nn.zakazi24.ru

Сделал небольшой заказ на 3330, везли две недели. Как привезли, не перезвонили, напомнить, чтобы забрал. Написал руководителю об этой проблеме. Обещал разобраться, а разобрался-нет, неизвестно, не доложили, не извинились. А товар хороший, и сайт удобный.

Заказал радиоприёмник. Отзвонились на следующий день. Любезно согласовали дату доставки. Маленький минус - я сам обратил внимание оператора на то, что оплата будет по банковской карте (ни скажи я, возможно бы курьер приехал без терминала). Оператор обещала отзвониться и подтвердить приезд курьера, но звонка не последовало. Курьер приехал в срок и с терминалом. Товар 'белый' с гарантией. Все документы в порядке, везде печати, что продемонстрировал курьер. Также был показан мне и товар. Всё понравилось. Могу рекомендовать.

Магазин заботится об удобстве клиентов! Заявку приняли вежливо!НА следующий день пришла СМС с информацией о доставке товара. В пункте выдачи нас вежливо и понятно обслужил Роман(пункт выдачи ст.м. Парк победы)Объяснил все тонкости приобретенного товара!Респект ему!

Всё понравилось : 1. Ассортимент товара и цены - в специализированных магазинах не было того, что мне нужно, а что было, то на 20% дороже, так их еще надо объехать, а тут все в одном месте ! 2. Работа сайта и операторов - информативно, быстро, внимательно и вежливо , 3. Работа пункта выдачи заказа (Тула) - все проверили (получал 6 наименований 29 ноября), включили, показали. Ребята молодцы - работают как надо - внимательно, без спешки, но в то же время быстро. Всем спасибо. З.Ы. Сегодня сделал еще один заказ на 3 позиции...

26.11.2011 заказал увлажнитель Mystery MAH-2605. 29.11.2011 уже получил. Удобно заказывать - на страничке сайта tula.zakazi24.ru кликнул по кнопке 'я хочу купить этот товар ,перезвоните мне',через минуту пришла СМС о подтверждении моего заказа, а ещё через 5 минут позвонил оператор.В день получения заказа пришла СМС с приглашением забрать товар.Всё мне очень понравилось.Простота заказа,качество обслуживания.Рекомендую..

Отличный магазин 28.11.11 г. заказала морозильную камеру Whirlpool AFB 610 доставка была оформлена на 29.11.11 с 12-18 часов, ровно в 12ч.10 м. позвонил курьер и в течении часа доставили морозильник! Большое спасибо!!!! ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!! Буду всем рекомендовать!! Спасибо ВАМ!!!

Хороший магазин. Удобные пункты выдачи. Проблем с покупками- доставкой- выдачей- никаких. Обратно не возвращал, гарантийных случаев не было.

Заказал (19.11.2011) автомобильную аккустику Helix P236. заказ приняли на телефон пришла смс ' заказ на сумму 8180р оформлен... ' через 3 дня (22.11.2011) позвонил в ихнюю справочную удостовериться не забыли(забили) 'ваш заказ прийдёт через неделю с момента оформления ждите' ну чтож тут поделаешь прийдётся ждать, ждал ждал вот и дождался я субботы(26.11.2011)поехал я в пункт выдачи за своими колоночками там два продавца втюхивали дедуле какойто очиститель воздуха мне сказали опять подождать гдето пол часика, ну чтож ждать так ждать прождав минут 10-15 продавцы начали поиск моего заказа так и не нашли извинились скрепя зубами говорят такое бывает мол товара уже в помине нет на сайте а он ещё числится (да кстати с сайта пропали 'мои' колонки через 4 дня), на вот держи дружище карточку на 100 рублей для следущей покупки. ВЫВОД 'магазин' не очень уж следит за своей репутацией раз раз допускает подобного рода косяки за собой.

Заказал в магазине 'Закажи24' холодильник Electrolux ERB30090W. Привезли, распаковали. Холодильник покрыт чёрной копотью. Сказали: 'Просто он долго стоял на складе - протрите тряпочкой'. Жена мыла целый вечер мылом и шампунем. Полностью не отмыла. Местами сажа въелась в краску. По табличке определили, что холодильник 'пылился' на складе 4 года. Неприятно. А так холодильник хороший, малошумный. Вот только дверцы открываются с чрезмерным усилием.

Отличный магазин, самое главное: можно выбрать день в какой тебе удобно забрать товар. Заказывали с мужем варочную панель, при нас ее развернули, попросили проверить на наличие дефектов, спросили все ли устраивает. Продавцы довольно обходительные и адекватные. При нас женщина пришла за телевизором, оказался маленьким, ну не все женщины в диагоналях разбираются..., с ней мило побеседовали и тут же помогли выбрать другой. Кстати, в этом магазине самый большой выбор техники, по крайней мере кухонной точно, мы в этом убедились. Мне очень понравился магазин!

