neozon.ru

Пытался купить пару мясорубок электрический. Сказали ок только доставка через 6 дней. Подождал...не приехали в оговоренный день. Позвонил сказали что приедут на следующий. На следующий день курьер позвонил и сказал, что менеджер напутал и товара нет на складе и что перезвонят через день, но не перезвонили. Ждать больше не стал.

Пытался купить холодильник(недорогой за 40тыс рублей).В день доставки позвонил в службу доставки. Подтвердили доставку в течение 8 часов. Через два часа позвонила Дарья(менеджер) и сообщила, что доставки не будет, а возможно привезти холодильник через три дня(в пятницу).Пытался в течение двух дней выяснить у Дарьи по доставке в пятницу.Тщетно,отвечают, что Дарья(а на вопросы может отвечать только она)обедает или просто вышла в неизвестном направлении и неизвестно когда вернется. В четверг позвонил в службу доставки.Ответили:'Вашего адреса в доставке на пятницу нет.Дарья никаких сведений не передавала.Можем зарезервировать место на субботу.' Интересно,что будет в субботу? Полагаю, что 'neozon.ru' для Дарьи или хобби или общественная нагрузка, но во всяком случае не работа. А возможно, neozon.ru не занимается продажей товара. Тогда зачем морочит голову людям?

Интересно, удалось ли кому-нибудь здесь что-то купить. Записывают ваш заказ и контактный телефон и дальше ждите звонка менеджера (дольше чем у моря погоды). У меня уже третий день ожидания пошел. А нужный фотоаппарат был куплен в тот же вечер в другом месте.

Никаких проблем не возникло при заказе на сайте, позвонили на следующий день. Через 2 дня понадобилась еще и СД-карта, также заказала на сайте, ее добавили к заказу. Привез курьер (заказывала плеер) как и договаривались и вовремя.

Очень не корректная служба. Сачала ориентируют на понедельник, затем на пятницу точно, потом извините давайте в понедельнк, вторник. Хотите испортить себе неделю - свяжитесь с этой воздушной компанией.

заказывала подарок на ДР, за две недели до тржества, в итоге несколько раз пеернесли и доставку и к сроку не привезли, пришлось отказаться и срочно искать подарок. НЕ 'КЛЮЙТЕ' НА НИЗКУЮ ЦЕНУ, КАК Я,все ровно ничего не получите!!!

По срокам вроде все нормально, но в день доставки сам позвонил в кантору узнать поточнее когда состоится доставка, оператор ответила, что за два часа мне позвонит водитель, что он и сделал, во время разговора с водилой, пыталься узнать по точнее время приезда (дело происходило уже вечером около 19,00), в ответ получил не адекватную реакцию...Появился дома через час, жду водилу, через полтора часа приносят телек, говорю 'как бы проверить, в ответ- чо проверять, внешне посмотри, все претензии можешь в течении десяти дней предъявить!', думаю ладно, отчитываю 44000 тысячи, он говорить нет сдачи, я говорю и у меня нет! Спрашиваю, что будем делать? Водила: либо без сдачи, либо я забираю телек.... соответственно я был не готов отдать плюс к цене 650 руб, водила забрал телек и свалил....! В итоге: полторы недели ожидания+ испорченное настроение+ потеренные выходные.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО И НИКОГДА. Жуткое заведение!!! Заказали холодильник Electrolux, далеко не самый дешевый, ждали 2 недели. Утром позвонил водитель, мол ждете, я везу. Мы ОК! Ждем. Прождали до ночи, так никто и не позвонил и ничего не привез. На следующий день мы позвонили сами узнать куда пропал водитель, ну мало ли что. Оказалось не успел. Ну ладно, бывает... Когда будет, раз так. Ответ через неделю!!!, доставка в наш район раз в неделю. Ну хорошо, ждем. За день до назначенного вемени звонок - не привезем. Почему??!!. У нас инвентаризация....Ну хорошо, когда привезете? Они - через 2 дня. Ну хорошо, ждем. В день доставки опять звонок - не привезем, в этот день нет доставки в Ваш район, да и инвентаризация еще не закончилась, ждите еще неделю. Хорошо. Далее САМОЕ интересное. В назначеный день звонок: 'Я уже пол-часа у Вас стою, забирайте свой холодильник'. Без предупреждения и предупредительного выстрела, что называется. Будний день, разгар рабочего дня, договаривались на вечер и заранее позвонить, вообще-то...Ну ладно, привезли же все-таки...Пока решали как 'выкупить' из плена желанную вещь, водила уехал: 'У меня график, не могу ждать'. Далее опять звонок диспетчеру, снова 'скандал'. Через час водила вернулся...При расчете у водилы не нашлось сдачи и не оказалось времени ждать размена денег. В результате развел на +500р,...Жаль нельзя написать все открытым текстом, с выражениями, что-называется.

Жуткая контора, не покупайте там ничего, если не хотите ждать товар неделями. Плюс к этому с Вами будут совершенно по хамски разговаривать, когда вы соберетесь им напомнить о существовании своего заказа в их интернет магазине.

Заказал стиральную машину, ждал 2 недели, доставку откладывали ссылаясь на отсутствие в наличии, договорился на привоз в конкретную дату, при уточнении -подтвердили что товар будет 100%, а в день доставки сказали что на складе нет, подождите еще неделю. Так что делайте ВЫВОДЫ и НЕ ПОКУПАЙТЕ у НИХ НИЧЕГО!!!

Мягко говоря странный магазин. 2 недели не мог добиться счета, потом прислали с ценой на 25% выше. позвонил узнать - обещали разобраться. ждал неделю и понял лучше не покупать у таких работников.

Интересовала встраиваемая стиральная машина Сименс и ряд другой встройки. Заполнил форму в эл.виде. После связалась барышня - сообщиа, что цена на 20% больше, и доставки ждать то ли месяц, то ли полтора. А другие позиции, которые заказывал - вообще устаревшие (но на сайте они есть!). В общем, иметь дело с этом е-магазом не рискнул.

Была попытка заказать газовую плиту. 30 декабря сказали, что появится в наличии 15 января. 12 января при попытке заказать другую модель (того же производителя) выяснилось, что все модели этого производителя отсутствуют, но могут привести 'под заказ' с увеличением стоимости примерно на 40%. Пришлось отказаться.