 03.03.027 00102
П
Павленко Ольга оценил 22.04.2011
Оценка:
Всё нравится! Все покупки делаю только тут,т.к. центр выдачи находится рядом с домом и цены здесь всегда ощутимо ниже,чем у конкурентов. Из пожеланий: 1)сайт не очень информативный-выбор товара всегда осуществляю через ЯндексМаркет-гораздо удобней. 2)под Новый Год были совершенно невменяемые очереди на выдаче товаров в центре на Гражданском. Жаль,что не поставили сотрудников на усиление-надеюсь учтут в следующий раз.
П
Псинков Юрий оценил 21.04.2011
Оценка:
Заказывал музыкальный центр Филипс в пятницу. Товар можно было забрать хоть в этот же день. Я предпочёл забрать в понедельник. Приехал, обратился к сотруднику. Нашли мой заказ, вежливо сперва продемонстрировали. Было подозрение на брак товара, послали тут же заявку на доставку ещё одного такого же центра. Продавцы убеждать, чтобы я взял такой товар не стали, за что им '+'. Я согласился подождать. Менее 30 минут понадобилось, чтобы привезти товар со склада. Очень оперативно. Товар оказлся точно таким же, как тот, что был продемонстрирован ранее. В итоге, сделали вывод, что это не брак, а такой дизайн крутилки громкости. Проверили второй муз. центр, упаковали. Оплатил товар и мне выдали дисконтрую карту. P.S. товар забирал из офиса у м.Кировский завод
П
Поволяшко Женя оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказывал много разнообразных товаров. Не было никаких нареканий. Технику проверяют при тебе.
Ч
Чирков Ваня оценил 19.04.2011
Оценка:
прекрасный магазин. и пункт выдачи на площади новаторов открылся.за доставку не надо платить если спункта сам забираешь
А
Аноним оценил 18.04.2011
Оценка:
В этом магазине покупаем уже 2 года. Накладок не было ни разу. Всегда отзваниваются быстро и привозят вовремя. Ни разу не было путанницы. Отличный магазин с приятным сервисом!
de
demyanova asya оценил 18.04.2011
Оценка:
Заказывала средство для ухода за нержавеющей сталью Miele. Порадовало: 1. Наличие на сайте = наличие в реальности 2. Цена ниже, чем у других поставщиков (на 10-20%) 3. Доставка в пункт выдачи - как положено 4. При покупке дали скидочную карту. Спасибо!
К
Катерина Костылева оценил 17.04.2011
Оценка:
Заказал телевизор для кухни с самовывозом из точки доставки. В день доставки пришла смс - удобно. Приехал на следующий день - в субботу забрал товар. Что примечательно, в этом магазине совершенно нормально удалось проверить товар на работоспособность перед покупкой, так как в предыдущем на точке доставки пытались впарить кота в мешке, пришлось уехать. тут все ок.
А
Ашихмин Антон оценил 17.04.2011
Оценка:
Часто заказываю в этом магазине бытовую технику и электронику. Проблем никогда не было, все заказы всегда готовы к выдаче вовремя. Персонал не всегда знаком с товаром, но в принципе от работников пункта выдачи этого и не требуется. Доставкой никогда не пользовался, так что по этому поводу информации нет. Товары всегда официальные, сертифицированые, достаточно часто покупаю в этом магазине мобильные телефоны, ни разу не было аппарата из серой поставки. Коробки всегда запечатаные пломбами производителя, вскрываются при покупателе. С возвратом и обменом товара не сталкивался, т.к. все всегда было качественное и проверялось при получении. Минус один, пропал круглосуточный пункт выдачи, было очень удобно, хоть и на другом конце города, теперь же товар можно получить только до 22.00, не всегда получается.
qu
quaderbot1 оценил 16.04.2011
Оценка:
Несмотря на возникшие проблемы (были вопросы по комплектации, цене, срокам доставки в пункт выдачи) общение с работниками этого магазина оставило приятное впечатление. Заметно стремление оставить покупателя довольным. Магазин заслужил доверие, обязательно будем возвращаться за покупками!)
so
softmode оценил 16.04.2011
Оценка:
Низкие цены. Есть самовывоз, что полезно при небольшой стоимости товара. Позвонил узнать, о прибытии товара в пункт, но не запомнил номер заказа, девушка пыталась найти его по разным критериям, когда нашла, предложила записать. Если бы подождал немного, то прочитал бы всё в смс с подтверждением прибытия заказа. На сайте есть подробное описание, как добраться до пункта самовывоза. Если это не поможет, девушка может, определив ваше местоположение, объяснить куда идти дальше.
К
Каюкова Марина оценил 14.04.2011
Оценка:
Я хочу сказать огромное СПАСИБО за Вашу работу!!! Заказала 3 предмета, доставили все вовремя, а главное ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА! Мой заказ 1005279. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами Вашего магазина. Да и дали дисконтную карту,приятно. Вам удачи и побольше покупателей!
П
Пшеничников Денис оценил 14.04.2011
Оценка:
Купил в этом магазине навигатор 7' Explay pn970, оказался слишком большой и непрактичный для легковушки. Дома написал заявление, для обмена на другую модель 5'Explay 980 и отправил по электронной почте. На другой день заявление рассмотрели, позвонили, спросили какой пункт выдачи мне удобен, и там обменяли устройство. Спасибо магазину за оперативность, вежливость, хорошие цены, и желаю успехов в работе!
Л
Липинский Дмитрий оценил 14.04.2011
Оценка:
Купил аккумулятор на нокиа очень доволен даже не ожидал что за такие маленькие деньги привезут оригинал, работает двое суток на моем кутиайце Спасибо за хорошую цену. Доставка не много утомила 7 дней.ю но зато бесплатно из питера в казань