neozon.ru

Ужасный магазин, заказал у них морозилку Liebherr. Обещали привезти в пятницу, не привезли. Сказали, что забыли включить заказ на доставку, обещали привезти в понедельник. Понедельник тоже продинамили.Выяснили телефон ген.директора, тот извенялся и клялся, что привезут в среду и все будет ок. Сегодня звонят и говорят, что типа оказывается такой морозилки у них нет вообще. Короче динамили почти неделю и не привезли. Не советую туда обращаться!!!!!!

работа магазина - все хорошо, отзвонились через несколько часов после заказа, назначили удобный день и время. доставка - отвратительно. очень хамоватый 'курьер', грубил, отзвонился не за час, как было обещано, а 'я буду в течение часа, где я - не скажу, я города не знаю, ждите меня'. в общем, несмотря на нормальную систему работы самого магазина, заказывать больше ничего в этом месте не буду

Сначала сомневались из-за названия - НЕОзон: с одной стороны, забавно обыграно, но с другой - как-то не совсем корректно по отношению сами понимаете к какому магазину. Я зря сомневалась. Телевизор доставили на следующий же день, как и договорились, после 17 - в 17,05. Сотрудник магазина – очень интеллигентный дядечка, все четко подключил, проверил, не к чему придраться. Самые приятные впечатления от сервиса.

Купила фотоаппарат, долго выбирала модель-нашла самую хорошую цену в этом магазине.особенно порадовала быстрая доставка.днем заказала-вечером уже привезли, к тому же посоветовали карту памяти и чехол.фотик очень нравится, буду обращатся еще.

Сегодня купила в этом магазине телевизор. Осталась очень довольна. Для меня всегда было проблемой выбрать что-либо из техники, поскольку как и многие представительницы прекрасного пола плохо разбираюсь в технических характеристиках. Терпеливый и внимательный персонал выслушал все мои пожелания, и в короткие сроки мне предложили телевизор который отвечал моим запросам. И что больше всего обрадовало, уже в день заказа я наслаждалась своей покупкой дома. Ребята спасибо Вам большое!!!

Я заказывала в этом магазине фотоаппарат. Доставили достаточно быстро. К качеству товара тоже претензий нет. Но у курьера отсутствовал гарантийный талон. Он обещал довезти его на следующий день, но не довез. Не довез и на четвертый день после покупки... Я решила написать жалобу. И о чудо! После жалобы гарантию быстро привезли. Вывод: если Вы хотите не парясь получить товар, но потом парится с документацией, то этот магазин для Вас!

Вчера решил купить GPS навигатор TEXET ни где не мог найти нужную модель.Позвонил (именно позвонил интернет штука не надежная) в неозон.Конечно пришлось подождать повисеть на телефоне около 2-3 минут.Ответила девушка менеджер.Спросил наличие и цену(цена самая низкая по городу) все устроило,заказал на следующий день на работу.С утра отзвонился уточнил что заказ прошел.Курьер отзвонился как обещали за час,при мне пропечатал гарантику,проверили комплектацию и т.д.Сказал что если какие проблемы возникнут обращатся в течении 14 дней в магазин. Незнаю почему здесь так много отрицательных отзывов.Доволен как слон)))Буду заказывать еще.

Сделал у ни на сайте заказ - телевизор. Честно подождал 24 часа, в которые они обещали обработать заказ: так было написано в письме-подтверждении. Никто так и не позвонил. Позвонил им сам. Сказали, что привезут мой заказ через два дня. Через два дня - тишина, никто не приехал и не позвонил. Опять позвонил им сам. Сказали опять, что привезут заказ через два дня. Ждать не стал - отказался от покупки в их магазине. Не советую туда обращаться.

Лучше не стоит, заказывать товар в этом магазине! Заказал GPS-навигатор, но его так и не привезли, даже не отзвонились! Пытался сам позвонить и узнать будет ли курьер, но просто тупо послушал 20 минут что 'оператор вам ответит в ближайшее время', повесил трубку! Так никто и не привез товар, хотя обещали что будет с 17 до 21!

Делал несколько попыток купить разный товар,но все время его не было в наличии. Будет через пару недель, оставьте заказ. Но цена может измениться.Такой стиль работы...

Ужасный магазин!!!! Никогда к ним не обращайтесь!!!! Во-первых с трудом дозвонилась, висела на линии 20 минут, ну ладно, мало ли что всякое бывает. Выбрала холодильник Liebherr CBP 40560, на сайте стоит статус 'в наличии', а по факту товара не оказалось!!! Для чего эти статусы мне непонятно. Продавец предложил такой же, но другого цвета, я подумала и согласилась. Мне его привезли, но битый!!! В общем сервис оставляет желать лучшего!! Никому не рекомендую!!!

