А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
Пользуюсь давно, ни разу не подводили, получаю все обычно у м. Ладожская - продавцы вменяемые, товар проверяют и т.п. Короче, всё ОК )))
Л
Леванов Артём оценил 06.01.2012
Оценка:
Здравствуйте, я бронировал телефон Samsung S5830 Galaxy Ace,консультант мне сказал,что при истечении 3 дней вы можете продлить бронь, на следующий день захожу на сайт закажи24, а этого телефона вообще нет. В день снятия брони,позвонил консультанту магазина,т.к. я не успевал выкупить телефон в срок. По телефону мне сказали,что этот телефон мы убираем с продажи и бронь продлить нельзя, можно только снова забронировать и то когда система обновится после 24 часов и он появится на сайте. Сколько бы я не ждал этого не случилось (.
А
Аноним оценил 03.01.2012
Оценка:
Очень качественный сервис. Покупали не однократно разную бытовую технику, приятные в общении операторы и удобство (доставка и пункты выдачи). Цены очень часто приятно радуют! Единственное, что могли бы сократить сроки доставки на пункт выдачи, так как иногда заявленные 2 дня длятся вечно :)))
Б
Бурякова Татьяна оценил 03.01.2012
Оценка:
Очень удобный инет-магазин.Регулярно там отовариваюсь,довольна до сих пор!Сервис на уровне,смс уведомления,письма на эл.почту,смс о доставке товара.Порадовало качество товара-всё очень хорошего качества,без брака и проверяют прямо в центре доставки!!!Рекомендую !!!
А
Аноним оценил 03.01.2012
Оценка:
Заказывал холодильник, обещание сдержали, как и предварительно договаривались, доставка на 29.12.2011 Но! Перед этим, во время заказа, когда производится подтверждающий звонок оператора, меня почти клятвенно заверили, что доставка будет произведена после предварительного согласования времени по телефону, чего конечно и не произошло! Это первое, все таки 29 числа у многих день уже расписан поминутно, учитывайте это пожалуйста на будущее, хорошо, что дома кто то был, и сотовая связь не рухнула. Второе, как там у Вас записано(...неважно какой этаж, наличие или отсутствие лифта, ну-ну...)Насчет этого в регионах у Вас работа поставлена пока слабовато (г.Тольятти) У большого холодильника на первом этаже я наблюдал щупленького молодого человека, и еще одного, тоже не богатыря, и на вопрос: как вы будете это поднимать, он сказал: а я вообще водитель и из другого города, как будто мне это о чем то должно говорить! Так вот, вопрос у меня такой: если бы я с товарищем не успел приехать и помочь вашей 'службе доставки' тогда что? Если бы я заказал хол. который в высоту не 190см., а 200см. и в лифт бы точно не влез, что тогда? Или мне надо было поверить молодому человеку, который сказал, что они могут отказаться от доставки, если он в лифт не входит? В общем, в квартиру мы его с товарищем сами занесли, не сильно полагаясь (точнее сильно сомневаясь) в физических данных ваших 'грузчиков', так что нам с другом полагаются две бутылки шампанского в качестве бонуса, а Вам есть над чем поработать в регионах... И звоните, блин, перед тем как такие вещи привозите!!!
Б
Бондарь Оксана оценил 30.12.2011
Оценка:
Доброе утро!Вчера вечером заказала 2 чайника в магазине*закажи*!Утром 30дек в 10ч.уже отзвонилась оператор!Но на вопрос о 50%скидке на товар(чайник 1170р)- по акции,раздраженно отвечала,что скидка всего-- 25рублей!!!!!!!!!!На мою просьбу пояснить -каким образом?! Ответ нервно был один-ВАША СКИДКА 25Руб...Раньше с таким не сталкивалась ..
