neozon.ru

Как-то раз заказала я телевизор. Привезли в этот же день вечером,очень приятная ,вежливая девушка. Дала инструкцию, чек и гарантийный талон, и всё подробно рассказала о товаре. Я очень довольна обслуживанием.

Сделали заказ днём по телефону 'срочно нужны обогреватели', в гостинице люди мёрзнут. Предложили на следующий день, но нам очень очень срочно... Вечером привезли шесть радиаторов. Цены очень обрадовали, а главное доставка. спасибо!

Добрый день! Вчера в 16.00. оформили заказ на покупку и доставку обогревателя Dellongi. В 21.30. в этот же день мы его получили. Качеством товара и обслуживанием остались очень довольны. Спасибо!!!

Пытался купить телевизор по цене явно ниже рынка..В итоге две недели перезвонов и ожидания (неработающий сайт, неоформленные на склад документы, выявленный магазином дефект тв (а он единственный) и обещание привезти из следующей партии по той же цене со звонком о готовности..) По итогу после очередного моего звонка - цена на 3.5 т.р. выше изначальной..Хорошо что товар был не к спеху. Учитывая цену все это было ожидаемо, но серьезный магазин должен либо следить за товаром либо говорить правду

Заказал холодильник - цена самая низкая из всех. Отзвонились для подтверждения заказа. В день привоза отзванивались несколько раз и предупреждали ко скольки приедут. Так что доставкой я доволен. Холодильник занесли на кухню, за что так же спасибо (везде оговорено что внутри квартиры товар не переносится) В общем в моем списке интернет-магазинов стало на один больше, рекомендую

Ужасный магазин,курьерская работа вообще никчемная,заказал товар,обсудил с менеджером время когда курьер приедет,предупредил за два часа до назначеного времени,что я дома и жду,но в назначеное время никто не появился,в течение трез часов после назначеного времени тоже никого небыло,пытался дозвониться,трубку не брали и даже не перезвонили не сказали,что мол так и так... Позвонил сегодя,дозвонился... Задав менеджеру несколько вопросов по существу ситуации,на что получил ответ: \\\'вы скорей всего ошиблись магазином\\\' я чуть с крровати не рухнул от этих слов. Такое ощущение что в Питере сто пятьдесят магазинов Неозон.... Вывод: Магазин отстойный,курьерская служба вообще никчемная!!! В общем как-то так....

Зашел на сайт,смотрю цена очень сладкая,решил закать.(хотя почитал отзывы оставленные в интернете о магазине,не поверил.Думал все это вранье..) Заказал видеокамеру 20 января 2009года,жду когда позвонят и согласует дату и время доставки.... прошел день.. ни ответа,ни привет,написал им на мыло,что мол так и так..жду.. сегодня вечером,еду уже в другой магазин забирать заказ,а мне с neozon.ru звонят-(звонил молодой человек,спросил заказывал я или нет.Я ему ответил,что уже поздно и спросил:почему так плохо работает магазин?он что-то ответил..(ВСЕ БЫЛО В ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВОЙ ФОРМЕ, С ЕГО СТОРОНЫ)...мы попрощались... через пол часа,снова звонят на трубку(девушка,спрашивает хамоватым тоном:заказывал ли я камеру.Отвечаю:поздно,уже купил)девушка бросила трубку... Вердикт,такой:если вы не куда не торопитесь с покупкой и у вас железные нервы-то этот магазин,то, что вам надо. если ,вы хотите товар в кротчайшие сроки и без ругани с диспечерами и слушание их хамства-то смело ищите другой магазин(которых много)..все приятных покупок!!!

Ужасный магазин, заказывала холодильник-сказали что доставка с 15 до 21, позвонили в 21-30 и сказали ,что привезут завтра утром,я спросила почему не сегодня,на что мне ответили что я не одна такая,жесть,не советую

очень недобросовестный магазин. Заказала холодтльник, позвонили, ждала доставку и не дождалась. Даже не поинтересовались, почему доставки не было в течении 2 дней. Не советую обращаться. Повысили цену - и холодильник снова в продаже на сайте

Заказывал кухню и мне нужно было купить весь набор техники (в мебельном салоне дорого насчитали). Стал смотреть по интернет-магазинам. Обратился сюда. По всей технике, которую мне назвали мебельщики, мне подобрали альтернативу, которая оказалась современнее и функциональнее. Плюс дешевле. Доставку оформили к названным дате и времени. Когда у меня возникли проблемы со сроками окончания ремонта, я без проблем поменял дату и время доставки. И так два раза.

В целом все понравилось. Заказывали телевизоры. Хотели на доставке сэкономить, решили сами вывезти со склада. Склад довольно далеко от центра города...и чтобы получить там товар нужно кучу пропусков оформить и потратить как минимум часа 2-3 на получение товара. Уж лучше в следующий раз доставку заказать. Время и нервы точно будут сэкономлены.