нет слов.....по телефону обычно толком не дозвониться....вначале тянут минут 20 потом сбрасывают,не отзваниваются,обещают привезти-не привозят,если это называется сервис то ребят вам нужно отмотать время лет на 25...тогда вы бы были в своей тарелке.не верте хвалебным отзывам наверно сами и пишут...проходите мимо в нете много отличных магазинов

Купил холодильник AEG. Оформление ничем не отличается от других инет-шопов. Разве что пришлось вносить предоплату( т.к. это был 'спец.заказ' ). Привезли как и было оговорено по срокам. С доставкой проблем не было. Разве что на гарантийном талоне не было печатей магазина. Теперь жду курьера с этими самыми печатями... А так... Вроде обычный магазин. Если надо будет - буду пользоваться его услугами дальше ( если, конечно, решится вопрос с гарантией ).

Покупал ребёнку цифровой фотоаппарат. Заказал с доставкой на работу в офис. Сказали что доставка до 18.00 часов и курьер позвонит за 1 час до доставки. Позвонил сам в 17.40, вроде что-то уточнили и сказали, что к 18.00 доставка будет. В начале седьмого вечера был вынужден уехать и попросил сотрудника подождать курьера. Привезли только в 19.10 Через несколько дней узнал, что в интернет-магазине NEO'zon, один из сотрудников заказывал посудомоечную машину. Должны были привезти вечером, а привезли только в 11.00 часов дня. По телефону причину опоздания не комментировали, а при доставке не извинились. По возможности пользуйтесь другими интернет-магазинами, так как ждать надо почти целый день (если есть возможность), а результат не радует. По качеству техники вопросов пока нет.

Магазин не понравился! 'Встройки' в наличии нет, только под заказ (через неделю), а если и на складе нет, то ждать 2 недели! А на сайте про это не слово!!! Быстро, надежно, мы экономим ваше время - это бред!!!! Может мелкий товар и быстро доставляют, а крупную бытовую технику надо ждать!!!

Отличный магаз. Прикупил себе холодос - подсказали какой, быстро все оформили и привезли! Буду посудомой брать - только тут!!

хороший магазин.пользовалась приобретением техники через инет магаз в первый раз, но осталась очень довольна. всё доставили в срок и оч вежливое отношение.

у магазина с доставкой полная беда=( заказала вечером. Доставка на завтра.На следующий день прождала до 20:30.Находилась на работе,а это особенно расстраивало,т.е.в доставке стояло ДО 19:00 с отзвоном за 1 час! в итоге,в 20:30 мне позвонили и сказали,что сегодня не успеют.можно ли на завтра.завтра мне конечно его привезли где то в 17:50, но настроение было уже не то!и впечатление о магазине ужасное!

Заказывала солярий, все отлично, проблем никаких не было. И самая низкая цена и привезли вовремя...

Первый раз пользуюсь интернет-магазин. Приобрели холодильник. Очень волновались... Позвонили (сделали заказ) во вторник. Понравилось внимание и понимание операторов! Холодильник доставили в субботу (как и было договорено)!!! Обещали позвонить за час перед доставкой. но доставили без предупреждения. нас не было дома. Но, нас дождались и все не спеша объяснили и показали. Доставкой остались довольны!

Разместил заказ. На следующий день позвонил менеджер, сказал, что товар есть в наличии, согласовали дату доставки.Времени доставки всего два: до 17.00 и после. В указанный день кое как отпросился с работы, прождал до 17.00, но так никто и не приехал!! После 17.00 все-таки позвонил менеджер и сказал, что курьер не успевает, предложил перенести доставку на следующий день. На следующий день ситуация повторилась. Я мило пообщался с менеджером и отменил заказ...

20 марта заказал чайник Scarlett Sc-1226, заказ делал через сайт, уже 24 марта, а мне так никто и не перезвонил, ладно бы позвонили и сказали, что нет или еще что-то в этом духе, просто тишина и все... Ужас!

а мне понравился магазин, заказала встройку себе на кухню, сказали техники в наличии нет, но через неделю привезли,я правда предоплату оставляла, но в общем целом я довольна, потому что там ощутимо дешевле чем в других магазинах

Ужасный магазин.Заказала на сайте плиту,ждала 2 дня,никто не позвонил.Пыталась дозвониться,но помоему это нереально вообще.На том конце провода просят подождать,а в итоге сбрасывают.Вообщем заказала на другом сайте и очень довольна.И теперь прежде чем что то покупать,я читаю отзывы.

8

Прочитала все отзывы и немного насторожилась, но уж больно соблазнительные цены... 16 января купила в этом магазине пылесос Miele, отзвонились в тот же день, подтвердили заказ, привезли в чётко оговоренное время. Единственное, что меня смутило, это не отштампованный гарантийный талон. Мне объяснили, что через две недели ко мне подъедет курьер и поставит штамп. Через месяц я связалась с магазином и курьер таки ко мне приехал :-). 24 февраля купила в этом магазине эпилятор Braun 7781. Всё то же самое, быстро связались, привезли в срок. После праздников буду вызывать курьера для постановки штампа в гарантийный талон. Надеюсь накладок не случится. Цены на порядок ниже чем в других интернет-магазинах. Рекомендую этот магазин. Надеюсь у людей сложатся с магазином отношения так же гладко, как и у меня.