У
Усти Максим оценил 30.12.2011
Оценка:
Магазин супер! Звонят, уведомление по почте и смс, всегда в курсе что происходит с твоим заказом. Покупал наушники - чтобы не платить за доставку заказал выдачу на пункте выдачи возле Академки. Они принимают карточки банковские. В общем мое представление о том, какой должен быть интернет магазин и этот магазин совпадают.
ko
korolik valik оценил 30.12.2011
Оценка:
купила гладильную доску Eurogold, заказ привезли вовремя даже СМС прислали о передаче на доставку, но к сожалению качество товара сильно хромает. Доска была просмотрена в упаковке и документы подписаны, после того как распаковали доску был обнаружен дефект, сломаны крепления розетки, в магазин на следующий день была написана претензия , сегодня мне ответили, что заменить они по закону не могут, т к я документы подписала. Но почему-то они не взяли в расчет , что сами подсунули бракованный товар , т к отломанных креплений в упаковке не было , следовательно намеренно отправлен не надлежащего качества товар на доставку, это говорит об отношении к покупателям. - 1 клиент
Uf
Uff Ufurf оценил 29.12.2011
Оценка:
Неприятно, отстояв очередь 40 минут(человек 6 всего кстати), узнать, что заказ поставлен не в полном объеме. Я конечно понимаю, что новый год и суматоха, но можно же как-то предупредить заранее? Заказ 1415880
Л
Лопатин Алексей оценил 29.12.2011
Оценка:
Сделал заказ №1396217, за день до доставки позвонили и сказали что доставку перенесут на 2 дня. Согласился с этим. На следующий день позвонили и сказали что заказ анулируют т.к. товара нет в наличии, на вопросы зачем тогда переносили дату получения ответа так и не получил. В итоге по телефону подписали на уведомление о поступлении товара в продажу. Через час приходит СМС что товар доступен для заказа, захожу на сайт, товара как не было, так и нет. Подписался снова на СМС уведомление. Еще через 20 минут получаю СМС что товар доступен для заказа. История повторяется, заказать нельзя т.к. товар отсутствует. В итоге имеет сорванный подарок, кучу потраченного времени ну и одни негативные эмоции.
А
Андреевич Андрей оценил 29.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Купил кухонную плиту. Приветливый оператор принял заказ и согласовал время доставки.Доставили вовремя ,предварительно позвонили и уточнили.Бесплатно подняли на третий этаж.Цена на процентов 10 ниже чем на маркете.Доставка в Пушкин 600 рублей ,очень демократично.Большое спасибо всему коллективу за экономию моего времени и денег в предновогодней суете. Желаю в новом году успешной деятельности.
Б
Барейко Александр оценил 29.12.2011
Оценка:
Очень славно. Доставили почти вовремя(опаздал на день), но все в лучшем виде. офис найти легко, работники и менеджеры дружелюбные, выбор крайне большой и мне дали карточку постоянного покупателя! в общем, полный восторг
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
Отвратительный магазин! На сайте указана не корректная информация (при оформлении кредита обещают привезти договор курьером в итоге нужно ехать в банк подписывать документы + Автоматически цена товара возрастает на несколько процентов не считая процентов по кредиту) Доставка вообще работать не хочет заказал товар 28 декабря на следующий день все документы были оформлены в 11 часов позвонили сказали доставка возможна только на 4е января договорился на самовывоз в итоге перезвонили и сказали что самовывоз возможен также не раньше 4 января вообще работать не хотят! Очень сильно пожалел что связался с этим магазином
С
Столярова Анна оценил 29.12.2011
Оценка:
ужасное обслуживание, заказала товар (6 наименовыний)через 2 дня отзвонились сказали, что у них сломался автомобиль и достава переносится на следующий день, на следующий день позвонили сказали что 2х наименований нет на складе, с горем попалам нашли почти аналогичные товар,только доставить его к сожалению не смогут т.к. в доставку он по времени не попадает, договорились, что доставят в ближайщий магазин, попросила пересчитать сумму, оператор сказала, что перезвонит через 5 минут, в итоге через пол часа она отзвонилась и сказала, что ещё одной позиции на складе нет(есть такой же, но другого цвета) и забирать его тоже придётся из магазина! Кстати 'спасибо' огромное оператору, она мне за причинённое неудобство оформила бесплатную доставку(а если бы не она, то мне пришлось бы оплатить доставку 3х позиций, а за 3мя оставшимися съездить!) когда я попросила что бы весь товар доставили в магазин, девушка сказала, что они так не могут сделать потому что одна из позиций только на доставку (вообщем бред какой то, тем более что дорога со склада в магазин лежит через нашу улицу)но это ещё не всё, когда поехали за оставшимися позициями в пункт выдачи на будапештскую увидела огромную очередь, медленно двигающегося мальчика на пункте выдачи и табличку, что у них не работает что-то там, в связи с этим по карте они не принимают и скидку сделать тоже не могут. Впечатления остались только отрицательные, не знаю буду ли ещё что то заказывать в данном интеренет магазине или нет, но даже если буду то за месяц до необходимой даты, так как заказывлось все 24 числа,а 29 необходимо было уезжать, и за час до отъезда мы стали обладателями полного комлекта заказанной техники. Да и ещё, смс о том, что мой товар пришёл в пункт выдачи пришло только за 30!!!!!! минут до закрытия данного пункта.