Решили заказать в этом интернет-магазине морозильник Атлант 163-80. Дозвониться не получилось, занято практически постоянно. Ну да ладно, оставили заявку на сайте... Перезвонил менеджер, офрмили заказ, сказали в среду привезут. Привезли, как и обещали в среду, с этим всё нормально. Открыли коробку, осмотрели, расплатились и отпустили курьера. Когда начали более подробно изучать комплектацию, выяснилось, что не хватает поддона для высококачественного замораживания ягод. Позвониле курьеру, он сказал: 'Что мне дали, то я и привёз. Звоните в офис по номеру 8-800-...'. Позвонили по этому номеру, там сказали, что нужно либо ехать в представительство магазина в нашем городе, либо отправить заявку о замене товара на e-mail. Подумали и решили не заморачиваться с этим поддоном, больше волокиты... Когда решили помыть морозилник перед использованием внутри обнаружили небольшую бумажку с надписью 'Недокомплект'. Увольте к чёрту своих кладовщиков или кто там занимается сборкой заказов у вас! И как-то более продуманно надо подходить к случаям с обменом товара. По телефону даже не могут заявку принять. 08.11.2011 на мою почту пришёл какой-то загадочный 'ответ на заявление' в котором была сказано, что моя претензия не обоснована, хотя описана чужая проблема с аналогичной морозилкой. В общем ошиблись они адресом. Через несколько дней пришло аналогичное письмо, но уже с описанием моей проблемы. В нём так же было указано, что притензия не обоснована... Но! В этот же день позвонил сотрудник магазина и сказал, что они смогут довезти недостающий поддон. Ещё через несколько дней поддон и правда довезли. Спасибо! P. S. Совет клиентам интернет-магазина 'Закажи': Внимательно осматривайте товар и не менее внимательно проверяйте комплектацию перед тем, как подписать документы о передачи товара вам!

Заказал в магазине гитару акустическую Caraya C901T-FTBK. Возникшие вопросы связанные с заказом были быстро и эффективно разрешены посредством звонка из магазина,после первого же обращения к консультанту через сайт. На скорость доставки это никак не повлияло, всё было доставлено в пункт выдачи точно в срок заявленный при оформлении заказа. В месте доставки персонал действительно очень внимательный и вежливый. Очень всем рекомендую.

Магазин на 100% процентов подтверждающий народную мудрость 'скупой платит дважды'. За относительно низкую цену приходится расплачиваться разочарованием и нервами. Дешевизна в 300-400 руб. объясняется критично низким качеством товаров, на которых в некоторых случаях даже нет гарантии. Заказанная фотовспышка не имела инструкции на русском языке. А аккумулятор для видеокамеры и вовсе оказался непригодным к эксплуатации. Не говоря уже о том, что оба товара выглядели так, будто их активно использовали ни один месяц, а затем кое-как упаковали в коробки. Обещанного года гарантии на покупку мы так и не ощутили. В пункте выдачи нам просто нахамили, хотя мы даже ничего не требовали, а просто зашли узнать, о возможности замены изделия. Никогда больше не буду там ничего покупать и вам не советую. Оценка 'ОТВРАТИТЕЛЬНО'

Сделал заказ на пылесос, довольно быстро позвонили, письмо написали, смс прислали. Через три для получил товар, дали спокойно проверить работу и комплектность.

всё вроде хорошо,но вот только совет(пока что по своему опыту)-предпродажную подготовку надо проводить немного заранее. А то как-то совсем на лояльность положительно не влияет ситуация,когда за несколько часов до получения подарка на ДР(который уже завтра) тебе звонят и говорят,что товар не прошел предпродажную подготовку,он поврежден.и ты сидишь и думаешь..... Ждем доставки заказанного холодильника 18.11. Посмотрим,как доставят,поднимут и поставят на место. Ну что,ребята молодцы.Немного задержались правда,но ничего страшного.со времени приезда к дому до выхода из квартиры прошло минут 15.подняли на этаж,раздели его в подъезде и привезли на место. Молодцы,я рад,что заказал холодильник у Вас. Так держать!

Заказывал телефон Sony Ericsson Xperia Ray. Грамотно проконсультировали, все что спрашивал - рассказали. Больше всего порадовала доставка курьером (!) во Владимир, без предоплаты - т.е. стандартная Московская схема. Посмотрел, проверил, все устроило - заплатил. Доставка всего 450 руб (чуть дороже чем по Москве). Правда пришлось ждать доставки 4 дня, но вообщем-то не смертельно. Телефон белый, со всеми необходимыми документами. Цена не минимальная по Маркету, но вполне приемлемая. Вообщем, ставлю отлично, молодцы! На мой взгляд совершенно правильное позиционирование. Такого рода услуги по курьерской доставке за пределы МКАД мало кто оказывает.