Заказала сегодня в этом магазине фотоаппарат Никон. Решила позвонить сама, подумала, что так будет быстрее. Ответила вежливая девушка-оператор, подтвердила наличие товара, сказала, что доставка будет возможна только завтра. А мне уж очень хотелось получить его именно сегодня. Решила попробовать уговорить доставить товар сегодня и была приятно удивлена, когда магазин довольно легко согласился. Вечером приехал курьер, привез фотоаппарат, распаковал, все показал. В общем, все прошло замечательно. Понравилось качество обслуживания. Раздражает только реклама, когда звонишь в магазин. Уж очень она долгая. Но все-таки ставлю магазину 5 баллов, думаю, что буду еще не раз пользоваться вашими услугами.

Заказывал доставку телевизора в область(Всеволож. район). Нужен был срочно, в тот же день. Не во всех магазинах на это соглашались. В этом согласились. Доставили часов в восемь вечера - меня это устраивало. По цене все как договорились. От обслуживания остались только положительные эмоции.

Сегодня получили вытяжку из вашего магазина по адресу Суздальский 89, очень обходительный водитель, по имени Денис. Очень довольны обслуживанием, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ:)

пытались приобрести микроволновку, нашли, отправили эл.запрос, на утро они отзвонились и сказали, что товар пришел, но стоит теперь на 100 р дороже!!!! это у них такой комплимент за самовывоз!!!! прибалдели, но решили таки забрать. Муж приехал на Лиговский, в центр выдачи, а там бомжатник какой-то, вещи сушатся чьи-то, и никого из работников. Позвонил, кто-то в конце концов пришел, выяснилось, что заказа нашего нет, и если ждать, то неизвестно сколько. Начали хамить и вообще,от общения с сотрудниками получили сплошной негатив.Внесли в черный список))))

Решив совершить покупку 'зеркалки' Nikon D 5100 Kit внимательно изучил предложения в интернете остановил свой выбор на магазине Неозон, цена сайта оказалась очень привлекательна и я решил сделать заказ. До последнего опасался что цена после заказа изменится или товара не окажется в наличии. Однако всё прошло хорошо, оставил заказ на сайте (вечером после работы)утром со мной связался менеджер подтвердил наличие и предложил доставку вечером того же дня.Товар доставили минут за 20 до оговорённого времени предварительно позвонив мне. К моему удовольствию при получении заказа курьер меня не торопил и дал осмотреть фотоаппарат и весь комплект. Покупкой и магазином остался очень доволен, буду и дальше искать выгодные предложения в этом магазине.

Утром заказал на сайте хлебопечь. В ответ пришла какая-то абракадабра - письмо с непонятным шрифтом. Но, в этот же день мне позвонил сотрудник, подтвердил наличие печи, сказал доставим вечером. Привезли в срок. Все вежливо, оперативно. Отрегулируйте вашу эл.рассылку, а в остальном остался доволен.Ставлю хорошо.Спасибо.

Оставляла заказ на сайте, перезвонили быстро. Сначала договорились о доставке на следующий день. Через некоторое время перезвонили и предложили, если мне удобно, доставить в этот же день, на что я с радостью согласилась :)) примерно за час до доставки, как и обещали, отзвонились. Очень приятно заказывать в таких магазинах!! Надеюсь, что и техника будет служить верой и правдой :)) Спасибо!

Звоню в 10-48 в будний день. Прошу уточнить наличие товара (Видеорегистратор). Отвечают: наличие этого товара может уточнить только менеджер, который будет после 12, до свидания. Ни номер взять мне перезвонить, да и сам факт отсутствия информации о наличии товара - самоубийство для интернет-магазина.

Заказ на палатку Tramp Colibri выполнен на отлично. Доставили на следующий день после оформления заказа.

Хотел у них купить чайник самовывозом. Цена была дешевле всех. Позвонил, уточнили наличие. Всё в порядке. И тут на тебе: за самовывоз 100р!!! У них видете ли склад и магазин в разных местах и надо курьеру заплатить, чтобы он со склада до магазина. довёз. 100 р. не сильно большие деньги, но я звоню в МАГАЗИН, меня не интересует, как вы его туда поставляете, включайте в цену и не дурачьте людей, что у вас дешевле всех. Этак в следующий раз вы мне предложите оплатить дорогу от завода изготовителя + услуги лостической компании. Вы же не покупаете колбасу в магазине, где на кассе вам всплывает другая цена: + копеечка за оплату сторожу склада и доставку до прилавка и выкладку товара. А вы как думали, колбаса сама сюда пришла, под охраной зелёного горошка? NEO'развод.

Хотел на сайте оставить отзыв о товаре, описание которого не соответствовало реальным техническим характеристикам, но для этого нужно было авторизироваться. Облазил весь сайт, но так и не нашел, как это сделать.