Ш
Ширяева Татьяна оценил 28.12.2011
Оценка:
Магазин очень удобен бесплатной доставкой до множества пунктов самовывоза. + большой ассортимент. Цены, конечно, не самые низкие, зато в качестве и сервисе можешь быть уверен!
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
Порадовало: заказывать просто и товар приходит вовремя
К
Коровкина Анна оценил 26.12.2011
Оценка:
Ужасный магазин.Заказала маме на нг напольные весы.И ужасно пожалела. Позвонили 16 числа сказали что заказ готов можно забрать. Спросили когда подъеду и сказали что подъехать надо после 5ти вечера. в итоге я подъехала в 17-10 он закрыт на технический перерыв якобы на '5 минут' простояла там я в иноге час что просто забрать весы. легче было зайти в соседний магазин. Больше там не в жизнь ничего не закажу!!!!!!!!!!!!И менеджеры(он же кассир) очень медлительные, и халатно относятся к своим обязанностям и работе!!!
Ц
Цай Андрей оценил 26.12.2011
Оценка:
заказал летом обоглеватель Zenet, через месяц сгорела одна тена, 3 дня назад сгорела еще одна и последняя, буду возвращать, отпишусь по итогам
В
ВАДИМ ГРЫЗЛОВ оценил 26.12.2011
Оценка:
19 декабря сделал заказ, а 24 уже сам забрал. четко, оперативно. молодцы. спасибо
jo
jokexom оценил 25.12.2011
Оценка:
Заказывал плеер, оплатил полностью вместе с доставкой (200р) через вебмани, девушка менеджер связалась со мной через 10 минут , договорились с менеджером на воскресенье с 14 до 19 часов, в 16,30 отзвонился курьер сказал что будет в течение часа, в 17,10 уже подъехал к подъезду, поразила скорость курьера добежал до 4 этажа за секунд 15-20)), весь комплект показал, объяснил что да как, плеер без дефектов, чистый в пленке, вообщем как конфетка, подписал бумаги и все) Отличный магазин все во время и главное все рабочее) Плюс дали карту постоянного покупателя, там скидки и тп) очень доволен, отличный магазин! Буду еще покупать
Ba
Balatskiy Alexander оценил 25.12.2011
Оценка:
Даже в случае самовывоза не могут внятно сказать, когда заказ можно забрать. На сайте - 28.12, по телефону - 'ой, только 30-го, но мы не уверены, может, только 4-го, я перезвоню'. Не перезванивают. Бросают трубку. Так в итоге и непонятно, забрать можно будет или нет?