Заказал в магазине чайник Tefal kl 410 более чем на 1000 р. дешевле чем в наших сетевых магазинах. Сразу после заказа отзвонились, все подтвердили. Вот только расстроило, что доставку при заказе сделали не во вторник, а в четверг, но об этом сразу предупредили и спросили буду ли я ждать. Сказал буду. День в день с утра на телефон упала смска, что мол приходите. Зашел в офис в центре города, быстро все выдали и вручили накопительную карту со смешной скидкой на старте в 0,2% уж лучше и не позорились с такой скидочной программой. Чайник работает, кипяток дает, в общем я доволен, буду пользоваться дальше. Да, доставка до центра выдачи бесплатная, что радует.

Заказывал видюшку. Несколько не удобно было делать заказ, изначально не понятно как оплачивать (хотел через вебмани), оказалось при подтверждении заказа сразу без предупреждения кидает на вебмани трансфер и заказ уходит на обработку. Мне все равно конечно, не удобство скорее для них =) Заказал в воскресенье, в понедельник часам к 5-6 уже прибыл в пункт выдачи. Пришел получил. Персонал не особо разговорчив, просто дали осмотреть товар, бумажки заполнили и все. В других как-то объясняют все, рассказывают. В общем и целом магазин хороший =)

Мой первый отзыв. Искал СВЧ определенную. Нашел на нескольких сайтах, т.к. у этого магазина пункт выдачи самый ближайший - решил попробовать. Смс пришло почти сразу после заказа. В день выдачи пришел после 15 - как и указано в смс. Распаковали, СВЧ проверили нагреванием скотча =). Очередей не было. Выдача заняла минут 15 с проверкой. Персонал вежливый. Может мне так повезло. Получал на Уткина. Удачи всем. P.S. Единственное пожелание - сократить срок доставки с 4-5 дней на пару хотя бы.

заказал хлебопечку через сайт - через день звонок, что придется перезаказать т.к. срок доставки увеличивается - еще через 3 дня позвонили и сказали что позиции нет на складе.

Еще и суток не прошло, как заказал хлебопечку, а хлебушек уже на столе, теплый, как и Ваше отношение ко мне и моим заявкам. Пять раз воспользовался в этом году Вашими услугами и ни разу не пожалел о своем выборе. Всегда внимательное и доброжелательное отношение к пожилому человеку как со стороны операторов, так и персонала пунктов выдачи. Спасибо всем, кто меня обслуживал!

Отличный магазин. В пятницу ночью решил купить блендер. Выбрал, отфильтровался по цене, самая дешевая цена была 1800руб + 400 доставка, в 'закажи' он стоил 1890 + 200 доставка, я зашел на сайт, и увидел, что на этот товар возможен торг (ну или как то так у них), я дал ссылку на сайт где дешевле, мне перезвонили и предложили цену 1750. Забирал сам, на ладожской. Нет ни очередей, все быстро и вежливо. Вообщем я очень доволен.

Заказывал навигатор. При этом устроила цена, наличие магазина, где можно приехать и забрать (недалеко от работы) и возможность оплаты банковской картой. Заказал в среду, сказали, что в четверг будет. Поехал в четверг в магазин - по пути звонят и говорят, что товар со склада в магазин не привезли. Зря поехал. Обещали привезти завтра. В пятницу звоню вечером - говорят, все ок, ваш товар доставлен еще вчера. Прошу уточнить - сначала не могут связаться с магазином (или складом), потом перезваниваю - обещают выяснить. Через час перезванивают - нет, ваш заказ не доставлен, в субботу точно будет (и это на третий день после заказа, при учете наличия товара на складе!). Прошу отменить заказ. В пятницу купил в другом магазине. В субботу вечером звонок - товар в магазин поступил, можете приезжать. Похвально, что все же доставили, но уже не надо было. Вообще представляется их склад таким, что там сидят парни, которым ничего не нужно, заказ поступил - отменили, что все сложили, по факту нет. Им сообщили, что не положили они товар - ну и фиг с ним, ничего страшного, потом и т.д. В общем, логистику улучшать нужно. Ставлю тройку, несмотря на то, что товар так и не получил, по следующим причинам: - все же звонили и информировали о выполнении (вернее, невыполнении) заказа - есть физический магазин, а не только телефоны - можно заплатить картой и при этом наценки нет

Два раза делала заказ и оба раза меня очень подвели. Первый раз заказывала сумку на складе, обязательно бежевую. Сказали, что все пришло, я понеслась на другой конец города: оказалось, что сумка черная! Мне не нужна черная, у меня было светлое пальто и сумка для ноута подбиралась для него, чтобы не пачкала. Пришлось отказаться от покупки. Второй раз я заказывала несколько вещей, включая компьютер, блендер и еще что-то по мелочи. В назначенный день доставки мне позвонили и сказали, что пришло все, кроме компьютера! все остальное было довеском к этой покупке, зачем мне все остальное, если главное не привезли? Я отказалась от того, чтобы заказ мне привозили частями. Заказала снова (где была моя голова?!) И опять, о неожиданность! Компьютер пришел с браком! Мне по телефону предложили другую модель компа! Как я могу по телефону согласиться на другую модель?? Я ее не видела и не знаю характеристик. Кроме того оператор с водителями не могут нормально связаться, а также со своим региональным складом - это просто возмутительно! Я потеряла столько времени! Пришлось все купить в другом магазине: с утра уже все было в наличии, плюс небольшой подарок, да еще и дешевле вышло. Не совершайте моей ошибки: у них постоянно какие-то проблемы с доставкой, да еще и могут продать товар б/у!

Заказал телефон. Пришел точно в указанный срок. После поступления товара в магазин прислали СМС о поступлении. Когда забирал, оформление заняло не более 5 минут, можно расплатиться картой или наличными. Отличная работа сотрудников и магазина.

Отличный магазин! Заказ выполнен в срок, без сбоев, операторы даже помогли найти магазин)) Очень понравилось соотношение цена-качество товаров в магазине, т.к. нашла здесь самую низкую цену в Москве на фирменный товар (есть разница - платить 700 руб. за китайскую подделку (бинокля) или 800 руб. за фирменный от Veber!!). Очень довольна и тем, что перед покупкой продавцы сами предложили осмотреть товар) Дисконтная карта- тоже хороший бонус) Так что чудесный магазин, всем очень довольна) Спасибо!

в 10 вечера выбрал чайник, позвонил чтобы заказать - невозможно дождаться оператора. Заказал обратный звонок - не позвонили. Через 30 минут заказал на сайте без адреса доставки - не позвонили. Позвонил утром сам и выяснилось,что товара нет в наличии. Чайник мне смогут предложить через 5 дней, хотя на сайте, в разделе моего города (СПб), указано их количество: 'доступно: >, 10 шт.'

6 ноября ночью заказал товар, с самовывозом с пр. Стачек 45 корп. 2 (где можно было забрать товар в тот же день). Прочитал жизнерадостную надпись на странице, что могу забрать товар через 2 часа, с учетом что магазин откроется через 9 =). Возможность выбрать когда ждать звонка оператора ограничена 2 вариантами. Пришлось выбрать что позвонят после 8 утра. Утром звук у мобильного был отключен, так что в 9 с чем-то звонок пропустил... В 10 поехал забирать товар, по дороге раздался звонок оператора - после подтверждения заказа мне сказали что ждут через 2 часа (!). Ладно, приехал, спросил зака - сказали подойти к девушкам - так как его пока нет. Подошел, меня спросили когда заказывал - сказал что ночью - в ответ хамским тоном заявили что заказ был в 10-40. Я ответил что заказывал то ночью, на что опять таки хамским тоном был уведомлен что оказывается заказ считается оформленным с момента подтверждения и что мой заказ будет через 40 минут. В общем куча потеряного времени, и испорченое настроение.

Заказывал морозилку Bomann GS174. Выбирал магазин как самый дегевый по данному товару. Что порадовало 1. 8-800- бесплатно с сотового (нет у меня городского) и круглосуточно (заказывал часов в 11 вечера). 2. Девушка на телефоне приветлива, все объяснила. 3, Удобное время доставки (с 18-00 и далее). 4, За сутки до доставки -смс с оповещением- ваш товар отправлен в доставку. 5, Время исполнения заказа:1го заказал, третьего доставили. 6, Занесли в квартиру, спросили куда поставить. 7. Кстати, доставка была после 6, позвонили в половине 4го, спросили, можно ли раньше. Я сказал, что нет- проблемм не возникло. Потом меня раньше с работы отпустили, перезвонил курьеру- без вопросов подвезли раньше. В целом магазином очень доволен.

внимание! вы легко можете купить в этом ужасном магазине товар - ремонтный, бракованый, б/ушный и т.д. так например я купил у них телевизор lg42pt350. и только в процессе пользования обнаружил что плазма вскрывалась, причем судя по всему в подвале дядей васей)) у каждого болта по бокам и на самом болту содрана эмаль - а это говорит а том что туда лазали не понятно зачем и когда! и только потому - что я при внешнем осмотре этого не заметил на пункте выдачи , естественно глупо ехать туда с панелью и что то предъявлять! гарантийный талон - черно-белая отксерокопированная копия оригинала (у меня есть оригинал lg и я знаю как он выглядит) продажа 15.10.11 10:47 чек 2536200 крайне растроен встречей с вами!