А
Аноним оценил 24.12.2011
Оценка:
Магазин для любителей русской рулетки. 3 раза без проблем. На 4-й раз решил купить панасовскую плазму в 42 дюйма и приурочить к праздничному дню близкого человека. Делаю заказ за 4 дня, мне рассказывают про 10 ТВ в наличии. Предлагают время - я выбираю удобное мне. Спрашиваю - точно будет в это время. Отвечают - не волнуйтесь, именно в это время, за час позвонят. Девушка представилась - все красиво, все хорошо. Накануне звонок. Тетя не представляясь, называет номер заказа и мое имя и говорит - ваш ТВ бракованный и мы его не привезем и вообще их у нас нет. На вопрос 'мне же обещали?!' получаю шикарный ответ - 'Вам никто у нас обещать ничего не мог'. Объяснение, что они мне испортили завтрашний день тетю не взволновало абсолютно. Понятно, что после этого для меня этот магазин закрылся НАВСЕГДА. Если уважаемым коммерческим сотрудникам магазина интересно, то они могут прокрутить звонок от вас в 13.09 23.12.11 абоненту ***9820.
Ч
Чернышов Сергей оценил 24.12.2011
Оценка:
Магазин порадовал качеством работы.Удобно заказывать товар.Подробное описание товара на сайте.Оперативно перезванивают при заказе товара.Вовремя доставляют в пункт выдачи и информируют об этом(Самовывоз).Приобретал в магазине пылесос и фотовспышку.Товарами и работой магазина пока доволен.Удачной работы магазину.
Е
Екатерина Пустовая оценил 23.12.2011
Оценка:
Мне нравится то, что можно самой забрать - это огромный плюс, т.к. платить за доставку товара до 2000 тыс как-то неразумно. И пункт самовывоза около дома. Но цены не радуют - зачастую дороже, чем в других магазинах. Пока брала только подставку для свч - не то, чтобы довольна - но фиг уж с ней...
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Заказывали как-то три мультиметра, один приехал физически повреждённым (по вине производителя или в дороге - неизвестно) - оперативно привезли исправный.
an
andreas jansen оценил 23.12.2011
Оценка:
Хороший магазин. Быстро возят, самовывоз по всем у городу. Обратно берут без вопросов.
П
Пустовая Екатерина оценил 23.12.2011
Оценка:
Мне нравится то, что можно самой забрать - это огромный плюс, т.к. платить за доставку товара до 2000 тыс как-то неразумно. И пункт самовывоза около дома. Но цены не радуют - зачастую дороже, чем в других магазинах. Пока брала только подставку для свч - не то, чтобы довольна - но фиг уж с ней...
So
Sotnikov Alexandr оценил 22.12.2011
Оценка:
Отвратительное обслуживание!!! Пару лет назад обставил всю квартиру техникой из этого магазина, за что получил карту постоянного покупателя - в итоге по ней сейчас имею скидку аж целых 2-4 рубля! Ну да ладно! Теперь о главном: за последние пару месяцев совершал порядка 5 заказов, заранее отзванивался в магазин и узнавал о наличие товара, после чего оплачивал электронными деньгами! В итоге, из тех пяти заказов НИ один не пришел без проблем - то в день доставки звонят и сообщают о том, что у них пересорт и моего товара нет, то есть товар - но другого цвета/вкуса/запаха и дороже, то доставку переносят на несколько дней!!! Это нормально??? Операторы по привычке мямлят в трубку свои извинения! Итог: больше никогда ничего не закажу в этом убогом и ненадежном магазине! Никакого уважения к покупателям! Всех друзей отговорю от покупок тут!
Р
Ращупкин Алексей оценил 22.12.2011
Оценка:
Позвонил около 20:00 и заказал телевизор мистери 1611 самовывозом, обещали привезти на следующий день на пункт выдачи до 17:00, дали номер заказа. Позвонил на следующий день в 18:00 уточнить о заказе, подтвердили, что заказ на месте и ждет. Приехал, оплатил и забрал! Товар проверили, все работает, все соответствует, цена не изменилась. Спасибо, все отлично!
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказывал люстру и два бра Odeon Light. Магазин установил срок поставки четыре дня,затем перенес срок еще на четыре дня, а потом увеличил срок еще на пять дней.В результате я отказался, пожелав магазину дальнейшего 'процветания' и приобрел этот товар в обычном магазине, почти по такой-же стоимости .